Questions and answers
All questions - 329
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, есть ли в отеле развлечения для детей 3 летнего возраста , мини клуб ? Спасибо
Здравствуйте, подскажите пожалуйста что есть из питания для малыша 9-10 мес.? Может быть баночки с пюре. Именно вот для малышей. Бывает в отелях пюре в закрытых баночках. Спасибо
Ответ предоставлен Службой Reception Отеля Movenpick Resort Al Marjan Island: "Здравствуйте, уважаемая Нелли! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что, к сожалению, баночного пюре в отеле нет." C уважением, Специалист Сервиса Помощник Tophotels.ru
Игната, я видимо не правильно выразилась, ниже писали что можно с депозитом 100 дирхам сходить в аля карт ресторан? это вместо обеда в основном ресторане?
Здравствуйте,
В отеле нет депозитной системы. Если Вы выбираете тип питания All Inclusive Dine Around, тогда Вы можете посещать все наши рестораны, включая Аля карт ресторанов по сет меню. По любым другим концепциям питание тольк в основном ресторане.
С Уважением,
Добрый день, подскажите, посетить аля карт ресторан с депозитом можно каждый день? вместо обеда или ужина в основном ресторане, или можно дополнительно пойти после ужина в ula ?
Ответ предоставлен Службой Reception Отеля Movenpick Resort Al Marjan Island: "Здравствуйте, уважаемая Юлия! Благодарим Вас за обращение. В концепцию Все Включено посещение а ля карт ресторанов не входит." C уважением, Специалист Сервиса Помощник Tophotels.ru
Скажите, пожалуйста, при раннем выезде из отеля и ,соответственно, невозможности посетить завтрак в ресторане, предоставляется ли ланч-бокс?
Да, у нас был ранний выезд и нам дали ланч боксы, но мы предупредили об этом в день приезда.
Ответ предоставлен Службой Reception Отеля Movenpick Resort Al Marjan Island: "Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что мы можем организовать ланч-пакет с собой по запросу." C уважением, Специалист Сервиса Помощник Tophotels.ru
Здравствуйте, будем отдыхать в вашем отеле в ноябре и уже С нетерпением ждём встречи с вами 🫶
Есть ли возможность выбрать верхние этажи ?
Если да ,что для этого нужно сделать?
Ответ предоставлен Службой Reception Отеля Movenpick Resort Al Marjan Island: "Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение. Мы рекомендуем Вам внести примечание по размещению в данные бронирования, по возможности наши сотрудники постараются их удовлетворить, что не может быть гарантировано." C уважением, Специалист Сервиса Помощник Tophotels.ru
Доброго времени суток ,хотели бы забронировать ваш отель,но начитавшись отзывов ,пропадает желание
Хочу удостовериться так ли это
По системе все включено мороженное у вас действительно платно???и а-ля карт так же не входит в систему all inclusive? И рыба раз в неделю по субботам ,это правда ?
Что-то даже не верится Были в разных отелях ,но такое впервые начиталась.детям всегда мороженое было бесплатно,хоть 1 ужин входил в концепцию all,не говоря уже о рыбе и морепродуктов для отеля вашего уровня.
Заранее спасибо,жду ответа .
У нас рыба была, но не в большом ассортименте, а мороженое за деньги. Недалеко находится продуктовый магазин и там оно гораздо дешевле, поэтому мы покупали там, но конечно это не то. Отель хороший на самом деле.
Ответ предоставлен Службой Reception Отеля Movenpick Resort Al Marjan Island: "Здравствуйте, уважаемая Юлия! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что мороженое не включено." C уважением, Специалист Сервиса Помощник Tophotels.ru
Здравствуйте!
Планируем приехать 25.11.25
По системе завтрак - ужин
Возможно ли докупить на месте обеды?
Сколько стоит взрослый и детский ? Ребенку 2 года.
Когда нужно оплачивать ? По факту ?
По системе завтрак-ужин на пляже напитки платные ?
Ответ предоставлен Службой Reception Отеля Movenpick Resort Al Marjan Island: "Здравствуйте, уважаемая Алена! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что стоимость обеда составляет 145 Дирхам с человека, для ребенка 2 лет бесплатно. Напитки на пляже не включены в полупансион." C уважением, Специалист Сервиса Помощник Tophotels.ru
Добрый день. Хотим прилететь в ваш отель в начале декабря. Подскажите сколько налог при заселении!? Налог платится за день или разово?
По поводу номера superior room island sea view ни где нет фото. Можете прислать!?
Ответ предоставлен Службой Reception Отеля Movenpick Resort Al Marjan Island: "Здравствуйте, уважаемая Екатерина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что налог составляет 20 Дирхам за номер за ночь. Описание номера Вы найдете по ссылке: https://movenpick.accor.com/en/middle-east/uae/ras-al-khaimah/resort-al-marjan-island/rooms/superior-island-sea-view-twin.html." C уважением, Специалист Сервиса Помощник Tophotels.ru
Здравствуйте! Подскажите, а семейные номера есть на высоких этажах? Нам принципиально высокий с видом не хотелось бы что бы оказалось что семейные номера только на нижних этажах. Выбрать этаж нельзя при бронировании((
Ответ предоставлен Службой Reception Отеля Movenpick Resort Al Marjan Island: "Здравствуйте, уважаемая Светлана! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что семейные номера есть на всех этажах. Мы рекомендуем Вам внести примечания по размещению в данные бронирования через туроператора, по возможности мы постараемся их удовлетворить, что не может быть гарантировано." C уважением, Специалист Сервиса Помощник Tophotels.ru
Добрый день. Подскажите пожалуйста предоставляются ли детские кроватки для малышей? Спасибо
Ответ предоставлен Службой Reception Отеля Movenpick Resort Al Marjan Island: "Здравствуйте, уважаемая Яна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в номерах предоставляются детские кроватки по запросу." C уважением, Специалист Сервиса Помощник Tophotels.ru
Здравствуйте.
При питание завтрак и ужин. Вода доступна только во время еды. Дополнительно воду необходимо покупать будет? (Кроме той что обновляют каждый день в номере)
Олеся, здравствуйте. На данный момент находимся в отеле, у нас питание все включено, но познакомились с женщинами, у которых питание завтрак и ужин. Они сказали, что в баре на пляже им без проблем дают безалкогольные напитки - соки, воду. На завтрак и ужин по вашей системе питания также можно свободно брать напитки.
Ответ предоставлен Службой Reception Отеля Movenpick Resort Al Marjan Island: "Здравствуйте, уважаемая Олеся! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что мы можем предоставить дополнительную воду в номер по запросу." C уважением, Специалист Сервиса Помощник Tophotels.ru
Здравствуйте.
Boons Brunch возвращается каждую субботу с 13:00 до 16:00!
Подскажите, данный ресторан доступен для всех гостей, при покупке завтрака и ужина мы сможем посетить?
Ответ предоставлен Службой Reception Отеля Movenpick Resort Al Marjan Island: "Здравствуйте, уважаемая Олеся! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что бранч не доступен при бронировании полупансиона." C уважением, Специалист Сервиса Помощник Tophotels.ru
Подскажите, пожалуйста, есть ли в номерах утюг и гладильная доска?
Ответ предоставлен Службой Reception Отеля Movenpick Resort Al Marjan Island: "Здравствуйте, уважаемая Юлия! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что утюг и гладильная доска предоставляются по запросу." C уважением, Специалист Сервиса Помощник Tophotels.ru
Подскажите, пожалуйста, сколько стоит экскурсия в парк Реал Мадрид из Рас-эль-хайма ?
Ответ предоставлен Службой Reception Отеля Movenpick Resort Al Marjan Island: "Здравствуйте, уважаемая Юлия! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что по поводу экскурсий Вам следует обратиться непосредственно к туроператору." C уважением, Специалист Сервиса Помощник Tophotels.ru
Добрый день! У нас забронирован номер на семью с двумя детьми (11 и 14 лет)deluxe island sea view, это будет однокомнатный номер? И возможно ли обменять на номер с видом на территорию отеля? Вообще возможен ли обмен номеров по приезду?
Ответ предоставлен Службой Reception Отеля Movenpick Resort Al Marjan Island: "Здравствуйте, уважаемая Гульнара! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что это однокомнатный номер. Замена номера по прибытии всегда зависит от наличия свободных номеров и не может быть гарантирована." C уважением, Специалист Сервиса Помощник Tophotels.ru
Добрый день. Планируем к вам приехать с 30.12.2025г по 05.01.2026г. подскажите, есть ли подогреваемый бассейн и будет ли праздничная программа на нг?
Здравствуйте,
Все бассейны с терморегуляцией.
Программу на Новогодний Ужин Вы можете посмотреть на нашем ТГ канале https://t.me/movenpickmarjan
С Уважением,
Здравствуйте!
Подскажите, пожалуйста, в чем различие номеров Superior room и Deluxe room ?
Насчет вида я понимаю, где-то на одну сторону, где -то на вид с бассейном
А вот различие в самих номерах, не могу найти информацию.
Заранее спасибо за ответ )
Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Movenpick Resort Al Marjan Island: "Здравствуйте, уважаемая Марина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что ознакомиться описанием номеров Вы можете на официальном сайте отеля: https://movenpick.accor.com/en/middle-east/uae/ras-al-khaimah/resort-al-marjan-island.html." С уважением, Специалист Сервиса Помощник Tophotels.ru
Добрый день, подскажите, пожалуйста. Забронирован тур в Ваш отель через туроператора на 1 взрослого и 1 ребёнка делюкс с видом на залив. Возможно ли подселение в номер за дополнительную плату 1 взрослого, если не включать его в турпакет к нам.
Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Movenpick Resort Al Marjan Island: "Здравствуйте, уважаемая Юлия! Благодарим Вас за обращение. Вам следует уточнить информацию у туроператора." С уважением, Специалист Сервиса Помощник Tophotels.ru
Добрый день!Планируем приехать в отель в сентябре 2025,пакет All inclusive ,хотела уточнить ,что входит в пакет ,так как читаю ,на пляже напитки все платные ?
Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Movenpick Resort Al Marjan Island: "Здравствуйте, уважаемая Марина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что информация во вложении." С уважением, Специалист Сервиса Помощник Tophotels.ru
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, есть ли в отеле развлечения для детей 3 летнего ...
Здравствуйте, подскажите пожалуйста что есть из питания для малыша 9-10 мес.? Может ...
Игната, я видимо не правильно выразилась, ниже писали что можно с депозитом 100 дирха ...
Добрый день, подскажите, посетить аля карт ресторан с депозитом можно каждый день? вм ...
Скажите, пожалуйста, при раннем выезде из отеля и ,соответственно, невозможности посе ...
Здравствуйте, будем отдыхать в вашем отеле в ноябре и уже С нетерпением ждём встречи ...
Доброго времени суток ,хотели бы забронировать ваш отель,но начитавшись отзывов ,проп ...
Здравствуйте!
Планируем приехать 25.11.25
По системе завтрак - ужин
Возможно ли до ...
Добрый день. Хотим прилететь в ваш отель в начале декабря. Подскажите сколько налог п ...
Здравствуйте! Подскажите, а семейные номера есть на высоких этажах? Нам принципиально ...
Добрый день. Подскажите пожалуйста предоставляются ли детские кроватки для малышей? С ...
Здравствуйте.
При питание завтрак и ужин. Вода доступна только во время еды. Допо ...
Здравствуйте.
Boons Brunch возвращается каждую субботу с 13:00 до 16:00!
Подскаж ...
Подскажите, пожалуйста, есть ли в номерах утюг и гладильная доска?
Подскажите, пожалуйста, сколько стоит экскурсия в парк Реал Мадрид из Рас-эль-хайма ?
Добрый день! У нас забронирован номер на семью с двумя детьми (11 и 14 лет)deluxe isl ...
Добрый день. Планируем к вам приехать с 30.12.2025г по 05.01.2026г. подскажите, есть ...
Здравствуйте!
Подскажите, пожалуйста, в чем различие номеров Superior room и Deluxe ...
Добрый день, подскажите, пожалуйста. Забронирован тур в Ваш отель через туроператора ...
Добрый день!Планируем приехать в отель в сентябре 2025,пакет All inclusive ,хотела ут ...
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
90%
Number of answers
Ответ предоставлен Службой Reception Отеля Movenpick Resort Al Marjan Island: "Здравствуйте, уважаемая Нелли! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле есть детский клуб." C уважением, Специалист Сервиса Помощник Tophotels.ru