00:59 23.05.23
Здравствуйте!
Есть ли бонусы от отеля для именинников? Если есть, то как их получить?
06:20 23.05.23
В том году были. Но надо за день или с утра предупредить на ресепшене.
04:57 20.05.23
Добрый день. Прошу уточнить платный ли сейф? Спасибо
07:17 20.05.23
Сейф бесплатный
08:50 20.05.23
Здравствуйте, бесплатный
14:32 13.06.23
Dobriy den. Seyf besplatniy.
21:41 18.05.23
Добрый день, Оксана! Меня зовут Вероника, наслышана о вас от друзей , которые вас очень хвалили. приезжаю к вам в отель 19июня по 3июля с ребенком 10лет, огромная просьба- это хороший чистый номер с балконом(бронировали стандарт), пишу с просьбой, тк надеюсь на вашу помощь, очень для нас это важно. Если нужно данные скину в личку , спасибо огромное за понимание
12:51 25.05.23
Оксане всё равно на вашу просьбу. Когда мы приехали в отель с письмом от Топхотелса, она нас вежливо послала на ресепшн, и сказала, что она этим не занимается. Размещением гостей занимается мененжер ресепшн, при нас в дневную смену была милая блондинка Тамила, которая на чисто русском помогала нам с заменой номера и прочими бытовыми вопросами. А Оксана там только записывает в ля карт.
13:59 12.05.23
Добрый день! Мы члены клуба TOP XOTELS будем в вашем отеле 25 июня.Нас 4,2 взрослых и 2 детей.Сколько стоит павильон и есть ли скидка участникам клуба.Спасибо.
12:26 13.05.23
Добрый день, стоимость павильона в мае 15$, с июня цена 20$. Участникам клуба скидок нет
20:59 11.05.23
Добрый день! Как возможно забронировать номер Фэмили рум ? Туроператоры продают только номера стандарт. Заезжаем к вам с 28 июня по 10 июля, хотели бы 2х комнатный номер.
13:00 25.05.23
Все вопросы по переселению в этом отеле решаются менеджером на ресепшн. Доплатите за смену номера на месте.
15:28 11.05.23
Hi😄 We will arrive at your hotel tomorrow . Last year we had a rest in your answer , we really liked it , we decided to come back to you again. Can we have a better room, please 🙏❤️ Thank you 🤗
20:24 11.05.23
Хорошо, постараемся🤗🤗
18:20 08.05.23
Добрый день! В описании отеля указано, что есть клуб для подростков от 12-16 лет, скажите, пожалуйста, он работает сейчас и где располагается?
19:10 08.05.23
Можно спросить,на каком сайте это указано? У нас нет такого клуба,есть только детская анимация с 4 лет.
05:50 09.05.23
Оксана, в описании отеля на TOPHOTELS в разлеле Общая информация указано, что два клуба, для детей до 12 и второй от 12-16. Хотела прикрепить скрин, но нет такой возможности. Нужно подкорректировать данную информацию.
17:16 07.05.23
Добрый день! Скажите, пожалуйста, как в отеле обстоят дела с курением? Есть ли специально отведенные для курения места (на пляже в том числе) или курят везде, кроме помещения? Так же интересует наличие номеров для некурящих Очень не хотелось бы дышать дымом, но не во всех отелях контролируют этот момент.
Заранее благодарна за уточнение.
22:55 13.05.23
в отеле обстоят дела с курением - хорошо для курящих и не очень для некурящих, специально отведенных для курения мест (на пляже в том числе) не видел, курят везде, кроме помещения, номеров для некурящих не встречал, к тому же в данном отеле мягко говоря плохи дела не только с курением
22:36 05.05.23
Доброго времени суток! Имеются ли в данном отеле 2-х комнатные номера?
06:38 06.05.23
Добрый день. Да, фемели рум. 2 комнаты, но один санузел.
21:30 10.05.23
Оксана,как возможно его забронировать и какая стоимость?
20:52 24.04.23
Оксана, добрый вечер! В личные сообщения отправила вам несколько вопросов касательно отеля. Прошу дать обратную связь- благодарю!
13:20 24.04.23
Добрый день!
Прилетаем к вам 24 мая.
Взяла номер без балкона. Уточните, пожалуйста, номер вообще без балкона или с французским маленьким балкончиком (чтобы можно было полотенца посушить)?
И отель предоставляет в номере шампунь, кондиционер для волос и гель?
17:55 25.04.23
В главном корпусе без балкона - совсем без балкона. В номере есть сушилка.
15:30 27.04.23
относительно балкона уточнить не могу, у нас в номере как бы был балкон, но очень маленький, им можно было только пользоваться как сушилкой, а чтобы посидеть отдохнуть хотя бы вдвоем - проблематично, к тому же смотря куда будет вид из балкона
относительно предоставления в номере шампуня, кондиционера для волос и геля -отдельная фишка этого отеля - это в ванной комнате средство 3 в 1 - гель, шампунь и кондиционер в одном флаконе (дозаторе), полагаю, что на самом деле это просто обычный дешевый гель
18:57 28.04.23
Там еще есть номера без балкона у бассейна. Ну там вообще не очень.
09:17 22.04.23
Здравствуйте!
Где находятся номера "Гарден без балкона"?
Получается, они прямо под баром или не все? Есть ли Гардены в тихом месте?
Хотим приехать с малышом полутора лет, какой номер лучше подойдёт?
07:11 28.04.23
берите номер(по возможности )в корпусе Анекс, там тихо, в удалении от шумных мероприятий, с окнами в сторону детского бассейна
16:35 20.04.23
Добрый день, ранее сообщалось о планах на открытие 20.04, подскажите отель открылся? Принимает гостей?
18:36 20.04.23
Добрый день . Да ,даже 19 го открылись. Так что ждём 🤗
16:12 17.04.23
Добрый день. 🙂☀️
1.Подскажите пожалуйста какие фрукты буду в меню в конце мая, и какие свежевыжетые соки можно испробовать / купить на территории отеля?
2. Есть ли на территории фотограф, может знаете какие цены на индивидуальную фотосессию?
3. Есть ли на территории отеля услуга проката велосипедов?
4. Есть ли по близости отеля магазины одежды а также магазины турецких сладостей?
5. Если брать номер Standard и при заселении только 1 ADL, размещение в Анексе или в главном корпусе?
Буду очень благодарна ответу!!!
Заранее спасибо!
С уважением Виктория. 🌹
16:28 17.04.23
Добрый день. Из фруктов: яблоки груши мушмула апельсины ранние арбузы,может уже начнётся черешня. Соки овощные и фруктовые,Платно. Например морковный,яблочный,апельсиновый,макс.Фотограф есть каждый год,но пока не могу сказать, когда он начнёт работать. Если учесть,что отель открывается 20.04,я думаю, в конце мая он уже будет. Цены не знаю. Прокат велосипедов есть. Магазинчики не большие есть,с учётом того,что Текирова это не большой посёлок. Размещение в главном корпусе. Будем Вас ждать 🤗🌺
00:40 14.04.23
Привет
кто был здесь в начале июня, не было ли холодно? Вода теплая, можно ли посидеть на пляже?
22:39 15.04.23
нет, не холодно, вода теплая, на пляже посидеть можно, можно и полежать, можно и позагорать
17:43 12.04.23
Добрый день!!! ☀️
Подскажите пожалуйста в ресторане как будет подаваться еда, Самообслуживание или работники кухни еду будут в тарелки накладывать?
Заранее спасибо!!!
18:52 14.04.23
Самобслуживание:сами набираете необходимое в тарелочку
Мороженое выдают в руки
10:36 04.04.23
Работает ли бассейн крытый ?
17:11 04.04.23
Добрый день. Крытый бассейн есть только в СПА. Он не большой. Да,в сезон он тоже работает
18:31 30.03.23
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, дату открытия отеля. Хотим уже к вам приехать😊
20:31 30.03.23
Добрый день. Планируем открыть 20-го апреля. Но могут быть изменения.
13:21 16.03.23
Добрый день. Прошу вас уточнить по концепции отеля на 2023 год. Время работы баров по системе UALL. Есть ли в отеле дискотека, платные ли там напитки? Как часто проводится вечерняя анимация в отеле? По опыту прошлого года гости из каких стран в большинстве отдыхают в отеле ? Заранее спасибо!
15:37 29.10.22
Здравствуйте! Подскажите, когда закроется отель? Хотела поехать к вам 6 ноября
12:28 01.11.22
Ответ предоставлен Службой Reception отеля ARMAS KAPLAN PARADISE: "Здравствуйте, уважаемая Алина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что отель закроется 7 ноября." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
