Вопросы об отеле
Всего вопросов - 1 139
13.07.2018
07:24
Добрый день, подскажите, организует ли отель экскурсии в Белую Мечеть Шейха Заида Бин Султана Аль Нахьяна, или эту информацию необходимо узнавать у тур.оператора? (если да, то какая стоимость)
Сколько стоит аренда автомобилей в отеле?
09.07.2018
09:05
Добрый день! Хотела уточнить, нужна ли специальная обувь на пляж, так как говорят есть песчаные блохи
Маида Солатрэ
Курирующий менеджер
09.07.18
09:42
Добрый день,
Да, мы видели один отзыв по этому поводу, жалоб в отель не поступало,
Но лучше, конечно, подстраховаться.
Специальная обувь не нужна, достаточно обычных шлепок и защитного крема.
С Уважением,
Менеджмент
Светлана
Турист
19.07.18
20:39
Отдыхали на данном пляже 9 дней, ни разу не видели не только блох, но и каких-либо мушек.
08.07.2018
19:10
А как можно через вас? Скиньте информацию, пожалуйста.
Маида Солатрэ
Курирующий менеджер
09.07.18
09:38
Адрес отдела бронирования - reservation@wyndhamgardenajman.com
08.07.2018
13:57
https://book.revato.com/grid?Propertyid=2279037&checkin=2018-07-29&checkout=2018-07-30&source=GOO&Label=955924529&roomid=&languageCode=RU&clientCountryCode=RU¤cyCode=RUB это ваш официальный сайт? Здесь можно бронировать номер в ваш отель?
Маида Солатрэ
Курирующий менеджер
08.07.18
14:20
Добрый день!
Это сайт - партнер, вы можете забронировать через него,
Только при онлайн бронировании отсутствует опция питания.
С питанием вы можете забронировать либо через турагентство, либо написав нам.
С Уважением,
Менеджмент
07.07.2018
18:18
Здравствуйте, какова стоимость завтраков, обедов и ужинов?
Маида Солатрэ
Курирующий менеджер
08.07.18
09:25
Добрый день, Алена)
Цена со скидкой для наших гостей:
Завтрак - 35 дирхам на человека;
Обед или Ужин - 65 дирхам на человека.
С Уважением,
Менеджмент
07.07.2018
10:12
Добрый день Маида.Спасибо ,что так быстро и подробно отвечаете на все вопросы.Чем отличаются номера run от standart?
Маида Солатрэ
Курирующий менеджер
08.07.18
09:26
Добрый день!
Run Of The House - это скидочное летнее предложение по случаю открытия, по которому на момент заезда вам предоставляется номер любой свободной категории) Это может быть как стандарт, так и сьют)
06.07.2018
17:29
Спасибо за ответ, это я знаю,хотела уточнить ,сколько стоит ,чтобы заказать такси из отеля в аэропорт
Маида Солатрэ
Курирующий менеджер
06.07.18
18:37
У такси нет фиксированной цены, все по счетчику,
Цена варьируется от 150 до 250, в зависимости от пробок.
06.07.2018
07:44
Добрый день! Огромное спасибо за предыдущие ответы! Хотела еще уточнить, сколько будет стоить заказ такси рано утром из отеля до аэропорта Дубая.спасибо!
Маида Солатрэ
Курирующий менеджер
06.07.18
10:51
Добрый день)
Встреча в аэропорту Дубая стоит 250/- дирхам (вожитель встречает с табличкой на выходе).
С Уважением,
Менеджмент
06.07.2018
03:49
Скажите есть ли в эмирате Аджман туристический сбор.
Маида Солатрэ
Курирующий менеджер
06.07.18
09:36
Добрый день!
Это зависит от отелей, многие из них уже включают этот сбор в стоимость номера.
В нашем отеле ничего дополнительно платить не нужно.
С Уважением,
Менеджмент
05.07.2018
09:14
Добрый день! Какие лекарства можно ввозить в ОАЭ ? обезбаливающие , противодиарейные ?
Маида Солатрэ
Курирующий менеджер
05.07.18
12:42
Добрый день,
Мы позвонили в Аэропорт Дубая и нам сообщили, что ввозить можно любые лекарства, которые не находятся под запретом в Вашей стране (так как разрешение на вывоз дает страна, из которой выезжаете). Названия русских лекарств они не знают, собаки в аэропорту реагируют только на лекарства, содержащие наркотические вещества.
С Уважением,
Менеджмент.
04.07.2018
23:24
Здравствуйте!Подскажите ,если брать полный пансион ,чем он будет отличать от Ол инклюзива по концепции отеля .И где возможно пообедать рядом с отелем?Какой разброс цен в кафе и ресторанах?Лежаки и зонты на пляже бесплатно?Есть ли на пляже кафе и кто им может пользоваться ?
Маида Солатрэ
Курирующий менеджер
05.07.18
12:48
Добрый день,
Информацию по питанию вы можете найти в описании отеля.
При трехразовом питании на обед и ужин подается только вода, другие напитки можно приобрести за доп. плату.
При питании "все включено" - с 10 утра до 10 вечера гости могут бесплатно брать напитки, как в ресторане отеля, так и на территории пляжа.
Отель безалкогольный. В 15 минутах ходьбы есть алкогольный магазин, в номере употреблять алкольные напитки разрешается.
Рядом с отелей есть несколько точек Фаст Фуда, русский ресторан СКАЗКА и несколько морских ресторанов.
На пляже лежаки и зонтики предоставляются бесплатно, пляжным кафе могут пользоваться все гости за дополнительную плату. При питании "все включено" гости могут брать напитки в данном кафе.
С Уважением,
Менеджмент
03.07.2018
22:13
Здраствуйте! Скажите пожалуйста отель предлагает поездки на рынок меха и кожи' либо может где то рядом с отелем есть такая услуга?
Маида Солатрэ
Курирующий менеджер
04.07.18
12:37
Добрый день,
Дорогая Елена!
Да, в отеле есть персонал, организовывающий поездки в магазины кожи и мехов.
С Уважением,
Менеджмент
03.07.2018
15:57
Добрый день! Подтвердите, пожалуйста бронь на номер run of house Baerinas Marianna c 11.07-25.07 14 ночей на 2 взрослых, AL желательно кровать одна двухспальная (king-size) из Екатеринбурга
и могу ли я заказать встречу в аэропорту , когда будут оформлены документы на поездку , с точным временем прилета
Маида Солатрэ
Курирующий менеджер
03.07.18
16:35
Добрый день,
По данному вопросу, пожалуйста, свяжитесь с нашим отделом бронирования - reservarion@wyndhamgardenajman.com
С Уважением,
Менеджмент
03.07.2018
15:43
почему официальный сайт отеля - нет на русском языке?
Маида Солатрэ
Курирующий менеджер
03.07.18
16:34
Добрый день Ирина,
Это сайт нашей головной компании - Wyndham,
Версия на русском языке пока в стадии разработки.
С Уважением,
Менеджмент
03.07.2018
13:55
Добрый день!
Возможно ли раннее заселение в отель,если бронирован номер run of house?
В отеле будем примерно к 8 утра .
Сколько это будет стоить?
Заранее благодарю за ответ!!!!!
Маида Солатрэ
Курирующий менеджер
03.07.18
15:23
Добрый день,
Раннее заселение осуществляется бесплатно при наличии свободных номеров)
С Уважением,
Менеджмент
02.07.2018
21:25
еще вопрос, подтверждена ли наша бронь, так как номер run of hous, будут ли в наличии номера, прилетаем в 20.00 . Спасибо
Маида Солатрэ
Курирующий менеджер
03.07.18
13:10
Все брони ROH подтверждены.
02.07.2018
21:22
Добрый вечер! Еду в Ваш отель 11.07.2018 на 14 ночей , Приезжаем в 20.00 без трнсфера, как лучше добраться до Вас и нет ли услуги трансфера в отеле?
Маида Солатрэ
Курирующий менеджер
03.07.18
13:09
Добрый день!
У аэропорта всегда есть такси, но не все они знают наш отель, так как мы недавно открылись, поэтому им стоит говорить Ramada Beach Ajman Corniche (это отель по соседству).
Встреча в аэропорту Дубая стоит 250 дирхам.
С Уважением,
Менеджмент
02.07.2018
15:47
Здравствуйте!
Есть ли в отеле развлекательная программа после ужина? Чем можно заняться с детьми 🧒? :)
Есть ли детская площадка на территории или рядом с отелем?
Напишите, пожалуйста, расписание автобусов до тц, знаю, что возите в несколько торговых центров.
Спасибо
Маида Солатрэ
Курирующий менеджер
02.07.18
16:43
Добрый день,
Дорогая Маргарита!
Анимации в отеле нет, до 7 вечера возле бассейна открыта игровая детская зона.
Через дорогу от отеля есть детские небольшие аттракционы возле сети фастфудов.
Расписание может меняться, поэтому официально мы его не выставляем.
Ежедневно в 14:45 автобус отвозит гостей из отеля в один из ТЦ в Дубаи, и оттуда забирает в 9 вечера.
С Уважением,
Менеджмент.
30.06.2018
22:02
Добрый вечер! Скажите пожалуйста по системе "всё включено" входят ли напитки возле бассейна и в кафе возле рецепшена?
Маида Солатрэ
Курирующий менеджер
01.07.18
14:10
Добрый день
Уважаемый Константин!
В систему "все включено" входят напитки в R Cafe (возле ресепшена),
В баре возле бассейна все напитки за дополнительную плату.
С Уважением,
Менеджмент
30.06.2018
14:03
Здравствуйте!
Можно ли забронировать baby cot - манеж или кроватку для малыша. Ребёнку будет 1 год на момент заселения.
Кроватка предоставляется бесплатно?
И ещё вопрос, хотим забронировать напрямую через сайт Отеля. Можно ли писать на русском языке на эл почту?
Спасибо :)
Маида Солатрэ
Курирующий менеджер
30.06.18
15:59
Добрый день,
Дорогая Маргарита!
Кровать для младенца (до двух лет) мы можем вам предоставить бесплатно.
Да, вы можете обращаться на русскрм языке.
С Уважением ,
Менеджмент
13.07.2018
07:24
Добрый день, подскажите, организует ли отель экскурсии в Белую Мечеть Шейха Заида Бин ...
ответ
09.07.2018
09:05
Добрый день! Хотела уточнить, нужна ли специальная обувь на пляж, так как говорят ест ...
ответа
08.07.2018
19:10
А как можно через вас? Скиньте информацию, пожалуйста.
ответ
08.07.2018
13:57
https://book.revato.com/grid?Propertyid=2279037&checkin=2018-07-29&checkout=2018-07-3 ...
ответ
07.07.2018
18:18
Здравствуйте, какова стоимость завтраков, обедов и ужинов?
ответ
07.07.2018
10:12
Добрый день Маида.Спасибо ,что так быстро и подробно отвечаете на все вопросы.Чем отл ...
ответ
06.07.2018
17:29
Спасибо за ответ, это я знаю,хотела уточнить ,сколько стоит ,чтобы заказать такси из ...
ответ
06.07.2018
07:44
Добрый день! Огромное спасибо за предыдущие ответы! Хотела еще уточнить, сколько буде ...
ответ
06.07.2018
03:49
Скажите есть ли в эмирате Аджман туристический сбор.
ответ
05.07.2018
09:14
Добрый день! Какие лекарства можно ввозить в ОАЭ ? обезбаливающие , противодиарейные ...
ответ
04.07.2018
23:24
Здравствуйте!Подскажите ,если брать полный пансион ,чем он будет отличать от Ол инк ...
ответ
03.07.2018
22:13
Здраствуйте! Скажите пожалуйста отель предлагает поездки на рынок меха и кожи' ли ...
ответ
03.07.2018
15:57
Добрый день! Подтвердите, пожалуйста бронь на номер run of house Baerinas Marianna ...
ответ
03.07.2018
15:43
почему официальный сайт отеля - нет на русском языке?
ответ
03.07.2018
13:55
Добрый день!
Возможно ли раннее заселение в отель,если бронирован номер run of house? ...
ответ
02.07.2018
21:25
еще вопрос, подтверждена ли наша бронь, так как номер run of hous, будут ли в наличи ...
ответ
02.07.2018
21:22
Добрый вечер! Еду в Ваш отель 11.07.2018 на 14 ночей , Приезжаем в 20.00 без трнсфера ...
ответ
02.07.2018
15:47
Здравствуйте!
Есть ли в отеле развлекательная программа после ужина? Чем можно занять ...
ответ
30.06.2018
22:02
Добрый вечер! Скажите пожалуйста по системе "всё включено" входят ли напитки возле ба ...
ответ
30.06.2018
14:03
Здравствуйте!
Можно ли забронировать baby cot - манеж или кроватку для малыша. Ребёнк ...
ответ
-
Отель хорошо
отвечает на вопросы -
RU
Отель отвечает по русски
-
1 день
Оперативность ответов
-
93%
Количество ответов
Доброго дня, Наталья!
Сотрудникам отеля запрещено организовывать экскурсии,
У вас будет встреча с гидом, где вам предложат все возможные экскурсии)
С Уважением,
Менеджмент