Good afternoon! We booked a tour in Biblio globus operator, from 23/01. I have a few questions after reading of tourists reviews. 1. There are some complains about evening disco noise. Which building is better to stay in to avoid this noise? We booked a standard room. 2. How much is the in hotel dinner cost?

Good morning, Anna. We booked a tour to your hotel from 8/12 till 18/12, 3 standard rooms, 3 adults in each. Yesterday we got a call from travel agency, they told us that standard rooms weren't confirmed and offered us Eco-rooms (with additional payment). Please, tell, what are those rooms like and what is the difference between them and standard ones?

Good afternoon! How far is the Bangla Road hotel in meters? Thank you in advance for the response!

Hello, Anna! I'll stay in your hotel from 12/11 till 22/11. I'll stay in your hotel with a child and i'm worried because of bed room. It's the first stay on Phuket. Please, provide us a room far from reconstruction works. Please, provide us (TARASOVA SVETLANA and TARASOV ANDREI, tour operator ANEX TOUR) a sea view room in the 5th building. Thank you in advance!

Добрый день Анна... Мы собираемся бронировать отдых в Ваш отель. Подскажите плиз, в каких корпусах находятся номера SUPERIOR SEA VIEW и DELUXE ROOM SEA VIEW? И на каких этажах?

Здравствуйте, Анна! Огромное спасибо за Ваш скорый ответ, Немного расстроены, по всей видимости наш менеджер нам плохо разъяснил планировку Вашего отеля. Если можно - есть ли номера с видом на море в Standard Room и, как можно ближе к морю. На какой корпус нам можно рассчитывать с учетом выше 3 этажа. Простите за беспокойство, но нашего впечатления о отеле ждут три пары для бронирования на ноябрь, не хотелось бы их подвести. Спасибо.

Добрый день, Анна! Приезжаем в Ваш отель 21.10.15, волнуемся по поводу размещения, желание разместиться выше 3 этажа 7-8 корпуса, с видом на море , будем очень благодарны. Наш номер договора 3526-2015 Анекс Туризм Новосибирск, Lugovaya Natalia/ Oliunina Tatiana. С нетерпением буду ждать любого Вашего ответа. Спасибо.

Спасибо,Анна! Мой вопрос по карте уже не актуален) Деньги с карты списались,отель ее принял. Поскажите,пожалуйста,выгоднее везти сейчас в Тай рубли или доллары или евро для обмена на баты? Или снимать с рублевой карты в батах? Просто Ваше мнение..) ответственность за мое решение полностью на мне...)))) Больше мне спросить не у кого))

Добрый день! Мой номер брони 984636167. DMITRY OGAR. Мне пришла информация,что отель не смог обработать мою кредитную карту .....7213 Эта карта активна,деньги на ней есть и международные платежи подключены. Проверьте,пожалуйста,эту карту еще раз. Спасибо!

ЗДРАВСТВУЙТЕ АННА!!! ПРИЕЗЖАЕМ В ВАШ ОТЕЛЬ С МУЖЕМ С 08.10.2015 ПО 22.10.2015,
ПО РЕКОМЕНДАЦИИ НАШИХ ДРУЗЕЙ И НАШЕГО ТУРАГЕНСТВА.ЕСТЬ НЕСКОЛЬКО ВОПРОСОВ:
1.ВЫБРАЛИ ПИТАНИЕ НВ ,НИ ГДЕ В ОТЗЫВАХ НЕ УКАЗАНО ПРО ПИТАНИЕ ПОЛУПАНСИОНА
УЖИН КАК ШВЕДСКИЙ СТОЛ ИЛИ ПО МЕНЮ ПОЛОЖЕНЫ ЛИ НАМ КАКИЕ ТО НАПИТКИ В ТЕЧЕНИЯ ДНЯ ,ИЛИ ТОЛЬКО В УЖИН.
2.ИМЕЕСЯ ЛИ У ВАС В ОТЕЛЕ БЕЗАЛКОГОЛЬНОЕ ПИВО ИЛИ В ВАШЕЙ РАЙОНЕ И КАК ОНО БУДЕТ НАЗЫВАТЬСЯ,
3.ХОТЕЛИ ЗАКАЗАТЬ УСЛУГИ ОТ ОТЕЛЯ КОРЗИНУ ФРУКТОВ ,И КОКТЕЛЬ ПРИ ВСТРЕЧЕ,
НО ДОКУМЕНЫ БУДУТ ЗА 3-4 ДНЯ ДО ВЫЛЕТА.КАК БЫТЬ
4.ПРИ ОТЕЛИ НАХОДЯТСЯ 3 БАССЕЙНА,КАКАЯ ГЛУБИНА БАССЕЙНОВ
ВЫБРАЛИ НОМЕР СТАНДАРТ ,В КАКОМ КОРПУСЕ ЛУЧШЕ ВЫБРАТЬ НОМЕР ,КОНЕЧНО ХОТЕЛОСЬ С ВИДОМ НА МОРЕ,ЕСТЬ ЛИ ТАКИЕ НОМЕРА(ИЛИ С КОЛЬКО МОЖНО ДОПЛАТИТЬ)
5.ЕСТЬ НА РЕСЕПШИНЕ КТО ГОВОРИТ НА РУССКОМ
С УВАЖЕНИЕМ СВЕТЛАНА ЧЕРНАКОВА,БУДУ РАДА ЕСЛИ ОТВЕТИТЕ.






.

Good afternoon, Anna! Our tourists will stay in your hotel: 2379577 Anex tour, (LAVRENIUK TATIANA, LAVRENIUK MAKSIM, LAVRENIUK ANTON). Please, provide them a nice view room higher than the first floor. Thank you in advance.

Hello! We'll stay in your hotel for the first time from 5/10 till 15/10, Shvedov Gennady and Svedova Olga, Tour operator Anex Tour. Please, provide us a nice view not to the reconstruction works. Far from it and closer to the sea (sea view). Thank you in advance. ขอบคุณ

Добрый день. что у вас с интернетом?

Good afternoon! Please, reserve a room for Smirnova Elena. Smirnov Iaroslav. Shastin Gennadii beforehand. Application number 2353025, tour operator ANEX TOUR, stay from 10/10 till 21/10. Please, provide us a room closer to the sea, far from reconstruction works, in the building with an elevator to the beach, because of health problems. It's our third trip to your hotel, we always stayed in the 8th building, and it would be great to stay in it again. We booked a Superior SEA View room. Regards, Elena.

Good evening! Please, clarify about catering system: FB + drinks - full day and in the evening for free. Could you give me more information about that?

Good afternoon, Anna! We're going to stay in your hotel for the second time, now to spend our honeymoon and to stay with friends. We would like to stay in the same building as we stayed in for the first visit. How can we find out the building number and to ask a room there? Reservation was for Farkhudinov, arrived to the hotel 10/05/2014.

Hello, Anna! We love sea. We 're dreaming about staying in your hotel. We'll be very glad for a possibility of communication with the staff during our vacation. There will be two of us. Voucher 2295339, arrival 7/09. It can be without 4. Creative retirees. Sincerely. See you.

Hello, Anna! Please, reserve us a room beforehand: MARKIIANOVA SVETLANA, POZDEEVA NATALIA, LOMACHINSKAIA LIUDMILA, voucher number 2301359, tour operator ANEX TOUR stay from 27/08 till 10/09. Please, provide them a sea view room closer to the sea, far from the reconstruction works? Thank you in advance!

Good afternoon, Anna! Please, reserve for our tourists a room: BOBROVSKIY VLADIMIR BOBROVSKAYA IRINA DEMIDOVA MARIIA voucher 2277085, tour operator Anex Tour, stay from 21/08 till 3/09. Provide them a room closer to the sea, far from reconstruction works, in the building with an elevator to the beach. It's hard for them to walk. Please, provide them a sea view room, if it's possible.

Hello, Anna! We'll come to your hotel 14/08 Nesgovorova Daria, Batmanov Ivan, double standard room. Which view will we have (of course we would like to have a sea view)? And is there will be a reconstruction work near our room?