Вопросы об отеле
Всего вопросов - 64
Здравствуйте.Отправьте пожалуйста концепцию all inclusive на 2025 год на эл.почту ssnufa@mail.ru
Добрый вечер !
Предусмотрена ли питьевая вода в номере и вообще в отеле в течение дня? На HB+
ПОВТОРНО
Добрый день!
Прошу предоставить концепцию HB+ на июнь 2025 г. для взрослых и детей (6-11 лет).
Заранее благодарю за быстрый ответ.
Здравствуйте! Скажите пожалуйста если указанно Limited access что это значит? Можем ли мы посещать парки? И еще вопрос, можете ли мы через туроператора интурист повысить до безлимита или сразу надо было

Ответ предоставлен Службой Operator отеля Lapita Dubai Parks and Resorts: "Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение. Cообщаем Вам, что обычно при таком примечании включено только одно посещение." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Добрый день! Запланировали визит в Ваш отель с 28.04.2025-10.05.2025 (12 ночей) двое взрослых и ребенок 9лет, концепция HB+, подскажите пожалуйста, на какое посещение парков мы можем рассчитывать?

Ответ предоставлен Службой Operations отеля:
"Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. Чтобы мы могли дать точный ответ, пожалуйста, сделайте новый запрос, указав дополнительно:
* имена и фамилии всех гостей как в загранпаспорте (латиницей)
* номер брони и название туроператора
* даты пребывания в отеле "
Обязательно выберите пункт "содержит личные данные" при публикации вопроса. В таком случае Ваш вопрос будет доступен как представителям отеля, так специалистам сервиса "Помощник ТопХотелс". В случае отсутствия ответа со стороны представителей отеля, мы постараемся связаться с отелем и помочь в получении ответа на Ваш вопрос.
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Добрый день!
Прошу предоставить концепцию HB+ на июнь 2025 г. для взрослых и детей (6-11 лет).
Заранее благодарю за быстрый ответ.

Ответ предоставлен Службой Operator отеля Lapita Dubai Parks and Resorts: "Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение. Cообщаем Вам, что в указанную концепцию входят завтрак и ужин, а также безалкогольные напитки во время приемов пищи и два алкогольных напитки на человека во время ужина." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Доброе утро.
С 14 мая планировали заказать тур в ваш отель на 8 ночей с питанием полупансион.1 взрослый и ребёнок 13 лет.
Хотела уточнить будет ли бесплатное посещение парков в этот период.
И какие условия для безлимитного посещения? Где отражена эта информация?
С уважением Елена.

Ответ предоставлен Службой Operator отеля Lapita Dubai Parks and Resorts: "Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. Cообщаем Вам, что посещение парков зависит от данных Вашего бронирования. Условия должны быть прописаны в бронировании." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Здравствуйте, номер категории Deluxe King Resort View (single park access) 2 взрослых + 1 ребенок, 4 ночи, подскажите пожалуйста на все парки будет вход бесплатный? И сколько дней мы можем посетить парк бесплатно?

Добрый день. У Вас будет только один проход в один парк за все дни. Single park access - это всего один проход в один из парков на выбор. Рекомендую посетить именно Motiongates, заходите в парк с открытия и до победного, либо пока не надоест либо пока парк не закроется Что бы полноценно посетить весь парк у Вас на это уйдет весь день), выходить и заходить с него можно (на выходе попросите поставить Вам печать на руку, что бы потом опять зайти в парк). По возможности возьмите с собой воду и еду.

Прочтите мой отзыв ниже, я там подробно описал к кому можно обратиться чтобы докупить посещение парков, если это возможно конечно на данный момент и если в их концепции ничего не поменялось с декабря 2024.

Ответ предоставлен Службой Operator отеля Lapita Dubai Parks and Resorts: "Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение. Cообщаем Вам, что из указанного следует, что у Вас включено одно посещение одного парка." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Добрый день, если номер категории Deluxe King Resort View, а размещаемся 2 взр и 1 реб /13 лет, то будут ли бесплатными билеты в парк для всех троих гостей? И можно уточнить момент: если питание все включено , номер Deluxe Twin Room Resort View - With Unlimited Park Access (3 PAX) на пляже будет возможность бесплатно воспользоваться баром /напитки или перекусить?

Ответ предоставлен Службой Operator отеля Lapita Dubai Parks and Resorts: "Здравствуйте, уважаемая Виктория! Благодарим Вас за обращение. Cообщаем Вам, что Гости могут неограниченно пользоваться парками. На пляже нет бесплатных баров, так как пляж не принадлежит отелю." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Доброго дня!
Подскажите пожалуйста на время праздника Рамадан вносятся ли изменения по работе парков и в общем, есть ли какие-то ограничения в это время?
Заранее благодарю

Ответ предоставлен Службой Operator отеля Lapita Dubai Parks and Resorts: "Здравствуйте, уважаемая Анастасия! Благодарим Вас за обращение. Cообщаем Вам, что информацию касательно работы отеля и парков во время Рамадана мы получим непосредственно за неделю до Рамадана." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Здравствуйте, ребенку 3 года, нужно ли ему докупать билет в парки? Если да, то сколько стоит купить у вас в отеле по приезду, спасибо 🌹

Ответ предоставлен Службой Operator отеля Lapita Dubai Parks and Resorts: "Здравствуйте, уважаемая Ксения! Благодарим Вас за обращение. Cообщаем Вам, что детям старше 3 лет требуется покупать билет в парки, касательно стоимости по прибытии Вам следует уточнять непосредственно в отеле, так как все зависит от исходных данных бронирования." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста адрес электронной почты отеля Lapita Dubai Parks And Resorts Autograph Collection Hotels 5*?

Ответ предоставлен Службой Operator отеля Lapita Dubai Parks and Resorts: "Здравствуйте, уважаемая Анна! Благодарим Вас за обращение. Cообщаем Вам, что Вы можете связаться с отелем по почте: ak.dxbak.ays@autographhotels.com." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Добрый день. Скажите пожалуйста при заезде на 5-6 ночей, тип питания завтраки, тим номера Deluxe Twin Room Resort View, будут ли предоставлены безлимитное пощение всех тематических парков: MOTIONGATE, LEGOLAND, AQUAPARK и REAL MADRID? Если нет, то тогда при каких условиях они предоставляются безлимитно?

Ответ предоставлен Службой Operator отеля Lapita Dubai Parks and Resorts: "Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение. Cообщаем Вам, что условия посещения парков зависят от условий бронирования. Пожалуйста, уточните у источника бронирования." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"

Добрый вечер, есть несколько вопросов: предоставляется ли бесплатный трансфер от отеля в Дубай Молл, как далеко находится пляж и какой способ удобнее добраться и если не сложно, есть ли у Вас концепция питания системы HB. Заранее спасибо!

Ответ предоставлен Службой Operator отеля Lapita Dubai Parks and Resorts: "Здравствуйте, уважаемая Анастасия! Благодарим Вас за обращение. Cообщаем Вам, что у отеля есть бесплатный трансфер в Дубай Молл, а также до пляжа JBR, время в пути до пляжа около 25 минут." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Добрый день.
Забронировали номер в отеле с 12.05.2025 по 15.05.2025, ваучер 10906172
Входит ли посещение парков в наше бронирование?

Ответ предоставлен Службой Operator отеля Lapita Dubai Parks and Resorts: "Здравствуйте, уважаемая Алена! Благодарим Вас за обращение. Cообщаем Вам, что условие посещения парков Вам следует уточнить у источника бронирования." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, есть ли налог и депозит в отеле? Если да то какой? Благодарю

Ответ предоставлен Службой Operator отеля Lapita Dubai Parks and Resorts: "Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение. Cообщаем Вам, что туристический налог составляет 20 Дирхам за номер за ночь. Депозит не является обязательным." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Добрый день.
Ни из отзывов, ни из информации от отеля непонятны некоторые моменты:
1.на завтраках и ужинах дают бесплатно что нибудь пить? Чем поить детей (бесплатно)? Есть бесплатная вода в парках? Можно ли проносить с собой напитки на завтрак, ужин и в парки?
2. как часто ходит трансфер на пляж и обратно. Что с лежаками, зонтами и полотенцами?
Добрый день! Подскажите пожалуйста, при бронировании отеля на ноябрь на 4дня/3ночи, 1 взрослый и 2 детей, будет ли бесплатное посещение парков? Если да, то сколько раз можно посетить парки? Отель ещё не бронировали! Перед бронированием важно понимать будет ли входить посещение парков в стоимость проживания.

Ответ предоставлен Службой Operator отеля Lapita Dubai Parks and Resorts: "Здравствуйте, уважаемая Наталия! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что при бронировании отеля на одну ночь предоставляется одно посещение одного парка, при бронировании двух ночей предоставляется одно посещение двух парков (каждый парк по одному), при бронировании трех и более ночей предоставляется неограниченное посещение парков. Хотим обратить Ваше внимание, что при бронировании через третью сторону (туроператора, турагента, организацию и тд) условия посещения парков могут меняться. Вам следует уточнить условия посещения парков у источника бронирования непосредственно в момент бронирования." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Здравствуйте, Заявка 10618828 anex tour (5 ночей) туристы Shpankov Artem Shpankova Natalya
Бронировали ваш отель, на условиях, что неограниченное количество посещений в любой парк. Сегодня мне анекс тур присылает сообщение, что вы поменяли условия, от 4 ночей вход только один раз в один парк, я бронировала на других условиях и новые условия меня не устраивают. За отмену заявки туроператор взимает штраф..
Вы хотя бы оставьте те же условия тем, кто до изменения условий вашей акции успел забронировать !

Ответ предоставлен Службой Operator отеля Lapita Dubai Parks and Resorts: "Здравствуйте, уважаемая Наталья! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что при бронировании отеля на одну ночь предоставляется одно посещение одного парка, при бронировании двух ночей предоставляется одно посещение двух парков (каждый парк по одному), при бронировании трех и более ночей предоставляется неограниченное посещение парков. Хотим обратить Ваше внимание, что при бронировании через третью сторону (туроператора, турагента, организацию и тд) условия посещения парков могут меняться. Вам следует уточнить условия посещения парков у источника бронирования непосредственно в момент бронирования. Некоторые туроператоры продают только размещение БЕЗ посещения парков, поэтому, пожалуйста, уточните у компании Anex Tour." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Добрый день! Если забронировать номер Deluxe Room Pool View King на 5 ночей на базе Завтрак+ужин, то будет ли неограниченный доступ к паркам?

Ответ предоставлен Службой Operator отеля Lapita Dubai Parks and Resorts: "Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что при бронировании отеля на одну ночь предоставляется одно посещение одного парка, при бронировании двух ночей предоставляется одно посещение двух парков (каждый парк по одному), при бронировании трех и более ночей предоставляется неограниченное посещение парков. Хотим обратить Ваше внимание, что при бронировании через третью сторону (туроператора, турагента, организацию и тд) условия посещения парков могут меняться. Вам следует уточнить условия посещения парков у источника бронирования непосредственно в момент бронирования." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"

Здравствуйте.Отправьте пожалуйста концепцию all inclusive на 2025 год на эл.почту ssn ...

Добрый вечер !
Предусмотрена ли питьевая вода в номере и вообще в отеле в течение дн ...

ПОВТОРНО
Добрый день!
Прошу предоставить концепцию HB+ на июнь 2025 г. для взрослых ...

Здравствуйте! Скажите пожалуйста если указанно Limited access что это значит? Можем л ...

Добрый день! Запланировали визит в Ваш отель с 28.04.2025-10.05.2025 (12 ночей) двое ...

Добрый день!
Прошу предоставить концепцию HB+ на июнь 2025 г. для взрослых и детей ( ...

Доброе утро.
С 14 мая планировали заказать тур в ваш отель на 8 ночей с питанием пол ...

Здравствуйте, номер категории Deluxe King Resort View (single park access) 2 взрослых ...

Добрый день, если номер категории Deluxe King Resort View, а размещаемся 2 взр и 1 ре ...

Доброго дня!
Подскажите пожалуйста на время праздника Рамадан вносятся ли изменения ...

Здравствуйте, ребенку 3 года, нужно ли ему докупать билет в парки? Если да, то скольк ...

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста адрес электронной почты отеля Lapita Dubai Parks ...

Добрый день. Скажите пожалуйста при заезде на 5-6 ночей, тип питания завтраки, тим но ...

Добрый вечер, есть несколько вопросов: предоставляется ли бесплатный трансфер от отел ...

Добрый день.
Забронировали номер в отеле с 12.05.2025 по 15.05.2025, ваучер 109061 ...

Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, есть ли налог и депозит в отеле? Если да то как ...

Добрый день.
Ни из отзывов, ни из информации от отеля непонятны некоторые моменты: ...

Добрый день! Подскажите пожалуйста, при бронировании отеля на ноябрь на 4дня/3ночи, 1 ...

Здравствуйте, Заявка 10618828 anex tour (5 ночей) туристы Shpankov Artem Shpankova Na ...

Добрый день! Если забронировать номер Deluxe Room Pool View King на 5 ночей на базе З ...
Ответ предоставлен Службой Operator отеля Lapita Dubai Parks and Resorts: "Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение. Cообщаем Вам, что в указанную концепцию входят завтрак и ужин, а также безалкогольные напитки во время приемов пищи и два алкогольных напитки на человека во время ужина." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"