Вопросы об отеле
Всего вопросов - 219
Здравствуйте при питании al есть бары где можно взять напитки бесплатно . Вода у вас в свободном доступе или тоже за доп.оплату? И где узнать полную концепцию al информация везде разная.
Здравствуйте в номере есть пляжные сумки?

Доброе утро Виктория.
Спасибо за ваше письмо. В настоящее время мы не предоставляем пляжные сумки.
С уважением,
Ойбек
Добрый день. В отели принимаются карты с платежной системой unionpay?

Добрый вечер Сергей.
Спасибо за ваше письмо. Да, в отеле принимают карты UnionPay.
С уважением,
Ойбек
Здравствуйте! Скажите пожалуйста, в каком размере взымается депозит за 9 ночей?

Добрый вечер Ирина!
Спасибо за ваше письмо. Депозит взымается в размере 250 дирхамов за номер за ночь (наличными или картой).
С уважением,
Ойбек
Здравствуйте!
Подскажите пожалуйста что входит в концепцию All inclusive?

Здравствуйте Елена!
Спасибо за ваше сообщения. Концепция все включено у нас стандартный: завтрак, обед и ужин в главном ресторане Nama, с напитками (алкогольные и безалкогольные) не в ограниченном количестве с 11 утра до 10 вечера.
Буду рад помочь с дальнейшим вопросами и можете написать напрямую на почту: Oybek.turakulov@ihg.com.
С уважением,
Ойбек
Добрый день! Планируем посетить ваш отель, бронируем номер делюкс с видом на море. Интересует какой бассейн относится к Club InterContinental и есть ли возможность получить доступ к части этих привилегий, не бронируя именно номер формата club, а например просто с доплатой.

Добрый день Екатерина!
Спасибо за ваше письмо. Бассейн для клубных гостей больше не входит в список привилегией и считается как дополнительный сервис для наших гостей за дополнительную оплату. Напишите пожалуйста мне на электронную почту Oybek.turakulov@ihg.com и я пришлю вам цены.
Доступ клубному лаунжу тоже можно получить за дополнительную оплату во время проживания.
Буду рад помочь с дальнейшим вопросами.
С уважением,
Ойбек
здравствуйте.Хотим забронировать номер в отеле со 2.04 по 11.04 2022 г .Как можно это сделать ?номер 45 м с видом на океан желательно .и вопрос по трансферу ,входит в стоимость трансфер ? питание All (все включено) 2 взрослых 1 ребенок -11 лет .Хотели бы забронировать со скидкой .)) Спасибо

Добрый день Светлана!
Приветствую Вас с отеля InterContinental Fujairah Resort!
Спасибо за ваше письмо и что выбрали наш отель для вашего отдыха. Буду рад помочь с запросом и предложить цены со скидкой на питания все включено. Напишите пожалуйста мне на электронную почту Oybek.turakulov@ihg.com и я вам все напишу в деталях.
С уважением,
Ойбек
Добрый день! Мы едим в Ваш отель, тип питания - полный пансион. Можно ли нам отказаться от депозита?
Здравствуйте! Мы заселяемся в ваш отель 23 августа. Подскажите пожалуйста, есть ли какой-то бонус для молодожён и что для этого нужно?

Добрый день Екатерина!
Спасибо за ваше письмо. Обычно мы предоставляем комплимент в виде тортика для молодожён и по возможности номер ваше категории. Напишите пожалуйста детали вашего броня на почту Oybek.turakulov@ihg.com и мы все организуем.
С уважением,
Ойбек
Здравствуйте! Мы планируем в свой медовый месяц остановиться у вас на 10 дней! Есть ли какие-то комплименты от отеля для молодожён? Также хотела уточнить, в пакет all-inclusive входит питание во всех ваших ресторанах и входят ли алкогольные напитки?
Можно ли не вносить депозит?

Мы не вносили, депозит на своё усмотрение.

Здравствуйте!
В пакет "все включено" входят алкогольные коктейли?

Добрый вечер Анжелика!
Спасибо за ваше письмо. Напитки, алкогольные и безалкогольные входят в пакет все включено, с 11 утра до 10 вечера.
Если бронируйте через Тур Оператора, пожалуйста проверьте с ними для подробной информации.
С уважением,
Ойбек

Здравствуйте! Коктейли не входят!
Добрый день! Мои туристы хотят забронировать ваш отель со следующей недели. Туристов трое взрослых - мама и две женщины (взрослые дочери), хотели бы номер с видом на море, но обязательное условие наличие трёх отдельных кроватей. Скажите пожалуйста есть ли номера Deluxe Ocean View Room с тремя отдельными кроватями?

Добрый день Юлия!
Спасибо за ваше письмо. Пожалуйста обратитесь Тур Операторам так как у них действует спец предложения на данной момент.
С уважением,
Ойбек

Уважаемый Ойбек!
Я с удовольствием обращусь к туроператорам, но прежде мне нужно понять что бронировать, именно поэтому я обращаюсь к Вам! Ещё раз прошу ответить на мой вопрос: есть ли в номере категории Deluxe ocean view номера с 3мя отдельными кроватями? У нас едут 3 женщины.
Добрый день! Собираюсь поехать к Вам в отель в июне, скажите пожалуйста, есть ли депозит и обязателен ли он? Все ли номера с балконом/террасой, работает ли SPA и что входит в программу ALL inclusive.
Спасибо!
Добрый день! Мы отдыхали в Вашем отеле в период с 21.03.21 по 04.04.21. Мы обратились на ресепшен чтобы арендовать машину. 28.03.221 нам любезно помогли это сделать, но так как у нас небыли кредитной карты, нас предупредили, что спишут большую сумму с дебетовой карты. Обещали что после сдаче машины деньги вернут максимум через 3 неделе. Прошло больше месяца, но деньги не вернули. Просьба помочь в решении вопроса. Готовы предоставить все документы.

Добрый день Владимир!
Спасибо за ваше письмо. Я проверю с коллегами и напишу вам на почту.
С уважением,
Ойбек
Добрый день!
Какие виды спорта доступны на территории отеля? (Есть ли корт для большого тенниса?) - Условия пользования ?

Добрый день Владимир!
В отеле есть теннисный корт и оно платное, 30 дирхамов за час с 8 утра до 5 вечера и 50 дирхамов после 5 и до 8 вечера. Кроме тенниса ещё есть волейбол (пляжный и водный) и разные фитнес программы с тренажерном зале.
Для дальнейших вопросов, можете написать мне на электронную почту: Oybek.turakulov@ihg.com
С уважением,
Ойбек

Здравствуйте, скажите пожалуйста - сохраняются ли привелегии для номеров Клаб в период Рамадана?

Hello. I have a question about the interconintal fujeira hotel. category of club rooms. Are there privileges in Ramadan?
Добрый день!
Подскажите, в номерах розетки евро стандарта? или нужен переходник?

Добрый день Владимир!
Спасибо за ваше письмо. У нас розетки в номерах универсальные и подходят для всех видов, переходник не нужен.
С уважением,
Ойбек
Добрый день !
Планируем приехать к вам в отель в конце марта на 7 ночей. Подскажите, есть ли у вас индивидуальный трансфер из Аэропорта Дубая, 2 человека.

Добрый день Сергей!
Спасибо за ваше письмо. Отель предоставляет бесплатный трансфер в обе стороны с аэропорта Дубая если бронировать напрямую на минимум 5 ночей. Если вы бронируйте через Тур Оператора, просим проверить с ними так как они предоставляют свой сервис.
Буду рад помочь с дальнейшим вопросами!
С уважением,
Ойбек Туракулов
Старший Менеджер по Продажам

Здравствуйте при питании al есть бары где можно взять напитки бесплатно . Вода у вас ...

Здравствуйте в номере есть пляжные сумки?

Добрый день. В отели принимаются карты с платежной системой unionpay?

Здравствуйте! Скажите пожалуйста, в каком размере взымается депозит за 9 ночей?

Здравствуйте!
Подскажите пожалуйста что входит в концепцию All inclusive?

Добрый день! Планируем посетить ваш отель, бронируем номер делюкс с видом на море. Ин ...

здравствуйте.Хотим забронировать номер в отеле со 2.04 по 11.04 2022 г .Как можно это ...

Добрый день! Мы едим в Ваш отель, тип питания - полный пансион. Можно ли нам отказать ...

Здравствуйте! Мы заселяемся в ваш отель 23 августа. Подскажите пожалуйста, есть ли ка ...

Здравствуйте! Мы планируем в свой медовый месяц остановиться у вас на 10 дней! Есть л ...

Можно ли не вносить депозит?

Здравствуйте!
В пакет "все включено" входят алкогольные коктейли?

Добрый день! Мои туристы хотят забронировать ваш отель со следующей недели. Туристов ...
Добрый день! Собираюсь поехать к Вам в отель в июне, скажите пожалуйста, есть ли депо ...

Добрый день! Мы отдыхали в Вашем отеле в период с 21.03.21 по 04.04.21. Мы обратились ...

Добрый день!
Какие виды спорта доступны на территории отеля? (Есть ли корт для больш ...

Здравствуйте, скажите пожалуйста - сохраняются ли привелегии для номеров Клаб в перио ...

Hello. I have a question about the interconintal fujeira hotel. category of club room ...

Добрый день!
Подскажите, в номерах розетки евро стандарта? или нужен переходник?

Добрый день !
Планируем приехать к вам в отель в конце марта на 7 ночей. Подскажите ...
-
Отель редко следит
за вопросами -
RU
Отель отвечает по русски
-
1 день
Оперативность ответов
-
89%
Количество ответов
Доброе утро Виктория!
Напитки на питания AI сервируем с 11 утра до 10 вечера, в основном в ресторане Nama или в лобби баре Horizon. Пляжный ресторан DRiFT не входит в питания AI.
Дополнительную информацию можно получится у тур оператора.
С уважением,
Ойбек