Вопросы об отеле
Всего вопросов - 286
Здравствуйте, направьте, пожалуйста, концепцию отеля на март 2020 на адрес max.spesivtsev@yandex.ru
Здравствуйте. Рассматриваю Ваш отель, как один из вариантов посещения в начале марта с мужем и дочерью 13 лет. Период где-то с 3 марта и далее. Отправьте, пожалуйста, концепцию на этот период на адрес 24_prosinec@mail.ru

Добрый день, Уважаемая Анастасия,
Ответили Вам на почту.
С Уважением,
Granada Luxury Beach

Здравствуйте.Будет ли работать подогрев бассейна в апреле?

Добрый день, Валерий,
Да будет
С Уважением,
Granada Luxury Beach
Здравствуйте. Планируем приехать с Женой в начале февраля. Вышлите, пожалуйста, зимнюю концепцию 2020 на адрес alexlomakin1@yandex.ru. Какие бассейны в начале февраля будут подогреваться? Какая анимация/мероприятия и развлечения будут проходить 7-15 февраля.

Добрый день, Уважаемый Александр.
Ответили Вам на почту.
С Уважением,
Granada Luxury Beach
Здравствуйте! Планируем поездку на конец февраля-начало марта. Вышлите пожалуйста зимнюю концепцию 2020 на адрес indira_carina@mail.ru
Ещё подскажите есть ли теплый бассейн и закрытый он или открытый. Какой импортный алкоголь входит в систему UAL ?

Добрый день, Уважаемая Индира.
Ответы на все ваши вопросы отправленны на Ваш электронный адресс.
С Уважением,
Granada Luxury Beach
Здравствуйте. Планируется поездка в феврале с детьми. Не увидела ответы на предыдущие сообщения. Бассейны оснащены подогревом, а будут ли они подогреваться? Внутренний и внешний. Какие мероприятия для детей 9 и 13 лет.

Добрый день, Уважаемая Екатерина.
Подогревы бассейнов работают.
Напишите, пожалуйста, Ваш адресс электронной почты ,я вышлю Вам анимационную программу.
С Уважением,
Granada Luxury Beach

nkaterina5@yandex.ru
У меня вопрос по номерному фонду, Вы не смогли бы мне помочь. Если смотреть на отель с моря стандартные номера с боковым видом на море и видом на море где расположены?

Добрый день,Уважаемая Марина.
Если смотреть со стороны моря, то все номера с видом на море расположенны прямо.Номера с боковым видом на море расположенны по бокам здания, поэтому прямо с береговой линии Вы их не увидете.
С Уважением,
Granada Luxury Beach

Если смотреть на отель с берега, то номера с боковым видом расположены слева.
Те что с прямым видом, выходят на анимацию, вечером очень шумно. Причем слышно анимацию и с соседнего Азура.
Добрый день!
Подскажите, пожалуйста, на начало марта бассейн будет подогреваться? Пишут что он закрыт?

Добрый день, Уважемая Ольга.
Внешний и внутрений бассейны оснащенны системой подогрева.
С Уважением,
Отдел по работе с гостями
И еще вопрос. Прочитала, что отель не размещает мужчин по одному, так ли это? Планирует поездку брат. Один.

Добрый день,Уважемая Анна Александрова
На все Ваши впросы я ответила на электронную почту.
С Уважением,
Granada Luxury Beach
Добрый день, коллеги.
Отдыхала в позапрошлом году в Гранаде в Белеке.Все было чудесно. Все, кого отправляла в этот отель остались так же довольны. В этом году хотели бы с дочкой (9 лет) посмотреть Гранаду Бич. Планируем поездку с 14/02/2020 на 10 дней.
Вопросы следующие:
1) что с детской анимацией в это время? в мини-клубе кто-то будет? Или не работает в зимний период?
2) есть ли подогреваемые открытые бассейны/бассейн?
4) будут ли работать горки и подогревается ли там вода?
5) СПА будет работать или будут какие-то ограничения по услугам? Интересует массаж и примерная стоимость.
6) размещение 1 взр + ребенок. Какой номер посоветуете? чтобы было комфортно и не далеко до бассейна и пр. инфраструктуры
Для ребенка будет отдельная кровать или доп.место в виде диванчика/раскладушки.
7) Купаются вообще в море сейчас/в феврале или холодно?
Если можно, было бы неплохо увидеть зимнюю концепцию (Kunavik@mail.ru)
Заранее благодарю за ответ.

Добрый день,Уважемая Анна Александровна
На все Ваши впросы я ответила на электронную почту.
С Уважением,
Granada Luxury Beach
Подскажите пожалуйста, есть ли в отеле стрельба из лука и стрельба из пневмотической винтовки.

Нет, стрельбы в отеле нет.

Добрый день,
Нет,таких услуг на территории отеля мы не предоставляем.
С Уважением,
Granada Luxury Beach
Доброго дня! 6 января планируется какая либо праздничная вечерняя программа?

Добрый день.
Вечером в отеле будет коктельная вечеринка и праздничная вечерняя анимация.
С Уважением,
Отдел по работе с гостями,
Granada Luxury Beach
д день. детский клуб у вас работает с утра и до вечера?

Ответ предоставлен Alena Службой Guest Relations отеля GRANADA LUXURY BEACH:
"Здравствуйте, Лара! Благодарим Вас за обращение. Мини-клуб работает с 10-30 до 12-30 и с 14-30 до 16-30"
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Добрый вечер! Можно ли забронировать на 20 ноября (7 ночей) номер для 1 парня?

Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Добрый вечер! Можно ли забронировать на 20 ноября (7 ночей) номер для 1 парня?

Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Добрый вечер. Летим в ваш отель на Новогодние праздники. С 31 по 9 января. Подскажите есть ли бесплатный мини-бар в номере? Будет ли новогодний ужин и сколько он будет стоить? Бассейн крытый подогреваемый?
Заранее спасибо!)

Ответ предоставлен Службой Guest Relations отеля GRANADA LUXURY BEACH:
"Здравствуйте, Евгения! Благодарим Вас за обращение. Мини-бар бесплатный, пополняется 1 раз в сутки. Новогодний ужин по концепции бесплатный и будет проходить в главном ресторане. Крытый бассейн подогревается."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
На сайте нет зимней концепции! Только летняя! Смотрите https://granada.com.tr/images/pdf/granada-beach/summer-ru.pdf
Будьте внимательней к потенциальным отдыхающим!

Ответ предоставлен Aitekin, Службой Reception отеля GRANADA LUXURY BEACH:
"Здравствуйте, уважаемый Александр! Благодарим Вас за обращение. У отеля нет специальной зимней концепции. Отель работает по летней концепции в зависимости от погодных условий. Пирс на пляже не работает."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Есть ли в зимней концепции подогреваемый открытый бассейн?

Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
доброго времени суток. где посмотреть зимнюю концепцию? или можно выслать на luba_litvin@mail.ru?
и еще, какие комплименты у вас ко дню рождения (юбилей)?

Ответ предоставила Гёзде, сотрудник Отдела по работе с гостями отеля GRANADA LUXURY BEACH 5* по телефону +90 242 517 07 07:
"Здравствуйте, уважаемая Любовь! Благодарим Вас за обращение. Актуальную концепцию Вы можете найти на нашем официальном сайте в разделе "Лист и концепция". В качестве комплимента для именинников отель предоставляет шампанское и небольшой тортик в номер. Также мы можем украсить стол за ужином. По приезду необходимо подойти к сотрудникам по работе с гостями для организации поздравления. Рады будем видеть Вас среди наших гостей!"
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels"
Добрый день! Меня зовут Татьяна, я менеджер туристического агентства. Наши туристы хотят полететь к вам в отель с 16.11. по 24.11, семья состоит из 5 человек -мама, папа и 3 сыновей. Они очень хотят попасть именно в этот отель,т.к у вас нет размещения одиноких мужчин, и номера на 5 человек сразу, можем ли мы забронировать 2 номера на эту семью?

Добрый день.
Вы можете это сделать. Максимальное размещение номера категории стандарт 2 + 2.
С Уважением,
Отдел по работе с гостями
Granada Luxury Beach 5*

Здравствуйте, направьте, пожалуйста, концепцию отеля на март 2020 на адрес max.spesiv ...

Здравствуйте. Рассматриваю Ваш отель, как один из вариантов посещения в начале марта ...

Здравствуйте.Будет ли работать подогрев бассейна в апреле?

Здравствуйте. Планируем приехать с Женой в начале февраля. Вышлите, пожалуйста, зимню ...

Здравствуйте! Планируем поездку на конец февраля-начало марта. Вышлите пожалуйста зим ...

Здравствуйте. Планируется поездка в феврале с детьми. Не увидела ответы на предыдущие ...

У меня вопрос по номерному фонду, Вы не смогли бы мне помочь. Если смотреть на отель ...

Добрый день!
Подскажите, пожалуйста, на начало марта бассейн будет подогреваться? Пиш ...

И еще вопрос. Прочитала, что отель не размещает мужчин по одному, так ли это? Планиру ...

Добрый день, коллеги.
Отдыхала в позапрошлом году в Гранаде в Белеке.Все было чудесно ...

Подскажите пожалуйста, есть ли в отеле стрельба из лука и стрельба из пневмотической ...

Доброго дня! 6 января планируется какая либо праздничная вечерняя программа?

д день. детский клуб у вас работает с утра и до вечера?

Добрый вечер! Можно ли забронировать на 20 ноября (7 ночей) номер для 1 парня?

Добрый вечер! Можно ли забронировать на 20 ноября (7 ночей) номер для 1 парня?

Добрый вечер. Летим в ваш отель на Новогодние праздники. С 31 по 9 января. Подскажите ...

На сайте нет зимней концепции! Только летняя! Смотрите https://granada.com.tr/images/ ...

Есть ли в зимней концепции подогреваемый открытый бассейн?

доброго времени суток. где посмотреть зимнюю концепцию? или можно выслать на luba_lit ...

Добрый день! Меня зовут Татьяна, я менеджер туристического агентства. Наши туристы хо ...
-
Отель редко следит
за вопросами -
RU
Отель отвечает по русски
-
1 день
Оперативность ответов
-
94%
Количество ответов
Добрый день,Уважаемый Максим.
Отправили Вам на почту.
С Уважением,
Granada Luxury Beach