Отдыхаю в Турции с 2015 года, но такой отель встречаю впервые.

Приехали мы где-то часов в 9-10 утра, заселение как обычно с 14. Вещи сказали оставить около ресепшена, отдельной комнаты не было. Хотели спросить, где можно переодеться, так как на улице была жара, а прилетели мы в джинсах и кроссовках(теплой одежде). На ресепшене по-русски не говорили от слова совсем, английский также не...

Я была в Турции 6 раз, и хочу смело заявить, что этот отель не стоит ни копейки ваших денег, потому что все познается в сравнении. Все мы знаем о том, что в Турции «мода на 5 звезд» и даже если вы выбираете отель все включено, это совсем не значит, что вас там будет ожидать хотя бы зубная паста в номере.
Хочу начать с хорошего:
отель находиться в очень живописном месте, это его визитная...

Некогда неплохой отель сейчас выглядит печально(
Все очень старое и ушатанное, сломанные лежаки у бассейна, мебель в самом отеле старенькая и не очень чистая. В номере что-нибудь да сломано всегда. Сантехника барахлит, вода из крана и душа соленая.
Уборка хорошая. Персонал вообще старается, как может. А вот менеджер отеля все портит - вроде подходит и спрашивает, все ли ок. Но при этом не...

Не надо вводить людей в заблуждение - Отель твердая 3! Гид сказал, что только в этом году на него написано 364 письменных негативных отзывов и зимой будет пересмотр звездности. От аэропорта ехать 20 минут. Приезд в 6.00 заселение в 14.00, не заселили даже за доп.плату, сказали отель переполнен. Номер маленький, для 1 человека сойдет. За 8 ночей ни разу не прибирались, хотя с уборщицей...

Отель привлек меня своим месторасположением, оно действительно отличное , в окружении гор и растительности.
Место для спокойного отдыха и релакса. Прекрасная береговая линия и потрясающее Эгейское море . Но, красивая картинка отеля , к сожалению оказалась лишь картинкой .. Которая с течением времени изрядно потрепалась и требует обновления.
В этом сезоне цены на этот отель как и в принципе...

Приобрели тур у ООО НТК "Интурист" на 12 ночей с 20.09.2020 по 02.10.2020 через тур. агентство. ВАУЧЕР №ZGP 2000002(5005669).Отелем очень разочарованы. Отель оппозиционирует себя как 5* ультра. Но это далеко не так. В аэропорту нас встретил не гид, как обычно, а водитель микроавтобуса и доставил в отель. Прибыв, мы сразу поняли, что это отель не 5*, а 3* с натяжкой. Заселили в крошечный...

Отдыхали в Кастл резорт с 16 по 23 сентября. Отель из разряда «только переночевать» но никак не для постоянного проживания и отдыха. И уж тем более вообще ни о каких звёздах речи быть не может, хотя их тут рисуют аж пять штук. К персоналу претензий нет – все отзывчивые, всё остальное никак не вяжется с «турция-оллинклюзив-пять звёзд».
Номера убитые вхлам, рваное постельное...

Раньше, согласна, был отель на 5+даже, сейчас это даже на 2 ку не тянет, владелец сдал в аренду, есть такая инфа, и если я правильно понимаю, сейчас управленцы не имееют никакого понимания как ведется отельный бизнес! Мы много где были в Турции, не говоря уж о Фетхие, при чем в Кастеле 5 й раз, такого разочарования я даже не испытывала в Анапе, когда первый раз поехала туда 12 лет назад....

Давненько не писала здесь отзывов, но про этот отель написать просто необходимо, чтобы люди знали, куда едут. У отеля несомненно есть свои плюсы, но однако за все свои 18 поездок в Турцию хуже я не видела. Да, даже в четверках было лучше.

ЗАСЕЛЕНИЕ И НОМЕР

Приехали в отель в 16 часов, номера были не готовы. Пришлось подождать около часа, но это ладно, не так страшно. Когда зашли в номер...