Здравствуйте! Подскажите что работает в ноябре в отеле?
17:42 14.10.22
Ответ предоставлен Службой Reception отеля ARMAS KAPLAN PARADISE: "Здравствуйте, уважаемая Мария! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что отель закроется через месяц, пока все работает в обычном режиме. В связи с погодными условиями возможны изменения, но мы не можем дать однозначный ответ." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Здравствуйте у вас в отеле должен проживать Ларионов Эдуард Алексеевич он не выходит на связь можете мне чем то помочь?89214674096
Добрый вечер. Заезжаем к Вам в отель 11 октября - PUTTSEVA VERA и PUTTSEV VLADIMIR. Мы сами турагенты - очень просим разместить в корпусе annex - в номере с двуспальной и односпальной кроватью. Заранее большое спасибо!
скажите в номере БЕЗ балкона можно ли курить в окно или где тогда курить?
Добрый вечер
Скажите заселяют в отель одиноких мужчин
Будет работать анимация в октябре?
15:17 30.09.22
Ответ предоставлен Службой Reception отеля ARMAS KAPLAN PARADISE: "Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что мы не размещаем одиноких мужчин в отеле, анимация будет работать в октябре." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Добрый день! Подскажите, были жалобы на клопов в отеле?
17:14 17.09.22
Ответ предоставлен Службой Reception отеля ARMAS KAPLAN PARADISE: "Здравствуйте, уважаемая Ирина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что мы не получали подобные жалобы от наших Гостей." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Доброго времени суток . Есть ли на пляже бар и пиво ? А так же душ и туалет ? Спасибо
17:17 17.09.22
Ответ предоставлен Службой Reception отеля ARMAS KAPLAN PARADISE: "Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что на пляже есть бар, там подается пиво, также на пляже есть душ и туалет." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, в какие дни подают морепродукты?)
Морепродукты) это громкое слово) мидии очищенные один раз за 10 дней были, в какой день не помню, особо их никто не брал. Был день, наверно среда, когда были суши, но, во первых, суши напоминали только водоросли и к тому же в наш отдых, рис был просто не приготовлен от слова совсем. Все сначала постояли в очереди, чтобы их взять, а потом выбрасывали, их невозможно было есть. Надеюсь, администрация прочитает, и возьмут сушиста.
11:17 18.09.22
Ответ предоставлен Службой Reception отеля ARMAS KAPLAN PARADISE: "Здравствуйте, уважаемая Альфия! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что морепродукты в ресторане подаются раз в две недели." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Добрый день! В одном из турагентств прочитала информацию, что отель не размещает одиноких мужчин. Уточните, так ли это.
11:16 18.09.22
Ответ предоставлен Службой Reception отеля ARMAS KAPLAN PARADISE: "Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что размещение одиноких мужчин возможно только при бронировании через туроператора." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Добрый день!
Прилетаем 13.09, имеются вопросы:
1. Предоставляется ли детская кроватка с матрасиком и постельным бельем?
2. Предоставляется ли детский горшок?
3. Есть ли детское меню в ресторане для годовасиков? Если да, то какое?
Добрый день, пожалуйста, шампанское в барах наливают?
Добрый день. Вопросы представителю отеля.
На Букинге уровень вашего отеля - 4*. Здесь указано, что 5*. Каков официальный уровень на самом деле? Где можно достоверно узнать это?
Если отель на второй линии, каким образом и сколько времени добираться до пляжа?
Сколько стоит аренда сейфа в сутки, в какой валюте?
Каков состав мини-бара в номере и как регулярно он пополняется, бесплатно ли все его содержимое?
Возможно ранее какое-то непродолжительное время данный отель был 5*, но сейчас это 4*, в отеле узнать это не удалось, скрывают, достоверно можно узнать на официальном сайте Министерства туризма и отдыха Турции, указав населенный пункт и название отеля, в Казахстане, Молдове и странах Европы, чьи туристы отдыхали в этом отеле - данный отель идет как 4*.
Добираться до пляжа можно пешком - это минут 5-7, можно на бесплатном трансфере (автомобиль Форд с кузовом) - это 1-2 минуты.
Насколько помню 2 $ сутки, но мы им не пользовались, опять же это к уровню звездности отеля, везде где отдыхали в отелях 5* сейфы были бесплатные.
Вода, сок, кола, спрайт, пополняться должен бесплатно только водой ежедневно, но не всегда делается это, нужно просить горничную или говорить на ресепшен, сок, кола , спрайт бесплатны только в первый день при заселении.
Добрый вечер, подскажите пожалуйста, в номере есть чайник? Если нет, то где можно набирать горячую воду? Нужно ребёнку каши разводить.
Здравствуйте, сколько стоит аренда сейфа на 2 недели?
Хотел бы задать вопрос платный ли вай-фай в отеле
13:14 03.08.22
Ответ предоставлен Службой Reception отеля ARMAS KAPLAN PARADISE: "Здравствуйте, уважаемый Денис! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле на всей территории есть бесплатное подключение к беспроводному интернету." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Здравствуйте!я бы хотел узнать подробную концепцию вашего отеля,пришлите мне пожалуйста её на пон dimka88kz@gmail.com
13:19 03.08.22
Ответ предоставлен Службой Reception отеля ARMAS KAPLAN PARADISE: "Здравствуйте, уважаемый Дмитрий! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в концепцию Ультра Все Включено входят:
Завтрак (с 07:00 до 10:00)
Поздний завтрак (с 10:00 до 10:30)
Обед (с 12:30 до 14:00)
Ресторан Beach Snack (с 11:00 до 16:00) (закусочная на пляже)
Блины (с 11:00 до 16:00)
Мороженое (с 12:30 до 14:00 / с 19:00 до 21:00)
Чай с пирожными (с 17:00 до 18:00)
Закуски (с 11:00 до 16:00)
Ужин (с 19:00 до 21:00)
Ночной суп (с 23:00 до 00:00)
Лобби-бар (с 10:00 до 02:00)
Бар у бассейна (с 10:00 до 23:00)
Бар на пляже (с 10:00 до 18:00)
Диско-бар (с 23:00 до 02:00) (импортные напитки платные)
Ресторан рыбной кухни A'la Carte (с 19:00 до 21:00) (платно) (по предварительному заказу)
Ресторан турецкой кухни A'la Carte (с 19:00 до 21:00)(бесплатно)(бронирование)
Завтрак, обед и ужин сервируются в виде «шведского стола», а местные алкогольные и безалкогольные напитки предлагаются бесплатно с 10:00 до 02:00 в пределах брендов, определенных заведением. Все напитки иностранных брендов, все напитки в бутылках и свежевыжатый сок (на завтрак и поздний завтрак) оплачиваются дополнительно.
В отеле на всей территории есть бесплатное подключение к беспроводному интернету." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
здравствуйте.можно ли добавить в номер без балкона туриста. сможем мы вместе разместиться двое взрослых и ребенок 8 лет в одном номере?
12:31 04.08.22
Ответ предоставлен Службой Reception отеля ARMAS KAPLAN PARADISE: "Здравствуйте, уважаемая Людмила! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в данном номере возможно размещение 2 взрослых и ребенка." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, есть ли в отеле специальная комната, где можно гладить вещи самостоятельно?
Добрый день. Заходите в море плавный? Или резко глубоко? Едем с детьми.
15:42 22.07.22
Ответ предоставлен Службой Reception отеля ARMAS KAPLAN PARADISE: "Здравствуйте, уважаемая Зарина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что на пляже достаточно плавный заход в море." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Здравствуйте, на пляже есть бесплатный бар? ПОдают ли там пиво и другие алкогольные напитки?
15:41 22.07.22
Ответ предоставлен Службой Reception отеля ARMAS KAPLAN PARADISE: "Здравствуйте, уважаемая Анжелика! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что на пляже есть бар, который входит в концепцию, там подаются безалкогольные и алкогольные напитки." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels