Навигация проекта
Вопросы и ответы об отеле

22:08 04.07.20

Народ, отель молчит! Кто в ближайшее время прилетит в "Альбатрос Аква Парк", напиши подробности, как работает отель, все ли заявленное функционирует, что по пляжу и т.д. Все ждём, все волнуемся, потому что отдых предстоит, мягко говоря, неизвестный! Заранее благодарю!

08:10 05.07.20

Летим 14.07 от теза с Борисполя.С 1.07 в соседнем Аква Блю отдыхают наши знакомые.Отель полностью фунционирует,все горки и аквапарк.Людей пока не много.Сначала были Украинцы,потом беларусы.На пляж возят на автобусе,пока мало народа чуть не по индивидуальному графику.Захотел,позвонил и поехали.Возят на пляж около старого Альбатрос Бич.Лифт не работает,но для желающих можно пройти через неработающий отель и спуститься по лестнице.Все очень нравится.Альбатрос Аква Парк 5 пока не работает,ведутся клининговые работы.Обещают открыть с 10-15 июля.Есть и сейчас туристы у которых туры в Аква Парк,их селят в Аква Блю.Этим грешит Джойн.Как прилетим напишу подробно.С Катериной гестерлейшен на связи,будут новости напишу.Отдых состоится все равно.

13:48 01.07.20

Уже 5 дней ждем подтверждение от отеля на 14.07. Ответа нет. С чем связано? Отель же получил сертификат.

16:49 01.07.20

Добрый день.У нас есть подтверждение отеля с 06.07.20г. Покупали тур от Джоин ап.

17:44 01.07.20

Скорее всего с августа будет работать, если в поисковике туров набрать только с августа есть выбор, видимо позже запустят

20:40 04.07.20

Анна,кто у Вас туроператор.Мы летим 14.07 от Теза ,нам бронь подтвердили.Сначало была информация из отеля,что начнут работать с 15 июля,сейчас обещают открыться до 10.07.

09:12 01.07.20

Врядли с 15.07 начнет работать, т.к. мы перебронировали на 12.07, пораньше, явно же не в неработающий отель поедем)))

14:01 01.07.20

А Вам отель подтвердил бронь на 12 июля?

10:34 02.07.20

Да, еще позавчера подтвердили.Мы уже все оплатили, ближе к концу следующей недели поедем за документами

16:26 28.06.20

Вот в том-то и дело, что мы летим 16 июля (я и 2 детей 5 и 15 лет) на 11 ночей и хочется классно отдохнуть, а не искать, чем вечерами занять себя и детей...

10:17 29.06.20

Я так понимаю что не будет никаких изменений особых кроме того что еду в тарелки кладут официанты

20:35 30.06.20

Отель начнет работать с 15.07.пока у нас такая инфа из отеля.Хотя мы прилетаем 14.07.возраст внуков 6,8,10,12.

19:50 25.06.20

У меня вопрос к отельеру. Наслышана, что на территории отеля будет введен масочный режим и дистанция для гостей, исключая только море и бассейн, здесь только дистанция. В столовой сидеть нужно в маске до тех пор пока вам не принесут ваш заказ. При этом полностью отменили вечернюю детскую и взрослую анимацию, оставив только работу горок. Вопрос!!! В 17.00 закрывается аквапарк и после ужина людям реально нечем будет заняться, не говоря уже про детей. Будут слоняться с одной стороны отеля в другую. Неужели нельзя проводить анимацию(танец живота, фаершоу и т.п., т. Е. то что можно проводить без участия гостей, а гостей рассадить на опред. расстояние друг от друга, придерживаясь дистанцированию. И вы всем правилам будете придерживаться, и людям интересное вечернее времяпровождение. Передайте, пожалуйста, просьбу руководству.

19:59 26.06.20

Не переживайте,все будет.Альбатрос найдет выход.главное,что бы начали летать и отель заработал.

11:57 24.06.20

Отельер на вопросы не отвечает, прискорбно, что отсутствует обратная связь!
Кто уже здесь отдыхал, как дела с интернетом?
Спасибо.

19:56 26.06.20

Отель еще не работает,ждут открытия авиасообщенияс другими странами.Ориентировочно 1 июля.С интернетом в отеле все нормально,берет везде кроме пляжа.

11:23 22.06.20

Добрый день! Подскажите пожалуйста, будет ли работать аквапарк в июле?

09:32 20.06.20

Добрый день! Прилетаем к вам в конце июля. Хотелось бы узнать, изменилась ли как-то всвязи с вирусом заявленная концепция отеля: питание, анимация, детский клуб, тренажерный зал, что с пляжем (открыли/ремонт)? Либо какие-то ограничения ввели? Спасибо!

19:15 25.06.20

Да, изменилось. Мы тоже летим в середине июля, пожтому узнали у другого отельера сети Алььатрос, думаю во всей сети отелей все будет одинаково. Питание-по меню(принцип ресторана), анимации вечерней не будет ни детской ни взрослой, только дневная на расстоянии 2 метров друг от друга. По поводу экскурсий ничего не известно

21:08 15.06.20

Добрый день. Собираемся к вам в середине июля. Подскажите, пожалуйста, все ли горки будут работать, будет ли полноценная детская анимация и что с питанием, не совсем понятно, как это все будет проходить.

20:14 13.06.20

Добрый вечер. Поедут к вам наши туристы с 12.07.20. Подскажите пожалуйста будет ли работать детская и взрослая анимации, горки? по питанию каким образом все будет происходить. останется ли шведская линия?

11:10 19.05.20

Здравствуйте, хотелось бы узнать планируете ли вы открываться в августе?Будут ли какие-то ограничения в аквапарках?

16:17 09.05.20

Добрый день ! Собираемся к Вам в середине августа с 2 детьми.Скажите, пожалуйста, будет ли работать аквапарк.И будет ли работать Ваш пляж (ремонт уже будет закончен к августу ? )

21:20 09.04.20

Вечер добрый!!! напишите пожалуйста концепцию отеля? трансфер питание халаты тапочки? спасибо.

11:23 10.04.20

Здравствуйте!
Отель шикарный особенно если с детьми. горки , аниматоры все супер.
Сейчас к сожалению весь Египет на карантине.
Трансфер обеспечивает тур оператор, ну так со мной было (TezTour). в аэропорту сразу рассадили по автобусам и развезли 15 мин до этого отеля.
Питание все включено. есть ранние завтраки и поздние ужины.. можно есть круглосуточно просто перемещаясь по отелю :) Основной ресторан Millenium.
На счет тапочек и халатов, то сразу их нет. Если Вам они нужны то говорите на ресепшине или уборщику на Вашем этаже, он сразу принесет.
Что интересует спрашивайте :)
С Уважение, Марина.

15:50 17.03.20

Добрый день, у нас завтра вылет,в четверг вечером будем в отеле. Вы работаете?или отель закрывается?ответьте пожалуйста как можно быстрее.

20:47 18.03.20

Напротив Альбатроса два отеля закрыты на карантин - Сентидо Риф и Риф оазис. Нет, все хорошо! Веллком!!!

10:24 19.03.20

Добрый день!
Вас приаетсвует Альбатро Аква Парк!
Египет закрывает авиасообщение с 19.03
С уважением Катерина
Менеджер гостевого сервиса

17:26 13.03.20

Добрый день. Какая ситуация с вирусом?

10:46 14.03.20

Добрый день!
Вас приветсвует Альбаьрос аква Парк!
в Шврм эль шейхе пока вируса нет.
В нашем отеле проводяться все меры предосторожности.
С уважением, Катерина
менеджер гостевого сервиса

17:25 11.03.20

Планируем отдых на конц года в Вашем отеле. Вы не подскажите, когда планируется завершить ремонт на пляже?

17:28 11.03.20

Добрый день!
Вас приветсвует альбатрос Аква Парк!
К сожалению, мы не можем ответить точно.
С уважением, Катерина
Готевой сервис Аква Парк!

18:10 11.03.20

Спасибо за скорый ответ... Про лифт я не спрашиваю, но территория пляжа полностью восстановлена и доступна? В некоторых отзывах писали, что пляж перегорожен лесами места мало и приходиться идти на соседние платные.... И второй вопрос про шатл к пляжу от отеля, когда утром он начинает курсировать?

18:14 11.03.20

Нет, территоррия восстановлена не полностью.
в связи с ремонтам одна часть отгорожена.
Автобусы ходят с 8- 17.00, каждые полчаса с перерывом на обед.

21:00 10.03.20

Подогрев бассейнов будет в конце марта? Спасибо.

10:49 11.03.20

Добрый день!
Вас приветсвует Альбатрос Аква Парк!
Да, подогрев бассейнов до конца марта
С уважением Катерина
менеджер гостевого сервиса

17:39 10.03.20

Здравствуйте. Нас 4 чел , 2 взр + 2 детей (5,11 лет). Скажите нас в standard номер или family поселят?

18:03 10.03.20

Добрый день!
Вас приветсвует Альбатрос Аква Парк!
Вы будете жить в том номере, который у Вас идет по брони.
С уважением, Катерина
Менеджер гостевого сервиса

01:34 10.03.20

Добрый вечер. Подскажите, работает ли еще подогрев в бассейнах? Какая температура воды в бассейнах на сегодня?

10:32 10.03.20

Добрый день!
Вас приветсвует Альбатрос Аква Парк!
Подогрев бассейнов до конца марта.
С уважением, Катерина
Менеджер гостевого сервиса.

19:14 09.03.20

Здравствуйте. Планируем свой отдых в Вашем отеле с 18.03. И хотел узнать температура воды в море комфортная для купания?

10:31 10.03.20

Добрый день!
Вас приветсвует Альбатрос Аква Парк!
Да, температура комфортная.
С уважением Катерина
менеджер гостевого сервиса.

Отель не следит за вопросами
Введите отель, город или страну