Вопросы об отеле
Всего вопросов - 592
06.04.2021
20:15
Здравствуйте, подскажите пожалуйста следующую информацию:
1.есть ли детское меню
2.есть ли подогреватель для бутылочек
3.есть ли на территории или в округе магазины с детским питанием и памперсами, аптеки
4.есть ли рядом рынок или магазины
05.04.2021
21:56
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста интернет в отеле платный или бесплатный? Информация расходится, на официальной страничке отеля вконтакте отвечают, что интернет платный. А в летней концепции отеля, которую скинули нам написано, что бесплатно. Это важная информация. Спасибо.
Дарина Плющ
Санкт-Петербург Турагент
10.04.21
21:36
посмотрите инстаграм отеля. в одном из постов ( в данный момент последний пост) отель ответил, что интернет платный
Анна
Помощник TopHotels
24.06.21
16:20
Ответ предоставлен сотрудником Службы Guest relation отеля Kilikya Palace Goynuk- Mehmet: "Здравствуйте, Дарья! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле два варианта Wi-Fi: платный и бесплатный. Платный Wi-Fi работает быстрее" С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels"
03.04.2021
20:22
Здравствуйте! Можно ли пользоваться закрытым бассейном и какая в нем температура воды?
Игната
Помощник TopHotels
06.04.21
09:35
Ответ предоставлен Службой Reception отеля Kilikya Palace Goynuk:
"Здравствуйте, уважаемая Оксана! Благодарим Вас за обращение. Закрытый бассейн работает. Температура воды в крытом бассейна составляет 28 градусов Цельсия."
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
02.04.2021
11:02
Добрый день! С какого числа начинается летняя концепция и в конце апреля будет ли собран пирс? Спасибо заранее за ответ!
Михаил
Ярославль Турист
02.04.21
16:36
Пишите им "В контакте". Отвечают в этот же день.
Игната
Помощник TopHotels
06.04.21
15:29
Ответ предоставлен Службой Guest Relations отеля Kilikya Palace Goynuk:
"Здравствуйте, уважаемая Оксана! Благодарим Вас за обращение. Отель уже полностью работает по летней концепции. Пирс уже собран. Сейчас его красят. Через несколько дней он начнет функционировать."
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
01.04.2021
15:58
Добрый день. Подскажите пожалуйста есть ли у вас спорт залы, для занятия художественной гимнастикой, а именно возвожность подвесить воздушные гамаки? Для группы деток с родителями и тренером. Спасибо большое за ответ.
Наталья
Помощник TopHotels
06.04.21
22:18
Ответ предоставлен Службой Sales and Marketing Representative отеля Kilikya Palace Goynuk:
"Здравствуйте, Екатерина! Благодарим Вас за обращение. Хотим сообщить, что запрашиваемых залов у нас нет."
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
18.03.2021
12:27
Как обстоит дело с бесплатным вай фай ? И на всей ли территории отеля в т.ч. в номерах. В 2017 году к сожалению можно было этим воспользоваться только в зоне лоби
Виталия
Владимир Турист
21.03.21
22:00
Здравствуйте, сейчас бесплатный вай фай ловит везде (последний раз была в октябре 2020)
Наталья
Помощник TopHotels
05.04.21
21:19
Ответ предоставлен Sales and Marketing Representative отеля Kilikya Palace Goynuk:
"Здравствуйте, Тамара! Благодарим Вас за обращение. Интернет сейчас работает на всей территории отеля бесплатно. Также есть более скоростной интернет, он приобретается на платной основе."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
18.03.2021
12:22
Есть ли бесплатный вай фай и как ловит ? Раньше в 2017 году можно было воспользоваться только в определенной зоне
Наталья
Помощник TopHotels
05.04.21
21:23
Ответ предоставлен Sales and Marketing Representative отеля Kilikya Palace Goynuk:
"Здравствуйте, Тамара! Благодарим Вас за обращение. Интернет сейчас работает на всей территории отеля бесплатно. Также есть более скоростной интернет, он приобретается на платной основе."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
16.03.2021
00:19
Здравствуйте,планируем на день рождения 5 апреля с ребёнком 2года .Вопрос по бассейнам ,есть с подогревом ?И что работает в данный переуд?
Наталья
Помощник TopHotels
05.04.21
21:21
Ответ предоставлен Sales and Marketing Representative отеля Kilikya Palace Goynuk:
"Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. Бассейны вне помещения подогрева не имеют. Закрытые бассейны закрыты на данный момент по распоряжению министерства здравоохранения."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
11.03.2021
19:51
Здравствуйте. В отеле есть фотограф? Если да, подскажите пожалуйста, где можно посмотреть фото и цену. И нужно ли бронировать заранее или можно на месте заказать?
Игната
Помощник TopHotels
06.04.21
09:36
Ответ предоставлен Службой Reception отеля Kilikya Palace Goynuk:
"Здравствуйте, уважаемая Ульяна! Благодарим Вас за обращение. В отеле имеется фотограф. Стоимость услуг обговаривается с фотографом на месте."
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
24.02.2021
18:51
Будет ли работать бассейн с подогревом и сауна в апреле 2021?
Игната
Помощник TopHotels
05.03.21
15:53
Ответ предоставлен Службой Reception отеля Kilikya Palace Goynuk:
"Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. Крытый бассейн и сауна будут работать."
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
19.02.2021
16:28
Здравствуйте! С какого числа открывается отель в 2021 году?
Маргарита
Помощник TopHotels
05.03.21
14:04
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Пользователь выбрал приватный тип ответа.
18.02.2021
13:23
Собираемся в ваш отель в апреле 2021г. Будет работать бассейн с подогревом, сауна? Какие требования при заселении ?
Маргарита
Помощник TopHotels
18.02.21
13:42
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Пользователь выбрал приватный тип ответа.
13.02.2021
10:06
Добрый день. Подскажите пожалуйста что в отеле с интернетом?
Анна
Помощник TopHotels
27.02.21
15:04
Ответ предоставлен сотрудником Службы Reception отеля Kilikya Palace Goynuk: "Здравствуйте, Сергей! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что Wi-Fi для гостей отеля бесплатный." С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels"
28.10.2020
21:12
Здравствуйте!Есть ли на пляже шатры и если есть какая стоимость аренды?
Александр Глушко
Харьков Турист
30.10.20
10:11
Здравствуйте! Шатров нет. Обычный пляж под навесами и один небольшой пирс. Есть участок пляжа без навесов, но можно ставить зонты.
Игната
Помощник TopHotels
02.11.20
01:39
Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Kilikya Palace Goynuk:
"Здравствуйте, уважаемая Марина! Благодарим Вас за обращение. На пляже нет шатров."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
13.10.2020
19:00
Добрый день ! Подскажите -работает ли в отеле сауна и хаммам ? спасибо
Игната
Помощник TopHotels
24.10.20
20:49
Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Kilikya Palace Goynuk:
"Здравствуйте, уважаемая Юлия! Благодарим Вас за обращение. Сауна и хаммам работают."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Александр Глушко
Харьков Турист
30.10.20
10:13
Здравствуйте! Есть хаммам, сухая парилка и влажная парилка. Парилки с хорошей температурой постоянно, хаммам же лучше брать платный.
27.09.2020
11:31
Здравствуйте,планируем посетить ваш отель с 11.10.2020,пришлите пожалуйста концепцию отеля на этот период на почту proninvasily@mail. Во сколько вечером заканчивается, дискотека, живая музыка? Туристы пишут ,что после 23.00 в отеле тишина,заранее благодарны.
24.09.2020
23:27
Здравствуйте! Проводятся ли дискотеки в отели?
Марина
Иваново Турист
28.09.20
14:34
ДА,ДИСКОТЕКИ ПРОВОДЯТСЯ ВЕЧЕРОМ ПОСЛЕ ДЕТСКОГО ШОУ,АНИМАТОРЫ ПОДХОДЯТ К ГОСТЯМ И ГОВОРЯТ ГДЕ И ВО СКОЛЬКО НАЧАЛО
Игната
Помощник TopHotels
24.10.20
20:50
Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Kilikya Palace Goynuk:
"Здравствуйте, уважаемый Александр! Благодарим Вас за обращение. В отеле проводятся дискотеки."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
14.09.2020
20:19
Здравствуйте! Мы с России. Хотим отдохнуть с 18 сентября по 28 сентября в вашем отеле. Подскажите пожалуйста обстановку? Будет ли закрытие границы? Какие программы в отеле работают? А какие нет? Заранее спасибо за ответ!
Игната
Помощник TopHotels
17.09.20
19:12
Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Kilikya Palace Goynuk:
"Здравствуйте, уважаемый Денис! Благодарим Вас за обращение. Отель полностью работает и принимает Гостей. Все рестораны и бары открыты. Анимация проводится."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
19.08.2020
10:19
Подскажите ещё : номера в корпусах отличаются? Некоторые туристы пишут что есть отремонтированный корпус и номера с ковролином. На фото таких номеров нет
19.08.2020
06:58
Здравствуйте! Едем к вам в августе , подскажите анимация и детские развлечения будут работать?
Маргарита
Помощник TopHotels
19.08.20
10:16
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Пользователь выбрал приватный тип ответа.
06.04.2021
20:15
Здравствуйте, подскажите пожалуйста следующую информацию:
1.есть ли детское меню
2.ес ...
ответ
05.04.2021
21:56
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста интернет в отеле платный или бесплатный? Информац ...
ответа
03.04.2021
20:22
Здравствуйте! Можно ли пользоваться закрытым бассейном и какая в нем температура воды ...
ответ
02.04.2021
11:02
Добрый день! С какого числа начинается летняя концепция и в конце апреля будет ли соб ...
ответа
01.04.2021
15:58
Добрый день. Подскажите пожалуйста есть ли у вас спорт залы, для занятия художественн ...
ответ
18.03.2021
12:27
Как обстоит дело с бесплатным вай фай ? И на всей ли территории отеля в т.ч. в номер ...
ответа
18.03.2021
12:22
Есть ли бесплатный вай фай и как ловит ? Раньше в 2017 году можно было воспользоватьс ...
ответ
16.03.2021
00:19
Здравствуйте,планируем на день рождения 5 апреля с ребёнком 2года .Вопрос по бассейна ...
ответ
11.03.2021
19:51
Здравствуйте. В отеле есть фотограф? Если да, подскажите пожалуйста, где можно посмот ...
ответ
24.02.2021
18:51
Будет ли работать бассейн с подогревом и сауна в апреле 2021?
ответ
19.02.2021
16:28
Здравствуйте! С какого числа открывается отель в 2021 году?
ответ
18.02.2021
13:23
Собираемся в ваш отель в апреле 2021г. Будет работать бассейн с подогревом, сауна? К ...
ответ
13.02.2021
10:06
Добрый день. Подскажите пожалуйста что в отеле с интернетом?
ответ
28.10.2020
21:12
Здравствуйте!Есть ли на пляже шатры и если есть какая стоимость аренды?
ответа
13.10.2020
19:00
Добрый день ! Подскажите -работает ли в отеле сауна и хаммам ? спасибо
ответа
27.09.2020
11:31
Здравствуйте,планируем посетить ваш отель с 11.10.2020,пришлите пожалуйста концепцию ...
ответов
24.09.2020
23:27
Здравствуйте! Проводятся ли дискотеки в отели?
ответа
14.09.2020
20:19
Здравствуйте! Мы с России. Хотим отдохнуть с 18 сентября по 28 сентября в вашем отеле ...
ответ
19.08.2020
10:19
Подскажите ещё : номера в корпусах отличаются? Некоторые туристы пишут что есть отрем ...
ответов
19.08.2020
06:58
Здравствуйте! Едем к вам в августе , подскажите анимация и детские развлечения будут ...
ответ
-
Отель не следит
за вопросами -
> 4 дней
Оперативность ответов
-
67%
Количество ответов
Ответ предоставлен сотрудником Службы Guest relation отеля Kilikya Palace Goynuk- Mehmet: "Здравствуйте, Яна! Благодарим Вас за обращение. Рады ответить на Ваши вопросы.
1. В ресторане отеля представлено детское меню.
2. Для разогрева есть микроволновка в ресторане отеля.
3. Рядом с отелем есть аптеки, магазины, рынок."
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels"