Questions and answers
All questions - 380
Здравствуйте ! Мы будем в отеле с 22.05-27.05 на мой день рождения! Скажите есть ли комплименты от отеля юбилярам?
Добрый день, отель открыт уже или ещё не работает, ни на один вопрос нет ответов?

Добрый день, были там до 4.05.24 напротив в отеле Амара, Мега сарай сейчас полным ходом ремонтируют
Добрый день! Есть ли в стандартном номере электрический чайник?

Добрый день. Во всех номерах есть электрический чайник и в Стандартах тоже

Есть, чайник в каждой комнате.
Здравствуйте, администрация отеля, почему не отвечаете на вопросы???

Топхотелс закрыт в Турции много лет, поэтому и не отвечают. Только некоторые отели как-то заходят на сайт. Попробуйте написать в трипадвизор
Добрый день!Подскажите, пожалуйста, дату открытия отеля и какой номер брать, чтобы было тихо ?Спасибо большое

Пишут, что 28 апреля.
Добрый день, прилетаем к вам 28.05.2024, скажите, пожалуйста, будут ли в это время подогревать бассейн и есть ль у вас горки?

3 горки есть, совсем простые. Подогрева нет

В отеле есть 3 водные горки: 1 прямая горка и 2 круглые

В отеле есть 3 водные горки: 1 прямая горка и 2 круглые
Подскажите, а на пляже есть кабаны?

Не было

В августе 2023 не было. Даже не слышали о таком
Добрый вечер! В стандартном номере комфорт возможно размещение 2+2? И номера отеля к сезону 2024 будут полностью реновированы?
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, номера отремонтированы будут к летнему сезону 2024?
Добрый день! Рассматриваем отель Мегасарай на 2024 год. Подскажите в план реновационных работ включена смена систем очистки бассейнов? В 2023 году было много жалоб на мутную, грязную воду. Вопрос очень актуальный, не только для меня. Он обсуждается во всех сообществах.
Good afternoon We are considering the Megasaray hotel for 2024. Can you tell me if the renovation plan includes changing the pool cleaning systems? In 2023, there were many complaints about cloudy, dirty water. The question is very relevant, not only for me. This is being discussed in all communities.

Ответ от немых отельеров, может им надо азбукой Брейля?
ДОбрый день, подскажите отель принимает одиноких мужчин, хотят поехать 2 друга, уточняем возможность бронирования?
Здравствуйте!
Скажите пожалуйста, до какого числа/месяца отель принимает гостей? спасибо!

Добрый день. Там мне сказали, закроется 1.11
Добрый день! Какая доплата за позднее выселение?

60€

15 евро/час
Здравствуйте! Как обстоят дела с комарами и другими насекомыми на улице и в номерах?

добрый день! комаров много везде, их почти не травят
Здравствуйте! Прилетаем в Анталью в 19:00. В отеле с учетом группового трансфера будем не ранее 21:00. Соответственно не попадаем на ужин. Кормят ли в этом случае поздно приехавших гостей или надо будет ждать до 0:00, чтобы перекусить ночным супом и сэндвичами( указаны в концепции на 2023 год)?
Здравствуйте! Выкупили тур в отель с типом номера Terrace Family Room с 02.08.2-23 по 11.08.2023 3 взрослых + 1 ребенок (9 лет). На сайте туроператора Пегас Туристик на фото представлены комнаты: в одной комнате двуспальная кровать, а второй комнате две кровати. Уже после оплаты на сайте самого отеля увидели, что вторая комната идет с креслами или креслом и диваном. Скажите, пожалуйста, во второй комнате все таки кровати стоят или нет? Есть ли закрывающаяся дверь между комнатами? Нам принципиально иметь полноценные кровати во второй комнате и закрывающуюся дверь.

Светлана, добрый день! У меня те же вопросы, что и у Вас , относительно номера. Расскажите, пожалуйста, о номере. Спасибо

Может кому-то пригодится. Пришел ответ из отеля на мой запрос через туроператора по поводу кроватей в номере Terrace Family Room: "Двуспальная кровать 160х200. Односпальные кровати 90-200. Номер рассчитан максимум на 4 человека." Про наличие или отсутствие двери ответа так и не получили.
Здравствуйте, подскажите пожалуйста как обстоят дела с вай фаем на сегодняшний момент

Летает в отеле! На пляже занимайте места поближе к роутеру)

Связь сейчас есть везде- и в номерах и на территории и на пляже. Правда на краю пляжа немного по хуже когда много людей.

вай фай супер. На пляже могу смотреть YouTube. Прямо в номере у нас роутер, поэтому инет тоже норм. В остальных номерах не знаю. В лобби интернет хороший. Ребенок там играет. Есть места по дороге на пляж, где кратковременно пропадает

Вай фай на всей территории отеля и пляжа. Проблем не было.
Здравствуйте. Очень много жалоб на систему кондиционирования в отеле (во многих номерах кондиционеры не работают, также образуется конденсат и создает потоп как в комнатах, так и в общественных местах), а так же на мутную воду в бассейнах(система фильтрации не справляется). Руководство отеля в курсе этих проблем и собирается ли как-то их решать?

У нас проблем не было с кондиционером, все работало хорошо. Про бассейн сказать не могу- мы предпочитали море. Работы в отеле велись постоянно, думаю что вопросы стараются решать.

Кондиционеры работают, но конденсат образуется на полу и все мокрое, в номере сыро, на момент нашего пребывание по всему отелю были протечки от кондиционеров и в холлах и у доктора прям перед кабинетом, просто лежит кусок ковролина, незнаю когда это решится. С бассейнами беда бедовая, Нижние бассейны не вызывают доверия ни по цвету ни по прозрачности, были случаи ротовируса. Верхний бассейн при нас закрывали дважды средь бела дня. Типа на обработку, по факту раскидали порошок и все. Два дня бассейн был мутно болотного цвета.

Мы жили на 5 этаже. Проблем с кондиционером не было. Работал отлично. Муж даже мерз постоянно. Ничего не текло ни в номере , ни в отеле. За 10 дней пребывания не видела подобного.
Про бассейны : верхний - чистый. Нижний - мутный. Один раз ходила на аквааэробику- на следующий же день лежала с ротовирусом. Поэтому ходили только на море. Море чистое.
Добрый день! У вас на фото 4 теннисных корта, ими бесплатно можно пользоваться в дневное время, если ракетки и мячики свои?

Все бесплатно, ракетки у аниматоров или на ресепшн.
Подскажите пожалуйста, есть ли дайвинг-центр при отеле или рядом?

Ответ предоставлен Службой Reception Отеля Megasaray Resort Side: "Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле нет дайвинг-центра." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

Добрый день! Только экскурсии если покупать. Рядом ничего похожего не видела.

Дайвинга нет, но есть доски для плавания и парусник. Очень весело можно провести время. Марио отличный учитель)

Здравствуйте ! Мы будем в отеле с 22.05-27.05 на мой день рождения! Скажите есть ли к ...

Добрый день, отель открыт уже или ещё не работает, ни на один вопрос нет ответов?

Добрый день! Есть ли в стандартном номере электрический чайник?

Здравствуйте, администрация отеля, почему не отвечаете на вопросы???

Добрый день!Подскажите, пожалуйста, дату открытия отеля и какой номер брать, чтобы бы ...

Добрый день, прилетаем к вам 28.05.2024, скажите, пожалуйста, будут ли в это время п ...

Подскажите, а на пляже есть кабаны?

Добрый вечер! В стандартном номере комфорт возможно размещение 2+2? И номера отеля к ...

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, номера отремонтированы будут к летнему сезону 20 ...

Добрый день! Рассматриваем отель Мегасарай на 2024 год. Подскажите в план реновационн ...

ДОбрый день, подскажите отель принимает одиноких мужчин, хотят поехать 2 друга, уточн ...

Здравствуйте!
Скажите пожалуйста, до какого числа/месяца отель принимает гостей? спа ...

Добрый день! Какая доплата за позднее выселение?

Здравствуйте! Как обстоят дела с комарами и другими насекомыми на улице и в номерах?

Здравствуйте! Прилетаем в Анталью в 19:00. В отеле с учетом группового трансфера буд ...

Здравствуйте! Выкупили тур в отель с типом номера Terrace Family Room с 02.08.2-23 по ...

Здравствуйте, подскажите пожалуйста как обстоят дела с вай фаем на сегодняшний момент

Здравствуйте. Очень много жалоб на систему кондиционирования в отеле (во многих номер ...

Добрый день! У вас на фото 4 теннисных корта, ими бесплатно можно пользоваться в днев ...

Подскажите пожалуйста, есть ли дайвинг-центр при отеле или рядом?
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
79%
Number of answers
Торт, фрукты, вино в номер