Questions and answers
All questions - 448
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста концепцию на
Католическое Рождество и Новый год

Здравствуйте!
Спасибо за ваш интерес.
Программа и праздничная концепция на Рождество и Новый год будут доступны за 3 недели до праздников. После утверждения менеджментом вся информация будет размещена на стендах отеля и в отделе Guest Relations.
Будем рады праздновать вместе с вами в Titanic Beach Resort!
Здравствуйте. Подскажите в зимний период до какой температуры подогревается бассейн?

Здравствуйте!
В зимний период в Titanic Beach Resort бассейны с подогревом обычно поддерживаются на уровне около 2628 °C. Эта температура комфортна для купания даже в прохладную погоду.
Добрый день. Уточните, пожалуйста, сплит-система (кондиционер) в номере в зимний период работает на обогрев?

Добрый день, ! Солнечные приветствия от Titanic Beach!
Прежде всего позвольте поблагодарить Вас за выбор Titanic beach для Вашего предстоящего отпуска.
Да, сплит-система в номере работает и на обогрев в зимний период.
С уважением, Мария, администратор гостевого сервиса
Здравствуйте, подскажите пожалуйста крайняя ( самая дальняя) часть пирса так и закрыта, не отремонтировали?

Добрый день, ! Солнечные приветствия от Titanic Beach!
Прежде всего позвольте поблагодарить Вас за выбор Titanic beach для Вашего предстоящего отпуска.
Спасибо за ваш вопрос. К сожалению, самая дальняя часть пирса пока ещё не открыта.
С уважением, Мария, администратор гостевого сервиса
Добрый день!! Пришлите пожалуйста концепцию отеля на конец октября, начало ноября!!! Зарание спасибо

Добрый день, ! Солнечные приветствия от Titanic Beach!
Прежде всего позвольте поблагодарить Вас за выбор Titanic beach для Вашего предстоящего отпуска.
Актуальная концепция в скрепке.
С уважением, Мария, администратор гостевого сервиса
Добрый день. Подскажите пожалуйста есть ли у вас номера стандарт с видом на море?

Добрый день, ! Солнечные приветствия от Titanic Beach!
Прежде всего позвольте поблагодарить Вас за выбор Titanic beach для Вашего предстоящего отпуска.
Есть номера с частичным видом на море.
С уважением, Мария, администратор гостевого сервиса
Добрый день, прилетаем к вам с 12.11.2025 года с ребенком 4 года. При бронировании указан номер стандарт. Подскажите пожалуйста можно ли получить номер в корпусе после ремонта? будет ли за это какая-то доплата?

Добрый день, Юлия! Солнечные приветствия от Titanic Beach!
Прежде всего позвольте поблагодарить Вас за выбор Titanic beach для Вашего предстоящего отпуска.
Да, мы можем предложить Вам размещение в номере после ремонта, категория Делюкс. Стоимость апгрейда составляет 15 евро за ночь за номер.
Оплатитьможно на ресепшен при заселении.
С уважением, Мария, администратор гостевого сервиса
Кто жил в номере с выходом на бассейн? Я правильно понимаю, что это обособленный домик? На сколько удобно?

Номера категории свим ап , это обычные номера на первом этаже, вместо терассы прямой выход в бассейн. Обособленные домики это Бунгало в отеле Титаник палас.
Здравствуйте. Пришлите, пожалуйста, концепцию отеля и карту на next32@bk.ru

Солнечные приветствия от Titanic Beach!
Прежде всего позвольте поблагодарить Вас за выбор Titanic beach для Вашего предстоящего отпуска.
Концепция в скрепке.
С уважением, Мария, администратор гостевого сервиса

Хорошо, но это только половина ответа на мой вопрос

Здравствуйте, подскажите пожалуйста, где проходит детская вечерняя анимация? И в какое время. И спасибо вам огромное за наш комфортный отдых) 🤩

Солнечные приветствия от Titanic Beach!
Прежде всего позвольте поблагодарить Вас за выбор Titanic beach для Вашего предстоящего отпуска.
Детская дискотека в 20:30 в амфитеатре в летний период и в диско клубе в зимний период.
Детский клуб находится напротив амфитеатра.
С уважением, Мария, администратор гостевого сервиса
Добрый день! Планирую приехать в Титаник Бич в начале ноября. Будет ли считаться третьим мой приезд, если я один раз была в Бич, а второй - в Палас? Какие привилегии будут доступны? Спасибо

Солнечные приветствия от Titanic Beach!
Статус VIP гостя зависит от количества посещений (Титаник Палас и Титаник бич можно считать вместе).
Самый первичный, с третьего посещения, даёт:
1. VIP браслет
2. Фрукты и сладости в день приезда или на следующий
3. VIP завтрак в Итальянском ресторане
4. Право посещения VIP lounge ( VIP бар) +18
5. Бесплатный выезд из номера в 14:00 (нужно уточнить возможность отеля накануне, тк услуга предоставляется при наличии у отеля такой возможности)
ВИП 2, 4- 10 посещений, даёт:
1. VIP браслет
2. Фрукты и сладости в день приезда или на следующий+ бутылка вина в номер по запросу;
3. VIP завтрак в Итальянском ресторане
4. Право посещения VIP lounge ( VIP бар) +18
5. Бесплатный выезд из номера в 16:00 (нужно уточнить возможность отеля накануне, тк услуга предоставляется при наличии у отеля такой возможности)
6. Тапочки и зубная щётка в номере;
С уважением, Мария, администратор гостевого сервиса.
Доброго времени суток, ещё один вопрос, прилетаем рано утром, как помню в 10 утра надевают браслеты, а можно ли будет получить карточки на полотенце?

Солнечные приветствия от Titanic Beach!
Да, карточки на полотенца можно получить в 10 утра вместе с браслетами.
Если у Вас появятся какие-либо вопросы или понадобится наша помощь, не стесняйтесь обратиться.
С уважением, Мария, администратор гостевого сервиса
Доброго дня, подскажите пожалуйста, есть ли где погладить одежду? Гладильная комната, или утюг?

Солнечные приветствия от Titanic Beach!
Прежде всего позвольте поблагодарить Вас за выбор Titanic beach для Вашего предстоящего отпуска.
Утюг предоставляется в номер по запросу, доска тоже.
С уважением, Мария, администратор гостевого сервиса
Добрый день, подскажите, пожалуйста, в номерах стандарт увидела на фотографиях, что двери в уборную и душевую отсутствуют. Так ли это?

Солнечные приветствия от Titanic Beach!
Открытый вход в душевую в номерах категории делюкс , после реновации.
Если у Вас появятся какие-либо вопросы или понадобится наша помощь, не стесняйтесь обратиться.
С уважением, Мария, администратор гостевого сервиса
Здравствуйте, какой тип номера посоветуете, чтобы он находился на первом этаже с выходом в подогреваемый бассейн или рядом с подогреваемым бассейном? Летим в январе

Солнечные приветствия от Titanic Beach!
Прежде всего позвольте поблагодарить Вас за выбор Titanic beach для Вашего предстоящего отпуска.
Номера категории делюкс частично расположены около теплого бассейна и стандарты .
С уважением, Мария, администратор гостевого сервиса.
Добрый день, подскажите работают ли детская комната и водные горки во второй половине ноября,есть ли там присмотр за детьми ? можно ли оставить на час-два в детской комнате?
Есть ли прокат колясок?
Возможно ли взять в аренду или приобрести халаты?
Возможно ли поселить несколько семей рядом, мы прилетаем в разные даты.

Солнечные приветствия от Titanic Beach!
Детский клуб отеля Titanic работает ежедневно с 9:30 до 12:30 и с 14:45 до 16:30 для детей в возрасте от 4 до 12 лет. Присмотр есть. Оставить ребенка 4 до 12 лет можно.
Есть ли прокат колясок? -Нет
Возможно ли взять в аренду или приобрести халаты? Предоставляются ВИП гостям. Если случай критический и необходимы халаты, обратитесь на стойку гест релейшен.
Да, Вы можете прислать ваши ваучеры и пожелания по заселению на почту : gr.beach@titanicgroup.com
Если у Вас появятся какие-либо вопросы или понадобится наша помощь, не стесняйтесь обратиться.
С уважением, Мария, администратор гостевого сервиса
1. Добрый день, подскажите есть ли в номерах халаты и тапочки? Если их нет, можно ли их получить по запросу?
2. С какого периода включается обогрев бассенов?
3. Есть ли привелегии для гостей которые 1 раз были в Титаник Палас?

Солнечные приветствия от Titanic Beach!
Прежде всего позвольте поблагодарить Вас за выбор Titanic beach для Вашего предстоящего отпуска.
1. Отель не предоставляет для гостей,не обладаюших ВИП статусом. Но если вопрос критичный, все решаемо.
2. Точной даты нет, все зависит от погоды примерно с Ноября.
3. Статус VIP гостя зависит от количества посещений (Титаник Палас и Титаник бич можно считать вместе).
Самый первичный, с третьего посещения, даёт:
1. VIP браслет
2. Фрукты и сладости в день приезда или на следующий
3. VIP завтрак в Итальянском ресторане
4. Право посещения VIP lounge ( VIP бар) +18
5. Бесплатный выезд из номера в 14:00 (нужно уточнить возможность отеля накануне, тк услуга предоставляется при наличии у отеля такой возможности)
ВИП 2, 4- 10 посещений, даёт:
1. VIP браслет
2. Фрукты и сладости в день приезда или на следующий+ бутылка вина в номер по запросу;
3. VIP завтрак в Итальянском ресторане
4. Право посещения VIP lounge ( VIP бар) +18
5. Бесплатный выезд из номера в 16:00 (нужно уточнить возможность отеля накануне, тк услуга предоставляется при наличии у отеля такой возможности)
6. Тапочки и зубная щётка в номере;
С уважением, Мария, администратор гостевого сервиса.
Здравствуйте. Скажите пожалуйста, при раннем приезде браслеты одевают сразу? При позднеем выезде браслеты срезают или оставляют?

Уважаемая Ирина,
Прежде всего позвольте поблагодарить Вас за выбор Titanic beach для Вашего предстоящего отпуска.
Браслеты одевают в 10.00 утром
Браслеты срезают в 12.00 днем.
Если у туристов не было обеда в первый день, дают купон на обед в последний день.
Мария, администратор гостевого сервиса.
Здравствуйте. Летим в Титаник 11 ноября. 2 взрослых и 2 ребёнка 5 лет и 1 год).
1. Каким образом можно воспользоваться платной услугой няни и сколько это будет стоить и какое ее рабочее время? Будет ли она русскоговорящей? С какого возраста детей можно оставить с няней? (Допустим, если мы с мужем захотим сходить в ресторан вдвоём)
2. Можно ли каким-то образом получить номер после реновации и на первом этаже? (Ребёнок 1 год естественно в коляске)
3. Рестораны а-ля карт платные или их посещение входить в стоимость?
4. Как обстоит вопрос с лифтами? Малышка в коляске, для нас это важно.
5. Что находится в пешей доступности от отеля? Торговый центр, рынок и т.д? Безопасно ли выходить с детьми гулять за территорию отеля?
6. Пришлите, пожалуйста, концепцию на ноябрь
7. Проходит ли оплата белорусскими картами виза и мастер Карт оплата на территории отеля?

Солнечные приветствия от Titanic Beach!
Прежде всего позвольте поблагодарить Вас за выбор Titanic beach для Вашего предстоящего отпуска.
1. Обратитесь на стойку гест релейшен для уточнения информации , предварительно;
2. Если у вас забронирован стандарт повышение до категории номера делюкс(после реновации) стоит 15 евро за ночь за номер, оплата может быть на ресепше при заселении наличными либо картой. Пожелания по размещению на 1м этаже, можно прописать на почту gr.beach@titanicgroup.com присоеденив к письму ваучер;
3. Все Алаякарт рестораны бесплатные , кроме реторана Хот стоун в Титаник паласе;
4. Лифт на ресепшен;
5. Базары и маленькие магазины, все остальное в доступе на такси, Сензо молл не очень далеко, некоторые туристы гуляют, но не знаю насколько вам будет комфортно с ребенком 2 км пешком;
6. Актуальная концепция на сегодня в скрепке;
7. Вопрос с картами уточните пожалуйста в вашем банке, тк у всех карт разные правила оплаты за границей.
С уважением, Мария, администратор гостевого сервиса.

Здравствуйте, чем отличаются в вашем отеле ультра от все включено?

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста концепцию на
Католическое Рождество и Новый год

Здравствуйте. Подскажите в зимний период до какой температуры подогревается бассейн?

Добрый день. Уточните, пожалуйста, сплит-система (кондиционер) в номере в зимний пери ...

Здравствуйте, подскажите пожалуйста крайняя ( самая дальняя) часть пирса так и закрыт ...

Добрый день!! Пришлите пожалуйста концепцию отеля на конец октября, начало ноября!!! ...

Добрый день. Подскажите пожалуйста есть ли у вас номера стандарт с видом на море?

Добрый день, прилетаем к вам с 12.11.2025 года с ребенком 4 года. При бронировании ук ...

Кто жил в номере с выходом на бассейн? Я правильно понимаю, что это обособленный доми ...

Здравствуйте. Пришлите, пожалуйста, концепцию отеля и карту на next32@bk.ru

Здравствуйте, подскажите пожалуйста, где проходит детская вечерняя анимация? И в како ...

Добрый день! Планирую приехать в Титаник Бич в начале ноября. Будет ли считаться тре ...

Доброго времени суток, ещё один вопрос, прилетаем рано утром, как помню в 10 утра над ...

Доброго дня, подскажите пожалуйста, есть ли где погладить одежду? Гладильная комната, ...

Добрый день, подскажите, пожалуйста, в номерах стандарт увидела на фотографиях, что д ...

Здравствуйте, какой тип номера посоветуете, чтобы он находился на первом этаже с выхо ...

Добрый день, подскажите работают ли детская комната и водные горки во второй половине ...

1. Добрый день, подскажите есть ли в номерах халаты и тапочки? Если их нет, можно ли ...

Здравствуйте. Скажите пожалуйста, при раннем приезде браслеты одевают сразу? При позд ...

Здравствуйте. Летим в Титаник 11 ноября. 2 взрослых и 2 ребёнка 5 лет и 1 год).
1. К ...
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
ENG
Hotel anwsers in English
-
1 day
How quickly answers
-
96%
Number of answers
В этом отеле нет концепции всё включино! Только ультро
Здравствуйте!
Спасибо, что выбрали наш отель!
В нашем отеле действует только концепция Ultra All Inclusive гости могут пользоваться всеми услугами и напитками, включёнными в данную систему, без разделения на стандартное «всё включено».
С уважением,Мария.