Вопросы об отеле
Всего вопросов - 221
08.09.2022
13:48
Добрый день, подскажите пожалуйста, как размещают в стандартном номере с видом на сад 3 взрослых+ребенка? спасибо
05.08.2022
19:12
Добрый день, рассматриваем Ваш отель для отдыха на детских каникулах. У нас маленькие дети 3,5 и 8 лет. Подскажите пожалуйста, есть ли у Вас в отеле мини-диско?
Спасибо ☺️
Максим
Москва Турист
07.08.22
17:09
Сейчас в отеле. Здесь нет ничего!!! Дети слоняются от бассейна к бассейну. Только детский клуб.
Oybek Turakulov
Представитель отеля
08.08.22
14:37
Добрый день Елена!
Спасибо за ваше письмо. В отеле есть детский клуб для детей с 4 до 12 лет, где проводится разные детские игры. Прилагаю расписание занятий.
С уважением,
Ойбек
03.08.2022
14:58
Здравствуйте! Можно обед и ужин в общем ресторане менять на ресторан Drift на берегу, на каких условиях?
Максим
Москва Турист
07.08.22
17:12
Замена на условиях кредита 100 дирхам на взрослого, 50 на ребенка, остальное доплачивает. Большенство блюд 95-110 дирхам
02.08.2022
13:13
Здравствуйте! Будем в Вашем отеле 09.08 - 25.08.2022. Можно ли заказать трансфер из аэропорта Дубай в отель?
Oybek Turakulov
Представитель отеля
08.08.22
14:41
Добрый день Екатерина!
Спасибо за ваше письмо. Да можно заказать трансфер с аэропорта Дубая за дополнительную оплату, 550 дирхамов в одну сторону. Напишите пожалуйста детали рейса если хотите воспользоваться услугой.
С уважением,
Ойбек
19.07.2022
09:55
Добрый день !Интересует депозит при заселении ,писала ранее,не ответили.
Oybek Turakulov
Представитель отеля
22.07.22
09:46
Добрый день Оксана!
Спасибо за ваше письмо. Депозит у нас по 250 дирхамов за номер за ночь.
С уважением,
Ойбек
14.07.2022
11:07
Добрый день, скажите, пожалуйста, какие напитки и в каком количестве входят в систему питания FB+? Обязателен ли депозит при такой системе питания?
Oybek Turakulov
Представитель отеля
22.07.22
13:07
Добрый день Анна!
Спасибо за ваше письмо. 2 бокала вина или 2 бокала пиво на человека во время обеда и ужина входит в питания FB+. Депозит у нас по 250 дирхамов за номер за ночь.
С уважением,
Ойбек
14.07.2022
10:32
Добрый день.Берет ли отель депозит при заселении если покупаешь концепцию ALL?
13.07.2022
11:16
Добрый день. Скажите пожалуйста, могут ли гости не оставлять депозит, если живут на типе питания все включено? Либо оставить минимальную сумму 100-200 долларов
Oybek Turakulov
Представитель отеля
22.07.22
13:13
Добрый день Юлия!
Спасибо за ваше письмо. Депозит у нас по 250 дирхамов за номер за ночь. Гости могут оставить минимальную сумму в размере 200 долларов.
С уважением,
Ойбек
12.07.2022
19:59
Добрый день! Подскажите есть ли детская площадка в отеле? В описании есть, а фото нет. Едем в Ваш отель с ребенком .
Анастасия Савельева
Екатеринбург Турист
13.07.22
08:53
Добрый день. Есть только детская комната. Большая
Oybek Turakulov
Представитель отеля
22.07.22
13:17
Добрый день Ирина!
Спасибо за ваше письмо. Есть детский клуб с разными развлекательными программами. Так же есть детский бассейн.
Прилагаю в этом письме список программы.
С уважением,
Ойбек
12.07.2022
19:29
Добрый день!Будем отдыхать в вашем замечательном отеле с 25.07.2022-01.08.2022.
Берётся ли депозит при заселении?
11.07.2022
20:56
Есть ли в отеле детская площадка? Встречала информацию, что да, но нигде нет фото, почему??? HB питание - можно ли заменить на завтрак-обед? Вода входит в эту концепцию? Какие еще напитки? Для взрослых есть ли йога, аэробика, и какие еще есть занятия в течение дня? Они бесплатны?
Oybek Turakulov
Представитель отеля
22.07.22
13:32
Добрый день Ирина!
Спасибо за ваше письмо. Есть детская комната и площадка, так же есть детский бассейн. Прилагаю в этом письме программу для детей и для взрослых.
На питания HB можно заменить ужин на обед. Напитки не входит во время обеда, только вода.
Занятия есть бесплатные и есть платные.
С уважением,
Ойбек
08.07.2022
09:50
Добрый день! подскажите пожалуйста в чем отличия от AL и FB? какие преимущества будут в AL?
И еще вопрос есть ли какие-то сюрпризы для молодоженов?
Oybek Turakulov
Представитель отеля
08.07.22
11:02
Добрый день Нина!
Спасибо за ваше письмо. В питания все включено входит напитки не в ограниченном количестве, где FB без напитков.
Для молодожён предоставляется комплимент виде тортика; пожалуйста поставьте заметку когда будете бронировать чтоб коллеги могли организовать комплимент.
С уважением,
Ойбек
05.07.2022
22:29
Добрый день. Уточните пожалуйста по состоянию на июль август 2022 мороженое правда не входит в ALL? Едем с ребенком, выбирали из 4-5 отелей везде было включено или "талоны", а в "Luxury" отеле как мне его продавали... нет мороженого для ребенка?
Oybek Turakulov
Представитель отеля
06.07.22
10:42
Добрый день Максим!
Спасибо за ваше письмо. Мороженое не входит в питания все включено и за дополнительную оплату.
С уважением,
Ойбек
30.06.2022
15:42
Добрый день! Скажите пожалуйста, есть ли взрослая анимация?
Что-то совсем нет в отзывах информации о ней. Ее в этом отеле нет? Только детский клуб для детей? для взрослых нет ничего?
Oybek Turakulov
Представитель отеля
30.06.22
20:01
Добрый вечер Лариса!
Спасибо за ваше письмо. Имеется в отеле развлекательные программы для взрослых и для детей. Прилагаю файлы для справки!
С уважением,
Ойбек
29.06.2022
22:11
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, работает ли сейчас СПА (сауна, парная, джакузи)? И курсирует ли бесплатный шаттл до Dubai Mall и Fujairah City?
Oybek Turakulov
Представитель отеля
30.06.22
09:06
Добрый день Елена!
Спасибо за ваше письмо. СПА у нас открыто и полностью работает. На данной момент шаттл не предоставляем.
Буду рад помочь с дальнейшим вопросами.
С уважением,
Ойбек
29.06.2022
16:09
Здравствуйте, планируем забронировать номера в вашем отеле , не могли бы вы для нас сделать исключение и не брать депозит , баром не пользуемся, готовы расплачиваться на месте наличными ;) заранее благодарю за ответ)
Oybek Turakulov
Представитель отеля
29.06.22
19:41
Добрый вечер Дина!
Спасибо за ваше письмо. Насчёт депозита можете сообщить коллегам на ресепшн и они вам помогут.
С уважением,
Ойбек
27.06.2022
13:58
Здравствуйте! Хочу взять FB, могу ли я не оставлять депозит, все нужные платные мне услуги в отеле буду оплачивать наличными.
Заранее спасибо за ответ.
Oybek Turakulov
Представитель отеля
28.06.22
09:30
Добрый день Елена!
Спасибо за ваше письмо. Обычно у нас депозит взимается и по 250 дирхамов за ночь: Насчёт отказа от депозита можете обратится коллегам на ресепшн по приезду и они будут рады вап помочь.
С уважением,
Ойбек
23.06.2022
13:54
Добрый день. Можете посмотреть бронь на семью под фамилией KUDEROV (4 человека) на 8 августа 2022.
Три дня ждем подтверждения. Можно как-то ускорить процесс? :) Благодарю.
Oybek Turakulov
Представитель отеля
26.06.22
14:17
Добрый день Ирина!
Спасибо за ваше письмо. Бронь мы получили и подтвердили. Подтверждения можете получить у Тур Агента или у Тур Оператора через кого бронировали.
С уважением,
Ойбек
Ирина
Чебоксары Турагент
26.06.22
16:46
Благодарю Вас. Уже уточнили, что у вас технический сбой был. Спасибо.
23.06.2022
09:23
Добрый день! Рассматриваем ваш отель для отдыха в августе месяце. Подскажите пожалуйста есть ли в отеле анимация для взрослых (дневная и вечерняя).
Oybek Turakulov
Представитель отеля
26.06.22
14:21
Добрый день!
Спасибо за ваше письмо. В отеле есть разные развлекательные программы и для взрослых и для детей. Список можете посмотреть в прикреплённых файлах.
С уважением,
Ойбек
20.06.2022
21:47
Добрый вечер! Предоставляет ли ваш отель индивидуальный трансфер от/до аэропорта Дубая? Включён ли бесплатный трансфер от вашего отеля, если бронировать номер в вашем отеле через Библио-Глобус?
Oybek Turakulov
Представитель отеля
21.06.22
15:40
Добрый день!
Спасибо за ваше письмо. Индивидуальный трансфер предоставляется через тур оператора.
С уважением,
Ойбек
08.09.2022
13:48
Добрый день, подскажите пожалуйста, как размещают в стандартном номере с видом на сад ...
ответ
05.08.2022
19:12
Добрый день, рассматриваем Ваш отель для отдыха на детских каникулах. У нас маленькие ...
ответа
03.08.2022
14:58
Здравствуйте! Можно обед и ужин в общем ресторане менять на ресторан Drift на берегу, ...
ответ
02.08.2022
13:13
Здравствуйте! Будем в Вашем отеле 09.08 - 25.08.2022. Можно ли заказать трансфер из а ...
ответ
19.07.2022
09:55
Добрый день !Интересует депозит при заселении ,писала ранее,не ответили.
ответ
14.07.2022
11:07
Добрый день, скажите, пожалуйста, какие напитки и в каком количестве входят в систему ...
ответ
14.07.2022
10:32
Добрый день.Берет ли отель депозит при заселении если покупаешь концепцию ALL?
ответов
13.07.2022
11:16
Добрый день. Скажите пожалуйста, могут ли гости не оставлять депозит, если живут на т ...
ответ
12.07.2022
19:59
Добрый день! Подскажите есть ли детская площадка в отеле? В описании есть, а фото нет ...
ответа
12.07.2022
19:29
Добрый день!Будем отдыхать в вашем замечательном отеле с 25.07.2022-01.08.2022.
Берёт ...
ответов
11.07.2022
20:56
Есть ли в отеле детская площадка? Встречала информацию, что да, но нигде нет фото, по ...
ответ
08.07.2022
09:50
Добрый день! подскажите пожалуйста в чем отличия от AL и FB? какие преимущества будут ...
ответ
05.07.2022
22:29
Добрый день. Уточните пожалуйста по состоянию на июль август 2022 мороженое правда не ...
ответ
30.06.2022
15:42
Добрый день! Скажите пожалуйста, есть ли взрослая анимация?
Что-то совсем нет в отзы ...
ответ
29.06.2022
22:11
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, работает ли сейчас СПА (сауна, парная, джакузи) ...
ответ
29.06.2022
16:09
Здравствуйте, планируем забронировать номера в вашем отеле , не могли бы вы для нас с ...
ответ
27.06.2022
13:58
Здравствуйте! Хочу взять FB, могу ли я не оставлять депозит, все нужные платные мне у ...
ответ
23.06.2022
13:54
Добрый день. Можете посмотреть бронь на семью под фамилией KUDEROV (4 человека) на 8 ...
ответа
23.06.2022
09:23
Добрый день! Рассматриваем ваш отель для отдыха в августе месяце. Подскажите пожалуйс ...
ответ
20.06.2022
21:47
Добрый вечер! Предоставляет ли ваш отель индивидуальный трансфер от/до аэропорта Дуба ...
ответ
-
Отель редко следит
за вопросами -
RU
Отель отвечает по русски
-
1 день
Оперативность ответов
-
89%
Количество ответов
Добрый день Елена!
Спасибо за ваше письмо. Размещения обычно в номерах кинг где для 3 взрослого ставиться дополнительный кровать, а ребёнок спит с родителями. Или же, можно разместить в номерах твин (2 раздельные кровати).
С уважением,
Ойбек