Вопросы об отеле
Всего вопросов - 1 200
10.06.2023
11:56
Здравствуйте! После последнего события с акулой в Хургаде, где она напала на человека, хотелось бы узнать есть ли у отеля какая то защита от акул в море? Едем в ваш отель семьей в конце июля.
10.06.2023
11:56
Добрый день, расскажите что делает ваш отель для безопасного плавания? Есть сетки от акул?
Игната
Помощник TopHotels
14.06.23
22:57
Ответ предоставлен Службой Reception отеля Dreams Beach Resort Sharm El Sheikh: "Здравствуйте, уважаемая Инна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что на пляже нет сеток." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
09.06.2023
11:02
Добрый день,
Наши постоянные туристы прилетают на отдых в Ваш отель
с 12.06. по 21.06.2023 ваучер 9493861
Очень переживают по поводу старых номеров.
Большая просьба заселить их в хороший номер после реновации ближе к морю.
Заранее большое спасибо!!!
Svetlana Savinova
Помощник TopHotels
13.06.23
18:20
Уважаемая Анна!
Пожалуйста, отправьте информацию о бронировании с необходимыми условиями на адрес f.o@dreamsresortsegypt.com на имя Mr.EssayKhairy.
Ответ предоставлен департаментом продаж и маркейтинга.
08.06.2023
08:33
Здравствуйте. Планируем отдых в Вашем отеле. Скажите, что входит в концепцию UltraAI? Спасибо.
Svetlana Savinova
Помощник TopHotels
13.06.23
18:26
Уважаемый Илья,
пожплуйста обратитесь к туроператору.1
Ответ предоставлен департаментом продаж и мпркейтинга.
04.06.2023
22:37
Здравствуйте , планируем отпуск в вашем отеле с середины июня, долго выбирали по отзывам. И только в одном была информация , что алкоголь , в том числе пиво, в этом отеле только с 13-00. Насколько эта информация верна?
Игната
Помощник TopHotels
04.06.23
23:19
Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Dreams Beach Resort Sharm El Sheikh: "Здравствуйте, уважаемая Наталья! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что концепция во вложении для Вашего ознакомления." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
АЛЕКСЕЙ МОРОЗОВ
Ижевск Турист
14.06.23
21:26
Наталья, что вам в итоге ответили по поводу алко?
02.06.2023
21:57
Здравствуйте! Приезжаем в отель 06.06.23 , можно нас заселить в корпуса 21 или 22 , VASINA ANNA,VASIN VADIM,NASYBULLIN TIMUR номер стандарт 2 взр+ ребёнок и забронировать раннее заселение . ANEX ,номер брони : 9393066, спасибо
Svetlana Savinova
Помощник TopHotels
13.06.23
18:23
Уважаемый Гость!
Пожалуйста, отправьте информацию о бронировании с необходимыми условиями на адрес f.o@dreamsresortsegypt.com на имя Mr.EssayKhairy.
Ответ предоставлен департаментом продаж и маркейтинга.
18.05.2023
00:26
Здравствуйте, хотим купить тур в ваш отель (2 взрослых и ребенок 13 лет, высокий), интересует какое именно дополнительное спальное место будет в номере стандарт- полноценная кровать или раскладушка?
У вас только стандартные номера?
Svetlana Savinova
Помощник TopHotels
22.05.23
14:58
Уважаемая Анна,
благодарим вас за выбор отеля Dreams Beach 5* для проведения вашего отпуска.
По поводу вашего вопроса , пожалуйста обратитесь к туроператору или на официальный сайт отеля.
Ответ предоставлен департаментом маркейтинга.
15.05.2023
12:34
Добрый день!
14 июня 2023 года на 10 ночей турист KHOLKINA EKATERINA заселяется с семьей, большая просьба разместить их в номере с ремонтом.
У них малыш установите пожалуйста кроватку.
Туристы начаталисть плохих отзывов,что в номерах не убирают,плесень,на территории грязно. На панике.
Очень Вас прошу посодействовать и сделать их отдых комфортным.
Также к Вам прилетят VILD SERGEI и VILD NATALIA с 24 июня на 10 ночей. Также очень Вас прошу разместить в номерах с ремонтом.
Заранее благодарна.
С уважением,
Анастасия Решетова
Svetlana Savinova
Помощник TopHotels
17.05.23
14:31
Уапжпемая Анастасия!
Пожалуйста, отправьте информацию о бронировании с необходимыми условиями на адрес f.o@dreamsresortsegypt.com на имя Mr.EssayKhairy.
Ответ предоставлен департаментом продаж и маркейтинга.
15.05.2023
09:25
добрый день . планируем у вас свой отдых с семьёй в конце июня . хотелось бы забронировать номер в определенном корпусе . возможно ли сделать это заранее ?
Svetlana Savinova
Помощник TopHotels
17.05.23
14:29
Пожалуйста, отправьте информацию о бронировании с необходимыми условиями на адрес f.o@dreamsresortsegypt.com на имя Mr.EssayKhairy.
Ответ предоставлен департаментом продаж и маркейтинга.
13.05.2023
13:31
Добрый день, подскажи пожалуйста, стоимость таки от аэропорта до отеля?
Anna Alekseeva
Москва Турист
14.05.23
10:01
Около 20€
Svetlana Savinova
Помощник TopHotels
17.05.23
13:42
Уважаемая Гюзель,
пожалуйста свяжитесь с департаментом фронт офис f.o@dreamsresortsegypt.com и прикрепите ваучер к письму.
Ответ предоставлен департаментом продаж и маркейтинга.
11.05.2023
19:20
Добрый день. На сайте туроператора отель продается на ALL и UALL. Уточните, пожалуйста, в чем разница. Входят ли алкогольные напитки в концепцию All?
Светлана
Москва Турист
15.05.23
08:02
входят
Svetlana Savinova
Помощник TopHotels
17.05.23
14:35
Уважаемая Ольга,
пожплуйста обратитесь к туроператору.1
Ответ предоставлен департаментом продаж и мпркейтинга.
04.05.2023
23:34
Подскажите как обстоят дела с комарами ,была обработка ? Брать с собой средства от Комаров ?
Игната
Помощник TopHotels
06.05.23
21:34
Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Dreams Beach Resort Sharm El Sheikh: "Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что территория регулярно обрабатывается против комаров." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Светлана
Москва Турист
15.05.23
08:02
комаров м марте было много, покусаные приехали.
Roman Fatin
Турист
03.05.2023
15:53
Добрый день, прилетаем к вам 07.05.2023г. Подскажите как в отеле обстоят дела с комарами (проводится ли обработка территории отеля?), репелленты нужно брать? Укажите пожалуйста точную цену за раннее заселение исходя из следующих данных - номер стандарт 1 взрослый+1 ребенок (12 лет) прилет в аэропорт в 06:15. предположительно в отеле будем в 8-9 утра.
Игната
Помощник TopHotels
06.05.23
21:35
Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Dreams Beach Resort Sharm El Sheikh: "Здравствуйте, уважаемый Роман! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что территория отеля регулярно обрабатывается против комаров, стоимость и возможность раннего заселения Вам следует уточнять на ресепшен по прибытии в отель, так как все зависит от исходных данных бронирования, а также заполняемости отеля." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
13.03.2023
17:47
Здравствуйте, мои туристы прилетают очень рано. Какова стоимость раннего заселения?
топхотелс Представительство
Москва Помощник ТопХотелс
15.03.23
14:41
Добрый день. Обычно стоимость составляет около 15-20 дол на человека, максимум. Зависит от кол-ва часов.
Svetlana Savinova
Помощник TopHotels
18.03.23
07:32
Добрый день!
По этому вопросу свяжитесь с департаментом фронт офис f.o@dreamsresortsegypt.com
Ответ предоставлен департаментом продаж и маркейтинга.
08.03.2023
19:13
Добрый вечер, уточните пожалуйста. В отеле есть диско-клуб?
Есть бесплатный wi-fi?
Куда возит бесплатный транспорт от отеля?
Какая погода ожидается с 14-22 марта?
Спасибо.
Svetlana Savinova
Помощник TopHotels
12.03.23
09:58
Уважаемый Василий,
бесплатный вай фай предоставляется,
бесплатного транспорта нет,
в это время уже очень тепло , так как в Египте это уже почти лето.
Ответ предоставлен департаментом маркейтинга.
Сергей
Белгород Турист
12.03.23
13:11
Добрый день. Диско ну так себе. Бесплатно в нем нет ничего
06.03.2023
17:11
Добрый день! Отдыхали в январе 2022 года с детьми в отеле. Сейчас ключевым фактором для принятия решения о повторном отдыхе является наличие одного из официантов, очень сдружившегося с детьми)) будет ли корректно выслать фото, чтобы вы уточнили, работает ли он все еще там?
Спасибо
Svetlana Savinova
Помощник TopHotels
12.03.23
09:55
Уважаемая Олеся,
пожалуйста пришлите фото официанта.
Ждем вашего ответа.
Ответ предоставлен департаментом маркейтинга.
olesya-pishikin-730
Москва Турист
12.03.23
13:37
подскажите, пожалуйста, как прикрепить фото)) спасибо
24.02.2023
20:37
Здравствуйте. Планирую с ребенком прилететь в начале марта, меня интересует какие бассейны подогреваются. И есть ли мини-диско?
И такой вопрос, если поздний вылет обедать мы можем или нет?
Svetlana Savinova
Помощник TopHotels
25.02.23
12:12
Уважемая Ксения,
благодарим за проявленный интерес к отелю.
В отеле будет подогреваться бассейн и аквапарк.
Мини - диско в соответствии с программой анимации.
Питание в соответствии с вашей резервацией.
Ответ предоставлен департаментом продаж и маркейтинга.
23.02.2023
12:23
Здравствуйте! Скажите пожалуйста, есть ли заход в море с берега? Ребенок плавает плохо, но хорошо ныряет с маской, хотелось бы узнать, будут ли там для него возможности для снорклинга
Svetlana Savinova
Помощник TopHotels
25.02.23
11:09
Уважаемая Анна,
Вход в море с понтона, но есть небольшой участок с пологим входом в море.
Ответ предоставлен департпментом продпж и маркейтинга.
01.02.2023
15:44
Добрый день!
Планируем посетить ваш отель в мае 2023 года (2 взрослых и 3 детей - 2 года, 6 лет, 15 лет). По нашей путевке на 7 ночей только номера входят стоимость https://www.myqvi.com/dreams-beach-sharm-el-sheikh/, за питание необходимо оплачивать отдельно, как я поняла.
Какая стоимость питания all?
Svetlana Savinova
Помощник TopHotels
20.02.23
21:38
Уважаемая Кристина,
чтобы ответить на ваш вопрос необходимо, чтобы вы предоставили название туроператора.
Ждем вашего ответа.
Ответ предоставлен департаментом продаж и маркетинга.
29.01.2023
18:42
Добрый день. Скажите есть ли возможность получить доступ на всей территории отеля к wi-fi и какая стоимость?
Diana
Шатура Турист
05.02.23
22:30
Добрый день! Он работает на всей территории, в т.ч. на пляже бесплатно. Как раз сейчас находимся в отеле.
Svetlana Savinova
Помощник TopHotels
20.02.23
21:42
Добрый день!
Стоимость Wi-Fi будет сообщена по прибытии.
Если гость бронирует онлайн через booking.com Expedia или другие OTA, а не туроператоры, то получает бесплатный Wi-Fi.
Ответ предоставлен департаментом продаж и маркейтинга.
10.06.2023
11:56
Здравствуйте! После последнего события с акулой в Хургаде, где она напала на человека ...
ответ
10.06.2023
11:56
Добрый день, расскажите что делает ваш отель для безопасного плавания? Есть сетки от ...
ответ
09.06.2023
11:02
Добрый день,
Наши постоянные туристы прилетают на отдых в Ваш отель
с 12.06. по 21 ...
ответ
08.06.2023
08:33
Здравствуйте. Планируем отдых в Вашем отеле. Скажите, что входит в концепцию UltraAI? ...
ответ
04.06.2023
22:37
Здравствуйте , планируем отпуск в вашем отеле с середины июня, долго выбирали по отзы ...
ответа
02.06.2023
21:57
Здравствуйте! Приезжаем в отель 06.06.23 , можно нас заселить в корпуса 21 или 22 , V ...
ответ
18.05.2023
00:26
Здравствуйте, хотим купить тур в ваш отель (2 взрослых и ребенок 13 лет, высокий), и ...
ответ
15.05.2023
12:34
Добрый день!
14 июня 2023 года на 10 ночей турист KHOLKINA EKATERINA заселяется с се ...
ответ
15.05.2023
09:25
добрый день . планируем у вас свой отдых с семьёй в конце июня . хотелось бы забронир ...
ответ
13.05.2023
13:31
Добрый день, подскажи пожалуйста, стоимость таки от аэропорта до отеля?
ответа
11.05.2023
19:20
Добрый день. На сайте туроператора отель продается на ALL и UALL. Уточните, пожалуйс ...
ответа
04.05.2023
23:34
Подскажите как обстоят дела с комарами ,была обработка ? Брать с собой средства от Ко ...
ответа
03.05.2023
15:53
Добрый день, прилетаем к вам 07.05.2023г. Подскажите как в отеле обстоят дела с комар ...
ответ
13.03.2023
17:47
Здравствуйте, мои туристы прилетают очень рано. Какова стоимость раннего заселения?
ответа
08.03.2023
19:13
Добрый вечер, уточните пожалуйста. В отеле есть диско-клуб?
Есть бесплатный wi-fi?
...
ответа
06.03.2023
17:11
Добрый день! Отдыхали в январе 2022 года с детьми в отеле. Сейчас ключевым фактором д ...
ответа
24.02.2023
20:37
Здравствуйте. Планирую с ребенком прилететь в начале марта, меня интересует какие бас ...
ответ
23.02.2023
12:23
Здравствуйте! Скажите пожалуйста, есть ли заход в море с берега? Ребенок плавает плох ...
ответ
01.02.2023
15:44
Добрый день!
Планируем посетить ваш отель в мае 2023 года (2 взрослых и 3 детей - 2 ...
ответ
29.01.2023
18:42
Добрый день. Скажите есть ли возможность получить доступ на всей территории отеля к w ...
ответа
-
Отель редко следит
за вопросами -
RU
Отель отвечает по русски
-
1 день
Оперативность ответов
-
98%
Количество ответов
Ответ предоставлен Службой Reception отеля Dreams Beach Resort Sharm El Sheikh: "Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что наш отель находится в Шарм-Эль-Шейхе, на пляже нет сеток." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels