Questions and answers
All questions - 3 659
27.10.2025
11:50
Добрый день. Собираемся приехать в январе, можете пожалуйста скинуть концепцию отеля на nikitailyushchanka@gmail.com! Благодарю.
27.10.2025
11:50
Добрый день. Собираемся приехать в январе, можете пожалуйста скинуть концепцию отеля на nikitailyushchanka@gmail.com! Благодарю.
aqua aquapark_guest
Hotel representative
27.10.25
13:23
Уважаемый Никита.
Добро пожаловать в Аква Блю, желаем Вам, чтобы отдых прошел незабываемо!Спасибо, что выбрали отель нашей сети для своего отпуска!Пожалуйста, обратитесь к Гест Релейшн и сообщите свой номер комнаты для получения комплимента от отеля!Так же, если у вас возникнут каки-либо вопросы вы можете обратиться к гест релейшн, мы обязательно постараемся помочь!
Файл с концепцией отеля отправлен
26.10.2025
18:05
Здравствуйте. Мы прилетаем к вам 03.12.2025. Можно увидеть новую концепцию отеля
aqua aquapark_guest
Hotel representative
27.10.25
08:53
Уважаемый Анатолий,
Добро пожаловать в Аква Блю, желаем Вам, чтобы отдых прошел незабываемо!Спасибо, что выбрали отель нашей сети для своего отпуска!Пожалуйста, обратитесь к Гест Релейшн и сообщите свой номер комнаты для получения комплимента от отеля!Так же, если у вас возникнут каки-либо вопросы вы можете обратиться к гест релейшн, мы обязательно постараемся помочь!
Файл с концепцией отеля прикреплен
26.10.2025
16:18
Здравствуйте,можно ли приехать в аквапарк и на входе оплатить билеты? Если да , то подскажите стоимость на взрослого и ребенка 14 лет? И период пребывания, с питанием и без ?
aqua aquapark_guest
Hotel representative
26.10.25
17:23
The Aqua Park is open from 10:00 AM to 5:00 PM.
Regarding your inquiry about visiting our Aqua Park, please find the entrance fees below:
Entrance + Soft All-Inclusive: $40 USD per person
Entrance + Soft Drinks Only: $32 USD per person
Children (ages 4-11.99): 50% off the adult rate
The Aqua Park is open from 10:00 AM to 5:00 PM.
Обратите внимание что - Цены указаны на данное время.
25.10.2025
11:36
Здравствуйте, какие ограничения по концепции действуют сейчас в отеле? Читал про отсутствие алкоголя в течение дня, только вечером и отключение wi-fi.
aqua aquapark_guest
Hotel representative
25.10.25
11:47
Уважаемый Александр,
Весь ассотритмент алкоголя подают в лобби баре в течении всего дня, аолкоголь после 00:00 до 10:00 за дополнительную плату.
В остальных барах и ресторанах пиво и вино подаются в течении дня, весь другой ассортимент после 18:00.
WiFi работает безперерывно, если происходит отключение по техничеким причинам, вы можете обратиться на ресепшн для подключения.
23.10.2025
18:13
Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, в январе у вас аквапарк полностью подогреваемый?
aqua aquapark_guest
Hotel representative
24.10.25
09:24
Уважаемая Эльза,
Приветсвуем вас из отеля Аква Блу Шарм.
Подогрев зависит от погодних условий.
Обратите внимание на подогрев бассейнов/горок в зимний сезон.
1. Волновой бассейн с подогревом.
2. 2 взрослых бассейна с подогревом.
3. 1 детский бассейн с подогревом + 1 детский бассейн с детскими водными горками с подогревом.
4. Водные горки «Кинг-Конг» с подогревом.
С уважением, гостевой сервис
23.10.2025
09:56
Здравствуйте, приезжаем к вам 02.11.2025. просьба направить актуальную концепцию отеля на ноябрь zam@us86.ru
aqua aquapark_guest
Hotel representative
23.10.25
10:31
Уважаемый г-дин Кельзиков ,
Концепция отеля отправлена на указанную вами почту.
Спасибо,
Гостевой Сервис
22.10.2025
16:05
Добрый день! Планируем поездку к вам в декабре семьёй из 2 взрослых и 2 подростков. Подскажите, пожалуйста, в каких корпусах находятся двуспальные семейные номера?
aqua aquapark_guest
Hotel representative
22.10.25
16:12
Уважаемая Надежда,
Приветствуем Вас из отеля Пикальбатрос Аква Блю,
Пожалуйста, будьте проинформированы что семейные номера располагаются почти во всех корпусах территортии отеля.
22.10.2025
14:27
Пришлите пожалуйста концепцию и карту отеля на почту tasha1083@mail.ru..
22.10.2025
14:23
Добрый день. Подскажите пожалуйста 26.10 2025г прилетаем в ваш отель,второй раз. Подскажите пожалуйста, нас будет 2 семьи можно нам будет сделать так чтобы два номера были рядом? Заранее спасибо
aqua aquapark_guest
Hotel representative
22.10.25
14:28
Уважаемая Наталья,
Приветствуем Вас из отеля Пикальбтиарос Аква Блю,
Пожалуйста пришлите ваши ваучеры
22.10.2025
07:58
День добрый! Пришлите пожалуйста концепцию отеля на почту: vlad_kvi@rambler.ru
И телефон guest relation, для возможности пообщаться по WhatsApp, желательно на русском языке.
aqua aquapark_guest
Hotel representative
22.10.25
10:13
Уважаемый Влад,
Концепция отправлена на указанную вами почту
19.10.2025
20:40
Здравствуйте, подскажите пожалуйста в какое время происходит заселение в отель,а так же выселение из отеля?
aqua aquapark_guest
Hotel representative
20.10.25
09:52
Уважаемая Алина,
Время заселения 14:00
Время выселения 12:00
Браслеты не срезаем.
19.10.2025
16:36
Добрый день! Напишите пожалуйста глубину бассейнов, которые подогреваются в зимний период. Спасибо.
aqua aquapark_guest
Hotel representative
19.10.25
16:58
Уважаемая Анна,
Пожалуйста будьте проинформированы глубина подогреваемых бассейнов 110 см
19.10.2025
16:36
Добрый день! Напишите пожалуйста глубину бассейнов, которые подогреваются в зимний период. Спасибо.
19.10.2025
16:36
Добрый день! Напишите пожалуйста глубину бассейнов, которые подогреваются в зимний период. Спасибо.
19.10.2025
00:29
Здравствуйте! Пришлите пожалуйста концепцию отеля на почту: alya.sadovskaya9991@gmail.com
aqua aquapark_guest
Hotel representative
19.10.25
09:02
Уважаемая Алина ,
Концепция отеля отправлена на указанную вами почту.
Спасибо,
Гест релейшн
16.10.2025
22:53
Добрый вечер! Прилетаем к вам в очередной раз c 19.10.25 по 29.10.25 (MACHKOU), так как вы являетесь нашим любимым отелем. Хотелось бы заселиться в номерах в зоне 14-18. Мы были в зоне 14( 1-ый этаж) и хотелось бы туда вернуться. Заранее СПАСИБО!!!
aqua aquapark_guest
Hotel representative
17.10.25
10:19
Уважаемая Наталья,
Приветствуем Вас из отеля Пикальбатрос Аква Блю,
Рады будем вновь встретить вас в нашем резорте,
Пожалуйста будьте проинформированы по нумерации гостевый комнат, блоков с нумерацией 14 или 18 нет.
Возможно вы имели в виду корпуса 11,,,-12,,, ?
Карта отеля прикреплена, пожалуйста дайте знать.
Natalia MACHKOVA
Minsk Турист
17.10.25
12:05
Здравствуйте! Добавляю дополнение к первому сообщению.
Очень бы хотелось заселиться в
14 Rooms (7101-7228) - это наилучший вариант
15 Rooms (6210-6238)
16 Rooms (6101-6128)
17 Rooms (5101-5230)
aqua aquapark_guest
Hotel representative
17.10.25
14:38
Уважаемая Наталья,
Мы учли ваши пожелания.
Наличие запрашиваемых комнат будет зависеть от загруженности отеля в день вашего приезда, но мы постараемся удовлетворить ваши пожелания.
С уважением,
Гостевой сервис
14.10.2025
14:20
Добрый день! Не можем из номера дозвониться до ресепшен. В номере 1245 неисправен сейф. Можете помочь?
aqua aquapark_guest
Hotel representative
14.10.25
14:46
Уважаемая Оксана,
Телефон рецепшен 0
Сейф уже попросили, чтобы сделали
12.10.2025
23:18
Добрый день, прилетаем к вам 26 ноября 2025 года
пришлите пожалуйста концепцию на почту abdulraufl@mail.ru
aqua aquapark_guest
Hotel representative
13.10.25
09:03
Уважаемая Любовь .
Добро пожаловать в Аква Блю, желаем Вам, чтобы отдых прошел незабываемо!Спасибо, что выбрали отель нашей сети для своего отпуска!Пожалуйста, обратитесь к Гест Релейшн и сообщите свой номер комнаты для получения комплимента от отеля!Так же, если у вас возникнут каки-либо вопросы вы можете обратиться к гест релейшн, мы обязательно постараемся помочь!
Файл с концепцией отеля отправлен
12.10.2025
20:07
Здравствуйте. Напишите в личные сообщения, пожалуйста, для уточнения по резервации. Турагент прислал ваучер для заселения)
aqua aquapark_guest
Hotel representative
13.10.25
09:05
Уважаемая Анастасия, написали
27.10.2025
11:50
Добрый день. Собираемся приехать в январе, можете пожалуйста скинуть концепцию отеля ...
answer
27.10.2025
11:50
Добрый день. Собираемся приехать в январе, можете пожалуйста скинуть концепцию отеля ...
answer
26.10.2025
18:05
Здравствуйте. Мы прилетаем к вам 03.12.2025. Можно увидеть новую концепцию отеля
answer
26.10.2025
16:18
Здравствуйте,можно ли приехать в аквапарк и на входе оплатить билеты? Если да , то по ...
answer
25.10.2025
11:36
Здравствуйте, какие ограничения по концепции действуют сейчас в отеле? Читал про отсу ...
answer
23.10.2025
18:13
Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, в январе у вас аквапарк полностью подогреваемый ...
answer
23.10.2025
09:56
Здравствуйте, приезжаем к вам 02.11.2025. просьба направить актуальную концепцию отел ...
answer
22.10.2025
16:05
Добрый день! Планируем поездку к вам в декабре семьёй из 2 взрослых и 2 подростков. П ...
answer
22.10.2025
14:27
Пришлите пожалуйста концепцию и карту отеля на почту tasha1083@mail.ru..
answers
22.10.2025
14:23
Добрый день. Подскажите пожалуйста 26.10 2025г прилетаем в ваш отель,второй раз. Подс ...
answer
22.10.2025
07:58
День добрый! Пришлите пожалуйста концепцию отеля на почту: vlad_kvi@rambler.ru
И тел ...
answer
19.10.2025
20:40
Здравствуйте, подскажите пожалуйста в какое время происходит заселение в отель,а так ...
answer
19.10.2025
16:36
Добрый день! Напишите пожалуйста глубину бассейнов, которые подогреваются в зимний пе ...
answer
19.10.2025
16:36
Добрый день! Напишите пожалуйста глубину бассейнов, которые подогреваются в зимний пе ...
answers
19.10.2025
16:36
Добрый день! Напишите пожалуйста глубину бассейнов, которые подогреваются в зимний пе ...
answers
19.10.2025
00:29
Здравствуйте! Пришлите пожалуйста концепцию отеля на почту: alya.sadovskaya9991@gmail ...
answer
16.10.2025
22:53
Добрый вечер! Прилетаем к вам в очередной раз c 19.10.25 по 29.10.25 (MACHKOU), так к ...
answers
14.10.2025
14:20
Добрый день! Не можем из номера дозвониться до ресепшен. В номере 1245 неисправен сей ...
answer
12.10.2025
23:18
Добрый день, прилетаем к вам 26 ноября 2025 года
пришлите пожалуйста концепцию на по ...
answer
12.10.2025
20:07
Здравствуйте. Напишите в личные сообщения, пожалуйста, для уточнения по резервации. ...
answer
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
95%
Number of answers
Уважаемый Никита.
Добро пожаловать в Аква Блю, желаем Вам, чтобы отдых прошел незабываемо!Спасибо, что выбрали отель нашей сети для своего отпуска!Пожалуйста, обратитесь к Гест Релейшн и сообщите свой номер комнаты для получения комплимента от отеля!Так же, если у вас возникнут каки-либо вопросы вы можете обратиться к гест релейшн, мы обязательно постараемся помочь!
Файл с концепцией отеля отправлен