17:02 21.02.20
Добрый день можно получить концепцию отеля на период с 28.02.2020-6.03.2020 на почту : polly010@mail.ru
Интересует есть ли открытый подогреваемый бассейн?Какая система питания и напитков в это время?Что из анимации проводится? До которого часа работают бары и рестораны?Что есть для ребёнка 3 года и для ребёнка 13 лет? Работают А ля карт рестораны и их стоимость?
10:55 14.02.20
Добрый день, есть ли на территории отеля Бадминтонная площадка, с разметкой, сеткой и покрытием?
15:48 29.02.20
Ответ предоставлен сотрудником Lena отеля VOYAGE BELEK GOLF & SPA:
"Здравствуйте, уважаемая Мария! Благодарим Вас за обращение. На пляже имеется сетка для игры в бадминтон."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
13:57 10.02.20
Здравствуйте. Подскажите как можно добраться самостоятельно от отеля до
1. The Land of Legends в Белеке
2. Анталии
3. Сиде
14:59 10.02.20
Добрый день ! 1. The Land of Legends и Анталии - вы можете добраться на городском транспорте .Выходите на главную дорогу ( минут 5 идти ) и переходите на другую сторону , останавливаете автобус местный , где написано Анталия .Ехать до Анталии примерно 30-40 минут
17:45 13.02.20
Ответ предоставлен сотрудником Асель отеля VOYAGE BELEK GOLF & SPA:
"Здравствуйте, уважаемая Наталья! Благодарим Вас за обращение. В 5 минутах ходьбы от отеля ходит автобус до The Land of Legends и Анталии. Общественный транспорт до Сиде не ходит рядом с отелем. В Сиде можно добраться на такси."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
14:42 05.02.20
Здравствуйте! Пришлите пожалуйста зимнюю концепцию на электронный адрес: emelyanova.oksana1987@mail.ru
17:46 13.02.20
Ответ предоставлен сотрудником Асель отеля VOYAGE BELEK GOLF & SPA:
"Здравствуйте, уважаемая Оксана! Благодарим Вас за обращение. Вы можете ознакомиться с зимней концепцией, прикрепленной ниже."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
13:01 22.01.20
Добрый день! Едим в Ваш отель 10 мая. Будет ли еще подогреваться бассейн на улице?
17:41 13.02.20
Ответ предоставлен сотрудником Асель отеля VOYAGE BELEK GOLF & SPA:
"Здравствуйте, уважаемый Александр! Благодарим Вас за обращение. Бассейн на улице не будет подогреваться. В зависимости от погодных условий возможно будет подогреваться крытый бассейн."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
12:22 22.01.20
Добрый день!
Если вас не затруднит, отправьте, пожалуйста, карту отеля на эл почту Oxana.tchurikova1970@yandex.ru.
Спасибо
17:49 13.02.20
Ответ предоставлен сотрудником Асель отеля VOYAGE BELEK GOLF & SPA:
"Здравствуйте, уважаемая Оксана! Благодарим Вас за обращение. Вы можете ознакомиться с картой отеля, прикрепленной ниже."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
17:27 18.01.20
Добрый день!
Собираемся 4 сентября 2020 года к вам, как у вас с дискотеками вечерними обстоят дела? Есть ли ночной клуб? До скольки пляшет народ )))?
Спасибо!
13:29 21.01.20
Планы поменялись, прилетаем 13 мая.
10:33 17.01.20
Добрый день!
Подскажите:
- интересует наполнение бара. Будет ли различие наполнения зависеть от категории номера?
- интересует комплимент от отеля на день рождение.
12:59 17.01.20
Наполнение мини бара у всех одинаковое. На день рождения: бутылка вина, фрукты.
15:05 17.01.20
на мой др, без очереди можно записаться в ресторан, был торт и классное поздравление от музыкантов
17:36 17.01.20
Ответ предоставлен Узлемой, Службой Guest Relations отеля VOYAGE BELEK GOLF & SPA:
"Здравствуйте, уважаемая Кирадима! Благодарим Вас за обращение. В номерах категории Standard мини-бар наполнен соком, колой, водой, чипсами, орешками, пивом и вином. В номерах категории Deluxe в мини-бар дополнительно ставиться виски, раки и водка. В качестве комплимента в честь дня рождения мы по возможности предоставляем тортик, украшаем номер и бронируем столик в ресторане A La Carte. Для получения комплимента необходимо обратиться в отдел по работе с Гостями за день до празднования."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
15:02 10.02.20
наполнение бара не во всех номерах одинаковое .На день рождения - запись в любой ресторан а ля карт без очереди и торт со свечами в ресторане
22:07 10.02.20
В ДР мужа (25.01.2020) комплимента не было никакого.
18:38 15.01.20
Здравствуйте. Собираемся в ваш отель в апреле . Подскажите дудет ли уже работать аквапарк ?
17:15 17.01.20
Ответ предоставлен Узлемой, Службой Guest Relations отеля VOYAGE BELEK GOLF & SPA:
"Здравствуйте, уважаемая Юлия! Благодарим Вас за обращение. Отель переходит на летнюю концепцию с 1 апреля. Аквапарк будет работать при благоприятных погодных условиях."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
01:24 15.01.20
Добрый день! Собираемся к Вам в отель в мае. Подскажите, какие спортивные занятия проводятся на территории отеля? Интересует йога на открытом воздухе, велопрогулки, занятия в бассейне. Спасибо!
17:17 17.01.20
Ответ предоставлен Узлемой, Службой Guest Relations отеля VOYAGE BELEK GOLF & SPA:
"Здравствуйте, уважаемая Наталья! Благодарим Вас за обращение. В мае в отеле будут проводится занятия йогой, аэробикой, пилатесом, а также в отеле можно поиграть в настольный теннис и дартс."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
17:39 11.01.20
Здравствуйте. Собираемся в отель в марте с ребенком 3 лет. Подскажите, будет ли работать анимация, карусели и какие из бассейнов будут работать?
07:40 13.01.20
Здравствуйте. Только вернулись с отеля. Анимация детская отличная. Хороший детский клуб. Карусели работали с 14 до 17. Бассейн работал один в спа, второй подогреваемый на улице +28 градусов
17:18 17.01.20
Ответ предоставлен Узлемой, Службой Guest Relations отеля VOYAGE BELEK GOLF & SPA:
"Здравствуйте, уважаемый Дмитрий! Благодарим Вас за обращение. Анимация работает круглый год. Карусели будут работать в зависимости от погодных условий. В марте будут работать открытый и крытый подогреваемые бассейны."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
08:48 11.01.20
Добрый день,приедем на отдых 17 октября 2020 г,какая концепция у отеля в это время?Далеко ли идти от кор,А до главного ресторана?Какие аля карт работают бесплатно?
17:21 17.01.20
Ответ предоставлен Узлемой, Службой Guest Relations отеля VOYAGE BELEK GOLF & SPA:
"Здравствуйте, уважаемая Марго! Благодарим Вас за обращение. С 1 апреля до 1 ноября отель работает по летней концепции. Корпус А находится в 1 минуте ходьбы от главного ресторана. Посещение турецкого, мексиканского, китайского и рыбно-греческого ресторанов A La Carte бесплатное."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
22:55 09.01.20
Добрый день , подскажите , пожалуйста , до скольки вечером работает мини клуб для детей?
08:22 10.01.20
до 22.00
17:22 17.01.20
Ответ предоставлен Узлемой, Службой Guest Relations отеля VOYAGE BELEK GOLF & SPA:
"Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение. В зимний период детский клуб работает с 10.00-22.00, в летний период - 10.00-0.00."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
18:29 04.01.20
Доброго времени суток! Собираюсь посетить ваш замечательный отель в июне 2020 года. Очень хочется поселиться в тихом, спокойном месте в окружении зелени. Выбрала бунгало. Какие номера бунгало находятся в нАибольшей тишине и зелени? Спасибо
09:48 10.01.20
эти бунгало около ресепшен блок Б, и зелено и тихо
17:26 17.01.20
Ответ предоставлен Узлемой, Службой Guest Relations отеля VOYAGE BELEK GOLF & SPA:
"Здравствуйте, уважаемая Оксана! Благодарим Вас за обращение. Некоторые номера категории бунгало находятся рядом с амфитеатром, поэтому мы рекомендуем внести соответствующее примечание в данные брони и мы по возможности предоставим Вам номер, учитывая Ваши пожелания."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
01:36 03.01.20
Добрый день! Будет ли в майские праздники (с 1 по 10 мая) подогреваться детский аквапарк и открытый бассейн? можно ли с ребенком 6 лет купаться в открыто бассейне?
17:33 17.01.20
Ответ предоставлен Узлемой, Службой Guest Relations отеля VOYAGE BELEK GOLF & SPA:
"Здравствуйте, уважаемая Татьяна! Благодарим Вас за обращение. С 1 апреля отель переходит на летнюю концепцию и бассейны перестанут подогреваться."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
09:51 02.01.20
Добрый день! Из ответа отельера на свой вопрос о возможности раннего заселения при наличии свободных номеров получила категорический отказ и предложение попить чай в зоне ожидания! При приезде в отель в 8 часов утра я , что ребенка только чаем буду поить до 14.00? Возмутительно! Я еще в отеле не была, а отзыв уже хочется написать!
15:25 06.01.20
Здравствуйте, Татьяна! Мы в этом отеле были несколько раз и всегда проблем с ранним заселением не было. Даже если номер не готов, то во-первых в отеле есть зона комфорта, где можно принять душ и переодеться, а во-вторых есть ресторан, который работает 24 часа в сутки, где можно и поесть и попить (все на хорошем уровне). Так что не переживайте, отель достойный. Отельер некомпетентный(
10:05 10.01.20
в отеле прекрасная зона отдыха до заселения с душем, комнатами сна, диванами и легкими закусками и питьём, мы там переоделись приняли душ после самолета, выпили кофе и пошли по территории, посещая остальные кафе, вообще только улыбка, персонал прекрасный. Вам дали инструкцию очень жёсткую, она не соответствует реальной картине. Отлеь прекрасный!
11:28 27.12.19
Добрый день! Едем в ваш чудесный отель 10 января. Прилетаем рано утром. Номер бунгало стандарт. Скажите возможно ли заселение раньше при наличии свободных номеров? И хотелось бы понимать, где расположены бунгало и как выглядят. Хочется тишины и покоя! Спасибо за понимание!
15:57 27.12.19
Конечно вас никто держать не будет при наличии мест. Тем более отель данной категории) тишина и покой вам гарантированы. Вы летите не в сезон🤗
14:22 31.12.20
Ответ предоставлен сотрудником Татьяной отеля VOYAGE BELEK GOLF & SPA:
"Здравствуйте, уважаемая Наталья! Благодарим Вас за обращение. К сожалению, раннее заселение не предоставляется. В отеле имеется зона отдыха, где Гости могут принять душ и выпить чаю. Бунгало расположены в 5 минутах ходьбы от главного здания на левой стороне."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
21:29 26.12.19
Добрый вечер! Я так понимаю крытый бассейн находится в главном здании . Чтоб попасть из корпуса А в главное здание надо пройти по улице или корпус А и главное здание как то соединены между собой ?
02:04 27.12.19
Елена, да, крытый бассейн в главном здании, в левом "крыле", если смотреть на море. Чтоб попасть из корпуса А в главное здание надо пройти по улице, корпус А и главное здание не соединены между собой.
Читать полностью на https://tophotels.ru/hotel/al27987/questions/?utm_questions=1#ampa-scroll-start
14:20 31.12.20
Ответ предоставлен сотрудником Татьяной отеля VOYAGE BELEK GOLF & SPA:
"Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. Крытый бассейн находится в главном здании. Корпус A находится в 5 минутах ходьбы от главного здания. Необходимо пройти по улице, так как корпуса не соединены."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
20:15 26.12.19
Добрый день !
Что такое подготовка номера ко сну младенца?
14:19 31.12.20
Ответ предоставлен сотрудником Татьяной отеля VOYAGE BELEK GOLF & SPA:
"Здравствуйте, уважаемая Алина! Благодарим Вас за обращение. Для младенцев мы предоставляем в номер детскую кроватку, горшок и стерилизатор для бутылочек."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
06:51 25.12.19
Добрый день! Так же , как и oleg (его вопрос остался без ответа), едем в ваш отель повторно. Есть ли какие то привилегии?
02:06 27.12.19
Светлана, я просто турист и тоже была повторно в отеле этим летом. Был комплимент от отеля в виде бутылки красного вина и тарелки с фруктами. Может, еще какие-то привилегии есть, тоже бы послушала ответ отельера.
15:59 27.12.19
Ваш агент должен заниматься этими вопросами 🤗организацией комплимент и пр пожеланий в отель. Разве он этого не делал???
14:15 31.12.20
Ответ предоставлен сотрудником Татьяной отеля VOYAGE BELEK GOLF & SPA:
"Здравствуйте, уважаемая Светлана! Благодарим Вас за обращение. В качестве комплимента для постоянных Гостей мы по возможности предоставляем фрукты и вино/шампанское."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
