Вопросы об отеле
Всего вопросов - 294
Здравствуйте, собираемся к Вам в сентябре. В прошлом году отдыхали у Вас, очень понравилось. Есть ли какой либо бонус, для отдыхающих повторно у Вас. Заранее благодарю.
Добрый день! уважаемые отдыхающие поделитесь впечатлением об отдыхе, как отель? как море? первый раз летим в этот отель.

Добрый день. Если вы были в очень хороших и дорогих отелях, то отдых я бы на 4 отметила. Территория маленькая, тентов на пляже нет, анимация слабая. Питание однообразное. Но в целом не плохо. Не лакшери точно. Были в гранаде лакшери белек, вот там точно лакшери, хоть и находится на 3й линии от пляжа.

Марина, спасибо за ответ.

Нам все понравилось, не знаю кто пишет про однообразное питание. Были и креветки, и мидии, красная рыба в нескольких вариациях, роллы, разного мяса, рыбы, курицы и т.д. ,, клубника, мороженое и порционное и в шариках и т.д.
Добрый день! Уже в июне летим к Вам! Чему безмерно рады! Оплатили другой отель, но в последний момент, решили всё поменять и выбрать Вас!!)) потеряли деньги за такое решение, но, надеюсь, не пожалеем.
В описании указано наличие 8-ми ресторанов а-ля карт... Уточните, ремтораны какой концепции присутствуют?
Добрый день! Скажите, предоставляется ли кроватка для малышей?

Добрый день.
Детские кроватки предоставляются бесплатно.
С уважением,
Отдел по работе с гостями

Добрый день! Отель уже работает?

Да
Здравствуйте !
Скажите есть ли рядом с отелем автобусные остановки, т е как добраться до Алании?

Есть, доберетесь без проблем.

Выйти из отеля и идти налево 3 мин, назад, проезд 25 лир, ходят раз в 10-15 мин
Здравствуйте. Сегодня, 25 апреля я обратилась в тур фирму с просьбой забронировать отель Granada Luxury Beach на 22.05.23. Мы отправили запрос, но отель не отказывает и не подтверждает бронь. Но я очень хотела бы поехать к вам, потому что моя мама с сестрой летят в этот отель 23.05.23 Мы бы хотели там встретиться. Очень жду подтверждения брони

Ответ предоставлен Службой Reception отеля Granada Luxury Beach: "Здравствуйте, уважаемая Ирина! Благодарим Вас за обращение. По данному вопросу Вам следует обратиться к туроператору, через которого осуществляется бронирование, не напрямую в отель." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Добрый день! Скажите пожалуйста, подогреваются бассейны в апреле, приезжаем в отель 17.04 .

Здравствуйте Фил.
У нас в отеле есть закрытый подогреваемый бассейн.
Открытые бассейны без подогрева.
С уважением,
Granada Luxury Beach.
Здравствуйте, планируем приехать в ваш отель, а можно ли с собой взять маленькую собачку 2,8 кг весом? Уточню заранее, что она ничего не портит и не пачкает, в туалет ходит только на улице. Выгул планирую за территорию отеля.

Здравствуйте Елена.
В нашем отеле запрещено пребывание с животными.
С уважением,
Granada Luxury Beach
С 16.04.2023 в вашем отеле сняли номер мои сестры. Я хочу присоединиться к ним на 3 дня. Возможно подселение?

Здравствуйте Наталья.
Напишите пожалуйста на WhatsApp +90 533 890 65 51.
С уважением,
Granada Luxury Beach
Добрый день!
Прилетаем в ваш отель 31 марта 2023г. на 7 ночей. Уточните пожалуйста, будут ли работать подогреваемые бассейн и аквапарк в это время? Есть ли на территории зона, где можно курить кальян (если есть - то уточните пожалуйста стоимость)? И есть ли в отеле Starbucks (ребенку очень важен этот момент).
ЗАРАНЕЕ СПАСИБО!
Добрый день! Прошу подтвердить бронь : Borisova Svetlana, Komarova Victoriia, Dauer Natalia, Borisova Evа.
Прилетаем семьей 19.05.23. , приобрели два номера. Есть ли возможность чтоб номера были рядом?

Добрый день Наталья.
Благодарим Вас за выбор Granada Luxury Beach.
Напишите пожалуйста на WhatsApp +90 533 890 65 51.
C уважением,
Granada Luxury Beach
Добрый день! Планируем посетить Ваш отель с ребёнком 3 лет, подскажите в мае будут какие-то активности для детей?

Добрый день.
Благодарим Вас за выбор нашего отеля.
Да, в мае обязательно будут активности для детей (детский клуб, мини-диско, детские развлекательные программы и игры).
Ждём Вас.
С уважением,
Granada Luxury Beach
Добрый день . Скажите пожалуйста полноценная концепция когда начинает работать ? Как договориться чтобы дали хороший номер - едем на годовщину к вам в мае . По многочисленным советам . Заранее спасибо 🙏🏻 было бы хорошо связаться вотс ап или телеграмм

Добрый день Анна!
Поздравляем Вас с годовщиной! Будем рады помочь Вам. Напишие на WhatsApp +90 533 890 65 51.
По поводу коцепции, не переживайте, с момента открытия, отель будет работать в полную силу по летней концепции.
Благодарим Вас за выбор Granada Luxury Beach.
Ждём встречи с вами!
С уважением,
Granada Luxury Beach
Здравствуйте. Подскажите есть выездная дискотека в город с анимацией?

Есть

Добрый день! Я думаю точно есть! Отель просто супер! И такая мелочь точно организована!

Здравствуйте! Мы этим вопросом не интересовались, на территории отеля на пирсе были дискотеки с профессиональными танцорами, фейрвеками и т.д.

Добрый день Елена!
В этом году в отеле дискотеки будут на пирсе до 00:00, а после в Red Rock Club до 02:00.
В любой из клубов за пределами отеля вы можете выехать самостоятельно. Мы можем только помочь с организацией трансфера или такси.
Благодарим Вас за выбор Granada Luxury Beach.
Ждём встречи с вами!
С уважением,
Granada Luxury Beach
Добрый вечер! Скажите пожалуйста, когда в отеле начинается летняя концепция, прилетаем в ваш отель 17 апреля и есть ли какой то комплимент на день рождения, оно как раз 17 апреля.

Добрый день Фил!
С момента открытия, отель будет работать в полную силу по летней концепции.
С предоставляемыми услугами вы можете ознакомиться на сайте https://www.granada.com.tr/luxury-beach-ru
Для именинников у нас конечно же есть комплименты.
Напишите пожалуйста на WhatsApp +90 533 890 65 51.
Благодарим Вас за выбор Granada Luxury Beach.
Ждём встречи с вами!
С уважением,
Granada Luxury Beach
Добрый вечер! Собираемся в ваш отель в середине апреля, скажите пожалуйста какая концепция в это время года, всё ли работает и какие услуги предоставляются.

Добрый день Фил!
С момента открытия, отель будет работать в полную силу по летней концепции.
С предоставляемыми услугами вы можете ознакомиться на сайте https://www.granada.com.tr/luxury-beach-ru
Благодарим Вас за выбор Granada Luxury Beach.
Ждём встречи с вами!
С уважением,
Granada Luxury Beach
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, есть ли открытый подогреваемый бассейн? Приезжаем к Вам семьей в ноябре)

Наталья,Здравствуйте !
В первую очередь мы хотим поблагодарить Вас за выбор отеля Granada Luxury Beach.
Позвоните или напишите,пожалуйста, на WhatsApp +90 531 261 56 08
С уважением,
Granada Luxury Beach

На улице такого бассейна нет. Есть внутри помещения рядом со СПА
Доброе утро! Скажите, пожалуйста, принимает ли отель карты МИР?

Тамара, добрый день!
В первую очередь мы хотим поблагодарить Вас за выбор отеля Granada Luxury Beach.
Позвоните или напишите,пожалуйста, на WhatsApp +90 531 261 56 08
С уважением,
Granada Luxury Beach
Добрый вечер,коллеги.
Мои туристы заезжают в отель 18.09 с ребенком.
У ребенка 21.09 будет День Рождение,огромная просьба поздравить мальчика с юбилеем.
Заранее спасибо!

Добрый день!
В первую очередь хотим поблагодарить Вас за выбор Granada Luxury Beach!
По приезду пусть гости подойдут к Гест релейшн.
С уважением,
Granada Luxury Beach

Здравствуйте, собираемся к Вам в сентябре. В прошлом году отдыхали у Вас, очень понра ...

Добрый день! уважаемые отдыхающие поделитесь впечатлением об отдыхе, как отель? как м ...

Добрый день! Уже в июне летим к Вам! Чему безмерно рады! Оплатили другой отель, но в ...

Добрый день! Скажите, предоставляется ли кроватка для малышей?

Добрый день! Отель уже работает?

Здравствуйте !
Скажите есть ли рядом с отелем автобусные остановки, т е как добратьс ...

Здравствуйте. Сегодня, 25 апреля я обратилась в тур фирму с просьбой забронировать от ...

Добрый день! Скажите пожалуйста, подогреваются бассейны в апреле, приезжаем в отель 1 ...

Здравствуйте, планируем приехать в ваш отель, а можно ли с собой взять маленькую соба ...

С 16.04.2023 в вашем отеле сняли номер мои сестры. Я хочу присоединиться к ним на 3 д ...

Добрый день!
Прилетаем в ваш отель 31 марта 2023г. на 7 ночей. Уточните пожалуйста, ...

Добрый день! Прошу подтвердить бронь : Borisova Svetlana, Komarova Victoriia, Dauer N ...

Добрый день! Планируем посетить Ваш отель с ребёнком 3 лет, подскажите в мае будут ка ...

Добрый день . Скажите пожалуйста полноценная концепция когда начинает работать ? Как ...

Здравствуйте. Подскажите есть выездная дискотека в город с анимацией?

Добрый вечер! Скажите пожалуйста, когда в отеле начинается летняя концепция, прилетае ...

Добрый вечер! Собираемся в ваш отель в середине апреля, скажите пожалуйста какая конц ...

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, есть ли открытый подогреваемый бассейн? Приезжа ...

Доброе утро! Скажите, пожалуйста, принимает ли отель карты МИР?

Добрый вечер,коллеги.
Мои туристы заезжают в отель 18.09 с ребенком.
У ребенка 21.09 ...
-
Отель хорошо
отвечает на вопросы -
RU
Отель отвечает по русски
-
1 день
Оперативность ответов
-
93%
Количество ответов
Обычно предлагают номер с видом или частичным на море.
Здравствуйте.
Благодарим Вас за выбор нашего отеля, мы очень рады, что вы снова приезжаете к нам.
Для повторных гостей предусмотрены комплименты в номер и скидки на павильоны и СПА.
По прибытию в отель, по возможности, свяжитесь пожалуйста с отделом по работе с гостями.
С уважением,
Отдел по работе с гостями.