Вопросы об отеле
Всего вопросов - 231
В прошлом сезоне 2023 были жалобы на большое количество сломанных лежаков на пляже. Как обстоят дела с лежаками к началу сезона 2024?
Добрый день! Какая стоимость индивидуального трансфера в отель из аэропорта?

Уважаемая Елена,
Трансфер в одну сторону 90 евро. С аэропорта до отеля и обратно 160 евро.
Если вас заинтересует, то напишите на маил ubcgr@utopiahotels.com или по вапсапу +90 530 9181632
С уважением Менеджер по работе с гостями Светлана.
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, рассматриваем номера standard sea view и villa standard room на 2-х взр., и нужно уточнить все ли номера реновированы, корпус где номера standart sea view пошумнее будет?

Здравствуйте Ирина.
Номера в виле новее, так как они полностью переделаны. В главном здании в номерах был только косметический ремонт. Шум наблюдается только с номеров которые ближе к дороге. Мы будем рады вас видеть в нашем отеле.
С уважением.
Здравствуйте.. В начале мая планируем к вам отель. Скажите пожалуйста бассейны подогреваемые?и можно прислать концепцию отеля на май OLJ.JAKUPOVA84@GMAIL.COM
Заранее спасибо

Здравствуйте Ольга.
У нас в отеле нет подогреваемых бассейнов.
С канцепцией отеля вы можете ознакомится на нашем официальном сайте на гоогле.
С уважением.
Здравствуйте. Планируем приехать в конце октября.
Подскажите, пожалуйста:
1. В СПА зоне есть подогреваемый бассейн?
2. Есть ли в отеле пирс?
3. Очень плохие отзывы по питанию, можно ли узнать планы менеджмента по питанию туристов на октябрь? (все хуже и хуже будет?)
4. Имеется ли в отеле утюг?
5. Ждем концепцию отеля на осень 2023г. на электронный адрес olga.o.m@yandex.ru
Очень ждем ответа. Спасибо.
Добрый день
а как обстоят дела с WIFI?

Интернет хорошо работает на территории ,единственное на большом пляже уже немного лагает .

Добрый день. WiFi в этом отеле везде. Даже на пляже и в номере. Плохо ловит в Баре на пляже "Лагуна" потому что бар находится как бы в скале.
Здравствуйте. Уточните пожалуйста, планируем прилететь в 20 числах октября, будут ли, на территории отеля, проходить вечерние шоу?
Здравствуйте, скажите пожалуйста,при раннем прилёте и позднем вылете можно ли пользоваться услугами отеля?

Да,никто не выгоняет,только номер сдать

Да, можно

За дополнительную плату можно остаться в номере. А услугами отеля пользуйтесь до самого отъезда.
Добрый день, планируем приехать в ваш отель в октябре. Пришлите пожалуйста концепцию отеля на эл.адрес sergei031277@mail.ru Заранее спасибо!
Едем в отель 23.09. Отправьте пожалуйста концепцию отеля на сентябрь на почту zhenya_filatova88@mail.ru
Здравствуйте. Купили тур в данный отель на 20 числа октября. Потом смотря отзывы, наткнулись на то , что в конце октября плохо обстоят дела с едой, особенно на завтрак. Действительно ли это так?

раньше было всё классно,но сейчас еда никакая-холодная,невкусная и везде мухи.
возможно администрация отеля посмотрит честные отзывы и изменит своё отношение к туристам
Здравствуйте. Подскажите есть в отеле ночной суп?

в октябре - нет.

Добрый день. Рассматриваем Ваш отель для отдыха в октябре. Пришлите пожалуйста концепцию отеля 2023 на Carelina.Swetlana@yandex.ru
Здравствуйте, пожалуйста пришлите концепцию отеля на октябрь,на электронную почту tania1986705@gmail.com
Здравствуйте, планируем приехать в ваш отель в октябре. Пришлите пожалуйста концепцию отеля на эл. адрес sergei031277@mail.ru . Какие импортные напитки входят в концепцию? Заранее спасибо!
Добрый день, я так понимаю, что горок в отеле нет? по фотографиям не увидела.

Нет..

горок нет
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста есть ли в отеле вечерние шоу в амфитеатре?

Да конечно..
Добрый день, есть ли в номерах утюг ?

Добрый день.Утюга в номере нет.
Добрый день!
Забронировали номер стандарт в главном здании с видом на море в Вашем отеле с 24.09.2023 на 11 ночей( Komleva Tatiana и Komlev Sergey).
Возможно ли получить номер с видом на море и на бассейн? Большая просьба поселить нас именно в номер на 5-6 этаже с видом на море и на бассейн, если такая возможность будет.
Спасибо. С уважением, Комлева Татьяна.

В прошлом сезоне 2023 были жалобы на большое количество сломанных лежаков на пляже. К ...

Добрый день! Какая стоимость индивидуального трансфера в отель из аэропорта?

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, рассматриваем номера standard sea view и villa s ...

Здравствуйте.. В начале мая планируем к вам отель. Скажите пожалуйста бассейны подогр ...

Здравствуйте. Планируем приехать в конце октября.
Подскажите, пожалуйста:
1. В СПА ...

Добрый день
а как обстоят дела с WIFI?

Здравствуйте. Уточните пожалуйста, планируем прилететь в 20 числах октября, будут ли, ...

Здравствуйте, скажите пожалуйста,при раннем прилёте и позднем вылете можно ли пользов ...

Здравствуйте, планируем отдых в октябре, пришлите, пожалуйста концепцию отеля

Добрый день, планируем приехать в ваш отель в октябре. Пришлите пожалуйста концепцию ...

Едем в отель 23.09. Отправьте пожалуйста концепцию отеля на сентябрь на почту zhenya_ ...

Здравствуйте. Купили тур в данный отель на 20 числа октября. Потом смотря отзывы, на ...

Здравствуйте. Подскажите есть в отеле ночной суп?

Добрый день. Рассматриваем Ваш отель для отдыха в октябре. Пришлите пожалуйста концеп ...

Здравствуйте, пожалуйста пришлите концепцию отеля на октябрь,на электронную почту tan ...

Здравствуйте, планируем приехать в ваш отель в октябре. Пришлите пожалуйста концепцию ...

Добрый день, я так понимаю, что горок в отеле нет? по фотографиям не увидела.

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста есть ли в отеле вечерние шоу в амфитеатре?

Добрый день, есть ли в номерах утюг ?

Добрый день!
Забронировали номер стандарт в главном здании с видом на море в Вашем ...
-
Отель редко следит
за вопросами -
ENG
Отель отвечает по английски
-
> 4 дней
Оперативность ответов
-
65%
Количество ответов
Добрый день Тимур.
В 2024 году закупили большую партию мягких шезлонгов.
Будем рады вас видеть в нашем отеле.
С уважением