Hotel questions
Loading data ...
In total - 548
Добрый день! Хотим купить тур в ваш отель на первую половину мая. Будет ли работать подогрев в бассейне крытом или открытом?
Здравствуйте. В мае какое расписание трансфера на пляж и обратно ?
Здравствуйте, в августе-сентябре 2026 г будет работать дополнительная зона релакс гарден (через дорогу от отеля)?
Добрый день. Забронировали две заявки с вылетом из Минска с 21.06 на 11 ночей. В одной заявке семь, во второй заявке их друг. По семье пришло подтверждение. По второй -отказ. Можно ли в виде исключения подтвердить одноместное размещение мжчины в номере. Летят компанией
Подскажите, пожалуйста, работает ли реклас зона или она закрылась?
Добрый вечер! К сожалению нет ответа на мои вопросы. Надеюсь на понимание!
Natia, добрый день! Будем в вашем отеле второй раз, с 22 по 29 октября, были в это же время в 2024 году, нам все очень понравилось. Можно вас попросить пожалуйста :-) номер на втором этаже с видом на горы и сад, в основном корпусе, будем очень благодарны!!!! НАШ Номер бронирования №10115144 SHUMAKOVA SVETLANA, проживать будем с детьми.
Пришлите пожалуйста концепцию отеля действующую с 15 октября на емэйл igma_@mail.ru
Добрый день! Собираемся в ваш отель с 19 по 29 октября две семьи. Номер бронирования 10116464 Михайлова, Пркофьев, Прокофьева и 10116913 Михайлов, Михайлова. В первой брони 23 октября у туристов годовщина свадьбы, надеемся на комплимент, документ предоставим. Приезжаем к вам в отель к 24ч вечера и убедительно просим чтобы для нас зарезервировали два номера в новом корпусе с балконом выше 1 этажа, с видом на горы.. Очень будем благодарны, если учтете наши просьбы!
Здравствуйте. Прилетаем в ваш отель отдыхать вдвоем с молодым человеком с 22.10 по 31.10. Хотелось бы узнать есть у вас бонус ко дню рождения? У меня 29.10. Можно номер в новом корпусе, с балконом и не на первом этаже ?
Здравствуйте! Приезжаем к Вам 24.10))) Пришлите пожалуйста концепцию salkova133@mail.ru
Добрый день, уважаемая Натиа! Мы как дети подарили родителям тур в ваш отель с 12.10.25 по 20.10.25! У родителей будет свадебное путешествие ввиду их 35-летия годовщины свадьбы! Просим Вас разместить родителей в хорошем номере с видом на горы, желательно НЕ на первом этаже! Прилетают родители в день годовщины, были бы очень признательны комплименту от отеля! :) В Турции родители в первый раз, хочется оставить прекрасное впечатление о стране, о курорте и вашем отеле! №ваучера: 30072221 SAPEHA SVIATLANA SAPEHA MIKALAI Будем благодарны если учтете наши пожелания! С нас отличный отзыв! :)
Можно сбросить концепцию отеля на mailvadi@mail.ru, посмотреть что платно и бесплатно, в разных источниках читаю что полотенца бесплатные, на TopHotel увидел что платные? едем 28 октября на 7 дней, все ли в отеле будет работать? бар на пляже без алкоголя? Есть ли бургеры для ребенка? бесплатный wifi?
Подскажите пожалуйста отель работает круглый год? Хотим приехать в конце октября. И если возможно, пришлите пожалуйста концепцию на октябрь 2025 почта ant-mal@yandex.ru
Натиа , добрый день . Приезжаем с дочкой к вам во второй раз 08.10-17.10. В вашем отеле были 4.10.23 -13.10.23 г. В прошлый раз не очень повезло с номером. Очень просим разместить нас в главном корпусе( где reception), на первом-втором этаже в реновированном номере с видом на бывшую релакс зону/горы . Надеемся, что Вы учтете наши пожелания. спасибо Номер ваучера 139426092. HRYNEVICH TATSIANA HRYNEVICH KSENIYA
Здравствуйте, Natia! Мы с мужем забронировали отель, но очень волнуемся, видите ли вы нашу бронь. Первый раз бронируем онлайн. Я знаю, что бывают ситуации, когда отель не подтверждает бронь. Вы можете проверить, есть ли у вас бронирование отеля с 6-13 октября на имя Oleg Elistratenko, Tatiana Elistratenko? Буду вам очень благодарна! А так же хотела уточнить, нет ли бесплатного трансфера от отеля с аэропорта Анталии?
Здравствуйте, едем к вам 9 октября, рейс прилетает поздно. Есть ли в отеле ночьной суп или бар где можно будет перекусить
Добрый день! Мой папа хочет с другом заселиться в ваш отель на неделю. Кровати нужны раздельные. Я слышала что это может быть проблемой в Турции? Двое мужчин в одном номере. Подскажите, пожалуйста, возможно ли такое заселение?
Добрый день!Natia , видим вашу помощь в оказании о просьбе о заселении.. В свою очередь и мы хотели бы к вам обратиться с небольшой просьбой : ). Летим к вам с мужем и нашими мамами, решили им сделать подарок и свозить их на море, очень переживаем, чтоб им все понравилось, показывали им обзоры вашего отеля, будем у вас впервые, все очень красиво, уже наслышаны, что у вас очень вкусно и очень хороший и приветливый персонал! Очень просим и надеемся, что будет такая возможность заселить нас в номера с хорошим ремонтом и по соседству!) в свою очередь в знак благодарности привезем вам вкусный сувенир из нашей Беларуси) спасибо ! Kruglei Lilia and Vladiclav и наши мамы Kruglei Irina and Bernaczkaya Maria дата заселения 30.09. заранее Спасибо!!
Натиа, добрый день. С 16 по 23 сентября в Ваш отель едет моя и дочь и племянница, у девушек первая самостоятельная поездка за границу. Возможно ли предоставить им номер в основном корпусе, НЕ первый этаж с красивым видом на горы, хорошим ремонтом. Номер брони 118485518315, Koval A и Khaustova A. Заранее благодарю🤗
Здравствуйте. Пляжные полотенца в отеле бесплатные?
Добрый день Натиа!приезжаем к вам утром 6 сентября уже в третий раз.Напомните пожалуйста до скольки у вас завтрак,боюсь мы не успеем ,со скольки начинаются перекусы?
Добрый день! Уже несколько лет подряд посещаем отели сети Viking. Ранее у отеля было два пляжа. Могу ли гости отеля пользоваться пляжем Viking в центре Кемера? Около ночных клубов? И еще подскажите, пожалуйста, есть ли какие то бонусы для постоянных гостей. В вашем отеле были в 2024 году с 05 по 17 мая 2024 г. Сейчас заезжаем 14 сентября. Chikunova Anna
Здравствуйте! Будем у Вас с 28.08 по 04.09. Мы только поженились и едем к Вам на медувую неделю:)) Возможен ли комплимент от отеля или лучше хороший номер в главном корпусе с видом на горы? VOUCHER NO : 11620561 Заранее благодарен!
Мария, добрый день! Писала ранее в отель, но не получила корректный ответ. Коллеги, 1 и 2 ноября в вашем отеле будут проходить соревнования по воздушной гимнастике. Один из участников этого соревнования, проживает в другом отеле. Никаких проблем в этом нет? Она сможет приходить конкретно на соревнования в ваш отель? Пыталась связаться с отелем через почту с сайта, не отвечают к сожалению. С уважением менеджер тур агентства Изюм тур, Жигунова Елена.
С уважением,
Благодарим вас за вопрос. На данный момент наш отель закрыт, поэтому мы не можем предоставить вам точное расписание трансфера.
Пожалуйста, напишите нам ближе к маю. К этому времени мы будем рады отправить вам актуальный и точный список всех рейсов.
С уважением.
Благодарим за ваш вопрос. Сообщаем вам, что зона Relax Garden (через дорогу от отеля) более не работает и не доступна для посещения.
Приносим извинения за неудобства.
Будем в вашем отеле второй раз, с 22 по 29 октября, были в это же время в 2024 году, нам все очень понравилось. Можно вас попросить пожалуйста :-) номер на втором этаже с видом на горы и сад, в основном корпусе, будем очень благодарны!!!! НАШ Номер бронирования №10115144 SHUMAKOVA SVETLANA, проживать будем с детьми.
Мы постараемся вам помочь, если будет возможность.
С уважением,
Натия
В концепции отеля мало изменений. Ежедневные развлечения прекратятся после 15 октября. Живая музыка продолжится по вечерам.
С уважением,
Натия
Собираемся в ваш отель с 19 по 29 октября две семьи. Номер бронирования 10116464 Михайлова, Пркофьев, Прокофьева и 10116913 Михайлов, Михайлова.
В первой брони 23 октября у туристов годовщина свадьбы, надеемся на комплимент, документ предоставим.
Приезжаем к вам в отель к 24ч вечера и убедительно просим чтобы для нас зарезервировали два номера в новом корпусе с балконом выше 1 этажа, с видом на горы..
Очень будем благодарны, если учтете наши просьбы!
Отметки сделала, но имеете пожалуйста ввиду ,что отель полный и по возможности максимально постараемся помочь вам.
С уважением,Натиа
Мы приняли к сведению ваши пожелания и сделаем всё возможное, чтобы помочь вам. Мы отправим вам в номер небольшой торт в качестве подарка на день рождения.
С наилучшими пожеланиями.
Высылаю вам на почту нашу концепцию.
Мы как дети подарили родителям тур в ваш отель с 12.10.25 по 20.10.25!
У родителей будет свадебное путешествие ввиду их 35-летия годовщины свадьбы!
Просим Вас разместить родителей в хорошем номере с видом на горы, желательно НЕ на первом этаже!
Прилетают родители в день годовщины, были бы очень признательны комплименту от отеля! :)
В Турции родители в первый раз, хочется оставить прекрасное впечатление о стране, о курорте и вашем отеле!
№ваучера: 30072221
SAPEHA SVIATLANA
SAPEHA MIKALAI
Будем благодарны если учтете наши пожелания! С нас отличный отзыв! :)
Ваши пожелания учтены, и мы постараемся их выполнить.
С уважением,
Натия Демирташ
Отель круглый год не работает, но В этом году в ноябре мы открыты.
Так, что ждем вас в нашем отеле.
Надеемся, что Вы учтете наши пожелания. спасибо
Номер ваучера 139426092.
HRYNEVICH TATSIANA
HRYNEVICH KSENIYA
Спасибо за обращения и рада что на этот раз тоже выблари наш отел для вашего отдыха. Реновированные номера в главном корпусе ( и их несколько ) не расположена там, где вид на горы. Физически нету такого.
Я сделаю отметки , с видом на горы - и по возможности постараемся помочь вам.
Суважением,
натиа
Мы с мужем забронировали отель, но очень волнуемся, видите ли вы нашу бронь. Первый раз бронируем онлайн. Я знаю, что бывают ситуации, когда отель не подтверждает бронь. Вы можете проверить, есть ли у вас бронирование отеля с 6-13 октября на имя Oleg Elistratenko, Tatiana Elistratenko? Буду вам очень благодарна!
А так же хотела уточнить, нет ли бесплатного трансфера от отеля с аэропорта Анталии?
Ночью у нас открывается мини вариант завтрака для поздного заезда и выезда.
С 23:00 - до 06:00 . Суп до 01:00.
Мой папа хочет с другом заселиться в ваш отель на неделю. Кровати нужны раздельные. Я слышала что это может быть проблемой в Турции? Двое мужчин в одном номере. Подскажите, пожалуйста, возможно ли такое заселение?
К сожалению, в нашем отеле не предусмотрено размещение мужчин из-за нашей концепции семейного отеля. Это правило распространяется как на одноместное, так и на двухместное размещение.
Благодарим за ваше понимание.
Летим к вам с мужем и нашими мамами, решили им сделать подарок и свозить их на море, очень переживаем, чтоб им все понравилось, показывали им обзоры вашего отеля, будем у вас впервые, все очень красиво, уже наслышаны, что у вас очень вкусно и очень хороший и приветливый персонал!
Очень просим и надеемся, что будет такая возможность заселить нас в номера с хорошим ремонтом и по соседству!) в свою очередь в знак благодарности привезем вам вкусный сувенир из нашей Беларуси) спасибо ! Kruglei Lilia and Vladiclav и наши мамы Kruglei Irina and Bernaczkaya Maria дата заселения 30.09. заранее Спасибо!!
Благодарим за ваш вопрос. Мы прилагаем все усилия, чтобы обеспечить нашим гостям наилучший сервис. Я принял к сведению ваши пожелания и сделаю всё возможное, чтобы их учесть, хотя это, конечно, будет зависеть от нашей текущей загруженности.
Мы с нетерпением ждём вашего приезда в наш отель.
Заранее благодарю🤗
Отметки сделала, но имеете пожалуйста ввиду ,что отель полный и по возможности максимально постараемся помочь вам.
С уважением,Натиа
Пляжные полотенца платные . Стоимость 5 евро и можно преобрести в спа .
С уважением,
Большое спасибо, что снова выбрали наш отель. Мы очень рады, что вы возвращаетесь к нам в третий раз!
Вот наше расписание питания:
Завтрак: с 07:00 до 10:30
Обед: с 12:30 до 14:00
Снек-бар: с 14:30 до 16:30
До скорой встречи 7 сентября!
С уважением,
Натия Демирташ
Могу ли гости отеля пользоваться пляжем Viking в центре Кемера?
Около ночных клубов?
И еще подскажите, пожалуйста, есть ли какие то бонусы для постоянных гостей.
В вашем отеле были в 2024 году с 05 по 17 мая 2024 г.
Сейчас заезжаем 14 сентября. Chikunova Anna
Большое спасибо, что снова выбираете наш отель. Для нас очень ценно ваше доверие.
Что касается вашего вопроса о пляже: да, вы можете пользоваться пляжем Viking в центре Кемера.
Конечно, для наших постоянных гостей предусмотрен комплимент от отеля. Мы с радостью предоставим его вам во время вашего пребывания.
С уважением,
Натия Демирташ
Заранее благодарен!
конечно учтем вашу просьбу. Ждем вас в отеле,
С уважением ,
Натиа
Писала ранее в отель, но не получила корректный ответ.
Коллеги, 1 и 2 ноября в вашем отеле будут проходить соревнования по воздушной гимнастике.
Один из участников этого соревнования, проживает в другом отеле. Никаких проблем в этом нет? Она сможет приходить конкретно на соревнования в ваш отель?
Пыталась связаться с отелем через почту с сайта, не отвечают к сожалению.
С уважением менеджер тур агентства Изюм тур, Жигунова Елена.
надеюсь что получили ответ на почте.
в случае вопросов пожалуйста напишите на почте:
garden.guest@vikingturizm.com