Я была во второй раз и мне одели чёрную браслет, vip клиент. Я общалась с отелем в инстаграмм, сообщила, что приезжаю к ним во второй раз и просила предоставить мне номер, в котором проживала в прошлом году. Спросили мои данные, спросили какие изменения я бы хотела увидеть в номере. Я сказала, что меня всё устраивает и изменения в номере не надо производить. По приезду в отель, я на ресепшене сказала, что я просила мой номер и готовы ли они мне его предоставить. Мне сказали, что номер для меня готов, одели браслет чёрный, у остальных красный. Не успела я зайти в номер, как тут же принесли фрукты и вино черничное, кстати очень вкусное.
Игната
Помощник TopHotels
22.06.19
14:24
Ответ предоставлен Adam, Службой Reception отеля BEACH CLUB DOGANAY:
"Здравствуйте, уважаемый Алексей! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в качестве комплимента постоянным Гостям отель по возможности предоставляет фрукты и вино в номер. Пожалуйста, внесите соответствующие примечание в данные брони."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
10.06.2019
18:49
Добрый день! А для тех кто посещает отель в 4ый раз есть комплименты?)
Я была во второй раз и мне одели чёрную браслет, vip клиент. Я общалась с отелем в инстаграмм, сообщила, что приезжаю к ним во второй раз и просила предоставить мне номер, в котором проживала в прошлом году. Спросили мои данные, спросили какие изменения я бы хотела увидеть в номере. Я сказала, что меня всё устраивает и изменения в номере не надо производить. По приезду в отель, я на ресепшене сказала, что я просила мой номер и готовы ли они мне его предоставить. Мне сказали, что номер для меня готов, одели браслет чёрный, у остальных красный. Не успела я зайти в номер, как тут же принесли фрукты и вино черничное, кстати очень вкусное.
Ответ предоставлен Adam, Службой Reception отеля BEACH CLUB DOGANAY:
"Здравствуйте, уважаемый Алексей! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в качестве комплимента постоянным Гостям отель по возможности предоставляет фрукты и вино в номер. Пожалуйста, внесите соответствующие примечание в данные брони."
С уважением, Помощник Tophotels.ru