Мария, добрый день. В Ваш отель завтра вылетают мои родители по фамилии Суменковы. Турфирма Солвекс-турне.Ваучер №AYT40908A8.Прошу Вас помочь им при регистрации и разместить их по возможности в номер, где тихо и работает исправно кондиционер, т.к. у папы больное сердце. Спасибо.

Уважаемая Администрация отеля !


Прошу уточнить :


1) На Вашем сайте написано, пешком не более 20 минут - это до пляжа ?

2) Планирую приехать к Вам с моим родным братом - Вы пишите, что не размещаете одиноких мужчин - это нас не касается ? Не будет проблем ?

3) В октябре в период с 6 по 18 число - еще можно купаться в море ?


C Уважением, Александр
Прошу дать быстрый ответ, на днях планирую приобрести путевку

rmag2@mail.ru

Читать полностью на https://tophotels.ru/main/account/questions/

Здравствуйте! Мария, подскажите пожалуйста, когда закрывается сезон. Планируем конец октября. Не хотелось бы быть в числе последних. Ваш отель очень гостеприимный, но попадать под закрытие всегда печально . Детской анимации уже наверное не будет? Спасибо.

Здравствуйте! Приезжаем в Ваш отель 17 сентября. Можно ли забронировать номер на двоих на втором этаже с видом на бассейн, с раздельными кроватями? Заранее благодарны.

Доброго времени суток!

5 сентября наша семья (2 взрослых и 2 детей: 3 года и 1,5 года) заезжает в Ваш отель до 14 часов. Самолет прилетает в 9 утра, соответственно будем где-то к 10-30-- 11.00 утра.
По-возможности хотелось бы как можно раньше вселиться в уютный тихий номер на верхних этажах (тишина для детского дневного сна и раннего вечернего, как вы понимаете, предпочтительнее музыки анимации).
У нас оплачен стандартный номер 2+1.

Заранее спасибо за понимание.
С уважением, Бобров Алексей, Бездорожева Диана, Мирослав и Кира.

Здравствуйте! Скажите пожалуйста, какая погода наблюдается в конце сентября - начале октября? много еще людей в эти дни в вашем отеле и вообще на курорте? всё ли работает?

Уважаемая Мария, мы прилетаем к вам завтра, хотели бы попросить, если есть возможность, предоставить нам тихий чистенький номер, так как у ребенка есть сон днем, хотелось бы в тишине спать)

Здравствуйте! приезжаем в отель 7 сентября, скажите, гель для душа, шампунь и мыло будет в номере?и еще очень бы хотелось хороший номер с красивым видом из окна)

Здравствуйте. Скажите есть ли в отеле игровые автоматы для ребенка? И возможно ли размещение до 14.00? Планируем приехать 17.09, вылет ночной в отеле будем часов в 7-8 утра. И как имениннику можно ли получить номер с видом на горки?!)))

Мария, здравствуйте! Едем в ваш чудесный отель 31 августа с малышом! Подскажите пожалуйста, можно ли заранее у Вас по запросу несколько вещей попросить? Или это делается по приезду на ресепшен? 1. Возможно ли в номер попросить чайник ( малышу ночью смесь заваривать) 2. Насадка на туалет либо горшок 3. Тихий номер( оплачен номер фемели), а то малыш очень чутко спит. Заранее спасибо!

Добрый день, Мария. Подскажите, пожалуйста, можно ли продлить номер в последний день пребывания на несколько часов или это нужно делать заранее в своем турагентстве? Спасибо.

Лучше полноценную кровать и номер на горы где не шумно (анимацию менее слышно) .большое вам спасибо.

Мария спасибо за беспокойство. наши фамилии : Корнилов Роман Викторович , Корнилова Ирина Юрьевна и ребенок Корнилов Павел Романович возраст 2,8 лет. и еще к вам вопрос а у нас в стандартном номере будет 1 кровать двухспальная и маленький диванчик или полноценная односпальная кровать для ребенка?

Добрый день Мария! Вопросик во время проживания в отеле для именинников есть какие-нибудь акции?

Марина здравствуйте. мы преобрели путевку в ваш отель заезд у нас 17 сентября 2014 г на 15 ночей ( 2 взр+1 ребенок возраст 2 года) хотелось бы узнать у нас в номере электрический чайник будет? и еще можно будет нас разместить в номер только не на первом этаже и что бы окна выходили на горы и сад ( а то у нас ребенок днем спит и вечером в 21 час ложится спать) .заранее я вам благодарна...

Здравствуйте, Мария! Мы прилетаем в ваш отель 29.08. Хотелось бы спросить:
1) Выяснили ли вы вопрос насчет оставленных детских горшков (в одном из отзывов я читала, вы обещали об этом узнать, то есть нужно ли брать свой);
2) Будет ли сделан подогрев в детском бассейне (который для самых маленьких), многие жаловались на то что в нем холодная вода, а как раз важней всего чтобы именно в нем вода была теплой);
3) Можно ли попросить чтобы для нас оставили номер нешумный (например, с видом на горы или хотя бы на другой отель, но не на бассейн), потому что днем нужно спать маленькому ребенку. У нас стандартный двухместный номер. Эта услуга будет бесплатной? (мы же не заказываем раннее заселение)

Добрый день, Мария! Наши фамилии Kupina Ekaterina и Stanislav Ratseburzinskii (не уверена, что верно написала фамилию мужа) + ребенок. Прилетаем 09.09.2014 из Челябинска

Доброе утро! Мы с семьей планируем повторно посетить Ваш отель. Если возможно, забронируйте нам номер на сад (или на другую тихую сторону). Вылетаем 09.09.14. В любом случае спасибо!

здравствуйте, Мария, мы прилетаем в ваш отель 26.08 две семью- 5человек, у нас оплачены два стандартных номера, подскажите, пожалуйста, как забронировать номера, заранее спасибо

Добрый день Мария! Подскажите пожалуйста где расположены (family room) номера и на каком этаже?