Вопросы об отеле
Всего вопросов - 429

Коллеги, добрый день
Когда открывается ваш отель после карантинных мер и будет готов принимать гостей из Украины?
Спасибо
С ув.
Добрый день, хотим семьёй прилететь к вам в июле 2020, уточните пожалуйста как будет работать отель и услуги в отеле в связи с новыми требованиями из-за короновируса?
Добрый день!
Буду признателен, если вышлете концепцию клуба на лето 2020 на e-mail:
noos-noos@yandex.ru

Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Добрый день!
Буду признательна, если вышлете концепцию клуба на лето 2020 на e-mail:
emluzhbinina@gmail.com

Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Добрый день!
Буду признательна, если вышлете концепцию клуба на лето 2020 на e-mail z.kuanyshbekkyzy@gmail.com

Здравствуйте!
Ваша просьба была передана в Отдел по работе с гостями отеля Pirate`s Beach Club HV-1 .
Хочется напомнить, что скорость ответа на прямую зависит от представителя отеля.
С уважением,
Специалист сервиса"Помощник Tophotels"
Добрый день!
Буду признательна, если вышлете концепцию клуба на лето 2020 на e-mail nlazareva13@gmail.com
Спасибо.

Здравствуйте, уважаемая Наталья!
Ваша просьба была передана в Отдел по работе с гостями отеля Pirate`s Beach Club HV-1 .
Хочется напомнить, что скорость ответа на прямую зависит от представителя отеля.
С уважением,
Специалист сервиса"Помощник Tophotels"
Добрый вечер .Скажите пожалуйста есть пакетированые соки для детей ? И если у ребенка будет день рождения как его поздравляют?

Ответ предоставил Синан, менеджер Отдела по работе с гостями отеля PIRATE`S BEACH CLUB HV-1:
"Здравствуйте, уважаемая Людмила! Благодарим Вас за обращение. К сожалению, пакетированных соков для детей нет. Что касается дня рождения, для организации поздравления необходимо подойти к сотрудникам отдела по работе с гостями заранее. В день рождения украшается комната и отправляется поздравительная открытка. Ребенка поздравят в мини-клубе и на вечерней шоу программе. Также Вы можете заказать торт и отпраздновать день рождения в ресторане А-ля карт. Торт и А-ля карт ресторан услуги платные."
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Добрый день! На сайте отеля нет описания номеров Эконом, но в продажу предлагаются у Туроператора! Если есть такие номера, напишите разницу со Стандартом! Заранее Спасибо!

Ответ предоставил Синан, менеджер Отдела по работе с гостями отеля PIRATE`S BEACH CLUB HV-1:
"Здравствуйте, уважаемая Евгения! Благодарим Вас за сотрудничество. Сообщаем Вам, что такие номера есть. Номера категории Эконом меньше по площади чем Стандарт. Номера с балконом, площадь 15м2, размещение максимум 2-х человек. Располагаются на 1-м и 2-м этажах. "
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Добрый вечер.Скажите пожалуйста уже есть концепция отеляна2020год?

Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Здравствуйте,можно концепцию отеля на 2020?
mar86st@gmail.com
Спасибо

Ответ предоставил Синан, менеджер Отдела по работе с гостями отеля PIRATE`S BEACH CLUB HV-1:
"Здравствуйте, уважаемая Мария! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что концепция будет отправлена на Ваш электронный адрес."
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Добрый день, едем семьёй 1 июня - 2 взрослых и 2детей , 2,5 и 5 лет. У детей аллергия на яица, молоко и глютен (на все продукты, содержащие эти ингредиенты). Есть ли возможность предоставить подходящее детям питание?
Добрый день, подскажите, пожалуйста, какая есть анимация для детей 13 и 14 лет? Планируем отдыхать у вас в сентябре -октябре. Спасибо!

Ответ предоставлен сотрудником Serkan отеля PIRATE`S BEACH CLUB:
"Здравствуйте, уважаемая Юлия! Благодарим Вас за обращение. Для подростков в отеле проводятся в основном спортивные мероприятия (стрельба из лука), а также развлекательные игры."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Здравствуйте! Выбрала ваш отель уже давно и планирую в июне 2020 года поехать отдыхать. В настоящее время ни у одного туроператора в Москве , а также на сайте отеля доступных бронированию туров нет.
Подскажите, пожалуйста, что случилось и когда возобновится доступ к бронированию

Ответ предоставлен сотрудником Serkan отеля PIRATE`S BEACH CLUB:
"Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. На данный момент у нас подписан контракт c турпоператорами Coral Travel и Biblio Globus."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Доброго времени, суток ! в продолжении вопроса про расселение в вилле , у кого из турооператоров доступно данное бронирование ? Расселение одной семьи из 5 человек в ВИЛЛУ 2 взрослых и 3 ребенка (4 года, 10 лет и 12 лет)? У кого имеются контракты с вашим отелем на заселение в виллу ? К примеру, Туроператор "ТУИ" ответил на запрос нашего агентства, что в SUITE возможно расселение только 4 туристов.
Благодарю, Ольга
доброго времени, суток !
Подскажите пожалуйста расселение многодетной семьи 2 взрослых и три ребенка возрастов : 4 года, 10 лет и 12 лет возможно в одной из 8 ВИЛЛ ?
или нужно бронировать 2 стандартных номера ?
благодарю
подскажите есть ли рядом с отелем торговые ряды и на каком расстоянии находятся и где можно погулять за территорией отеля

500 метров от отеля торговые ряды. Напротив отеля остановка маршрутки, можно уехать Кемер и близ лежащие поселки. Но нам было настолько прикольно в отеле, что было жалко тратить время на прогулки :))

Ответ предоставлен сотрудником отдела reception отеля PIRATE`S BEACH CLUB HV-1 по телефону 81090242821 40 01:
"Добрый день, Уважаемый Дмитрий! Благодарим Вас за обращение.
Рядом с отелем есть маркеты. Базар находится в шаговой доступности".
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels"
Здравствуйте. Пришлите, пожалуйста, концепцию на лето 2020 года. Хотели сделать бронь, но цен на август нет. Мы были а вашем отеле в 2018 году и уже в это время бронировали номер через Пегас. В этом году собираемся большой семьей - 2 внуков и 3 взрослых. Какой номер лучше взять. Либо один взрослый плюс 2 детей и еще номер два взрослых, или совместный? Понимаю, что все дело в цене. Когда будут выставлены цены? Заранее, спасибо.

Цены давно опубликованы смотрите операторы туи и корал .Бронируем давно

Ответ предоставлен сотрудником отдела reception отеля PIRATE`S BEACH CLUB HV-1 по телефону 81090242821 40 01:
"Добрый день, Уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение.
Ранее бронирование уже доступно у туроператоров. В данном случае Вам удобно бронировать семейный номер".
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels"
Добрый день! Возможно заселение в вашем отеле в стандартный номер, 2 взрослых и 3 детей возрастом 1; 3 и 8лет?

Ответ предоставлен Serkan, Службой Reception отеля PIRATE`S BEACH CLUB:
"Здравствуйте, уважаемая Михаил! Благодарим Вас за обращение. В стандартном номере возможно размещение 2 взрослых и 3 детей , если Гости согласны на такое размещение."
С уважением, Помощник Tophotels.ru

Здравствуйте , приезжаем 14 октября , подскажите пожалуйста, до какого числа будет работать анимация в полном объёме ?

Ответ предоставлен Екатериной, сотрудником Отдела по работе с гостями отеля PIRATE`S BEACH CLUB HV-1:
"Здравствуйте, Татьяна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что анимация работает до последнего отдыхающего. Ждем Вас!"
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Добрый день, есть ли в отеле футбол для подростков? Или место, где ребенку можно побегать с футбольным мячом

Есть хороший стадион на территории рядом с зоопарком... 👍👍👍

Ответ предоставлен Екатериной, сотрудником Отдела по работе с гостями отеля PIRATE`S BEACH CLUB HV-1:
"Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. В отеле имеется полностью реновированное футбольное поле, где любой гость в течение дня может поиграть в футбол или баскетбол. Все оборудование и подсветка поля бесплатное."
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Коллеги, добрый день
Когда открывается ваш отель после карантинных мер и будет готов ...

Добрый день, хотим семьёй прилететь к вам в июле 2020, уточните пожалуйста как будет ...

Добрый день!
Буду признателен, если вышлете концепцию клуба на лето 2020 на e-mail:
n ...

Добрый день!
Буду признательна, если вышлете концепцию клуба на лето 2020 на e-mail:
...

Добрый день!
Буду признательна, если вышлете концепцию клуба на лето 2020 на e-mail z ...

Добрый день!
Буду признательна, если вышлете концепцию клуба на лето 2020 на e-mail n ...

Добрый вечер .Скажите пожалуйста есть пакетированые соки для детей ? И если у ребенк ...

Добрый день! На сайте отеля нет описания номеров Эконом, но в продажу предлагаются у ...

Добрый вечер.Скажите пожалуйста уже есть концепция отеляна2020год?

Здравствуйте,можно концепцию отеля на 2020?
mar86st@gmail.com
Спасибо

Добрый день, едем семьёй 1 июня - 2 взрослых и 2детей , 2,5 и 5 лет. У детей аллергия ...

Добрый день, подскажите, пожалуйста, какая есть анимация для детей 13 и 14 лет? Плани ...

Здравствуйте! Выбрала ваш отель уже давно и планирую в июне 2020 года поехать отдыхат ...

Доброго времени, суток ! в продолжении вопроса про расселение в вилле , у кого из т ...

доброго времени, суток !
Подскажите пожалуйста расселение многодетной семьи 2 взрослы ...

подскажите есть ли рядом с отелем торговые ряды и на каком расстоянии находятся и где ...

Здравствуйте. Пришлите, пожалуйста, концепцию на лето 2020 года. Хотели сделать бронь ...

Добрый день! Возможно заселение в вашем отеле в стандартный номер, 2 взрослых и 3 дет ...

Здравствуйте , приезжаем 14 октября , подскажите пожалуйста, до какого числа будет ра ...

Добрый день, есть ли в отеле футбол для подростков? Или место, где ребенку можно побе ...
-
Отель не следит
за вопросами -
RU
Отель отвечает по русски
-
1 день
Оперативность ответов
-
85%
Количество ответов
16/07/2020
Ответ предоставлен Службой Reservations отеля PIRATE`S BEACH CLUB:
"Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. Отель уже работает и принимает Гостей."
С уважением, ПомощникTophotels.ru