Вопросы об отеле
Всего вопросов - 289
Доброго времени суток! Подскажите есть какие-то ограничения на заселение в один номер неженатой пары?

Я думаю нет,так как у нас с мужем разные фамилии и к нам претензий небыло

Мы связались с представителем отеля Royal Lagoons Aqua Park Resort & SPA и получили следующий ответ:
"Здравствуйте. Спасибо Вам за обращение. Ограничения касаются только для гостей - Египтян по закону страны. Иностранцам размещение разрешено."
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels".
Добрый день. Я писала вам на электронку. Вы не ответили. Скажите пожалуйста, сколько стоит у вас номер стандарт и супериор. Планирую приехать 18-20 декабря на 8-10 дней. Спасибо.

Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Вы мне предоставите меню завтрака отеля с 04.09 по 18.09. 2021 года? я Просила Вас ниже сделать мне фотографию меню.
у вас вообще завтраки меняются нет???
15 дней есть одно и тоже - это кошмар просто. где такое видано в 5 звездочном отеле???
картофельное пюре, яйца, яичница, колбаски, стандарт 15 дней проживания мы ели одно и то жн ДО ТОШНОТЫ!!!!!!!!!!!!!!!!

Уважаемая ГУЗЕЛЬ ГАЛЕЕВА
Мы читаем ваш отзыв, и если в течение 15 дней, как вы упомянули, у нас есть те же продукты для завтрака, которые не являются настоящими, почему вы или руководитель тура не обсуждаете такие моменты в течение всего вашего пребывания?
Наш завтрак "шведский стол" основан на интернациональном стиле "шведский стол", а в восточной части есть несколько дополнительных блюд, которые предлагают множество вариантов для наших туристов.

я вам еще раз напишу, что в течении 15 дней моего отдыха - НА ЗАВТРАК БЫЛО ОДНО И ТО ЖЕ!!! ПРЕДОСТАВЬТЕ ФОТОГРАФИЮ МЕНЮ ЗАВТРАКА В ПЕРИОД С 04.09 ПО 18.09.21 года. ПОСМОТРИМ ВСЕ ВМЕСТЕ!!!! питание НА ЗАВТРАК было однотипным, еще раз повторюсь!

я понимаю, что можно блюда сочетать. но завтрак был всегда один и тот же ШВЕДСКИЙ СТОЛ! из горячего всегда было картофельное пюре, яичница, яйца вареные, колбаски, помидоры тушеные, тосты французские, и еще что-то.я не шизофреничка. прекрасно глаза видят, что на протяжении 15 дней была одна и та же еда НА ЗАВТРАК!!! НА ЗАВТРАК, еще раз вам повторю.

Гюзель, подскажите пожалуйста, а каши, сыры, булочки есть на завтрак? Едем скоро в этот отель с ребенком 6 лет. Заранее спасибо!
Добрый день. Подскажите, вайфай в отеле платный?

Доброе утро, у нас есть Wi-Fi только в вестибюле Бесплатно

который ловит еле-еле. Покупайте сим-карту в аэропорту. В отеле заряжают цены баснословные.
Здравствуйте, пребываем в Ваш отель 4 сентября с молодым человеком и другом, подскажите, пожалуйста, есть ли в номере стандарт полотенце и фен? очень важно знать. Ваш отель очень понравился нам по описанию и отзывам)

Доброе утро, примите к сведению, что во всех наших номерах есть фен, а также мы предложили полотенца для всех номеров.
Здравствуйте, скажите ,пожалуйста, какие коктейли у вас предлагаются в барах?
Как часто на пляж ходит автобус? Все ли бассейны сейчас работают? Есть ли в отеле платный вай-фай? Есть ли бар в бассейне?

Добрый день Валерия!
В каждом баре есть коктейльная карта, а также бармены могут приготовить коктейли по запросу в зависимости от наличия ингридиентов (обращаем Ваше внимание, что некоторые виды напитков - алкогольные, безалкогольные, коктейли - оплачиваются дополнительно).
Автобус на пляж начинает свое движение в 8.30, последний автобус с пляжа - 18.00 (летнее время). Ходит автобус каждые 15-20 минут, в зависимости от загруженности направления.
Все бассейны в Вашем распоряжении. Платный WiFi Вы можете приобрести на респепшен (20 Гб 40 долларов). Работает бар в бассейне с аквапарком.
Ждем Вас!

коктейли такие, что ж*пу рвать будете неделями) лучше пиво пейте, более щадящее.
Все понял , спасибо большое за информацию. Еще вопросик остался последний, снэк бары работают? и такой вопрос, немного не стандартный, картошка фри имеется в питании?)

Всегда пожалуйста! Снэки на бассейне - 10.30 - 11.30 поздний завтрак
13.30-15.30 - обед (бургеры, пицца, картошка фри)
16.00-17.00 - Tea time.
На пляже - 13.30-15.30 обед (пицца, бургеры, картошка фри)
Картошка фри предлагается гостям также и в основном ресторане в соответствии с меню на день (картошка в разных вариациях в разные дни).
Уточните пожалуйста, что именно не работает в отеле на данный момент?

Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Добрый вечер, перестройка в отеле у вас которая в феврале этого года шла, закончилась или еще нет? все ли работает в отеле? бассейны? бары?

Доброго дня, Василий. В целом, ремонтные работы завершены. Некоторые объекты все еще в процессе, но бассейны и бары (основные) все работают. Ждем Вас!
Стоимость продления проживание до 18.00 20$ с каждого человека или за номер?

Доброго дня, Алеся! 20 $ с человека.
Добрый день! Скажите пожалуйста, рядом с отелем есть супермаркеты где можно купить фрукты, морепродукты?

В районе отеля нет нормального супермаркета,в пяти минутах ходьбы есть Клеопатра(маленький маркет)Фрукты покупали в 200 метрах на раскладке .Нужно ехать в Сензол мол,покупали там креветки готовые.Дешевле всего на убере (35-45 фунтов)

Добрый день. В 10 минутах ходьбы от отеля находится большой супермаркет Carefuer, в котором Вы можете приобрести фрукты, некоторые виды морепродуктов, а также привычные Вам и специфические продукты.
Добрый день, если продлить номер до 15.000, браслеты будут срезать, можно будет пользоваться услугами отеля?
Не срезают, можно пользоваться.
Добрый день.У вашего отеля имеется пирс для захода в море?а риф с рыбками?

Пирс имеется, как нырялка в самый раз. Под самим пирсом хватает разнообразной рыбы. Главное булочку не забудьте взять с собой. А про рыбок в море вы спросите у отдыхающих не первый день. Они Вам покажут куда плыть. Так трудно объяснить.
Добрый день. Сколько стоит продление системы Все включено с момента срезания браслета до выезда из отеля поздно вечером?

Добрый день. Этого я не знаю. Извините.

Добрый день Наталья.
Стоимость продления до 15:00 - 15$ и до 18:00 - 20 $
С уважением,
Администрация отеля
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, работает ли аквапарк и проводилась ли реновация в номерах. Спасибо!

Здравствуйте
Отдыхали в марте - аквапарк работал , но это тяжело назвать аквапарком (

Добрый день,
Аквапарк работает.
Последнюю реновацию номеров мы закончили в прошлом месяце.
С уважением,
Администрация отеля

Три горки хорошие, а вот голубая не советую не скользит. Номера неплохие в общем.
Доброго времени суток. Подскажите пожалуйста когда планируется открытие бассейна с суши баром? Планировалось в майе. Ресторан будет платным для all inclusive??
Еще подскажите пжл грубина бассеинов. Девушка плавать не умеет. Глубина бассеинов для нас вопрос принципиальный.

Я тоже плавать не умею, есть заход для детей. И там же можно поплескаться в водичке. Глубина там совсем не большая. По моему максимум что там есть это 180см.

Добрый день,
На даный момент ведутся подготовительные работы для открытия ресторана.
Само открытие планируется в Июне. Ресторан будет работать по системе Аля карт и за дополнительную плату.
Насчет бассейнов, мы хотим сообщить, что есть мелкая зона от 50 см - 120 см, длинной около 10ти метров.
С уважением,
Администрация отеля
Здравствуйте. Есть ли на территории отеля мороженое по системе все включено?

Нет

Мы были в начале мая и , к сожалению и нашему удивлению, мороженого в данном отеле нет

нет

Добрый день,
На даный момент мороденого нет, но мы уже рассматриваем возможность наличия мороженого в ближайшее время
С уважением,
Администрация отеля

Мороженое только за территорией отеля, дорогое и невкусное.

Добрый день. Мороженого в отеле нет, его можно купить в магазине что рядом с отелем за 5 фунтов

Здравствуйте!
Подскажите, есть ли подогрев в бассейне в зимний период?

Доброго времени суток! Подскажите есть какие-то ограничения на заселение в один номер ...

Добрый день. Я писала вам на электронку. Вы не ответили. Скажите пожалуйста, сколько ...

Вы мне предоставите меню завтрака отеля с 04.09 по 18.09. 2021 года? я Просила Вас ни ...

у вас вообще завтраки меняются нет???
15 дней есть одно и тоже - это кошмар просто. г ...

Добрый день. Подскажите, вайфай в отеле платный?

Здравствуйте, пребываем в Ваш отель 4 сентября с молодым человеком и другом, подскажи ...

Здравствуйте, скажите ,пожалуйста, какие коктейли у вас предлагаются в барах?
Как час ...

Все понял , спасибо большое за информацию. Еще вопросик остался последний, снэк бары ...

Уточните пожалуйста, что именно не работает в отеле на данный момент?

Добрый вечер, перестройка в отеле у вас которая в феврале этого года шла, закончилась ...

Стоимость продления проживание до 18.00 20$ с каждого человека или за номер?

Добрый день! Скажите пожалуйста, рядом с отелем есть супермаркеты где можно купить ...

Добрый день, если продлить номер до 15.000, браслеты будут срезать, можно будет польз ...

Добрый день.У вашего отеля имеется пирс для захода в море?а риф с рыбками?

Добрый день. Сколько стоит продление системы Все включено с момента срезания браслета ...

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, работает ли аквапарк и проводилась ли реновация ...

Доброго времени суток. Подскажите пожалуйста когда планируется открытие бассейна с су ...

Здравствуйте. Есть ли на территории отеля мороженое по системе все включено?

Здравствуйте. Мы приезжаем к вам поздно вечером в 23:00. Подскажите в отеле есть позд ...
-
Отель хорошо
отвечает на вопросы -
RU
Отель отвечает по русски
-
1 день
Оперативность ответов
-
89%
Количество ответов
Бассейн возле бара с подогревом.
Ответ предоставлен Службой Reception отеля MIAROSA INCEKUM WEST RESORT:
"Здравствуйте, Светлана! Благодарим Вас за обращение. С подогревом у нас только главный бассейн c середины ноября до середины апреля."
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels".
Нет
Внимание, господин ГЕОРГИЙ ДЕЛЬЯНОВ, обратите внимание, что мы информируем наших туристов правдиво, и пока вы не посетили наш отель, чтобы лично прикоснуться к этому факту, мы рекомендуем не звонить нам таким образом.