22:34 21.05.24
Добрый день. Проверила входящую почту, но не нашла письма.
Пришлите пожалуйста концепцию на другую почту Julia291189@mail.ru
Заранее спасибо)
16:56 22.05.24
Добрый день,
Отправлено повторно.
С Уважением,
15:17 20.05.24
Добрый день,
будем отдыхать в Вашем отделе с мужем и дочкой(2 годика) с 3 июня, пришлите пожалуйста концепцию( milla1586@mail.ru)
11:36 21.05.24
Добрый день!
Мы будем рады приветствовать Вас в нашем отеле!
Концепцию "Summer 2024 World of Sunrise" выслали Вам на почту.
С уважением,
Отдел по работе с гостями
13:46 20.05.24
Добрый день.
Отдыхаем у вас с 15.06. Просьба выслать концепцию отеля на почту kristinka-a@mail.ru
Спасибо!
11:33 21.05.24
Добрый день!
Мы будем рады приветствовать Вас в нашем отеле!
Концепцию "Summer 2024 World of Sunrise" выслали Вам на почту.
С уважением,
Отдел по работе с гостями
20:26 12.05.24
Добрый вечер. Собираемся отдохнуть в вашем отеле в период с 30.05 по 08.05.2024 . Есть вопросы к гаст- релейшен. Можно прислать на мою почту контакты ( номер телефона или адрес электронной почты, чтобы задать папу вопросов ?). Благодарю)
13:44 17.05.24
Анна, добрый день!
Мы будем рады приветствовать Вас в нашем отеле!
Вы можете написать на нашу электронную почту- guestrelation@starlight.com.tr
С Уважением,
Отдел по Работе с Гостями
20:00 12.05.24
доброго дня ! а тапочки и халат есть можно попросить принести ?
01:52 10.05.24
В номерах есть утюги?
11:03 10.05.24
Нет
19:55 11.05.24
Добрый день!
По правилам отеля и по технике пожарной безопасности утюг в номер не предоставляется.
Вы можете воспользоваться услугами прачечной за дополнительную плату.
С уважением,
Отдел по работе с гостями
09:22 24.05.24
Добрый день. Утюга в номерах нет.
23:19 09.05.24
Доброго дня! прилетаем к вам 18.05. хотели бы ознакомиться с концепцией на май, пришлите, пожалуйста, на адрес mari.chernova2013@yandex.ru
19:33 11.05.24
Добрый день!
Мы будем рады приветствовать Вас в нашем отела!
Концепцию "Summer 2024 World of Sunrise" выслали Вам на почту.
С уважением,
Отдео по работе с гостями.
16:30 02.05.24
Пришлите, пожалуйста, концепцию отеля на 2024 год на адрес daria_rusk@mail.ru
Где можно посмотреть прайс на массажи и услуги прачечной?
18:26 11.05.24
Добрый день!
Концепцию "Summer 2024 World of Sunrise", услуги SPA и прачечной выслали вам на почту.
С уважением,
Отдел по работе с гостями
15:30 02.05.24
Добрый день, можно ли узнать детское меню в шведском столе ? Добавляется ли соль в детскую еду? Есть ли баночное питание ?
И можно ли получить концепцию на этот сезон ?
23:45 08.05.24
Добрый день!
Просим выслать адрес электроннай почты, куда можно будет отправить подробную информацию.
С уважением,
Отдел по работе с гостями
14:12 02.05.24
Подскажите,пожалуйста, при проживании в отеле STARLIGHT 8 ночей, какими ресторанами А ля карт сможем воспользоваться бесплатно?
23:41 08.05.24
Добрый день!
Вы можете посетить один из четырёх A LA CART ресторанов бесплатно:
- AZTEKA мексиканский
- GANESHA индийский
- SINI TÜRK турецкий
- MOĞOL монгольский
С уважением,
Отдел по работе с гостями
14:06 02.05.24
Добрый день.Пришлите,пожалуйста, концепцию отеля на 2024 год на почту Lebedevala18@gmail.com
23:49 05.05.24
Добрый деь!
Концепцию "SUMMER 2024" выслали Вам почту.
С уважением,
20:17 01.05.24
Добрый день! Как обстоят дела с Интернетом? Он везде ловит? Или только в определенных точках?
14:35 02.05.24
Добрый день!
Интернет работает по всей территории отеля, при возникновении неполадок, сотрудники IT помогут решить проблему.
С уважением,
Отдел по работе с гостями
14:33 27.04.24
Добрый день, мы с мужем прилетаем к вам в отель с 30.04.2024 , мы молодожены. Есть ли у вас какие-то комплименты для молодоженов ?
21:26 29.04.24
Добрый день!
Мы будем очень рады приветствовать Вас!
Пакет "Медовый месяц" включает:
1. Гости, отмечающие медовый месяц могут заселиться раньше в день прибытия, если забронированный ими номер свободен. В день отъезда, если забронированный номер свободен, предоставляется возможность позднего выезда до 14:00.
(в зависимости от наличия свободных номеров.)
2. Украшение номера в день заезда : особый комплект постельного белья и украшения; индивидуальные интерьерные элементы.
3. В день заезда разовое обслуживание включает: тарелку со свежими сезонными фруктами; игристое вино; тарелку с сухофруктами и орехами.
4. Завтрак в номер во время пребывания предоставляется один раз по запросу и предварительной резервации. Предварительная резервация проводится в отделе по работе с гостями после заезда.
5. Романтический ужин в наших ресторанах A'la Carte во время пребывания. Предварительная резервация проводится в отделе по работе с гостями после заезда. Резервация Ala Carte ресторана действительна для одного ресторана и один раз.
6. Во время пребывания для молодоженов предоставляется скидка -20% на услуги из специальных пакетов SPA- центра Thalasso. Необходима резервация ,которая проводится в нашем Thalasso SPA.
7. Предоставляется услуга " Turn Down" в номер: вечерняя уборка номера перед сном.
С Уважением,
Отдел по работе с гостями
13:54 24.04.24
Здравствуйте, разрешено ли брать с собой в хамам ребенка 6 лет?
23:48 25.04.24
Здравствуйте, Светлана!
Услуги СПА центра предоставляются только для взрослых.
С уважением,
02:03 21.04.24
Здравствуйте, вышлите пожалуйста концепцию отеля на адрес veseltsak@rambler.ru
19:35 21.04.24
Здравствуйте!
Концепция отеля выслана Вам на Ваш электронный адрес.
С Уважением,
Отдел по Работе с Гостями
21:36 20.04.24
Добрый вечер! Пришлите пожалуйста концепцию с 1 октября на почту katkovaira19@mail.ru
23:53 20.04.24
Добрый день, Ирэна!
Концепция отеля выслана Вам на Ваш электронный адрес.
С Уважением,
Отдел по Работе с Гостями
07:14 20.04.24
Есть ли детское сидение на унитаз в номерах и детская подставка для ног?
00:00 21.04.24
Да, Елена. Предоставляется в номер по запросу.
05:01 20.04.24
Подскажите предлагаются ли в барах детские безалкогольные коктейли?
Сколько стоит верховая езда?
Есть ли у вас услуги по глажению и стирки или есть возможность самим постирать и погладить (в некоторых отелях есть платные стиральные машины и гладильные клмнаты).
Чем отличается бронирование номера как молодожены от обычной брони?
18:06 21.04.24
Елена, по вашему запросу персонал баров может приготовить коктель из безалкогольных напитков.
По верховой езде сейчас мы вас не сориентируем, так как стоимость будет зависит от пакета, который вам будет интересен. При заезде, мы обязательно предоставим вам эту брошюру.
Гостям предоставляется услуги прачечной. Услуга платная, бланк для заказа с ценами есть в каждом номере. Самостоятельно постирать и погладить возможности нет.
По подробной процедуре бронирования пожалуйста, напишите на этот электронный адрес ilhan.tasitci@starlight.com
В Концепции "Лето 2024", которую мы вам отправили, есть подробное описание дополнительных привилегий для наших молодоженов. Важно, указать, что вы молодожены. Можно прикрепить файл с Свидетельством о браке. Важно предъявить его при заселении.
Рады будем видеть вас в нашем отеле!
Отдел по Работе с Гостями.
04:56 20.04.24
Прошу прислать концепцию отеля на 2024 г на электронный адрес 8908078@mail.ru
23:59 20.04.24
Добрый день, Елена!
Концепция отеля выслана Вам на Ваш электронный адрес.
С Уважением,
Отдел по Работе с Гостями
22:20 19.04.24
Здравствуйте! 27.04.2024 приедем в Ваш замечательный отель второй раз. Пришлите пожалуйста концепцию отеля на почту Stachevaiv@gmail.com. Спасибо!
00:01 20.04.24
Добрый день, Ирина!
Концепция отеля выслана Вам на Ваш электронный адрес.
С Уважением,
Отдел по Работе с Гостями
