Questions and answers
All questions - 312
Здравствуйте!
Подскажите, пожалуйста, в чем различие номеров Superior room и Deluxe room ?
Насчет вида я понимаю, где-то на одну сторону, где -то на вид с бассейном
А вот различие в самих номерах, не могу найти информацию.
Заранее спасибо за ответ )
Добрый день, подскажите, пожалуйста. Забронирован тур в Ваш отель через туроператора на 1 взрослого и 1 ребёнка делюкс с видом на залив. Возможно ли подселение в номер за дополнительную плату 1 взрослого, если не включать его в турпакет к нам.

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Movenpick Resort Al Marjan Island: "Здравствуйте, уважаемая Юлия! Благодарим Вас за обращение. Вам следует уточнить информацию у туроператора." С уважением, Специалист Сервиса Помощник Tophotels.ru
Добрый день!Планируем приехать в отель в сентябре 2025,пакет All inclusive ,хотела уточнить ,что входит в пакет ,так как читаю ,на пляже напитки все платные ?

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Movenpick Resort Al Marjan Island: "Здравствуйте, уважаемая Марина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что информация во вложении." С уважением, Специалист Сервиса Помощник Tophotels.ru
Добрый день!
У нас есть тур с питанием AI.(сентябрь)
С нами едет родственник из другой страны. У него тур без питания.
Скажите пожалуйста, есть ли возможность докупить вариант питания AI или другой вариант по факту при заселении в отель и сколько это будет стоить из расчёта 7 дней.?

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Movenpick Resort Al Marjan Island: "Здравствуйте, уважаемый Дмитрий! Благодарим Вас за обращение. Вам следует уточнить информацию на ресепшен по прибытии в отель, так как все зависит от исходных данных бронирования." С уважением, Специалист Сервиса Помощник Tophotels.ru
Добрый день! У нас забронирован номер на семью с двумя детьми (11 и 14 лет)deluxe island sea view, это будет однокомнатный номер? И возможно ли обменять на номер с видом на территорию отеля? Вообще возможен ли обмен номеров по приезду?
Добрый день, подскажите пожалуйста какая стоимость свадебной церемонии в Вашем отеле? и что туда входит?
Добрый день
интересует:
1. стоимость продления номера и питания, если мы улетаем вечером
2. концепция питания все включено и ультра все включено
3. концепция вечерней анимации
Сколько будет стоить однодневный пакет с доступом на пляж, бассейны и Wibit для взрослого, проживающего в соседнем отеле Rove? и сколько будет стоить такой пакет для ребенка 11 лет?

С понедельника по четверг: AED 150 для взрослых и AED 100 для детей.
По выходным: AER 200 для взрослых и AED 100 для детей.
С Уважением,
Добрый день! Скажите, пожалуйста, могут ли пользоваться надувной полосой препятствий, которая находится в море, дети из соседнего отеля Rove? Если да, то по какой стоимости?

Здравствуйте,
Отдельно Вы не можете приобрести билет на Wibit, надувной аквапарк в море. Если Вы хотите его посетить, Вам надо оплачивать однодневный пакет с доступом на пляж, бассейны и Wibit.
С Уважкнием,
Добрый день. Едем в ваш отель по системе завтрак- ужин. Подскажите пожалуйста безалкогольные напитки в баре на пляже доступны?

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Movenpick Resort Al Marjan Island: "Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что напитки не включены в указанную концепцию в баре на пляже." С уважением, Специалист Сервиса Помощник Tophotels.ru
Добрый день!
Наши друзья будут Вашими гостями с 30.08 по 06. 09 и у одного из них день рождения 01.09
Могу я попросить Вас организовать им маленький торт и свечку 01.09 в 00.00?У нас традиция поздравлять друг друга в первые минуты))
С уважением. Елена
Добрый день. Через неделю приедем к вам отдыхать. Есть несколько вопросов: 1. Где-то читала, что на пляже есть небольшой коралловый риф, это правда? если да то сориентируйте где он. 2. По системе all inclusive мини бар в номере за отдельную плату? 3. Напитки на пляже все бесплатные, верно?

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Movenpick Resort Al Marjan Island: "Здравствуйте, уважаемая Евгения! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что на пляже нет кораллового рифа. Мини-бар в номере не включен. В баре на пляже есть бесплатные и платные напитки." C уважением, Специалист Сервиса Помощник Tophotels.ru
Добрый день! Скоро приедем в ваш отель, у нас забронировано питание завтрак/ужин, скажите пожалуйста,можем ли мы докупить на месте при желании в определенные дни обеды и какая стоимость на человека? А так же можем ли докупить завтрак в день прилета? так как прилетаем рано, какая будет стоимость завтрака на человека?

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Movenpick Resort Al Marjan Island: "Здравствуйте, уважаемая Анастасия! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что стоимость обеда составляет 145 Дирхам с человека, стоимость завтрака - 105 Дирхам с человека." C уважением, Специалист Сервиса Помощник Tophotels.ru
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, при питании завтрак и ужин. Можно ужин менять на обед? Если можно, то нужно заранее договориться на ресепшене?
И есть ли на ресепшене русскоговорящие ?

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Movenpick Resort Al Marjan Island: "Здравствуйте, уважаемая Юлия! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что Гости могут менять ужин на обед, предварительно проинформировав ресепшен." C уважением, Специалист Сервиса Помощник Tophotels.ru
Добрый день, какая тоимость трансфера до Дубай Молл на человека в обе стороны, и есть ли скидка детям, 5 и 14 лет?

Здравствуйте! Мы брали трансфер из отеля. С человека 75 дирхам и с ребенка 14 лет тоже.

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Movenpick Resort Al Marjan Island: "Здравствуйте, уважаемая Татьяна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что стоимость трансфера составляет 75 Дирхам с человека за каждое место." C уважением, Специалист Сервиса Помощник Tophotels.ru
Добрый день! Отдыхали в Вашем отеле прошлым летом, остались очень довольны качеством! Дети до сих пор мучают меня вопросом и просят купить подушки, на которых им очень понравилось спать. Не подскажите, что за подушки, какой наполнитель?))) Перепробовали многие, но такие найти не можем!))))
Здравствуйте! Есть ли у вас номер ватсап, кому можно написать по поводу размещения гостей, которые поедут отдыхать от меня

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Movenpick Resort Al Marjan Island: "Здравствуйте, уважаемая Алсу! Благодарим Вас за обращение. Вы можете направить все пожелания через Вашего туроператора, внеся их в данные бронирования." C уважением, Специалист Сервиса Помощник Tophotels.ru
Здравствуйте! Скажите пожалуйста, обязательно ли оставлять депозит?

Здравствуйте, нет депозит не оставляют.

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Movenpick Resort Al Marjan Island: "Здравствуйте, уважаемая Евгения! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что депозит не является обязательным." C уважением, Специалист Сервиса Помощник Tophotels.ru
Добрый день, планируется ли до конца года реконструкция пляжа?

Ответ предоставлен Службой Reception Отеля Movenpick Resort Al Marjan Island: "Здравствуйте, уважаемая Анна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле не планируется реконструкция на данный момент, но мы не знаем, будет ли что-то в ближайшее время." C уважением, Специалист Сервиса Помощник Tophotels.ru
Добрый день, уточните пожалуйста везде указано , что бар на пляже работает с 12-00 (алкоголь), а безалкагольные напитки со скольки?

Здравствуйте, Карина! Благодарим Вас за обращение. Мы связались с представителями отеля по Вашему вопросу. Представитель отеля (служба Reservations отеля Movenpick Resort Al Marjan Island 5*) ответил:
"Мы рады предоставить следующую информацию о наших ресторанах:
Главный бассейн и пляжный бар работают ежедневно и закрываются с заходом солнца.
Алкогольные напитки в пляжном баре доступны с 12:00 в соответствии с местными правилами.
Безалкогольные напитки подаются с утра и до закрытия.
Кроме того, у нас есть ещё один пляжный бар, расположенный на пляже ULA, который работает до полуночи и предлагает полный ассортимент алкогольных и безалкогольных напитков".
С уважением, Помощник Tophotels.ru

Здравствуйте!
Подскажите, пожалуйста, в чем различие номеров Superior room и Deluxe ...

Добрый день, подскажите, пожалуйста. Забронирован тур в Ваш отель через туроператора ...

Добрый день!Планируем приехать в отель в сентябре 2025,пакет All inclusive ,хотела ут ...

Добрый день!
У нас есть тур с питанием AI.(сентябрь)
С нами едет родственник из д ...

Добрый день! У нас забронирован номер на семью с двумя детьми (11 и 14 лет)deluxe isl ...

Добрый день, подскажите пожалуйста какая стоимость свадебной церемонии в Вашем отеле ...

Добрый день
интересует:
1. стоимость продления номера и питания, если мы улетаем ...

Сколько будет стоить однодневный пакет с доступом на пляж, бассейны и Wibit для взрос ...

Добрый день! Скажите, пожалуйста, могут ли пользоваться надувной полосой препятствий, ...

Добрый день. Едем в ваш отель по системе завтрак- ужин. Подскажите пожалуйста безалко ...

Добрый день!
Наши друзья будут Вашими гостями с 30.08 по 06. 09 и у одного из них де ...

Добрый день. Через неделю приедем к вам отдыхать. Есть несколько вопросов: 1. Где-то ...

Добрый день! Скоро приедем в ваш отель, у нас забронировано питание завтрак/ужин, ска ...

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, при питании завтрак и ужин. Можно ужин менять на ...

Добрый день, какая тоимость трансфера до Дубай Молл на человека в обе стороны, и есть ...

Добрый день! Отдыхали в Вашем отеле прошлым летом, остались очень довольны качеством! ...

Здравствуйте! Есть ли у вас номер ватсап, кому можно написать по поводу размещения го ...

Здравствуйте! Скажите пожалуйста, обязательно ли оставлять депозит?

Добрый день, планируется ли до конца года реконструкция пляжа?

Добрый день, уточните пожалуйста везде указано , что бар на пляже работает с 12-00 (а ...
-
The hotelier rarely
answers the questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
89%
Number of answers
Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Movenpick Resort Al Marjan Island: "Здравствуйте, уважаемая Марина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что ознакомиться описанием номеров Вы можете на официальном сайте отеля: https://movenpick.accor.com/en/middle-east/uae/ras-al-khaimah/resort-al-marjan-island.html." С уважением, Специалист Сервиса Помощник Tophotels.ru