Вопросы об отеле
Всего вопросов - 427
Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, есть ли возможность воспользоваться блендером для приготовления еды малышам в основном ресторане?
Добрый день! Будет отдыхать в вашем отеле в номере стандарт в начале сентября с 2-х летним ребёнком. Обратный вылет по расписанию 08.09.2017 в 22:30. Будет ли возможность продлить номер хотя бы до 16:00, т.к. днем ребёнок спит где-то до 15 часов? Какова стоимость продления?
здравствуйте, уважаемые. В октябре прилетим к вам в отель отдыхать. Мы купили путёвку на 3 - х человек. Можно линам рассчитывать на наличие 3 - х кроватей в номере. спасибо, за ответ и понимание.

Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Сколько же можно говорить об отвратительной уборке в отеле? Уже , прямо, смешно! Была в октябре прошлого года, все было отлично, кроме чистоты! Вопрос...кто покрывает главныхтв отеле....уборщиц?! Ну вмконце то концов, за что им платят деньги?! А, может, вообще не платят? Ну, тогда понятно!!!

Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Здравствуйте, у нас с мужем забронирован номер в вашем отеле. Есть ли у вас случаи заболевания вирусной инфекцией, о которой сейчас так много говорят?

Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Здравствуйте! Меня зовут Константин. Мы с супругой 31.08.2017 будем заселяться в ваш отель. У нас standard room. 01.09.2017 у моей любимой жены день рождения - 45 лет. У меня вопрос: есть ли возможность приобрести где то букет цветов для жены?
Заранее благодарю за ответ!
P.S.: Надеюсь отдых понравится и наш номер будет уютный standard а не econom!)))
Уважаемые представители отеля, не смотря на противоречивые отзывы, мы забронировали путёвку и приедем к вам в гости с 31 августа по 9 сентября компанией из 5 взрослых и двух годовалых детей. Конечно, мы очень рассчитываем на прекрасный и здоровый отдых, тёплый примем и хорошую погоду.
Наш самолёт прилетает в аэропорт Анталии в 19.30, поэтому боюсь, что пока мы до вас доедем будет не меньше полуночи. Можно ли нам и деткам поужинать?
И подскажите, возможно ли заказать индивидуальный трансфер от аэропорта и сколько это будет стоить?
Ещё нам бы хотелось забронировать на время отдыха детскую коляску, если возможно.
Заранее благодарю за ответ.

Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Здравствуйте!Вы пишете,что "пробы воды из бассейнов берутся и отправляются на проверку,пища тоже проходят проверку.Все анализы чистые. В нашем Отеле нет никакого инфекционного заболевания.Каждое 15 дней номерах приводится дезинфекцию."А если в номере жил больной коксаки ребёнок,и не прошло 15 дней ,после его выезда проводится дезинфекция???Судя по отзывам,убираются то в номере после выезда плохо,уже не говоря о дезинфекции номера.Поэтому вирус и процветает у вас.Не хотелось бы попасть в номер,где отдыхали больные вирусом коксаки.

Номеров в отеле много, возможно и не попадете в номер после дитя с коксаки. Но точно встретите детей с сыпью и в марганцовке на анимации, в ресторане, холле отеля, на пляже...
Советы давать сложно. Чаще мыть руки. Но попасть вирус с организм может не только в бассеине и через грязнве руки... но и еще воздушнокапельным путем... а это избежать сложно очень.
Уважаемая администрация!Дайте пожалуйста ответ на мой вопрос ,который был задан ранее.
Здравствуйте!Мы заселяемся к вам 5 августа компанией из 2 пар.Читаю отзывы и что-то начинает пугать наших женщин.Про вирус который пишут дайте пояснение и что у вас с уборкой номеров?Неужели всё совсем так плохо как пишут?Едем к вам первый раз,выбор пал сразу на ваш Отель по рейтингу,времени не было читать отзывы.

Не читайте дебилов, хороший отель, стоит больше своих денег. Только что от туда. ВСЁ понравилось!
Добрый день! Так и не получила от Вас ответа еще в июне! Вернулись с семьей 28.07.2017 г. Оплачен был отель с 18.07 по 28.07. Стандарт! Так почему я жила в эконом? Это что за ответ-нет номеров больше? Почему Вы не делаете уборку в номерах и туалетах в отеле? Где чистые полотенца? Зачем вы забрали у нас их 27 числа днем? Пришли с детьми с пляжа,а как мыться? Я ведь Вас проситла принести,но вы только пообещали!!!! А ведь мы от Вас уехали 28 июля в 2:45 ночи!!!! Хорошо,что свои были с собой! Ну и закрывайтесь на карантин!!!!срочно! Мои дети заболели вашей заразой! Лежали с температурой! Покрылись пятнами! В России нет такой болезни!!!

В России есть такая болезнь. Это не болезнь отеля. Она сейчас везде, Кипр, Крит, Армения, Испания...и даже Россия! Летняя вспышка..ниче страшного 3 дня и все пройдёт)
А тапочки и халаты не выдаются разве в 5+ ультра?

Дали тапочки в день заселения! Один раз! После того, как я закатила истерику на счёт грязного номера! Халаты нет, конечно! Вы что?! :)))))))))

В данном отеле нет!
Добрый вечер! Подскажите, в номер одноразовые тапочки и халаты предоставляют?

И не надейтесь. Берите свои, не ошибетесь. Мы приехали 26 июля и ничего у нас не было. Там вообще кроме жидкого мыла ничего не было

У нас были и халаты и тапочки! Мочалки, диспенсер с мылом, диспенсер с гелем для душа, просто мыло, бритвенный набор, зубные щётки с пастой, расчёски, даже нитки с иголкой были!

Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Добрый день!
Куплены путевки в ваш отель, первый раз собираемся в вашу страну, в связи с днем рождения мое дочери.
Поэтому прошу организовать совместно с анимацией маленький праздник для моей дочери.
Заранее спасибо!
Good afternoon!
Purchased tickets to your hotel, the first time going to your country, in connection with my daughter's birthday.
Therefore, I ask you to organize together with the animation a small holiday for my daughter.
Thank you in advance!

Ага! Все ззззделают! По выззззшему уровню!!!!
Ещё вопрос к руководству отеля. Будет ли улучшение уборки номеров в отеле? Судя по отзывам номера совсем не убираются.. белье и полотенца не меняются.. а ведь заявлен отель на 5*..
Уважаемое руководство отеля! Скажите пожалуйста, как вы собираетесь решать вопрос с wi-fi? Может быть пора уже поставить усилитель? Невозможно выйти в сеть в часы пик! Сейчас уже никого не удивишь наличием wi-fi, удивишь отсутствием! Отель переполнен, часы пик с 9 до 3 ночи.. когда вы установите дополнительные роутеры? Об интеренете в номерах, мечтать не приходится. Но в местах общественного пользования он должен РАБОТАТЬ.
Спасибо.

В каком вы номере жили? У нас на 7м этаже все работало отлично. Даже видео загружала без проблем. Ребёнок мультики по ютуб смотрел и в номере и за ужином иногда. Удивляюсь когда читаю, только что вернулись. Прям обидно за отель

Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.

Здравствуйте,в июльских отзывах напугали инфекцией,как вы с ней боритесь?

Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.

Ой, Элиза :)))) такую же песню про "маленькие дети часто болеют...." и мне пела, когда я связывалась с ней перед поездкой в данный отель! Да, маленькие дети часто болеют! А в данном отеле все дети, которые болеют, с одинаковыми симптомами! Ой, наверное это акклиматизация или родители сами виноваты - не следят за детьми и дети грязные руки облизывают.... Да, да, Элиза! Ваш отель просто супер :))))))))))) и Вы тоже супер!!!!!!! Хорошо работаете!!!!!!! Не допускаете чтоб в вашем отеле объявили карантин, ведь в таком случае его придётся закрыть!

Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.

Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.

Да никак они с ней не борятся! Чтоб вывести эту инфекцию нужно закрывать отель на какое-то время! Этот вирус ходит по всей Турции! Но в отелях, отвечающих за свой имидж и авторитет, его нет! Читайте отзывы! Если нет отзывов про вирус, едьте смело! А в данном отеле не мудрено, что он есть! Вы бы видели какая там антисанитария!!!! Выводы делайте сами! Все бы простила этому отелю, если бы не было в нем этой заразы! Остальное - все ерунда! Даже эта ненавистная теперь мною курица!!!!!!!!!! И отсутствие фай-фай! Это все ерунда с тем, что деткам приходится пережить!!!!! Сначала они с температурой, а потом сидят в номере для восстановления и как им объяснить, что за окном солнце и море, а им нельзя выходить на улицу?! А по приезду домой длительное лечение таблетками!!!!!!! Хотите оздоровится?! Приехали за супер-эмоциями?! Вам сюда!!!!!!!!!! Риолавитас 💃🏻

Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Добрый день! Мы прилетаем в Анталию в 21:10, в отели будем поздно вечером. Подскажите, пожалуйста, у нас будет возможность где-нибудь перекусить на территории отеля?

Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.

Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
речка которая за отелем со спинингом на любительскую ловлю,можно сходить?
и ловиться там что нибудь или нет?*

Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, есть ли возможность воспользоваться блендером д ...

Добрый день! Будет отдыхать в вашем отеле в номере стандарт в начале сентября с 2-х л ...

здравствуйте, уважаемые. В октябре прилетим к вам в отель отдыхать. Мы купили путёвку ...

Сколько же можно говорить об отвратительной уборке в отеле? Уже , прямо, смешно! Была ...

Здравствуйте, у нас с мужем забронирован номер в вашем отеле. Есть ли у вас случаи за ...

Здравствуйте! Меня зовут Константин. Мы с супругой 31.08.2017 будем заселяться в ваш ...

Уважаемые представители отеля, не смотря на противоречивые отзывы, мы забронировали п ...

Здравствуйте!Вы пишете,что "пробы воды из бассейнов берутся и отправляются на проверк ...

Уважаемая администрация!Дайте пожалуйста ответ на мой вопрос ,который был задан ранее ...

Здравствуйте!Мы заселяемся к вам 5 августа компанией из 2 пар.Читаю отзывы и что-то н ...

Добрый день! Так и не получила от Вас ответа еще в июне! Вернулись с семьей 28.07.201 ...

А тапочки и халаты не выдаются разве в 5+ ультра?

Добрый вечер! Подскажите, в номер одноразовые тапочки и халаты предоставляют?

Добрый день!
Куплены путевки в ваш отель, первый раз собираемся в вашу страну, в связ ...

Ещё вопрос к руководству отеля. Будет ли улучшение уборки номеров в отеле? Судя по от ...

Уважаемое руководство отеля! Скажите пожалуйста, как вы собираетесь решать вопрос с w ...

Здравствуйте,в июльских отзывах напугали инфекцией,как вы с ней боритесь?

Добрый день! Мы прилетаем в Анталию в 21:10, в отели будем поздно вечером. Подскажите ...

речка которая за отелем со спинингом на любительскую ловлю,можно сходить?
и ловиться ...

Добрый день планируем 18-го июля приехать к вам на 10 дней семьей,очень пугает 1-н от ...
-
Отель редко следит
за вопросами -
RU
Отель отвечает по русски
-
1 день
Оперативность ответов
-
84%
Количество ответов
Здравствуйте !:) не видела там такого , сами мы были без детей , так что ничего сказать не могу.