Hotel questions
Loading data ...
In total - 566
Спасибо за концепцию. Можно схему отеля? Желательно на русском языке. Мы в ноябре к Вам приедем.
Здравствуйте. Пришлите, пожалуйста, схему и концепцию Вашего отеля.
подскажите пожалуйста откуда большинство гостей? много россиян или в основном иностранцы? какое отношение к россиянам? были ли конфликты на межнациональной почве?
Здравствуйте!Подскажите,пожалуйста, может ли ребенок 14 лет посещать тренажерный зал самостоятельно или только в сопровождении родителей? И есть ли где поблизости баскетбольная площадка?
Добрый день. Подскажите пожалуйста, какие номера на 1 линии.
Здравствуйте. Немного смущает конструктив пляжных зонтиков. Защищают ли они от солнца с таким конструктивом? Ведь по идее солнечный свет попадает в щели между деревянными планками зонтика.
Доброго дня. Есть ли столы для настольного тенниса? Забронировала на начало июля этот отель для двух прекрасных спортивных дам.
Здравствуй, есть ли в отеле детская комната? Если есть, режим работы комнаты. Спасибо
Добрый день! Есть ли вай-фай на второй линии?
При позднем выезде, браслеты когда срезают?
Здравствуйте! Расматриваем ваш отель для посещения с ребенком и хотелось бы уточнить о расположении номеров на 1 линии. Номера премиум на 1 линии есть ли на первом этаже(чтобы из окна был выход к бассейну рядом)? И еще категория премиум с видом на море есть ли они на 1 этаже? (видела на фото прям есть прямой вид на море на берегу). Или это какие-то другие категории надо бронировать? Спасибо
Здравствуйте. Пришлите пожалуйста концепцию на июль, август 2026 года
Здравствуйте. Пришлите пожалуйста концепцию на июль-август 2026 год на почту kuryleva_elena@inbox.ru Заранее спасибо!!!
Добрый день! Подскажите, в отеле нет 🏐 волейбольной площадки? Если нет, то где можно поиграть? Мы прилетаем к Вам 30.01.26.
Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, есть ли в отеле футбольное поле? Можно ли им свободно пользоваться? Пользование платное или бесплатное? Спасибо
Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, есть ли в отеле футбольное поле? Можно ли им свободно пользоваться? Пользование платное или бесплатное? Спасибо
Добрый день, хотел уточнить у Вас : мы вылетаем из Москвы Уральскими авиалиниями 31.12.2025 в 20-00 вечера прилетаем в Египет в 01.01.2026 в 01-30 утра , соответственно в отеле думаю что будем не раньше 2-30 ночи. Наш тур оператор включил праздничный ужин хотел понять мы сможем им воспользоваться или нет ? Тур оператор говорит его убрать из заказа не возможно соответственно хотелось бы понять воспользуемся мы ужином или нет ?
Добрый вечер! Пришлите, пожалуйста, концепцию отеля
Здравствуйте. Есть ли интернет на 2 линии?
Добрый вечер! Планируем посетмть отель в январе. Подскажите, пожалуйста, температуру воды в бассейнах? Во всех ли подогреваемых бассейнах одинаковая температура?
Добрый день, скажи пожалуйста, концепция на новогодние праздники уже готова?
Уважаемые представители и гости отеля, скажите пожалуйста есть ли какое то Активити для взрослых вечером - диско ?
Здравствуйте. Хотела бы уточнить возможно ли продление номера в связи с поздним отъездом! В случае продления номера, браслеты всё равно срежут в 12.00? Выезд из отеля 5 октября, самолёт в 22.00, отдых будет с 2мя детьми, поэтому переживаю. Хотела бы продлить номер до 18.00
Еще раз добрый день! Так и не дождалась ответа от Guest relation. Хотела уточнить. У нас номер premium на первой линии. В каком из корпусов лучше просить номер? Знаю что в корпусе G1 окна выходят на стройку, хочу избежать такого нюанса
Добрый день! Как связаться с Guest relation?
Приветствуем вас из Swiss Inn Resort Hurghada
Благодарю вас за интерес к Swiss Inn Resort Hurghada.
Пожалуйста, напишите мне на мой рабочий адрес электронной почты grs.sihurghada@swissinn.net и я с радостью отправлю вам карту территории нашего отеля, а также детальную информацию о нашей концепции отдыха.
Буду ждать вашего письма!
С Уважением,
Кулиева Самира
Guest Relations officer
Приветствуем вас из Swiss Inn Resort Hurghada
Благодарю вас за интерес к Swiss Inn Resort Hurghada.
Пожалуйста, напишите мне на мой рабочий адрес электронной почты grs.sihurghada@swissinn.net и я с радостью отправлю вам карту территории нашего отеля, а также детальную информацию о нашей концепции отдыха.
Буду ждать вашего письма!
С Уважением,
Кулиева Самира
Guest Relations officer
Приветствуем вас из Swiss Inn Resort Hurghada
Большое спасибо за ваш вопрос.
Наш отель носит по-настоящему международный характер, и у нас отдыхают гости из самых разных стран мира, включая Россию, страны Европы и СНГ.
Мы принципиально не делаем никаких различий по национальной принадлежности. Ко всем нашим гостям относятся одинаково тепло, внимательно и с уважением, в том числе и к туристам из России.
За всё время работы нашего курорта подобных конфликтов или инцидентов на межнациональной почве никогда не возникало. Мы всегда поддерживаем дружелюбную, комфортную и безопасную атмосферу для каждого отдыхающего.
Будем рады приветствовать вас в нашем отеле!
С Уважением,
Кулиева Самира
Guest Relations officer
И есть ли где поблизости баскетбольная площадка?
Приветствуем вас из Swiss Inn Resort Hurghada
Благодарим за ваш вопрос! Информируем вас, что дети до 15 лет могут посещать тренажерный зал только в сопровождении родителей. Что касается баскетбольной площадки, к сожалению, в нашем отеле она отсутствует
С Уважением,
Кулиева Самира
Guest Relations officer
Приветствуем вас из Swiss Inn Resort Hurghada
Благодарим вас за ваш вопрос! На первой линии располагаются Premium Room (с видом на сад или бассейн) и Premium Room Sea View (с прямым или боковым видом на море).А также номера высшей категории: Diplomatic Suite,Corner Suite и Royal Suite.
С Уважением,
Кулиева Самира
Guest Relations officer
Приветствуем вас из Swiss Inn Resort Hurghada
Благодарим вас за внимательность и за то, что поделились своими сомнениями!
Пляжные зонтики с деревянными ламелями (планками) имеют особую конструкцию, созданную специально для комфортного отдыха у моря. Несмотря на небольшие зазоры между планками, они обеспечивают отличную тень и эффективно рассеивают прямые солнечные лучи. Кроме того, такая конструкция гарантирует прекрасную циркуляцию воздуха в жаркие дни — под ними не создается "парниковый эффект", и при этом находиться в тени абсолютно безопасно для кожи.
Желаем вам прекрасного и комфортного отдыха на пляже!
С Уважением,
Кулиева Самира
Guest Relations officer
Приветствуем вас из Swiss Inn Resort Hurghada
Благодарим вас за обращение.
Да, в нашем отеле работает детский клуб, где маленькие гости могут увлекательно провести время под присмотром аниматоров. Клуб открыт для посещения ежедневно с 10:00 до 12:30 и 15:00 до 17:00.
С Уважением,
Кулиева Самира
Guest Relations officer
Приветствуем вас из Swiss Inn Resort Hurghada.
Благодарим вас за вопрос! Сообщаем, что бесплатный Wi-Fi доступен на всей территории отеля, включая как первую, так и вторую линию. Гости могут пользоваться интернетом круглосуточно: как в номерах, так и на пляже.
С Уважением,
Кулиева Самира
Guest Relations officer
Приветствуем вас из Swiss Inn Resort Hurghada
Благодарим за вопрос! Сообщаем, что стандартное время выселения и сдачи браслетов — 12:00. Тем не менее, вам будет предоставлен обед, а также возможность пользоваться лобби-баром до 15:00. Всей остальной инфраструктурой отеля вы можете свободно пользоваться до самого отъезда.
С Уважением,
Кулиева Самира
Guest Relations officer
Приветствуем вас из Swiss Inn Resort Hurghada и благодарим за интерес к нашему отелю.
С удовольствием ответим на ваши вопросы.
Номера категории Premium расположены как на первой линии так и на второй линии. Что касается номеров на первом этаже: у нас есть номера с выходом на террасу, откуда открывается удобный доступ к инфраструктуре и бассейнам. Однако стоит учитывать, что прямой выход из номера непосредственно в воду бассейна (Swim-up) не является стандартной характеристикой данной категории, поэтому просим уточнить, что именно вы ожидаете при бронировании.
Что касается номеров Premium Sea View: они расположены на разных этажах, включая первый. Однако из-за особенностей ландшафта и архитектуры отеля, вид на море может различаться. Прямой панорамный вид чаще всего открывается с более высоких этажей, тогда как на первом этаже обзор может быть частично ограничен элементами ландшафта (зеленью или другими строениями).
Для того чтобы мы могли подобрать для вас идеальный вариант с учетом ваших пожеланий по расположению, рекомендуем при бронировании указать ваши предпочтения в комментариях или связаться с нами напрямую для уточнения деталей.
Будем рады видеть вас в числе наших гостей!
С Уважением,
Кулиева Самира
Guest Relations officer
Приветствуем вас из Swiss Inn Resort Hurghada.
Благодарим вас за проявленный интерес к нашему отелю!
С удовольствием направим вам актуальную концепцию отеля. Пожалуйста, сообщите ваш адрес электронной почты, и мы незамедлительно вышлем на него файл с подробным описанием всех услуг, расписанием ресторанов, баров и концепцией отдыха.
С Уважением,
Кулиева Самира
Guest Relations officer
Заранее спасибо!!!
Приветствуем вас из Swiss Inn Resort Hurghada.
Благодарим за интерес к нашему отелю! Мы получили ваш запрос и отправили актуальную концепцию отеля на указанный вами адрес электронной почты.
Надеемся, что информация окажется полезной. Будем рады ответить на любые дополнительные вопросы и с нетерпением ждем возможности приветствовать вас в нашем отеле!
С Уважением,
Кулиева Самира
Guest Relations officer
Подскажите, в отеле нет 🏐 волейбольной площадки?
Если нет, то где можно поиграть?
Мы прилетаем к Вам 30.01.26.
Приветствуем вас из Swiss Inn Resort Hurghada
Благодарим вас за вопрос! К сожалению, собственной волейбольной площадки на нашей территории нет, а в соседних отелях доступ к их площадкам строго для их собственных гостей.
Тем не менее, у нас на пляже и в рамках анимационной программы предусмотрено множество других активностей и развлечений.
С Уважением,
Кулиева Самира
Guest Relations officer
Приветствуем вас из Swiss Inn Resort Hurghada
Благодарим вас за вопрос! Сообщаем, что на территории нашего отеля есть футбольное поле, и все наши гости могут пользоваться им совершенно бесплатно.
Будем рады видеть вас на отдыхе!
С Уважением,
Кулиева Самира
Guest Relations officer
Спасибо
Приветствуем вас из Swiss Inn Resort Hurghada
Благодарим вас за вопрос! Сообщаем, что на территории нашего отеля есть футбольное поле, и все наши гости могут пользоваться им совершенно бесплатно.
Будем рады видеть вас на отдыхе!
С Уважением,
Кулиева Самира
Guest Relations officer
Приветствуем вас из Swiss Inn Resort Hurghada
Благодарим вас за вопрос! Спешим сообщить, что бесплатный доступ к интернету (Wi-Fi) предоставляется на территории как первой, так и второй линии нашего отеля.
С Уважением,
Кулиева Самира
Guest Relations officer
Будем рады видеть вас на отдыхе!
Приветствуем вас из Swiss Inn Resort Hurghada
Благодарим Вас за обращение и выбор нашего отеля для отдыха в январе.
Мы рады сообщить, что в зимний период все наши шесть бассейнов подогреваются.Температура воды во всех подогреваемых бассейнах поддерживается в комфортном диапазоне от 27С - 29С. Мы прилагаем все усилия для обеспечения одинаково комфортной температуры во всех зонах.
Будем рады приветствовать Вас в нашем отеле!
С Уважением,
Кулиева Самира
Guest Relations officer
Приветствуем вас из Swiss Inn Resort Hurghada
На данный момент концепция праздничных мероприятий на Новый год еще находится в стадии разработки и пока не утверждена.
Мы рекомендуем Вам следить за обновлениями на нашем сайте/в социальных сетях, где вся подробная информация будет опубликована в ближайшее время.
С Уважением,
Кулиева Самира
Guest Relations officer
Приветствую Вас от Swiss Inn Resort Hurghada!
Что касается мероприятий, у нас ежедневно проходит вечерняя развлекательная программа у главного бассейна . В дополнение к этой программе, дискотека (ночной клуб) проводится три раза в неделю. Хочу обратить Ваше внимание, что посещение дискотеки является дополнительной платной услугой.
Мы будем рады приветствовать Вас в нашем отеле!
С уважением,
Кулиева Самира
Guest relation officer
Хотела бы уточнить возможно ли продление номера в связи с поздним отъездом!
В случае продления номера, браслеты всё равно срежут в 12.00?
Выезд из отеля 5 октября, самолёт в 22.00, отдых будет с 2мя детьми, поэтому переживаю.
Хотела бы продлить номер до 18.00
Продление номера возможно, но только при наличии свободных номеров в день вашего выезда. Стоимость составляет 10 долларов США за номер в час.
Касательно браслетов, то в случае продления вы сможете продолжать пользоваться всеми услугами и ресторанами отеля до вашего нового времени выезда.
Пожалуйста, уточните возможность продления на стойке регистрации утром в день вашего отъезда.
Будем рады видеть вас в нашем отеле!
С Уважением,
Кулиева Самира
Guest Relations officer
Благодарю вас за уточнение. Я понимаю, что вы отправили письмо, но, к сожалению, мы его не получили. Это могло произойти из-за технических сбоев.
По вопросу вашего номера, пожалуйста, сообщите о своих пожеланиях непосредственно на стойке регистрации по прибытии. Наши коллеги сделают все возможное, чтобы учесть ваши предпочтения и предоставить вам номер, соответствующий вашим ожиданиям.
Чтобы мы могли проверить ваше бронирование и внести пометку о ваших пожеланиях, пожалуйста, отправьте детали вашей брони на нашу электронную почту: gr.sihurghada@swissinn.net.
С нетерпением ждём вас в Swiss Inn Resort Hurghada!
С уважением,
Кулиева Самира
Специалист по работе с гостями.
Приветствуем вас из Swiss Inn Resort Hurghada
Вы можете связаться с отделом по работе с гостями по электронной почте grs.sihurghada@swissinn.net
С уважением,
Кулиева Самира
Сотрудник по работе с гостями