Отель УЖАСНЫЙ. Похоже, им не занимались лет пять... Построен с размахом, видны следы былой роскоши (времен 90х, наверное). В номерах и в коридорах ОЧЕНЬ ГРЯЗНО, в т.ч. в санузле. Просто не убирались около года, хотя мы звонили и предупреждали о приезде. Мебель просто сиротская в нашем "№люксе". Все разрушено. Двери в некоторые номера выломаны. В как бы "зоне СПА" грязь на полу,...

Были в Крокусе в середине сентября 2014. Ни какого комфорта в номерах ЛЮКС поломанная мебель нет пульта от телевизора. Кровати не заправлены полотенце одно на всех! В туалете как на Казанском вокзале Москвы фекалии слоем. Воды горячей нет. Обслуживание хамло на любую просьбу огрызание "я второй день как работаю" "это не мои связанности " и т.д . Спа зона это полный ужас бассейн...

Никогда раньше не писала отзывы об отелях, но тут решила всё таки предостеречь людей. Это наверное самый худший отель, который я видела за всю свою жизнь.

Выбрали его случайно, нужно было переночевать пару дней в Домбае. Снаружи он показался не таким уж и страшным. На ресепшене сидел молодой человек и пару девушек. Сказали, что в данный момент у них есть свободные только стандартные 2-х...

Вот честно если вы едете в Домбай, не омрачайте свой отдых "Крокусом".

Я человек позитивный, но всему есть разумный предел. Взяли люкс - а он старый, обои подраны, потеки на потолках, мебель очень старая, туалет старшно заходить, запах. Дверь выломана (это ЛЮКС) Хотя расположение отличное. И видимо когда то был приличный отель. Но сейчас им никто не занимается, он морально устарел, в отеле...

Бронировали места по телефону за 5 дней (поездка на 5 дней катания на лыжах).
По приезду были очень удивлены, что нас не ждали. Номер не готов. После решения, куда нас поселить добивались чтобы принесли в номер постельное белье. Принесли через 2 часа, после второго напоминания (иначе просто бы не принесли).
Документ об оплате (по умолчанию) не выдается. Если вам необходимо - надо...