Вопросы об отеле
Всего вопросов - 106
06.04.2024
17:52
Здравствуйте! Скажите пожалуйста, платежи картой юнион пэй принимаются ?
02.04.2024
14:40
Добрый день!!! Интересует три вопроса которые у меня возникли после изучения отзывов и обзоров.
1. Что включает концепция All in;
2. Достаточно ли лежаков и другого оборудования на пляже для комфортного отдыха и в каком оно состоянии?
3. Хватает ли места гостям отеля во время завтраков, обедов и ужинов в ресторане и оказывают ли помощь сотрудники ресторана при поиске столика?
Спасибо!!!
Игната
Помощник TopHotels
06.04.24
01:13
Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Rixos Marina Abu Dhabi: "Здравствуйте, уважаемый Юрий! Благодарим Вас за обращение. Пожалуйста, укажите Вашу почту для связи, чтобы мы могли направить концепцию. В отеле достаточное количество лежаков, а также мест в ресторане, хотим заметить, что приемы пищи имеют определенную длительность, поэтому Вы всегда можете выбрать подходящее время, когда в ресторане не так много Гостей." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
13.03.2024
08:09
Добрый день! Что входит в концепцию HB ? На завтрак и ужин только напитки или и еда "шведский стол"?
Игната
Помощник TopHotels
04.04.24
01:11
Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Rixos Marina Abu Dhabi: "Здравствуйте, уважаемая Алия! Благодарим Вас за обращение. В концепцию входят завтрак и ужин, а также безалкогольные напитки во время приемов пищи." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
05.03.2024
00:32
Здравствуйте, забронировали ваш отель с 10 по 17 мая. Интересует концепция «все включено». Какие алкогольные напитки предоставляются и до какого времени?
Игната
Помощник TopHotels
04.04.24
01:12
Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Rixos Marina Abu Dhabi: "Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в концепцию включен большой выбор напитков, с точным перечнем Вы сможете ознакомиться непосредственно в баре.Лобби бар работает до 01-00 ночи." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
04.02.2024
15:54
Добрый день, скоро будем у вас в отеле! Будем уже во второй раз, возвратные гости, будут ли какие то привелегии? И в момент отдыха у мужа будет день рождения, хотелось бы узнать про рестораны Аля карт? И пожалуйста можно номер максимальной высоты и с красивым видом, пожалуйста! В том году нам понравилось у вас, не хотелось бы в этом году разочароваться!
Игната
Помощник TopHotels
05.02.24
17:34
Здравствуйте, уважаемые Гости!
Спасибо за обращение.
По вопросам связанным с бронированием номера Вы можете обратиться как напрямую к туроператору через которого преобретался тур, так и задать вопрос представителям отеля.
Для получения ответа от представителей отеля рекомендуем задать новый вопрос в отель с указанием следующих данных:
* имена и фамилии всех гостей как в загранпаспорте (латиницей)
* номер брони и название туроператора
* даты пребывания в отеле
Обязательно выберите пункт "содержит личные данные" при публикации вопроса. В таком случае Ваш вопрос будет доступен как представителям отеля, так специалистам сервиса "Помощник ТопХотелс". В случае отсутствия ответа со стороны представителей отеля, мы постараемся связаться с отелем и помочь в получении ответа на Ваш вопрос.
С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
04.02.2024
14:22
Многие пишут, что при системе всё включено мини бар в номере платный, так ли это ?
Александр
Чебоксары Турист
04.02.24
22:16
Да, это так. Предупредили при заселении, и спросили оставить мини бар полным или убрать его
Игната
Помощник TopHotels
04.04.24
01:13
Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Rixos Marina Abu Dhabi: "Здравствуйте, уважаемый Игорь! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что мини бар не входит." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
04.02.2024
12:52
Здравствуйте! Собираемся к Вам в отель на майские праздники с 1-12 мая и хотелось бы знать о системе питания всё вкл. В отзывах неоднозначная информация. Заранее спасибо . Если сбросите ссылку на концепцию отеля по сист всё вкл, буду премного благодарен. На сайте отеля концепция на 2023 год. Хотелось бы на 24-й
14.11.2023
15:51
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, сколько будет депозит на 2 взр + реб на 11 ночей и можно ли его платить в долларах?
07.11.2023
05:31
Здравствуйте, меняется ли концепция отеля при «все включено» во время рамадана 2024г.?
11.10.2023
15:47
Добрый день.
Подскажите пожалуйста какой будет депозит на 8 ночей (с 01.12.2023 по 09.12.2023) при системе HB (завтрак-ужин) за номер Superior Room. И можно ли отказаться от депозита, мы никогда не пользуемся мини баром, можно ли его убрать из номера. Все услуги будет оплачивать сразу наличными деньгами.
Спасибо.
07.10.2023
08:49
Добрый день.
Подскажите пожалуйста, волейбольная площадка есть на пляже? И какие-то ещё виды спортивных площадок представлены в отеле?
Dmitriy Garanin
Калуга Турист
12.10.23
22:02
Есть , но надо смотреть состояние площадки , были в июне повредил палец на ноге
26.09.2023
11:39
Добрый день. Подскажите как обстоят дела с кальянами в отеле?
Aksinia
Мале Атоллы Турист
26.09.23
20:44
Здравствуйте! Кальян не очень в отеле, долго не курится, стоимость одного кальяна 5000 руб, десерт, кофе, напитки, чай, ещё 4000-5000
14.09.2023
12:33
Good afternoon!
We, tourists KASHIRINA, LEONKOV, LEONKOVA, voucher No. 114323500258, arrive at your hotel on 17.09, in the evening. We ask you to make a sleeping place for the child.
Please put slippers and a baby shower set.
It should be noted that for the fourth time this year we will rest in your hotel.
Perhaps some kind of compliment is provided for regular guests.
Thank you.
Игната
Помощник TopHotels
19.09.23
21:54
Response has been given by Reception of Rixos Marina Abu Dhabi: "Dear Valentina! Thank You very much for contacting us regarding this matter. We are sorry for being unable to reply on time. However for any inquiries during Your stay You may refer back directly to the Reception. Our Colleagues will be happy to assist. Wishing You a nice stay!" Best Regards, Assistant of Tophotels.ru
Олеся
Турист
18.06.2023
19:55
Здравствуйте!Прошу вас отправить концепцию отеля на miss.turdieva@gmail.com. Планируем приехать к вам в июле в день рождения ребёнка,предусмотрен ли в отеле комплимент?
28.04.2023
19:25
Здравствуйте мы 13.05.23 прилетаем к Вам в отель , у всей семьи аллергия , возможно ли чтобы постельное белье и полотенца были постираны гипоаллергенным парашком?
14.04.2023
12:22
Добрый день, заезжаем в отель 17.04 на 7 ночей. номер Superior Room 2взр+1 реб 5 лет.
Просим предоставить доп. место для ребенка.
Игната
Помощник TopHotels
15.04.23
00:58
Здравствуйте, уважаемый Динар!
Спасибо за обращение.
По вопросам связанным с бронированием номера Вы можете обратиться как напрямую к туроператору через которого преобретался тур, так и задать вопрос представителям отеля.
Для получения ответа от представителей отеля рекомендуем задать новый вопрос в отель с указанием следующих данных:
* имена и фамилии всех гостей как в загранпаспорте (латиницей)
* номер брони и название туроператора
* даты пребывания в отеле
Обязательно выберите пункт "содержит личные данные" при публикации вопроса. В таком случае Ваш вопрос будет доступен как представителям отеля, так специалистам сервиса "Помощник ТопХотелс". В случае отсутствия ответа со стороны представителей отеля, мы постараемся связаться с отелем и помочь в получении ответа на Ваш вопрос.
С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
13.04.2023
08:07
Здравствуйте, работают ли в отлели карты UnionPay ?
Вера Горбунова
Москва Турагент
25.04.23
16:10
Нет, не работают.
27.03.2023
08:44
Добрый день, подскажите пожалуйста во время месяца Рамадан есть ли какие то изменения в концепции отеля? Работа баров Ресторанов? Рассматриваем поездку в ваш отель , но информации по ограничениям в Рамадан ни где не могу найти . Заранее благодарна за скорый ответ
26.03.2023
22:36
Добрый день! Есть ли в отеле вечерние развлекательные программы, дискотека?
Вера Горбунова
Москва Турагент
25.04.23
16:10
Живая музыка у бассейна до 23:00
25.03.2023
09:11
Добрый день! Прилетаем к вам 15 апреля, оплатили категорию номера Premium Room Corniche View with Balcony, гарантирует ли это нам получение номера с балконом?
бронирование на Olga Leonova
Спасибо!
06.04.2024
17:52
Здравствуйте! Скажите пожалуйста, платежи картой юнион пэй принимаются ?
ответа
02.04.2024
14:40
Добрый день!!! Интересует три вопроса которые у меня возникли после изучения отзывов ...
ответ
13.03.2024
08:09
Добрый день! Что входит в концепцию HB ? На завтрак и ужин только напитки или и еда ...
ответ
05.03.2024
00:32
Здравствуйте, забронировали ваш отель с 10 по 17 мая. Интересует концепция «все включ ...
ответ
04.02.2024
15:54
Добрый день, скоро будем у вас в отеле! Будем уже во второй раз, возвратные гости, бу ...
ответ
04.02.2024
14:22
Многие пишут, что при системе всё включено мини бар в номере платный, так ли это ?
ответа
04.02.2024
12:52
Здравствуйте! Собираемся к Вам в отель на майские праздники с 1-12 мая и хотелось бы ...
ответов
14.11.2023
15:51
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, сколько будет депозит на 2 взр + реб на 11 ночей ...
ответов
07.11.2023
05:31
Здравствуйте, меняется ли концепция отеля при «все включено» во время рамадана 2024г. ...
ответов
11.10.2023
15:47
Добрый день.
Подскажите пожалуйста какой будет депозит на 8 ночей (с 01.12.2023 по 0 ...
ответов
07.10.2023
08:49
Добрый день.
Подскажите пожалуйста, волейбольная площадка есть на пляже? И какие-то ...
ответ
26.09.2023
11:39
Добрый день. Подскажите как обстоят дела с кальянами в отеле?
ответ
14.09.2023
12:33
Good afternoon!
We, tourists KASHIRINA, LEONKOV, LEONKOVA, voucher No. 114323500258, ...
ответ
18.06.2023
19:55
Здравствуйте!Прошу вас отправить концепцию отеля на miss.turdieva@gmail.com. Планируе ...
ответов
28.04.2023
19:25
Здравствуйте мы 13.05.23 прилетаем к Вам в отель , у всей семьи аллергия , возможно л ...
ответов
14.04.2023
12:22
Добрый день, заезжаем в отель 17.04 на 7 ночей. номер Superior Room 2взр+1 реб 5 лет. ...
ответ
13.04.2023
08:07
Здравствуйте, работают ли в отлели карты UnionPay ?
ответ
27.03.2023
08:44
Добрый день, подскажите пожалуйста во время месяца Рамадан есть ли какие то изменения ...
ответов
26.03.2023
22:36
Добрый день! Есть ли в отеле вечерние развлекательные программы, дискотека?
ответ
25.03.2023
09:11
Добрый день! Прилетаем к вам 15 апреля, оплатили категорию номера Premium Room Cornic ...
ответов
Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Rixos Marina Abu Dhabi: "Здравствуйте, уважаемый Игорь! Благодарим Вас за обращение. Cообщаем Вам, что карты UnionPay принимаются к оплате." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Спасибо!