Вопросы об отеле
Всего вопросов - 680
Доброе утро, я хотел у Вас в прямую забронировать отель по 27.10.24 г. по 02.11.24 г.
Нас пятеро 2 взрослых, трое детей 6,11,13 лет
Вы сможете нам сами билеты, трансфер, и т.д. организовать, хотели у Вас в прямую без турагенств, они же по моему проценты берут
87078251516 есть ватсап, bauka87_23@mail.ru
Добрый день, подскажите, пожалуйста, в ноябре-декабре бассейны холодные? Есть ли подогрев?
Добрый день. Есть ли в отеле услуга позднего выезда? Если да, то как её получить, нужно ли договариваться заранее и сколько это стоит?
Спасибо!

Добрый! Да есть , надо договариваться заранее 10 долларов 1 час.
Добрый день. Моя семья с удовольствием посещает Ваш прекрасный отель второй раз. У нас куплен тур с 25 сентября на 10 ночей. В первый день отдыха мы прибудем в отель в 19.00, следовательно пропускаем обед. Можем ли мы воспользоваться обедом в день обратного вылета . Вылет в 19.00 05 сентября?

Добрый день, Мои туристы RAMANAU ULADZISLAU, RAMANAVA ALENA постоянные гости вашего отеля. Возможно ли в качестве комплимента сделать им раннее заселение. Заранее благодарю.
Добрый день! Подскажите, где можно питаться до обеда, если самолет прилетает в 7 утра и ориентировочно в 8 мы будем в отеле? Также, если выселение в 12, а самолет только вечером?

Добрый день!
Завтрак дo 10:00
C 12:30 дo 14:00, c 15:30 дo 17:00 Перекус на пляже .
All Inclusive заканчивается в 12:00 при выселении , браслеты срезают, Дети до 12 лет питаются бесплатно,взрослые оплачивают $16 и $20 (ужин и обед) на человека. Вода доступна везде в куллерах

Вряд ли вы за час доедете до отеля, только дорога 1,5-2 часа

Светлана, добрый день. При позднем вылете, мы ходили ужинать в Макдональдс, он не далеко от отеля. Выходите с территории отеля и налево по пешеходному тротуару. В этой же стороне Мангомаркет есть.
Добрый день! Рассматриваем отдых на Новый год в этом отеле. Подскажите, есть ли бар на пляже? И какие там напитки и питание?

Добрый день!
На пляже к вашим услугам бар, и все напитки по системе «Все включено». Пиво, Вино, Крепкие напитки, все виды газировки, пакетированные соки и кофе машина Nescafe. Два раза в день снеки, с 12:30 по 14:00 и с 15:30 по 17:00
Здравствуйте ! У меня такой вопрос , самолет прилетает в Шарм-Эль-Шейх в 8 утра , возможно ли более ранее заселение в отель или ждать 14: 00 , еще у нас есть сопроводительное письмо оно какую роль играет при отдыхе и кому его показывать и надо ли при заселении? Буду благодарна если подробно ответите на интересующий вопрос!

Услуга раннее заселение стоит 50 долларов США и начинается в 06:00 при условии наличия номеров, услуга не гарантированная. Так как выселение начинается в полдень, то, соответсвенно нужно время, чтобы номера убрать,поэтому, как правило заселение в 14:00. При условиях высокой заполненности, В Новотель Бич номерной фонд не большой .

Добрый день! Скажите пожалуйста, есть ли кабинки для переодевания и туалеты на пляже? Благодарю.

Да, есть

Добрый день!
туалеты на пляже есть,кабинoк для переодевания нeт
Здравствуйте, при раннем прибытии и позднем вылете как работает система AlI inclusive?
когда надеваю браслеты-по прибытии или после заселения ?

Здравствуйте,
По прибытию вам наденут браслет и пригласят на завтрак обязательно. All inclusive заканчивается в 12:00. Если гости приехали после 15:00 , то в последний день у них будет обед, даже без браслетов. Дети до 12 лет бесплатно
Добрый день. Подскажите пожалуйста адрес для связи с русскоговорящим сотрудником по e-mail. По найденному ранее в переписке на этой странице никто не отвечает

+20 102 267 6806 Ярослава, отвечает по WhatsApp оперативно

Добрый день.
+20 102 267 6806 Ярослава
Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, питание в отелях PALM и BEACH отличается? И можно ли где-то перекусить между основным приемами еды?

Здравствуйте!
B отелях PALM и BEACH питание может отличаться только презентация, а так все блуда абсолютно одинаковые ,перекус c 12:30 - 14:00, c 15:30 - 17:00

Питание не отличается.
Добрый вечер, При проживании в отеле PALM, во время вечерней анимации (после ужина) на территории отеля Beach возможно пользоваться баром бесплатно?

Здравствуйте. Да, можно.

Добрый вечер,
Гости второй линии пользуются всем на первой кроме главного ресторана
Добрый день. Напоавляем туристов в Ваш отель. Скиньте пожалуйста концепцию лета 2024 на эл почту tooagentura@mail.ru

Уважаемая Нина,
высылаем вам All Inclusive на 2024 год
Здравствуйте. Скажите пожалуйста, на сегодняшний день завершен ремонт ресторана в отеле Палм? Гости обедают и ужинают уже на своей территории отеля Палм, а не на территории Бич?
Планируем отдых 2+2. Старшему сыну 11 лет, а младшей 6 лет, в номере Superior какого размера Софа? Возможно ли разместить ребенка 6 лет на софе? А старшего разместить на раскладушке( доп место)?

Здравствуйте,
ремонт ресторана в отеле Палм не проходил, а просто был закрыт непродолжительное время,причина : небольшая заполненность. Гости Palm обедают и ужинают на своей территории . Если у вас два ребенка , может все таки рассмотреть Family комнату, так как диван не для сна.
Здравствуйте! Бар в отеле до скольки работает?

Здравствуйте!
Бар в отеле работает до 23:00
Добрый день! Подскажите номер фамили рум сколько кроватей? У нас 3 взрослых и 1 ребенок?

Добрый день! фамили рум 1 king size + двухэтажная 1,70 в длину. по запросу предоставляется дополнительная кровать (раскладушка)
Вечерняя анимация для детей проходит в отеле палм а доя взрослых в отеле бич???

анимация для детей проходит в отеле палм и бич, анимация доя взрослых в отеле бич активнее

В Бич. И очень приличная в сравнении со взрослой.
Добрый день! Предоставляется ли в номерах дополнительная кровать?

Добрый день!
дополнительная кровать предоставляется в номер по запросу
Добрый день, едем в Ваш отель, подскажите пожалуйста, есть ли в номере утюг? Или может по запросу предоставляется?
С уважением, Надежда Лагаева.

Утюга не было, добрый день

Добрый день,
утюг в номер предоставляется по запросу

Доброе утро, я хотел у Вас в прямую забронировать отель по 27.10.24 г. по 02.11.24 г ...

Добрый день, подскажите, пожалуйста, в ноябре-декабре бассейны холодные? Есть ли подо ...

Добрый день. Есть ли в отеле услуга позднего выезда? Если да, то как её получить, нуж ...

Добрый день. Моя семья с удовольствием посещает Ваш прекрасный отель второй раз. У на ...

Добрый день, Мои туристы RAMANAU ULADZISLAU, RAMANAVA ALENA постоянные гости вашего о ...

Добрый день! Подскажите, где можно питаться до обеда, если самолет прилетает в 7 утра ...

Добрый день! Рассматриваем отдых на Новый год в этом отеле. Подскажите, есть ли бар н ...

Здравствуйте ! У меня такой вопрос , самолет прилетает в Шарм-Эль-Шейх в 8 утра , воз ...

Добрый день! Скажите пожалуйста, есть ли кабинки для переодевания и туалеты на пляже? ...

Здравствуйте, при раннем прибытии и позднем вылете как работает система AlI inclusiv ...

Добрый день. Подскажите пожалуйста адрес для связи с русскоговорящим сотрудником по e ...

Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, питание в отелях PALM и BEACH отличается? И можно ...

Добрый вечер, При проживании в отеле PALM, во время вечерней анимации (после ужи ...

Добрый день. Напоавляем туристов в Ваш отель. Скиньте пожалуйста концепцию лета 2024 ...

Здравствуйте. Скажите пожалуйста, на сегодняшний день завершен ремонт ресторана в оте ...

Здравствуйте! Бар в отеле до скольки работает?

Добрый день! Подскажите номер фамили рум сколько кроватей? У нас 3 взрослых и 1 ребен ...

Вечерняя анимация для детей проходит в отеле палм а доя взрослых в отеле бич???

Добрый день! Предоставляется ли в номерах дополнительная кровать?

Добрый день, едем в Ваш отель, подскажите пожалуйста, есть ли в номере утюг? Или може ...
-
Отель редко следит
за вопросами -
ENG
Отель отвечает по английски
-
1 день
Оперативность ответов
-
88%
Количество ответов
Yважаемые гости,
От имени администрации Novotel Sharm El Sheikh позвольте поблагодарить Вас за интерес к нашему отелю.
К сожалению по техническим причинам Ваш запрос не был своевременно обработан.
Приносим Вам за это искренние извинения.
В будущем по всем вопросам и за дополнительной информацией Вы можете обратиться напрямую к нашим русскоговорящим сотрудникам по e-mail : romany.tawfiq@accor.com