Вопросы об отеле
Всего вопросов - 289
Здравствуйте, 1) Какой туристический налог надо оплатить при заселении?
2) Какая доплата за номер Де Люкс с видом на пляж отеля? ( если у нас зарезервирован де люкс с видом на дорогу)
Здравствуйте. Не могу понять , обязателен ли депозит или нет ? Приезжаем на 9 ночей по концепции Все включено . Можем ли мы не оставлять депозит?

Ответ предоставлен Службой Operator отеля Movenpick Resort Al Marjan Island: "Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что депозит не является обязательным." С уважением, Специалист Сервиса Помощник Tophotels.ru
Отель MOVENPICK RESORT AL MARJAN
Подскажите, трансфер от отеля до дубай молл 75 дирхам, это туда обратно? Или в одну сторону только?
Так же вопрос, как от дубая молл попасть обратно? От куда отходит транспорт? И во сколько крайний раз?

Ответ предоставлен Службой Operator отеля Movenpick Resort Al Marjan Island: "Здравствуйте, уважаемый Иван! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что у отеля есть трансфер до Дубай Молла, с актуальным расписанием Вы сможете ознакомиться непосредственно в отеле у представителя туроператора, стоимость поездки - 75 Дирхам в две стороны на человека." С уважением, Специалист Сервиса Помощник Tophotels.ru
Добрый день, в день выезда на системе все включено обед положен?

Ответ предоставлен Службой Operator отеля Movenpick Resort Al Marjan Island: "Здравствуйте, уважаемая Юлия! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что обед включен в день отъезда по концепции Все Включено." С уважением, Специалист Сервиса Помощник Tophotels.ru
Здравствуйте, чай/кофе в номере бесплатно?

Ответ предоставлен Службой Operator отеля Movenpick Resort Al Marjan Island: "Здравствуйте, уважаемая Екатерина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в номере есть чайник и приборы для приготовления чая и кофе." С уважением, Специалист Сервиса Помощник Tophotels.ru
На предыдущий вопрос конкретного ответа не получила. Интересует курение на балконе, а не в самом номере!
Цена продления номера приблизительно должна быть известна, прошу уточнить диапазон продления номера, понятно, что по- возможности, но цена то должна быть( интересует начало августа). Концепция все включено, опять же задам вопрос, предоставляется ли обед при продлении номера, или оплачивается отдельно все.
Для чего тогда представители, если все уточнять в момент прибывания.

Ответ предоставлен Службой Operator отеля Movenpick Resort Al Marjan Island: "Здравствуйте, уважаемая Ирина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что мы не можем дать стоимость продления, так как она зависит от стоимости номера в день выезда. По концепции Все Включено Гости могут пообедать в день выезда. В целом Гости могут курить на балконе своего номера, но мы не рекомендуем этого делать, так как все номера в отеле некурящие." С уважением, Специалист Сервиса Помощник Tophotels.ru
Здравствуйте. Говорят, что вода в номерах платная. Это так?

Ответ предоставлен Службой Operator отеля Movenpick Resort Al Marjan Island: "Здравствуйте, уважаемая Екатерина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что ежедневно в номер предоставляется питьевая вода бесплатно." С уважением, Специалист Сервиса Помощник Tophotels.ru

Нет, не правда. Пополняли бар водой и чайными принадлежностями бесплатно
Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, разрешено ли курение на балконе? Так же интересует вопрос по позднему выезду, сколько стоит данная услуга и предоставляется ли обед, если продлить номер. Спасибо.

Ответ предоставлен Службой Operator отеля Movenpick Resort Al Marjan Island: "Здравствуйте, уважаемая Ирина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что курение в номерах запрещено. Возможность продления номера в день выезда зависит от наличия свободных номеров и не может быть гарантирована. Вам следует уточнить возможность на ресепшен за день до выезда, также сотрудники сообщат условия продления. Предоставление обеда зависит от забронированной концепции питания." С уважением, Специалист Сервиса Помощник Tophotels.ru
Добрый вечер) пришлите пожалуйста актуальную концепцию all inclusive

Ответ предоставлен Службой Operator отеля Movenpick Resort Al Marjan Island: "Здравствуйте, уважаемая Рита! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что концепция во вложении." С уважением, Специалист Сервиса Помощник Tophotels.ru
Добрый день. Прилетаем к Вам в отель 9 мая . Резервация 3938203. Номер забронирован
DELUXE / ISLAND SEA VIEW ROOM . В отеле будем в районе 9 утра. Просим Вас по возможности оформить ранний заезд в номер. Туристы с маленьким ребенком . Спасибо . И вопрос по депозиту. Бронировали на все включено. Нужен депозит?

Депозит на все вкл не брали у нас

Ответ предоставлен Службой Operator отеля Movenpick Resort Al Marjan Island: "Здравствуйте, уважаемая Наталья! Благодарим Вас за обращение. К сожалению, мы не смогли своевременно обработать Ваш запрос. Депозит не является обязательным." С уважением, Специалист Сервиса Помощник Tophotels.ru
Добрый день. Подскажите, пожалуйста, wi-fi есть? Работает на всей территории? В номере?
Какая сумма депозита? Нас 2+2
Спасибо)

Ответ предоставлен Службой Operator отеля Movenpick Resort Al Marjan Island: "Здравствуйте, уважаемая Олеся! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что депозит не является обязательным. На территории всего отеля есть бесплатное подключение к беспроводному интернету." С уважением, Специалист Сервиса Помощник Tophotels.ru
Доброе утро) Подскажите пожалуйста, если пропускаешь один обед в отеле по системе all inc, можно ли его перенести на день выезда(вылет поздний в 22.05)?
И еще вопрос по трансферу до Дубай Молла, какая цена на взрослого и ребенка , туда обратно , и время выезда и приезда?

Ответ предоставлен Службой Operator отеля Movenpick Resort Al Marjan Island: "Здравствуйте, уважаемая Рита! Благодарим Вас за обращение. Касательно обеда мы рекомендуем Вам обратиться напрямую к сотрудникам ресторана. Сообщаем Вам, что у отеля есть трансфер до Дубай Молла, с актуальным расписанием Вы сможете ознакомиться непосредственно в отеле у представителя туроператора, стоимость поездки - 75 Дирхам в две стороны на человека." С уважением, Специалист Сервиса Помощник Tophotels.ru
Здравствуйте,какая глубина семейного бассейна ?

Я точно незнаю, но взрослому там нужно сесть на корточки чтоб погрузить целое тело.

Ответ предоставлен Службой Operator отеля Movenpick Resort Al Marjan Island: "Здравствуйте, уважаемая Оксана! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что глубина 1.25 метра." С уважением, Специалист Сервиса Помощник Tophotels.ru
Здравствуйте ,подскажите бассейны охлаждаются в июне?

Да

Ответ предоставлен Службой Operator отеля Movenpick Resort Al Marjan Island: "Здравствуйте, уважаемая Оксана! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что температура воды в бассейнах контролируется, летом они охлаждаются." С уважением, Специалист Сервиса Помощник Tophotels.ru
Добрый день, мы прилетаем рано утром 29.05 с ребенком, будет возможность заселить нас раньше?

Ответ предоставлен Службой Operator отеля Movenpick Resort Al Marjan Island: "Здравствуйте, уважаемая Юлия! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что возможность раннего заселения зависит от наличия свободных номеров и заполняемости отеля на момент Вашего заезда, поэтому не может быть гарантирована. Вам следует обратиться не ресепшен непосредственно по прибытии." С уважением, Специалист Сервиса Помощник Tophotels.ru

Вообще заселение от 2х часов вроде, а там как вы сможете договориться, завтрак на сколько я помню тоже вам не предоставят
Добрый день!
Предусмотрены ли в отеле какие-либо бонусы/ комплементы для повторно отдыхающих гостей?
Спасибо!

Ответ предоставлен Службой Operator отеля Movenpick Resort Al Marjan Island: "Здравствуйте, уважаемая Ярослава! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что обычно мы предоставляем маленькую корзинку фруктов в номер." С уважением, Специалист Сервиса Помощник Tophotels.ru
1) Существует ли трансфер отель- Дубай?
2) В какие дни трансфер работает?
3) Цена поездки?

Ответ предоставлен Службой Operator отеля Movenpick Resort Al Marjan Island: "Здравствуйте, уважаемая Александра! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что у отеля есть трансфер до Дубай Молла, с актуальным расписанием Вы сможете ознакомиться непосредственно в отеле у представителя туроператора, стоимость поездки - 75 Дирхам в две стороны на человека." С уважением, Специалист Сервиса Помощник Tophotels.ru
Добрый день. Подскажите курс обмена доллара к дирхаму на сегодняшний день в отеле?

Ответ предоставлен Службой Operator отеля Movenpick Resort Al Marjan Island: "Здравствуйте, уважаемая Александра! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что Доллар равен 3.8 Дирхам на данный момент, но курс может меняться." С уважением, Специалист Сервиса Помощник Tophotels.ru

Я так полагаю, что вы забыли написать четверку, так как на ресепшен мне озвучили 3,48.
Добрый день, подскажите, пожалуйста, как добраться до Дубай Молла? Есть ли трансфер или такси? Если такси, то цена. Спасибо.

Здравствуйте. В мае 2023 такси нам обошлось около 100 долларов в общем (туда и обратно).

Ответ предоставлен Службой Operator отеля Movenpick Resort Al Marjan Island: "Здравствуйте, уважаемая Юлия! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что у отеля есть трансфер до Дубай Молла, с актуальным расписанием Вы сможете ознакомиться непосредственно в отеле у представителя туроператора, стоимость поездки - 75 Дирхам в две стороны на человека." С уважением, Специалист Сервиса Помощник Tophotels.ru
Здравствуйте! Насколько сильно слышен шум стройки, что идет рядом? Попадает пыль в номера? Можно сушить вещи на балконе, или все будет в пыли?

Добрый день! Шума нет, пыли тоже, только визуально немного портит картинку, но и это не очень омрачает отдых

У нас номер был по середине здания, мы ничего не слышали и пыль не летела. А вот были девченки которые говорили что спать не возможно даже ночью и в наушниках. Я видела фото отеля недавно. Здание стройки уже почти было готово. Может уже тихо стало. Ну в любом случае лучше брать номера по середине и в другом корпусе, по дальше от стройки

ЭЛЬВИРА ЗАЙНЕТДИНОВА, МАРИНА SK - спасибо большое за ответ.

Добрый день.
Шум стройки практически не слышен, но надо упомянуть что наш номер находился практически в центре корпуса, около входа. Пыли особо не было, но и ветра особо не было.

Здравствуйте. Шум не стройки не ощущали. Может не так активна стройка была.

Ответ предоставлен Службой Operator отеля Movenpick Resort Al Marjan Island: "Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что стройка проходит не далеко от одной из башен отеля, но практически никак не влияет на отдых Гостей. При наличии каких-либо проблем с размещением мы рекомендуем Гостям обращаться на ресепшен." С уважением, Специалист Сервиса Помощник Tophotels.ru

Здравствуйте, 1) Какой туристический налог надо оплатить при заселении?
2) Какая доп ...

Здравствуйте. Не могу понять , обязателен ли депозит или нет ? Приезжаем на 9 ночей п ...

Отель MOVENPICK RESORT AL MARJAN
Подскажите, трансфер от отеля до дубай молл 75 ди ...

Добрый день, в день выезда на системе все включено обед положен?

Здравствуйте, чай/кофе в номере бесплатно?

На предыдущий вопрос конкретного ответа не получила. Интересует курение на балконе, а ...

Здравствуйте. Говорят, что вода в номерах платная. Это так?

Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, разрешено ли курение на балконе? Так же интерес ...

Добрый вечер) пришлите пожалуйста актуальную концепцию all inclusive

Добрый день. Прилетаем к Вам в отель 9 мая . Резервация 3938203. Номер забронирован
...

Добрый день. Подскажите, пожалуйста, wi-fi есть? Работает на всей территории? В номер ...

Доброе утро) Подскажите пожалуйста, если пропускаешь один обед в отеле по системе all ...

Здравствуйте,какая глубина семейного бассейна ?

Здравствуйте ,подскажите бассейны охлаждаются в июне?

Добрый день, мы прилетаем рано утром 29.05 с ребенком, будет возможность заселить нас ...

Добрый день!
Предусмотрены ли в отеле какие-либо бонусы/ комплементы для повторно от ...

1) Существует ли трансфер отель- Дубай?
2) В какие дни трансфер работает?
3) Цена п ...

Добрый день. Подскажите курс обмена доллара к дирхаму на сегодняшний день в отеле?

Добрый день, подскажите, пожалуйста, как добраться до Дубай Молла? Есть ли трансфер и ...

Здравствуйте! Насколько сильно слышен шум стройки, что идет рядом? Попадает пыль в но ...
-
Отель редко следит
за вопросами -
RU
Отель отвечает по русски
-
1 день
Оперативность ответов
-
88%
Количество ответов
Ответ предоставлен Службой Operator отеля Movenpick Resort Al Marjan Island: "Здравствуйте, уважаемая Татьяна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что туристический налог составляет 20 Дирхам за номер за ночь. По поводу доплаты и замены номера Вам следует уточнить у источника бронирования." С уважением, Специалист Сервиса Помощник Tophotels.ru