Добрый день
Собираемся к вам в конце января. Подскажите, на день рождения предусмотрен ли у вас какой нибудь презент для именинника? Wi-Fi и сейф в номере платные или бесплатные? И подскажите, велосипеды бесплатные и можно взять их самостоятельно покататься или они за отдельную плату?
Здравствуйте. Я приезжаю в ваш отель 29 декабря.. новогодний ужин запланирован.. но это будет просто ужин.. или какая то новогодняя программа? Просто я за десять лет отдыха в Турции.. первый раз на новоглдний праздник


23:40 28.12.23
Ответ предоставлен Службой CRM отеля Akka Alinda Hotel: "Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что информация во вложении." С уважением, Специалист службы "Помощник TopHotels".
Здравствуйте!
Отправьте, пожалуйста, зимнюю концепцию на 2023 на адрес stepanowiwan@mail.ru


00:12 22.12.23
Ответ предоставлен Службой CRM отеля Akka Alinda Hotel: "Здравствуйте, уважаемый Иван! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что информация во вложении." С уважением, Специалист службы "Помощник TopHotels".
Добрый день! Какая программа для празднования Нового года?


02:33 13.12.23
Ответ предоставлен Службой CRM отеля Akka Alinda Hotel: "Здравствуйте, уважаемая Ирина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что информация во вложении." С уважением, Специалист службы "Помощник TopHotels".
Здравствуйте! Рассматриваем Ваш отель на поездку через неделю. Прошу сообщить о характеристике бассейна с подогревом, где расположен, открытый или в помещении. И подробнее о зимней концепции: лежаки на пляже есть, какие бары работают, халаты имеются?


02:34 13.12.23
Ответ предоставлен Службой CRM отеля Akka Alinda Hotel: "Здравствуйте, уважаемый Владимир! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что информация во вложении." С уважением, Специалист службы "Помощник TopHotels".
Добрый день.
Рассматриваем ваш отель для празднования нового года. Скажите, пожалуйста, как это проходит. Будет общий ужин в общем ресторане или это будет отдельный ужин за доплату? Какие мероприятия планируются в новогоднюю ночь?
Зимнюю концепцию в pdf прочитала. Дневная анимация (рыбалка, прогулка в горы и т.д.) это бесплатно или за дополнительную плату?
заранее спасибо за ответ :)


02:32 13.12.23
Ответ предоставлен Службой CRM отеля Akka Alinda Hotel: "Здравствуйте, уважаемая Анна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что информация во вложении." С уважением, Специалист службы "Помощник TopHotels".
Добрый день.
1. Во время новогодних праздников какой режим работы бесплатного спа? Во сколько закрытие хамама/сауны?
2. На улице подогревается только детский бассейн? Взрослый (глубокий) уличный нет?
3. НГ ужин включён по умолчанию? Или зависит от оператора или надо оплачивать на месте?
Спасибо


13:57 15.12.23
Ответ предоставлен Службой CRM отеля Akka Alinda Hotel: "Здравствуйте, уважаемая Дарья! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что СПА центр работает с 9.00 до 20.00. В Алинде подогревается открытый бассейн в зоне аквапарка, основной открытый бассейн, зимой не функционирует. При бронировании через тур оператора, стоимость новогоднего ужина входит в общую стоимость тура." С уважением, Специалист службы "Помощник TopHotels".
Здравствуйте, рассматриваю ваш отель для отдыха с 22 декабря. Подскажите, какие активности проводят в зимний период? Йога, велопрогулки проводятся?


23:05 01.12.23
Ответ предоставлен Службой CRM отеля Akka Alinda Hotel: "Здравствуйте, уважаемая Мария! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что интересующая Вас информация во вложении." С уважением, Специалист службы "Помощник TopHotels".
Здравствуйте! Рассматриваем ваш отель для отдыха в феврале 2024. Пришлите, пожалуйста, зимнюю концепцию 23/24 на почту. Спасибо! nakrutka13@mail.ru


23:39 28.11.23
Ответ предоставлен Службой CRM отеля Akka Alinda Hotel: "Здравствуйте, уважаемая Анастасия! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что концепция во вложении." С уважением, Специалист службы "Помощник TopHotels".
Доброго времени суток. Планируем снова приехать в Алинду. Вопросы. Работает ли в марте подогреваемый бассейн на улице о котором писали в сообщениях? Работает ли уважаемый Туна Бей на рецепции?


23:06 01.12.23
Ответ предоставлен Службой CRM отеля Akka Alinda Hotel: "Здравствуйте, уважаемый Дмитрий! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что бассейн в зоне аквапарка подогревается в зимний период." С уважением, Специалист службы "Помощник TopHotels".
Добрый день! Прилетаем в отель 28.10.2023 категория номера Dublex family room premium - 4 человека 2 взрослых/2 ребенка. Прошу ответить на уточняющие вопросы, чтобы подготовиться к путешествию:)
1. Ранее отдыхали в Akka Аntendon - было классное приложение для телефона для связи отдыхающих с отелем - существует ли оно сейчас и как его скачать? (с телефона уже все удалили:)
2.Предоставляются ли в нашей категории номера халаты и тапочки?
3.Входит ли кондиционер для волос в набор принадлежностей для душа?
Заранее спасибо


22:22 27.10.23
Ответ предоставлен Службой CRM отеля Akka Alinda Hotel: "Здравствуйте, уважаемая Ольга! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что приложение можете скачать на смартфон, AKKA HOTELS. Для повторных гостей предоставляем халаты в номер (бесплатно, до первой стирки, детских халатиков в Алинде нет), тапочки в номере есть. Предоставляется в номер: шампунь, гель для душа, кондиционер для волос, мыло, лосьон для тела." С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels".
Здравствуйте, хотим к вам прилететь 1 ноября, скажите пожалуйста будут подогревать бассейны на улице? Когда отель закроется на реновацию, я читал, что в ноябре, заранее спасибо


22:21 27.10.23
Ответ предоставлен Службой CRM отеля Akka Alinda Hotel: "Здравствуйте, уважаемый Максим! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что бассейн у подножья аква парка, маленький детский - это открытые и в зоне спа закрытый бассейн будут подогреваться всю зиму. Отель не будет закрываться, а также реновация в Akka Alinda не планируется, она будет проводиться в другом отеле сети Akka." С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels".
Добрый день! Есть ли халаты в номерах?


23:33 21.10.23
Ответ предоставлен Службой CRM отеля Akka Alinda Hotel: "Здравствуйте, уважаемая Олеся! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что халаты бесплатно предоставляем в номера категорий Comfort и повторным гостям ( до первой стирки), гости которые посещают отели сети АККА впервые, могут запросить халатики на ресепшен, стоимотсь 10 евро/шт." С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels".
Здравствуйте! Два года подряд , мы с друзьями, отдыхаем в "AKKA ALINDA" летом. В этом году хотим и Новогодние каникулы провести в полюбившемся нами отеле. Скажите, пожалуйста, какие открытые бассейны будут с подогревом?


22:47 19.10.23
Ответ предоставлен Службой CRM отеля Akka Alinda Hotel: "Здравствуйте, уважаемая Агнесса! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что бассейн у подножья аква парка, маленький детский - это открытые и в зоне спа закрытый бассейн будут подогреваться всю зиму." С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels".
Добрый день!!!! Прилетаем к вам 14 октября утром (Медведев Игорь и Медведева Ирина), а 16 сентября у меня день рождения ! Очень надеюсь на отличный номер, с красивым видом ))) ! Свой день рождения мы решили встретить в Вашем отеле! Подарите мне, пожалуйста, праздник! Очень на вас надеюсь! Заранее вам благодарна! И отдельно просьба раздельные кровати очень чутко спим )))))
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, как в отеле отмечается день независимости Турции 29 октября?


23:19 04.10.23
Ответ предоставлен Службой CRM отеля Akka Alinda Hotel: "Здравствуйте, уважаемая Марина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что информации по 29 октября пока нет." С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels".
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, wi-fi бесплатный на всей территории отеля, включая номера?


22:45 03.10.23
Ответ предоставлен Службой CRM отеля Akka Alinda Hotel: "Здравствуйте, уважаемая Ольга! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что на всей территории отеля есть бесплатное подключение к беспроводному интернету." С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels".
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, с какого числа в этом году начинается зимняя концепция. Вышлете ее пожалуйста!


22:36 30.09.23
Ответ предоставлен Службой CRM отеля Akka Alinda Hotel: "Здравствуйте, уважаемый Михаил! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что с деталями концепции Вы можете ознакомиться во вложении." С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels".
Добрый день, выбираем отель для отдыха в конце октября. Интересует пляж, есть ли там душевые и туалет? Будет ли открыт пирс в это время? Не снимают ли тенты на пляже?
Добрый день! Душ есть и на пирсе, и при выходе с пляжа. Отдыхали в этом году с 30.08.2023 по 09.09.2023 г., а в прошлом году были в конце сентября - начале октября. Вода по температуре нормальная. Освежающая! Не ледяная. Туалеты есть неподалеку. Один - при выходе с пляжа направо, напротив ночного клуба, налево - за баром у бассейна.


23:07 13.09.23
Ответ предоставлен Службой CRM отеля Akka Alinda Hotel: "Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что обзор пляжа по ссылке ниже: -PLAJ ПЛЯЖ AKKA ALINDA 2020// NEW KONSEPT// НОВАЯ КОНЦЕПЦИЯ
https://www.youtube.com/watch?v=7Gyq1nrK4rg&t=4s
Душ есть на входе на пляж, туалеты есть на территории отеля, на самом пляже их нет. По поводу писра/тентов, точной даты когда будут разбирать пляж, нет, так как зависит от погодных условий." С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels".
Здравствуйте.Подскажите,пожалуйста, есть ли на территории отеля футбольное поле?Если да,есть ли тренер по футболу?