23:24 30.11.17
Добрый вечер! Едем к вам семьей в марте. Концепция питания - завтраки и ужины. Хотелось бы узнать про ужины-заказ по меню или шведский стол? Можно ли поменять на обеды? Спасибо))))
11:45 24.11.17
Добрый день! Едим к вам по путевке 18 января 2017 года, 2 взрослых и 2 ребенка ( 10 лет, 6 лет), номер deluxe lagoon скажите сколько стоит дополнительная кровать без питания?
21:47 27.11.17
Эдуард, здравствуйте,
Пожалуйста, напишите на почту rsoru@chr.co.th детали Вашего бронирования (ФИО, даты заезда, название туроператора) - я смогу Вам ответить - все зависит от изначальных условий бронирования.
С уважением,
Юля,
Представительство Centara Hotels&Resorts в России и СНГ
06:23 19.11.17
Какие групповые спортивные занятия проводятся в отеле и в какое время?
Заранее благодарна за ответ.
13:01 19.11.17
Зравствуйте. Групповых занятий не наблюдала ,но в отеле есть отличный тренажорный зал,к тому же бесплатный.
05:02 20.11.17
Аниматоры проводят водное поло в бассейне, играют и взрослые и дети.
06:21 19.11.17
Добрый день!
Какое расписание трансфера из отеля на Патонг?
Заранее благодарна за ответ.
06:19 19.11.17
Расскажите о кулинарных курсах в Вашем отеле.
Заранее благодарна за ответ.
08:31 23.10.17
Добрый день, а в номерах DELUXE AT THE LAGOON / DBL , есть бесплатный Wi-Fi (или он за отдельную плату) !?!?
10:07 23.10.17
Бесплатный вай фай везде
01:44 19.10.17
В прошлом году отдыхала в отеле Centara grand west sand там была система. Кладёшь на депозит определенную сумму и ее увеличивает на 20-30 процентов в зависимости от размера вложенных денег. В этом отеле можно делать также?
10:34 19.10.17
Каролина, здравствуйте,
Спасибо Вам за вопрос и выбор отеля для Вашего отдыха.
Это программа Baht Bonanza, она работает во всех отелях Centara, но есть нюансы по периодам действия и суммам, в зависимости от отеля.
В отеле Centara Karon Resort Phuket программа действует круглогодично)
Подробнее можно ознакомиться на нашем сайте по ссылке - http://www.centarahotelsresorts.com/ru/bahtbonanza/
С уважением,
Юля,
Представительство Centara Hotels&Resorts в России и СНГ
05:05 18.10.17
Я зарегистрировалась в программе лояльности и получила карту. Какие реально привелегии я могу получить? На счету Карты у меня 0 баллов.
08:08 24.10.17
Мы тоже отправляли заявку по программе лояльности, но никаких заявленных на tophotels бонусов в отеле не получили, а в персонал отеля вообще не понял о чем мы говорим, когда мы показали номер заявки
18:36 04.10.17
Здравствуйте, планируем отдохнуть с ребенком , возраст 2года, про кроватку вопрос решили с тур оператором , но есть достаточно деликатный вопрос, у кого есть дети такого же возраста, наверняка тоже об этом задумываются, можно ли арендовать прогулочную коляску , и возможно ли такое ,что по просьбе , в номер будет предоставлен горшок для ребенка? ))
21:56 04.10.17
Наталья, добрый день! Отдыхали в этом отеле с маленьким сыном в мае. Да, кроватка действительно сразу предоставлена в номере. По вопросу коляски и горшка, к сожалению, аренды колясок в близи данного отеля вы не найдете, более того чтоб купить ее, вам придется ехать в ТЦ который находится на другой части острова, поэтому рекомендую брать коляску с собой. Горшок для ребенка в отеле вам не предоставят, их просто физически нет в отеле.
15:48 03.10.17
Добрый день! Собираемся отдохнуть в вашем отеле в октябре месяце, 2 взрослых и ребенок 2 года. У вас написано, что детская кроватка (для ребёнка до 3 лет) предоставляется по запросу.
Каким образом нужно сделать этот запрос? Через туроператора или на месте при заселении? Эта услуга бесплатная?
20:14 03.10.17
Антон, здравствуйте.
Спасибо Вам за вопрос и выбор отеля для Вашего отдыха.
Позвольте прокомментировать информацию про детскую кроватку.
Для ребенка до исполнения 2-летнего возраста предоставляется детская кроватка (люлька) - по запросу, бесплатно. Для ребенка, которому исполнилось 2 года и более (до исполнения 12 лет) по запросу возможно предоставление доп. кровати за отдельную плату и в зависимости от категории номера (не во все категории номера ее можно поставить).
Запрос можно сделать как через туроператора, так и на месте.
Пожалуйста, сообщите Ваши данные бронирования (ФИО на английском, даты, категорию номера, название туроператора), можно на почту - rsoru@chr.co.th - я смогу Вам точно ответить.
С уважением,
Юля,
Представительство Centara Hotels&Resorts в России и СНГ
18:43 02.10.17
Здравствуйте! Будем отдыхать в вашем отеле с 19 октября. У нас только завтраки. Не могли бы вы сориентировать по ужинам? Это шведский стол или заказывать нужно по меню? Пришлите, пожалуйста, актуальные цены на меню в ресторанах отеля. Спасибо!
10:42 03.10.17
Диана, здравствуйте,
Спасибо Вам за вопрос и выбор отеля для Вашего отдыха!
Ужин в отеле возможен в двух вариантах - по меню и шведский стол, в зависимости от ресторана.
Актуальную информацию по менб запросила - пожалуйста, укажите Вашу эл. почту - я Вам вышлю.
С уважением,
Юля,
Представительство Centara Hotels&Resorts в России и СНГ
10:48 03.10.17
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
15:15 20.09.17
Планируем отдых в отеле с 17 ноября. Будем с ребёнком 2 года. Выбираем между номером с питанием и без, вышлите, пожалуйста меню ресторанов и детское меню.
22:25 04.10.17
Советую Вам взять питание просто завтраки, детское меню ресторанов рассчитано на детей старшего возраста, для вашего малыша вряд ли вы что то найдете по вкусу. Да и само меню не очень разнообразное и большое - фри, бургеры, салаты.
16:05 22.08.17
Доброго дня! Вопрос по категории DELUXE AT THE LAGOON . Все ли номера имеют вид на бассейн с горкой? Есть ли номера без вида на горку. Интересуют тихие номера в данной категории, туристы с маленьким ребенком , желают отдохнуть у вас на Новый год. Спасибо
13:23 14.08.17
Подскажите пожалуйста, если питание НВ, то входят ли в стоимость ужина напитки или все напитки платные?
Можно ли менять ужин на обед?
20:20 09.08.17
Здравствуйте. предоставляет ли отель питание глютен фри?
18:30 07.08.17
Здравствуйте! Какие размеры у полутораспальной кровати в вашем отеле?
18:23 07.08.17
Здравствуйте! Что представляет собой раскладная кровать, которую предлагают при размещении в номере premium deluxe at Tropicale?
15:16 27.07.17
Здравствуйте. Скажиле пожалуйста сколько реально идти до моря?
20:08 27.07.17
Юлия, если спокойным шагом то минут 10. Плюс нужно будет перейти дорогу в 2-х местах.
08:35 28.07.17
Здравствуйте! Не могу точно сказать в метрах, но не далеко. По времени минут пять-шесть, но эта дорога не напрягает вообще. Сам отель очень хороший особенно если выбрать корпус Tropicale - он самый тихий и зеленый.
13:24 27.07.17
Добрый день.
Хотела узнать: что есть на пляже: лежаки? зонты? платно/бесплатно? их достаточно или надо утром занимать?
20:19 27.07.17
На пляже есть лежаки и зонты. Их достаточное количество, занимать нет смысла, так как основная часть людей загорают просто на песке, лежаки заняты процентов на 40. Стоимость 2-х лежаков и 1 зонт - 200 бат.
13:46 26.07.17
Вопрос отелю Centara Karon Resort Phuket
Подскажите,пожалуйста, мы планируем номер Тропикал Премиум Делюкс,кроме больших метров какие еще имеет привилегии этот номер? Мини-бар платный или нет, wifi в номере бесплатно, вода без ограничений С или что-то еще дополнительно? Спасибо. С уважением Галина
