Вопросы об отеле
Всего вопросов - 231
Люди, кто не давно вернулся из отеля, Вылетаем в этот отель 13 августа . Как там дела с вирусом коксаки????? Очень переживаем.
Здравствуйте, летим отдыхать в первый раз, почитала отзывы, но вопросов не убавилось, так как все пишут по разному. скажите пожалуйста
1. какая разница между алара хотел, парк, кум и стар? куда лучше заселиться? (где вообще лучше? как я поняла смежная территория у алары хотел и алара стар, а парк находиться в другом месте, но кто написал что все это рядом
2. есть ли дискотека? и если нет возят хотя бы куда нибудь и за какую цену?
3. пляжные полотенца бесплатные или депозит? и платная ли смена полотенец?
4. пиво наливают в баре на пляже? если нет то можно ходить на пляж с алкоголем из бара у бассейна?
5. и аля карт 1 раз бесплатно все все? или иногда бывает что поход один бесплатно но по резервации, а резервация платная
Здравствуйте. В отеле есть вода для питья в закрытых отдельных бутылках? и много ли ее бывает?

Здравствуйте. Воду ставят в номер 0,5 на чел каждый день во время уборки

3 шт по 0.3 или 2 шт. по 0.5
Здравствуйте. Я лечу к Вам с 6-ти летней дочерью Скажите пожалуйста, какой ресторан аля - карт больше подходит для детей исходя из меню и где можно ознакомиться с меню?
Благодарю Вас

Какой аля? Отдыхала в октябре 2016 г. Есть нечего. Ешь, что дают. Хорошо, если вообще мясо будет. Это худший отель в котором я была.

Есть Османский ресторан и Рыбный, в рыбном было все вкусно, а османский - слышала плохие отзывы многих, на любителя блюда из баранины.
Добрый день.
В 2014 году писали в ответе что сейф предоставляется бесплатно.
Сейчас всё осталось так же?

В октябре 2016 был бесплатный
Добрый день!
Планируем отдых в Вашем отеле. Прошу уточнить, как будет организовано размещение трех взрослых человек в номере? И второй вопрос: пляжные полотенца бесплатно?

Пляжные полотенца бесплатные, меняют каждый день в хамаме.

В номере будет 2 кровати детский диван, если возмутитесь, что 3 взрослых места куплено, принесут кровать. А диван выставьте на балкон, мы так сделали, удобно сидеть можно и спать ночью)
Планирую провести отпуск с двумя детьми у вас. Младшей дочери один годик. Все питание для неё я везу с собой. Подскажите имеется ли в отели комната матери и ребёнка? Где можно будет разогреть детскую еду и взять горячую кипячёную воду? Возможно ли в номер поставить чайник? Спасибо.

Разогреть питание можно будет в основном ресторане
Там же есть титан с кипятком
С чайником в номер не подскажу, не сталкивались с этим
Попробуйте позвонить в отель. У них на сайте есть телефон
Добрый день, планируем поездку в Ваш отель (до этого отдыхали в Аларе хотель 4). Подскажите :
1. есть ли номера коннект (с общей дверью)?
2. могут ли отдыхающие 5* пользоваться инфраструктурой 4*, интересует особенно пляж в бухточке у 4*. , Заранее спасибо.

За номера - не знаю. Пляж 4-ки отличный, можно пользоваться не только пляжем, но и барами!
Майское видео отеля http://www.youtube.com/watch?v=MayGwk0LMJ4&feature=youtu.be

Добрый день, уважаемый представитель отеля!
подскажите, пжл, как можно Вам задать пару вопросов? Летим в Ваш отель через 10 дней.
Простите, Ольга, что вмешиваюсь в Вашу переписку - отель скрыл возможность задать вопросы.)

Добрый день!!! Не могу найти как задать вопрос по вашему отелю, поэтому пишу сюда! Скажите пожалуйста предоставляет ли отель комплимент, если туристы приезжают в ваш отель во второй раз?
Добрый день! мы прилетаем в Ваш отель завтра с компанией Анекс тур. подскажите пожалуйста мы одна семья будем жить в двух номерах Тураева Елена + Тимофей и Ксения (дети ) и бабушка с дедушкой Тураев Александр и Ольга. возможно ли предоставить номера по соседству ?? так же хотели уточнить, прилетаем рано утром и в отель приедем коло 9 утра, если такая возможность предоставить хотя бы один номер пораньше, так как детки совсем маленькие? очень ждем ваш ответ. спасибо большое. даты поездки с 7 августа по 15 августа.
Подтвердите пожалуйста нашу бронь в отеле. Номер брони RU508733. Дата заезда 07 августа. Продолжительность 9 ночей. Чадина Ольга/CHADINA OLGA (AZERBAIJAN) и Мнацаканов Сергей/ MNATSAKANOV SERGEI (RUSSIA).
Lutfen otelde bizim rezervasyon teyit ediniz - RU508733. 07.08 biz geleceyiz. 9 geceye. CHADINA OLGA (AZERBAIJAN) ve MNATSAKANOV SERGEI (RUSSIA). Tesekkur edirem
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста как проверить и получить подтверждение забронированных мест по путевкам в Alara Hotel?
Доброе время суток!!! Скажите , пожалуйста, пляжные полотенца под депозит? или за плату? и какова стоимость? Сколько стоит за сутки сейф?
Здравствуйте,подскажите,пожалуйста,собираемся ехать в ваш отель с ребенком 1 год в июле 2013. Предоставляется ли детское кресло в основном ресторане?
Добрый день, планируем на сентябрь Ваш отель, мы - это 3 взрослых и 2 ребенка 14 и9 лет. Есть ли у Вас семейные номера на 5 чел или всетаки надо брать 2 номера? Спасибо.
Здравствуйте, в июле 2012 отдыхали в Аларе Стар, этим летом хотим поехать опять. В прошлом году мы пользовались двумя пляжами Алара 4 (песчаный и бухточка) и , соответственно, пользовались барами при указанных пляжах - полноценный большой при выходе на песчаный пляж и бар самообслуживания (два холодильника и столики) у бухточки. Кроме того, около бассейна Алары 4 также разрешалось пользоваться баром (наверное этот бар называется лобби-бар Алары 4) В июле-августве 2013 также будет позволено гостям Алары Стар 5 пользоваться указанными пляжами и барами или уже нет? Прошу дать развернутый ответ с указанием не только названия бара, но и его местонахождения.
Здравствуйте, на днях летим в ваш отель)))
взяли себе ультра все включено, хотелось бы точно знать что входит в это понятие?
И еще вопрос, как бронировать места в ресторан?(и входит ли он в стоимость?)
Добрый день! Подскажите что входит в мини-бар и платно ли он. Что в отеле предлагается для детей (у нас дочка 5 лет)? Заранее спасибо.
Можно ли официально пользоваться барами и ресторанами Алара 4*? Так же на пляже есть ли разделение по шезлонгам и матрацам для 5* и 4*?

Люди, кто не давно вернулся из отеля, Вылетаем в этот отель 13 августа . Как там ...

Здравствуйте, летим отдыхать в первый раз, почитала отзывы, но вопросов не убавилось, ...
Здравствуйте. В отеле есть вода для питья в закрытых отдельных бутылках? и много ли е ...

Здравствуйте. Я лечу к Вам с 6-ти летней дочерью Скажите пожалуйста, какой ресторан а ...

Добрый день.
В 2014 году писали в ответе что сейф предоставляется бесплатно.
Сейчас в ...

Добрый день!
Планируем отдых в Вашем отеле. Прошу уточнить, как будет организовано ра ...

Планирую провести отпуск с двумя детьми у вас. Младшей дочери один годик. Все питание ...

Добрый день, планируем поездку в Ваш отель (до этого отдыхали в Аларе хотель 4). Подс ...

Добрый день! мы прилетаем в Ваш отель завтра с компанией Анекс тур. подскажите пожалу ...

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, есть ли в отеле бесплатный спорт зал?

Подтвердите пожалуйста нашу бронь в отеле. Номер брони RU508733. Дата заезда 07 авгус ...

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста как проверить и получить подтверждение заброниро ...

Доброе время суток!!! Скажите , пожалуйста, пляжные полотенца под депозит? или за пла ...

Здравствуйте,подскажите,пожалуйста,собираемся ехать в ваш отель с ребенком 1 год в ию ...

Добрый день, планируем на сентябрь Ваш отель, мы - это 3 взрослых и 2 ребенка 14 и9 л ...

Здравствуйте, в июле 2012 отдыхали в Аларе Стар, этим летом хотим поехать опять. В пр ...

Здравствуйте, на днях летим в ваш отель)))
взяли себе ультра все включено, хотелось б ...

Добрый день! Подскажите что входит в мини-бар и платно ли он. Что в отеле предлагаетс ...

Можно ли официально пользоваться барами и ресторанами Алара 4*? Так же на пляже есть ...

Здравствуйте! Какие напитки предусмотрены в баре на пляже, есть ли пиво, есть ли на п ...
-
Отель редко следит
за вопросами -
ENG
Отель отвечает по английски
-
> 4 дней
Оперативность ответов
-
65%
Количество ответов
1.Вы правильно поняли,территория между отелями смежная.Спокойнее,красивее и чище в 4*.Если Вы купили тур в 5*(Alara Star),но там не оказалось свободных номеров,то Вас заселят в любой свободный номер сети Alara.
2.Дискотеки на территории отеля нет,но с командой анимации вы можете отправиться в местный клуб за энную суммму денег.
3.Полотенца бесплатные,депозита нет.Менять можно каждый день,но зачастую их не привозят вовремя,поэтому места на пляже или у бассейна занять невозможно.Раиса(ответственная за выдачу полотенец)на вопрос:"Почему по полдня приходится ждать чистого полотенца?" в открытую говорит,что не нужно их пачкать и менять каждый день.
4.Кроме 25 лежаков,которыми гости отеля могут пользоваться,больше ничего нет.Ни туалета,ни душа,ни тем более бара.Алкоголь можно получить в баре у бассейна,если Вы сидите около бара,то алкоголь Вам нальют в стекло,если идете на пляж,то Вам нальют любой напиток в пластиковый стакан.
P.s.Пиво в этом баре безалкогольное!
5.Запись в ресторан данного вида бесплатная.