Вопросы об отеле
Всего вопросов - 520
Добрый день! Российские СМИ утверждают, что в Турции эпидемия, вызванная вирусом Коксаки. Прилетаем к вам в отель 13 августа с 2-хлетним ребенком. Скажите, были ли случаи заражения в вашем отеле?
Здравствуйте. Есть ли на завтрак каши для ребенка?

Добрый день.были молочные каши(рис и овсянка).а вот супов на обед для детей -не было .были супы ,но они острые

Есть хлопья,сухие завтраки всякие которые молоком заливают.

каша в основном рисовая на молоке, молоко есть с сухими завтраками, йогурты разные вкусные и много варенья какого хочешь- очень вкусное!

Подскажите, были ли в отеле случаи заражения вирусом Коксаки? Едем с 3х летним ребенком, очень преживаем по этому поводу
Полотенца бесплатно?
Что из алкоголя есть?

Полотенца бесплатно,из алкоголя пиво,вино красное,белое,розовое,водка,джин,раки

полотенца бесплатные, но поискать где их взять сначала придется - мы брали в сауне. Пиво в принципе нормальное, из крепких напитков самое приличное джин.

Все бесплатно. Алкоголь не пью. Отель хороший, одни русские
Добрый день, подскажите а молодоженам полагается комплимент? при наличии документа..
Надеемся на положительный ответ.
заранее спасибо!

Добрый день. Напишу как было у нас. И через анекстур и тут через сайт писали, что мы молодожены. По факту еле выбили этот комплимент на 3 сутки.
Принесли 3 печеньки, шампанское в ведерке вкусное, но без алкогольное. 3 банана, яблочко.
Постель скрутили цветочком и украсили вялым цветочком. Ресторана аля кард нам не предоставили.
Но... Отдохнули шикарно, тк сам отель хороший. Недоразумение с комплиментом было сглажено
Здравствуйте, приезжаем к Вам в отель 19.07 на 9 ночей. Едет взрослый + ребенок 8 лет. Хотелось бы тихий номер с хорошим видом из окна в новом корпусе 😀. Если это возможно, были бы очень благодарны Вам!!! 😃

просите 926 или похожие номера. Новый корпус и вид на сосны и детскую площадку
Добрый день. Едим в отель 14.07.2017 на девять ночей двумя семьями 2 взрослых+1 ребенок 7 лет и вторая пара два взрослых. Помогите в заселении в номера в новом корпусе.. с видом на горы.
здравствуйте.приезжаем в отель 13 июля на 8 ночей с двумя детьми/младшей 2 года.хочется тихий номер с красивым видом.какие это номера комнат? представитель отеля можете ли вы и наши пожелания отправить в отель бронирования?
Добрый день. На данный момент находимся в отеле. Подскажите пожалуйста, когда тут бывает выездной рынок (базар) и где он располагается? Заранее спасибо☺
Здравствуйте. Были в вашем отеле три года подряд 06,07,08(кажется так).Думаем опять к вам , четверо взрослых. Как вы понимаете всё понравилось, особенно конечно сосны и пляж. А именно большая площадь навесов(сплошные зелёные) и всегда свободные лежаки. Сейчас кажется пляж в новом месте и не очень понятно что с навесами или зонтиками и лежаками. Просто мы в основном по этому отели и выбираем, потому как занимать категорически не приемлемо для нас. Прошу прояснить ситуацию. Желательно с фото. Спасибо.
Здравствуйте! Можно ли купаться в море ночью на пляже отеля? Есть ли в отеле одиночные номера? Собираюсь приехать одна в августе

Пляж открыт для всех желающих. Но он далеко от отеля, ночью идти будет страшно по неосвещённым пустынным улицам.
Читала в отзывах, что тапочки в номере есть. Это действительно так и если да, то они индивидуально для каждого посетителя.

тапочки в номере есть! Мы отдыхали вдвоем, а пар тапочек было три!

Был двухместный номер, 2 пары тапочек

У нас в номере тапочек не было.
Здравствуйте. Мы отдыхаем в вашем отеле с9 по 16 июля 2017 г. Хотелось уточнить фен работает во всех номерах.Проблем с этим не будет.

У нас и наших знакомых фен работал (вообще не слышала от других отдыхающих, чтобы были с феном проблемы).

Фен работает, но он слабый и не направленный поток, я брала свой
Добрый вечер! Подскажите пожалуйста, халяльное (разрешенное для употребления мусульманам) ли мясо в этом отеле? Спасибо.

Из мяса только курица. Иногда, редко - индейка. Ни говядины, ни баранины, ни козлятины нет. Котлетки из соевого мяса.
есть ли у вас вай фай, платный или нет, сколько стоит за 6 ночей пребывания.

Подходите к Сальватору (в кальянной) и просите за 1 доллар-1 день.

Если брать на ресепшен, то 7 дней 14 $

А мы вай фаем (бесплатно) пользовались в турфирме возле отеля.Называется Дерол тур.(Фото есть в моем отзыве)

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, у нас поздний вылет, в 12.00 нам надо будет освободить номер, мы сможем до отъезда в аэропорт пользоваться услугами отеля (сходить на обед, бассейн и прочее) или мы сможем всем этим воспользоваться если оплатим и продлим номер? Сколько стоит час продления за номер?

Без продления можно будет воспользоваться всем, а само продление стоит 1 час=10 долларов

У нас не снимали браслеты,мы в них домой приехали, значит вы можете питаться в отеле до вашего отъезда, а тем более в бассейне купаться. В бассейне никто на браслеты не смотрит. Продления номера не делали, поэтому не знаю.

Мы также сдали номер в 12.00, наши вещи персонал поставил в камеру хранения на ресепшене( это бесплатно) и до 16.00 мы спокойно отдыхали (обедали, загорали возле бассейна....).

Пользоваться можно всем, в спа центре есть душ. Вещи сдали в бесплатную камеру хранения на ресепшене. Мы выезжали 28.06, отель переполнен, возможности продлить номер физически не было
Здравствуйте, мы приезжаем к Вам в отель 07.07 на 9 ночей. Мы едем двумя семьями с детьми (младшей 2 года). Хотелось бы заселиться в тихие номера с видом на детскую площадку. Помогите с подбором номера. Хотелось бы узнать предоставляют ли у Вас детские кроватки? Заранее спасибо!

Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.

Если вас не устроит номер, не селитесь в него, настаивайте на том, что вам нужно. Переселение - сложная процедура, никто не будет с ней морочиться.
Здравствуйте, в ближайшее время собираемся посетить ваш отель. Хотел уточнить у нас во время пребывания планируется мероприятие в поселке Гейнюк в 24 км от Текирова через Кемер. Сколько стоит проезд до этого места, подскажите пожалуйста? (на такси, на автобусе) спасибо заранее.
Добрый день! Приезжаем в этот отель 23 июня с маленьким ребенком, подскажите какие номера имеют нормальный ремонт, с видом на гору? Хотелось бы что бы отдых оставил только положительные эмоции, по описанию отель расположен в красивейшем месте, но на данный момент для нас ремонт в номере имеет тоже важное значение😉

Добрый день! Российские СМИ утверждают, что в Турции эпидемия, вызванная вирусом Кокс ...

Здравствуйте. Есть ли на завтрак каши для ребенка?

Подскажите, были ли в отеле случаи заражения вирусом Коксаки? Едем с 3х летним ребенк ...

Полотенца бесплатно?
Что из алкоголя есть?

Добрый день, подскажите а молодоженам полагается комплимент? при наличии документа..
...

Здравствуйте, приезжаем к Вам в отель 19.07 на 9 ночей. Едет взрослый + ребенок 8 ле ...

Добрый день. Едим в отель 14.07.2017 на девять ночей двумя семьями 2 взрослых+1 ребен ...

здравствуйте.приезжаем в отель 13 июля на 8 ночей с двумя детьми/младшей 2 года.хочет ...

Добрый день. На данный момент находимся в отеле. Подскажите пожалуйста, когда тут быв ...

Здравствуйте. Были в вашем отеле три года подряд 06,07,08(кажется так).Думаем опять к ...

Здравствуйте! Можно ли купаться в море ночью на пляже отеля? Есть ли в отеле одиночны ...

добрый день! едем в отель второй раз, хотелось бы получить конмлимент

Читала в отзывах, что тапочки в номере есть. Это действительно так и если да, то они ...

Здравствуйте. Мы отдыхаем в вашем отеле с9 по 16 июля 2017 г. Хотелось уточнить фен р ...

Добрый вечер! Подскажите пожалуйста, халяльное (разрешенное для употребления мусульма ...

есть ли у вас вай фай, платный или нет, сколько стоит за 6 ночей пребывания.

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, у нас поздний вылет, в 12.00 нам надо будет осво ...

Здравствуйте, мы приезжаем к Вам в отель 07.07 на 9 ночей. Мы едем двумя семьями с де ...

Здравствуйте, в ближайшее время собираемся посетить ваш отель. Хотел уточнить у нас в ...

Добрый день! Приезжаем в этот отель 23 июня с маленьким ребенком, подскажите какие но ...
-
Отель хорошо
отвечает на вопросы -
RU
Отель отвечает по русски
-
> 4 дней
Оперативность ответов
-
67%
Количество ответов
Нет случаев не было.
прекратите, всё нормально, там, сами главное за собой следите и как правильно говорят к открытию в ресторан ходите, а то некоторые лезут своими руками в блюда, хотя приборы лежат и мацкают - аж блин по рукам хочется дать!, а ещё пожилые бабули- лет за 70, всё бухтят и везде им мало и очередь занимают- бухтят, уже им говоришь, бабуля всем хватит, хватит позорить русских- как голодные с Поволжья!