Questions and answers
All questions - 533
Добрый день. Почему так много отзывов о том, что в отеле ротавирус и преимущественно он живет в детском бассейне с горками?
Здраствуйте! Подскажите пожалуйста что за номер "standard room single use"?

Стандартный одноместный номер

Добрый день, это означает комната для одного человека. У нас все номера рассчитаны минимум на двоих человек. Но вы можете и один находиться в таком номере.
Здравствуйте!
Подскажите пожалуйста, насколько позволяет концепция отеля посетить его семьей с 3х летним ребенком?
Есть ли простые блюда для малышей?
Есть ли возможность детской кроватки в номере и туалетного детского горшка?
Есть ли недалеко от отеля аптеки и магазины типа Мигрос?
Заранее благодарим =)

Добрый день. Все, что вы перечисли у нас есть.

Питание очень хорошее.и взрослым и малышам
Здравствуйте. Мы были в этом отеле год назад и питание было просто отличным. Сейчас вижу во многих отзывах, что питание это слабая сторона отеля. Пожалуйста уточните неужели действительно все так плохо ? Было ли мясо? Осталась ли крошка картошка, вафли в зоне перекусов? Есть ли на обед супы в огромных казанах ( не супы пюре, а похоже на шурпу) ? Понравились ли коктейли в баре ?

Добрый день. Все, что вы перечисли у нас есть.

Питание очень хорошее.разнообразное.и жареное и парное.и фрукты.арбуз.дыня.виноград.и овощи.на огне постоянно что то готовится.пица.картошка фри.шаверма.

Были в июне и питание было очень слабое. Выбора горячих блюд ну очень мало, то, что заканчивается, меняют на новое очень редко, раздача часто полупустая. Очереди за грилем очень большие.
Снек-бар у бассейна отличный, заменял обед.
Коктейли на троечку, юпи с местным алкоголем.
Здравствуйте. Что за номер Garden Room and Without Balcony? Сколько площадь? Они на первом этаже с террасой?

Здравствуйте! Это номера без балкона на этаже М в главном корпусе, или в саду, также в анекс корпусе на 1 этаже с французским балконом. Можете зайти ко мне в профиль и почитать отзыв с прошлого года про Гарден номера.

Здравствуйте, это номера без балконов и они разные по площади, т.к. расположены в обоих корпусах и отдельно стоящие.
Добрый день! Подскажите пожалуйста, в отеле есть обменник валюты? Если нет, то где рядом можно обменять доллары (евро) на лиры??

Добрый день! В отеле нет обменника. Мы меняли на кассе магазина Мигрос.

Здравствуйте, можно обменять на почте или в банке, находятся в центре поселка рядом со статуей Ататюрка.

Добрый день!
Не подскажу (.
Не требовалось. С собой были и доллары, и рубли , и лиры.

Здравствуйте, в отеле нет обменного пункта, но в поселке есть банк, где можно обменять( с паспортом).

Лучше взять с собой.евро.доллары.и даже берут рубли
Добрый день! Будем у Вас отдыхать в августе. В последний день освободить номер необходимо в 12.00, а вылет домой у нас в 22.45, т.е. в отеле будем находиться часов до 18.00-19.00. Подскажите пожалуйста, где можно в это время находиться нам, где можно оставить вещи, платно ли это или необходимо оформлять «поздний выезд» заранее??

Елена, добрый день. 2 года подряд вылет был в 21.45..Забирают из Армаса около 15.00. В 12.00 сдавали номер, все вещи оставляли в багажной комнате (бесплатно). И дальше опять на бассейн или на обед. Всем можно продолжать пользоваться (ну так было в 22 и 23 годах) бесплатно. По поводу продления номера не подскажу.

Ваши будут находиться в комнате для багажа (бесплатно), если ничего не поменялось, то можно пользоваться всем на территории. Мы после освобождения номеров и обедали, и купались, и загорали

Здравствуйте, багаж можно оставить в багажной комнате, ресторанами и барами вы можете пользоваться до самого выезда из отеля.

Продлить номер в июне стоило 10$ час
Здравствуйте. Мы молодожены, нам обязательно везти с собой оригинал свидетельства о браке или подойдет фото/копия?

Здравствуйте, фотокопии или фото достаточно
Добрый день. Подскажите пожалуйста интернет платный в отеле?

Интернет бесплатный на всей территории отеля . На пляже нет инета.

Здравствуйте, wi-fi бесплатный, также как и сейф

Интернет ловит везде.кроме пляжа.и бесплатно.
Добрый день, у меня вопрос - в какой валюте лучше расплачиваться? И принимают ли старые купюры (доллары) 2006 года?

Добрый день, в долларах, да любые купюры

В прошлом году в вайкики старые доллары не брали

Здравствуйте, в отеле старые купюры не принимаем, в других местах не знаем. Доллары, евро, турецкие лиры.

В банке старые купюры не принимают, как и в магазинах.
Здравствуйте, скажите пожалуйста есть ли на пляже индивидуальные шатры, сколько они будут стоить в сентябре и что туда входит?

Здравствуйте! Есть шатры, для нас это было бонусом, туда входила вода, полотенца и вроде все, а если покупать, то вроде 20 долларов вот за это

Только эти шатры не слишком фешенебельные, но холодильник есть, некоторые использовали их как вариант продления номера, если вылет поздний, т.к. в отеле не было возможности ( 100% заселение).

Здравствуйте, стоимость шатра 20 долларов с утра до вечера.
Добрый день! Как обстоят дела с кишечной инфекцией? Едем с маленьким ребенком. Вопрос очень актуальный.

Добрый день. А откуда вообще взялась такая информация про кишечную инфекцию?

Добрый день! Для нас прошёл отпуск для всех замечательно, внучке 11 лет, ничего не подцепили, слава богу!
Добрый день! Были в этом отеле в начале сентября 2023 с ребенком 5 лет. В первое же купание в этом «5 звездочном» бассейне ребенок подхватил сильнейший ротавирус. В итоге весь отпуск в больнице под капельницами, и дома еще приходил в себя. Очень вас советую подумать про выборе данного отеля. Мы туда больше ни ногой и никому не посоветуем.

Были в мае. Проблем с пищеварение не было. Мой желудок сразу реагирует, если что-то не качественно. Поэтому, на мой взгляд можно ехать спокойно. Всегда есть те, кто пишет о подцепленном ротовирусе. Но, на территории отеля, посёлка и страны в целом очень много кошек, которых очень любят гладить дети. А дети не всегда моют руки. И подцепить можно вирус где угодно, а свалить на отель. И не надо пить воду из под крана. Для этого есть бутылочки с питьевой водой.
Хорошего Вам отдыха. Всё будет хорошо.
Если волнуетесь, купите смекту или диасмектин. На всякий случай.
Добрый день. Вопрос и к представителям отеля, и к туристам. Что сейчас с ротовирусом (кишечной инфекцией) в отеле? Я так понимаю по отзывам, где-то с середины июня в отеле был ротовирус. Как сейчас с ним? Продолжают болеть? Была в этом отеле в том году, все было нормально. Планировали ещё раз отдохнуть в августе с ребенком. Мой вопрос будет актуален для меня весь июль и до середины августа.

Добрый день. А откуда вообще взялась такая информация про ротовирус?

По отзывам туристов, начиная где-то от 22.06.24 по начало июля. На этом и других сайтах.

Это обычный ротавирус который в каждом отеле есть , в этом отеле детей через чур много поэтому тут и много случаев ротавируса.
Добрый день! Были в этом отеле в начале сентября 2023 с ребенком 5 лет. В первое же купание в этом «5 звездочном» бассейне ребенок подхватил сильнейший ротавирус. В итоге весь отпуск в больнице под капельницами, и дома еще приходил в себя. Очень вас советую подумать про выборе данного отеля. Мы туда больше ни ногой и никому не посоветуем.
Администрация отеля, АУ! Вы вообще видите, что у вас творится? Что-то ни одного комментария по вопросам и отзывам отдыхающих от вас не видно... Кишечная бактериальная инфекция в вашем отеле 5* - это совсем не шутки... При выборе отеля многие закрывают глаза на то, что у вас очень слабая уборка, по отзывам её просто НЕТ, но на инфекцию навряд-ли туристы будут закрывать глаза... Реагируйте на антисанитарию в вашем пятизвездном доме!!! По мне, так это большой удар по вашей репутации, если для вас, конечно, она имеет значение, посмотрим....но поток туристов к вам в отель точно снизится

А вы не переживайте про наш поток туристов. С этим мы сами разберемся.
Добрый день, пожалуйста, отправьте летнюю концепцию на мой адрес электронной почты. Заранее благодарю. Едем к вам в конце месяца. Leokadendron@mail.ru
Добрый день! Подскажите, есть ли в отеле диско ночная?

ЗДравствуйте. В начале июня ночное диско было до 1.00 ночи.

Добрый день. В отеле дискотека каждый вечер с 23:00 до 2:00.
Добрый день, как забронировать номер на 2 взр и 2 детей 16 и 7 лет.

Обратитесь в отдел резервации Armashotels
Здравствуйте! Есть ли двухкомнатные номера? Какова доплата при заезде?

В отеле только два типа номеров: Garden Room и Standard Room. Двухкомнатных нет. В стандартном номере двухспальная кровать, односпальная и небольшой диванчик. Спокойно может разместиться 3 взрослых и 1 ребенок.

Есть! В прошлом году на ресепшен за доплату 60$ заселили в двухкомнатный номер!
Добрый день! Объясните , пожалуйста, почему на собственном пляже Armas Kaplan отдыхают гости впереди стоящих отелей??? Моя семья сейчас там и найти место на пляже невозможно из-за посторонних людей! Разве это собственный пляж???

Здравствуйте! Вероятно потому, что на этом пляже отдыхают гости ещё двух отелей: Клаб Пинара и Фестиваль. Я ещё в прошлом году отметила для себя, что пляж у отеля тесный, хотя мы были в начале мая. В следующий раз тщательнее изучайте информацию про отель, в который хотите поехать.

Добрый день.
Подскажите, все ли в отеле работает в октябре?

Добрый день. Почему так много отзывов о том, что в отеле ротавирус и преимущественно ...

Здраствуйте! Подскажите пожалуйста что за номер "standard room single use"?

Здравствуйте!
Подскажите пожалуйста, насколько позволяет концепция отеля посетить ег ...

Здравствуйте. Мы были в этом отеле год назад и питание было просто отличным. Сейчас в ...

Здравствуйте. Что за номер Garden Room and Without Balcony? Сколько площадь? Они на п ...

Добрый день! Подскажите пожалуйста, в отеле есть обменник валюты? Если нет, то где ря ...

Добрый день! Будем у Вас отдыхать в августе. В последний день освободить номер необхо ...

Здравствуйте. Мы молодожены, нам обязательно везти с собой оригинал свидетельства о б ...

Добрый день. Подскажите пожалуйста интернет платный в отеле?

Добрый день, у меня вопрос - в какой валюте лучше расплачиваться? И принимают ли с ...

Здравствуйте, скажите пожалуйста есть ли на пляже индивидуальные шатры, сколько они б ...

Добрый день! Как обстоят дела с кишечной инфекцией? Едем с маленьким ребенком. Вопрос ...

Добрый день. Вопрос и к представителям отеля, и к туристам. Что сейчас с ротовирусом ...

Администрация отеля, АУ! Вы вообще видите, что у вас творится? Что-то ни одного комме ...

Добрый день, пожалуйста, отправьте летнюю концепцию на мой адрес электронной почты. З ...

Добрый день! Подскажите, есть ли в отеле диско ночная?

Добрый день, как забронировать номер на 2 взр и 2 детей 16 и 7 лет.

Здравствуйте! Есть ли двухкомнатные номера? Какова доплата при заезде?

Добрый день! Объясните , пожалуйста, почему на собственном пляже Armas Kaplan отдыхаю ...
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
> 4 дней
How quickly answers
-
69%
Number of answers
До нашего приезда мы тоже слышали в отзывах об этом. Мы были в отеле с 1.08 по 14.08 ничего такого не видели и не слышали. Но от детского бассейна, для совсем маленьких, и от бассейна где горки очень несёт хлоркой. Видимо прецеденты были, но решили проблему с помощью хлорки
Добрый день. Отдыхали с 15.08 по 22.08 - не болели, но в бассейне не купались.