Добрый вечер,

Наши анимационные программы организуются на еженедельной основе, их формат и расписание могут меняться в зависимости от погодных условий начиная с сентября.

Фестиваль, проводимый на футбольном поле, проходит каждую субботу и продолжается до конца сезона, в случае неблагоприятных погодных условий, мероприятия на открытом воздухе могут быть отменены, и вместо них будут проводиться альтернативные активности в закрытых помещениях.

Сообщаем вам, что в октябре в нашем отеле продолжает действовать летняя концепция 2025 года.
Если вы пожелаете, вы можете указать нам свой адрес электронной почты, и мы вышлем вам полную информацию о концепции.

С уважением
CRM Отдел
World of Sunrise

Адрес почты: ir_lev1@mail.ru.
Спасибо

Уважаемая Ирина
Концепция была отправлена на указанный электронный адрес.

С уважением
CRM Отдел
World of Sunrise

Добрый день,
Благодарим вас за выбор нашего отеля для отдыха. Сообщаем, что подробная информация о концепции отеля и трансферах была направлена на ваш адрес электронной почты.

С уважением,
Отдел CRM
World Of Sunrise.

Уважаемая Елена,

Благодарим Вас за обращение и за выбор нашего отеля для предстоящего отдыха. Концепция отеля на период с 03.10.2025 по 14.10.2025 была отправлена на Ваш электронный адрес.

Обращаем Ваше внимание, что в течение сезона возможны изменения в часах работы отдельных услуг, в основном связанные с погодными условиями. Такие корректировки проводятся для того, чтобы сохранить качество сервиса и обеспечить Ваш комфорт.

Будем рады приветствовать Вас и сделать Ваш отдых максимально приятным.

С уважением,
Отдел CRM
World Of Sunrise.

Уважаемая Ольга,

Благодарим вас за обращение. Для получения подробной информации о стоимости индивидуального трансфера просим связаться с нами по адресу электронной почты guestrelation@starlight.com.tr.

С уважением,
Отдел CRM
World Of Sunrise

Уважаемая Наталья,
Концепция была отправлена на указанный электронный адрес.

С уважением,

К сожалению нет от вас письма, ни в основной, ни в папке спам. Прошу, направьте пожалуйста еще раз.

Добрый вечер,

Благодарим вас за обращение.

Информируем вас, что концепция отеля была повторно отправлена на ваш адрес электронной почты. В случае, если письмо не поступит в ближайшее время, пожалуйста, сообщите нам. Это может быть связано с кратковременным сбоем в системе.

С уважением,
Отдел CRM
World Of Sunrise

Письмо от вас так и не поступило

Письмо было повторно отправлено с нашей стороны. Просим вас проверить папку «Спам» или «Нежелательная почта» на случай, если письмо попало туда.

С Уважением,
Отдел CRM
World Of Sunrise

Уважаемая Катерина

В нашем мини-клубе мероприятия для детей тщательно планируются с учётом возрастных групп.
Для детей в возрасте от 4 до 7 лет предлагаются творческие мастер-классы, увлекательные игры и занятия по приготовлению сладостей.
Для детей в возрасте от 8 до 12 лет организуются более активные и интерактивные мероприятия, такие как игры на меткость, тематические мастер-классы и соревнования.
Каждый день начинается с «Welcome Time», во время которого дети приветствуются и вовлекаются в соответствующие их возрасту активности.

Дополнительно информируем вас, что каждую субботу на большом футбольном поле нашего отеля проводится Kids Fest, детский фестиваль с надувными аттракционами, активными играми и угощениями.

За более подробной программой после заселение вы можете обратиться к команде нашего мини-клуба, они будут рады вам помочь.

С уважением,
Отдел CRM
World Of Sunrise

Уважаемая Олеся

Благодарим вас за интерес к нашему отелю. Сообщаем, что концепция отеля была отправлена на указанный вами адрес электронной почты. Пожалуйста, проверьте входящие сообщения, включая папку «Спам».

С уважением,
CRM Отдел
World of Sunrise

Уважаемая Ольга,

Благодарим вас за интерес к нашему отелю. Сообщаем, что концепция отеля была отправлена на указанный вами адрес электронной почты. Пожалуйста, проверьте входящие сообщения, включая папку «Спам».

С уважением,
CRM Отдел
World of Sunrise

Уважаемая Лилия,

Благодарим вас за интерес к нашему отелю.

Сообщаем, что концепция отеля была отправлена на указанный вами адрес электронной почты. Пожалуйста, проверьте входящие сообщения, включая папку «Спам».

Если бронирование осуществлялось не напрямую через нас, мы рекомендуем вам связаться с вашим туроператором и уточнить возможность изменения категории номера через них.

В случае если вы не хотите вносить изменения через туроператора, вы можете написать нам напрямую по электронной почте, указав ваше пожелание. Мы передадим ваше письмо в отдел рецепции, чтобы при наличии возможности на момент заезда вам была оказана соответствующая помощь.

С уважением,
CRM Отдел
World of Sunrise

Уважаемый гость,
Спасибо, что проявили интерес к нашему отелю.

Концепция отеля на 2025 год была направлена на
указанный вами адрес электронной почты.

С уважением,
CRM отдел
World of Sunrise

Добрый день уважаемая Наталья,

Благодарим вас за обращение и интерес к нашему отелю.

Для оформления индивидуального трансфера из аэропорта, просим вас связаться с нами исключительно по электронной почте: guestrelation@starlight.com.tr

Наша команда с радостью предоставит вам всю необходимую информацию и поможет с оформлением бронирования.

С нетерпением ждём встречи с вами в сентябре!

С уважением
CRM Отдел
World of Sunrise

Уважаемая Мария,

Благодарим вас за обращение и интерес к нашему отелю.

Сообщаем, что концепция отеля на сезон 2025 года была отправлена на указанный вами электронный адрес. Пожалуйста, проверьте ваш почтовый ящик, включая папку "Спам".

Если у вас возникнут дополнительные вопросы, будем рады помочь.

С уважением
CRM Отдел
World of Sunrise

Уважаемая Динара,

Благодарим вас за обращение и интерес к нашему отелю.

Сообщаем, что концепция отеля на сезон 2025 года была отправлена на указанный вами электронный адрес. Пожалуйста, проверьте ваш почтовый ящик, включая папку "Спам".

Если у вас возникнут дополнительные вопросы, будем рады помочь.

С уважением
CRM Отдел
World of Sunrise

Добрый вечер,
Благодарим вас за выбор нашего отеля.
Для организации трансфера и получения дополнительной информации, пожалуйста,
свяжитесь с нами по этому адресу электронной почты: guestrelation@starlight.com.tr

С уважением
CRM Отдел
World of Sunrise

Добрый вечер,

Софа может использоваться как спальное место для одного ребёнка, мы можем предоставить дополнительную кровать в номер. Однако обращаем Ваше внимание, что при установке дополнительной кровати, пространство в номере может показаться немного ограниченным.

С уважением,
CRM отдел
World of Sunrise

Добрый день,

Благодарим вас за обращение и интерес к нашему отелю.

В наших основных ресторанах предусмотрен детский буфет, где вы найдёте подходящие блюда для малышей, такие как отварное мясо, овощи, гарниры без специй и соусов. Также в наличии имеются фруктовые пюре в баночках и специальные детские йогурты.

Если у вашего ребёнка есть особые предпочтения или диетические потребности, по прибытии вы можете обратиться в отдел по работе с гостями, который находится в лобби. Наши сотрудники с радостью помогут и при необходимости организуют индивидуальное детское меню.

Будем рады приветствовать вашу семью в конце августа и желаем приятного отдыха.

С уважением
CRM Отдел
World of Sunrise

Добрый день,
Благодарим вас за выбор нашего отеля.

Все наши Club номера находятся не в основном здании, а в отдельных бунгало. Club номера, расположенные на стороне Starlight, находятся в пределах территории основного здания Starlight.
Бунгало Club номера на стороне Sunrise располагаются в пределах территории основного здания Sunrise. Наши гости могут пользоваться всеми удобствами обеих корпусов.
Также в номерах категории Club Superior имеется ванна.

Хотим вас проинформировать, что по вашему запросу в номер может быть предоставлена детская кроватка. Однако обращаем Ваше внимание, что при установке дополнительной кроватки, пространство в номере может показаться немного ограниченным.

Концепция отеля на 2025 год была направлена на
указанный вами адрес электронной почты.

Если у вас возникнут дополнительные вопросы, касающиеся отеля, мы будем рады на них ответить.

С уважением,
CRM отдел
World of Sunrise

Уважаемая Асия,

Добрый вечер и благодарим за Ваш вопрос.

Да, на территории отеля имеются платные павильоны, расположенные у пляжа и бассейнов, предназначенные для комфортного и уединённого отдыха.

Для получения подробной информации о видах павильонов, вы можете связаться с нами по электронной почте:
guestrelation@starlight.com.tr

Наши сотрудники с радостью предоставят всю необходимую информацию.

С уважением,
CRM Отдел
World Of Sunrise

Добрый день,

Благодарим вас за преданность нашему отелю и за то, что выбираете нас для отдыха!
Для гостей, повторно прибывающих в наш отель, в день заезда в номер предоставляется специальный комплект «Welcome Back Setup».
Он включает в себя бутылку вина, фруктовую тарелку, небольшой но приятный жест благодарности за вашу лояльность.

С уважением,
CRM отдел
World of Sunrise

Уважаемая Елена,

Благодарим вас за интерес, проявленный к нашему отелю.

Сообщаем вам, что концепция отеля на сезон 2025 года была отправлена на указанный вами электронный адрес. Пожалуйста, проверьте ваш почтовый ящик, включая папку "Спам", на случай автоматической фильтрации письма.

Если у вас возникнут дополнительные вопросы или потребуется помощь, будем рады вам помочь.

С уважением,
CRM Отдел
World of Sunrise