Вопросы об отеле
Всего вопросов - 289
Добрый день. Интересует питание и напитки алкогольные и без по системе все включено.

Здравствуйте, пришлите мне пожалуйста письмо на почту и я Вам все вышлю.
Inessa.verkhovskaya@movenpick.com
С Уважением,
Здравствуйте, расскажите подробнее о системе All inclusive, какие бары и рестораны включены, а что за отдельную плату. Спасибо!

Здравствуйте,
Я могу Вам скинуть подробную информацию по почте.
Inessa.verkhovskaya@movenpick.com
С Уважением,
Здравствуйте, сколько по времени добираться на автомобиле до Дубай Молла,есть бесплатный трансфер,какая стоимость на такси? Спасибо .Будем отдыхать с 10 октября

Здравствуйте,
С октября у нас будет трансфер в Дубай, более подробная информация будет ближе к дате.
По времени занимает примерно час, все зависит от пробок.
С Уважением,
Добрый день, есть ли в меню рыба, морепродукты на ужин?

Здравствуйте,
Да морепродукты есть на ужин.
С Уважением,
Есть ли какое то поздравление в день рождение от отеля?

Здравствуйте,
Да конечно мы можем сделать маленький тортик.
С Уважением,
Добрый день! Планируем к вам поездку с 11го октября. Будет ли к этому времени работать neo sky bar? Входит ли он в концепцию AL? Будет ли анимация ( для детей), будет ли работать аквапарк на воде, с какого возраста он разрешён к посещению? Можно ли ребёнка , почти 4 года оставить в детской комнате( возможно за дополнительную плату)?

Здравствуйте,
Да, Neo sky bar начнёт работать в 20х числах сентября и нет он не входит в концепцию все включено.
Наша анимация для детей работает круглый год, для 3х возрастных групп, с 4 лет до 17 лет и клуб работает с 10 утра и до 10 вечера. У них полная программа на две недели.
Детей можно оставлять с нашими аниматорами весь день, кроме обеденного перерыва.
Аквапарк на виде также работает круглый год.
Благодарю.
С Уважением,
Инесса
Здравствуйте. Хотим посетить Ваш отель с 22 сентября по 2 октября, 4 взрослых и ребёнок 3 лет. Предоставляет ли отель детскую кроватку ? ( читали ответы что есть диван) И индивидуальный трансфер? Нужен ли депозит при все включено?

Здравствуйте,
У нас стоит диван-кровать (143/185 матрас), можем предоставить кроватку для младенца.
Трансфер у нас есть, при бронировании 6 ночей и выше.
Депозит можем убрать.
С Уважением,
Инесса
Добрый день, подскажите пожалуйста если ли рядом с отель магазины или аптеки с детскими гигиеническими принадлежностями?

Здравствуйте,
У нас в гостиницы есть мини магазин где есть все необходимое.
Благодарю,
С Уважением
Есть ли информация на сайте отеля об условиях аренды автомобиля и оплате? Какая цена аренды.

Информации по аренде у нас на сайте нет, тк это предоставляет отдельная компания.
Добрый день. Есть ли трансфер из отеля в Дубаи?

Здравствуйте,
Трансфер в Дубай будет с начала Октября.
Благодарю!

Есть ли услуга аренды машины в отеле?

Да, у нас в отеле есть услуга тренды машины.
С Уважением,
Сориентируйте пожалуйста по срокам установки сетки? Успеют до середины сентября? Мы планируем путешествие с ребенком 3 лет, хотелось бы насладиться морем без медуз
Здравствуйте!
В сентябре будем отдыхать в вашем отеле. Подскажите когда откроется Neo Skybar?

Здравствуйте,
Планируем открытия после 20 сентября, чтобы жарко не было.
Благодарю
Здравствуйте! Планируем остановится у Вас в отеле с 19 сентября на 10 дней. Наш туроператор говорит, что в это время много медуз. Также делали запрос, по которому сказали, что сетки в море при отеле нет. Подскажите пожалуйста действительно ли это время медуз и если да, то насколько их много? И есть ли сетка в море?

Здравствуйте, Юлия!
Сетка будет натянута в ближайшее время, ждём поставку.
В сентябре действительно сезон медуз, но у нас на Остраве из нет так много.
Благодарю.
добрый день.расматриваем ваш отель на сентябрь.2взрослых и 2 детей по 5 лет.разнополые дети.какие номера для такого количества гостей предусмотрены. и что входит в концепцию все включено.?

Здравствуйте,
Ввм удобней всего взять момер connect (Deluxe Island Sea View), в одной крмнате будет одна большая кровать в другой 2 кровати.
Пришлите мне пожалуйста письмо и я Вам отправлю Al концепцию.
Благодарю,
Инесса
Здравствуйте! Планируем приехать к Вам с маленьким ребёнком. Скажите, пожалуйста, есть ли у Вас детское меню или диетический стол?

Здравствуйте,
Да, у нас есть детское меня и если есть какие то особые пожелания или аллергия, шеф-повар может приготовить то что Вам нужно.
Благодарю,
Инесса
Добрый вечер! Как заказать бесплатный индивидуальный трансфер из Дубая к вам?

Здравствуйте,
Вы можете это сделать через принимающую компанию либо написать нам письмо с вашим бронированием.
Мы предоставляем трансфер при минимум 6 ночей проживания у нас в гостиницы и он может быть групповым, если будут ещё туристы на том же рейсе что и Вы.
Благодарю.
С Уважением,
Инесса
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, сколько будет депозит на 12 ночей?

Здравствуйте,
AED 500 на все время проживания.
Благодарю,
Здравствуйте! Скажите курение запрещено в номерах, а на территории отеля есть отведенные места для курения?

Здравствуйте,
Да конечно, есть множкства мест для курения, также можно купить в ресторане Boons, около бара.
С Уважением,
Добрый день! У туроператоров на концепцию все включено проставлены две различные стоимости. Что входит в каждую из них? Может та которая дешевле не включает алкоголь? Возможно получить концепцию отеля на почту?

Здравствуйте, у нас только одна коцепция All Inclusive и туда входит алкоголь, мороженое в главном ресторане и дополнительный кредит на а ла карт рестораны.
Благодарю!

можно ли проверить бронь.прилетаем 17.09.2022

Добрый день. Интересует питание и напитки алкогольные и без по системе все включено.

Здравствуйте, расскажите подробнее о системе All inclusive, какие бары и рестораны вк ...

Здравствуйте, сколько по времени добираться на автомобиле до Дубай Молла,есть бесплат ...

Добрый день, есть ли в меню рыба, морепродукты на ужин?

Есть ли какое то поздравление в день рождение от отеля?

Добрый день! Планируем к вам поездку с 11го октября. Будет ли к этому времени работат ...

Здравствуйте. Хотим посетить Ваш отель с 22 сентября по 2 октября, 4 взрослых и ребён ...

Добрый день, подскажите пожалуйста если ли рядом с отель магазины или аптеки с детски ...

Есть ли информация на сайте отеля об условиях аренды автомобиля и оплате? Какая цена ...

Добрый день. Есть ли трансфер из отеля в Дубаи?

Сориентируйте пожалуйста по срокам установки сетки? Успеют до середины сентября? Мы п ...

Здравствуйте!
В сентябре будем отдыхать в вашем отеле. Подскажите когда откроется Ne ...

Здравствуйте! Планируем остановится у Вас в отеле с 19 сентября на 10 дней. Наш туроп ...

добрый день.расматриваем ваш отель на сентябрь.2взрослых и 2 детей по 5 лет.разнополы ...

Здравствуйте! Планируем приехать к Вам с маленьким ребёнком. Скажите, пожалуйста, ест ...

Добрый вечер! Как заказать бесплатный индивидуальный трансфер из Дубая к вам?

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, сколько будет депозит на 12 ночей?

Здравствуйте! Скажите курение запрещено в номерах, а на территории отеля есть отведен ...

Добрый день! У туроператоров на концепцию все включено проставлены две различные стои ...
-
Отель редко следит
за вопросами -
RU
Отель отвечает по русски
-
1 день
Оперативность ответов
-
88%
Количество ответов
Здравствуйте,
Пришлите мне пожалуйста письмо на почту.
Inessa.verkhovskaya@movenpick.com
С Уважением,