Вопросы об отеле
Всего вопросов - 113
Добрый вечер! Уточните пожалуйста, есть ли в отеле услуга «day use»? С уважением, Анастасия
Hello! My name is Irina Solomina. I have booked a Swim-Up Deluxe room for three adults at White Hills Resort from October 12, 2025, to October 19, 2025. The meal plan is All Inclusive.
Could you please confirm whether the payment for our room has been successfully processed? Also, could you let me know the room number or the building we will be staying in?
Best regards,
Irina Solomina
Добрый день! Пришлите пожалуйста свою концепцию сюда или на почту esc@chelny.com Какие есть привилегии повторным гостям сети Санрайз, был в ремале резорт 2 раза и ремал бич тоже 2 раза, монтемаре 1 раз)) Спасибо!

Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Добрый день!
Ранее в ответах на другие вопросы вы направляли в pdf концепцию отеля в т.ч. описание posh.
В этом файле отмечено что в концепцию posh входит номер junior jacuzzi room 43м2.
Но на официальном сайте этот тип номера не входит в posh.
Где точная информация?

Добрый день.
Спешим сообщить что номер Junior Jacuzzi Suite входит в концепцию Posh Club.
С уважением и благодарностью
Команда отеля White Hills Resort
добрый вечер.писал вам нет ответа от вас.купили тур как решить вопрос с трансфером номер пуш

Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Добрый день! Подскажите пожалуйста, до какого числа планируется завершить ремонт бассейнов и стройку?

Добрый день.
Спешим Сообщить что ремонтные работы будут завершены 4 июня 2025г
С уважением и благодарностью
Команда отеля White Hills Resort
Здравствуйте! Уже задавала вопрос но вы не ответили. По поводу индивидуального трансфера. В пакетный тур входит групповой.

Уважаемая Ирина,
Добрый день.
Примите во внимание пакетный тур входит транспорт через Тур Оператора.
С уважением и благодарностью,
Команда отеля White Hills Resort

Отель находится на расстоянии 10 мин от аэропорта ! Индивидуальный транспорт не нужен совсем
Добрый день. Нас интересует заселяют ли в делюкс с выходом в бассейн с детьми 3 и 6 лет. На сайте информации нет. Но есть иконка что максимальное размещение 2 взрослых 2 ребенка.

Заселяют, если увас свим ап. Если не устроил номер, смело идите на рецепшн и вам его поменяют.
Добрый день!
Подскажите, есть ли возможность воспользоваться компьютером для работы на час-два? Платная ли это услуга?

Добрый день.
Спешим сообщить обо этом команду Guest Relation на ресепшене
С наилучшими пожеланиями,
Всегда ваш White Hills Resort.
Добрый день, подогрев бассейнов будет осуществляться в период с 21 го марта по 28 е марта, возможно ли размещение детей в номерах делюкс свим ап?

Добрый день.
Примите во внимание,что подогрев бассейна до 1 апреля.
С наилучшими пожеланиями,
Всегда ваш White Hills Resort.
Здравствуйте! Едем к вам 4 июня пакетным туром в Пош Клаб. В пакете указан групповой трансфер. А я читала что в Пош клабе индивидуальный. Что надо делать? Спасибо

Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Добрый день! есть ли в отеле шаттл бас по территории отеля до пляжа

Приветствуем с White Hills Resort Sharm El Sheikh.
В связи с приведенным ниже запросом мы хотели бы сообщить, что в отеле курсирует шаттл бас по территории отеля до пляжа.
С наилучшими пожеланиями,
Всегда Ваш White Hills Resort Sharm El Sheikh.

Да, иашнки ходят по территории. Есть остановки по территории, приходите и вызываете машинку

Да, есть. По телефону вызываете с любой bus station.

Добрый день ! Да есть !

По периметру ходят.
Добрый день, подскажите пожалуйста актуальные привилегии
При бронировании номера с пош клаб в 2025г

Приветствуем с White Hills Resort Sharm El Sheikh.
Благодарим Вас за обращение.
Концепция в прикрепленных файлах.
С наилучшими пожеланиями,
Всегда Ваш White Hills Resort Sharm El Sheikh.
Здравствуйте! Пришлите пожалуйста концепцию Posh Club на апрель, почта zoloce07@mail.ru.

Приветствуем с White Hills Resort Sharm El Sheikh.
Благодарим Вас за обращение.
Концепция в прикрепленных файлах.
С наилучшими пожеланиями,
Всегда Ваш White Hills Resort Sharm El Sheikh.
Добрый день, коллеги. какой график работы бассейнов у номеров категории Deluxe Swim Up. Так же подскажите, пожалуйста концепцию отеля на Февраль-Март

Приветствуем с White Hills Resort Sharm El Sheikh.
Благодарим Вас за обращение.
Концепция в прикрепленных файлах.
С наилучшими пожеланиями,
Всегда Ваш White Hills Resort Sharm El Sheikh.
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста в отеле Sunrise White Hills в номерах категории Junior Swim Up Suite возможно ли размещение с двух летним ребенком? Все ли номера с видом на море данной категории?

Уважаемая Сабина ,
Мы благодарны, что Вы выбрали наш отель для проведения своего отдыха.
Sunrise White Hills в номерах категории Junior Swim Up Suite возможно размещение с двух летним ребенком.
Номера с частичным видом на море данной категории возможно,в зависимости от наличия свободных номеров в отеле в день заезда.
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, правильно я поняла, что вход в море только с понтона? Плавать не умею, видимо этот вариант не для меня?

Только с понтона

Добрый день.
Примите во внимание,что заход в море только с понтона.
С наилучшими пожеланиями,
Всегда ваш White Hills Resort.

Да, вход в море только с пантеонов, их 2 шт. Можно купаться с кругом, некоторые так делают
Добрый день!
Прошу выслать концепцию All Inclusive на февраль на почту oksana-sem@yandex.ru

Добрый день.
Обратите внимание отправили на ваша почту концепцию на февраль
С наилучшими пожеланиями,
Всегда ваш White Hills Resort.
Добрый день!
Задала здесь приватны вопрос 15 января. до сих пор нет ответа, посмотрите, пожалуйста.
Или подскажите email guest relation, чтобы списаться и получить ответ там
Заранее благодарю

Уважаемая Екатерина,
Добрый день
Примите во внимание что можно будет написать на почту: info.wh@sunrise-resorts.com
С наилучшими пожеланиями,
Всегда Ваш White Hills Resort

Добрый день! Напишите, пожалуйста, ремонтные работы в отеле закончены?

Добрый вечер! Уточните пожалуйста, есть ли в отеле услуга «day use»? С уважением, Ана ...

Hello! My name is Irina Solomina. I have booked a Swim-Up Deluxe room for three adult ...

Добрый день! Пришлите пожалуйста свою концепцию сюда или на почту esc@chelny.com Каки ...

Добрый день!
Ранее в ответах на другие вопросы вы направляли в pdf концепцию отеля в ...

добрый вечер.писал вам нет ответа от вас.купили тур как решить вопрос с трансфером н ...

Добрый день! Подскажите пожалуйста, до какого числа планируется завершить ремонт басс ...

Здравствуйте! Уже задавала вопрос но вы не ответили. По поводу индивидуального трансф ...

Добрый день. Нас интересует заселяют ли в делюкс с выходом в бассейн с детьми 3 и 6 л ...

Добрый день!
Подскажите, есть ли возможность воспользоваться компьютером для работы ...

Добрый день, подогрев бассейнов будет осуществляться в период с 21 го марта по 28 е м ...

Здравствуйте! Едем к вам 4 июня пакетным туром в Пош Клаб. В пакете указан групповой ...

Добрый день! есть ли в отеле шаттл бас по территории отеля до пляжа

Добрый день, подскажите пожалуйста актуальные привилегии
При бронировании номера с ...

Здравствуйте! Пришлите пожалуйста концепцию Posh Club на апрель, почта zoloce07@mail. ...

Добрый день, коллеги. какой график работы бассейнов у номеров категории Deluxe Swim U ...

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста в отеле Sunrise White Hills в номерах категории J ...

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, правильно я поняла, что вход в море только с пон ...

Добрый день!
Прошу выслать концепцию All Inclusive на февраль на почту oksana-sem@y ...

Добрый день!
Задала здесь приватны вопрос 15 января. до сих пор нет ответа, посмотр ...
-
Отель редко следит
за вопросами -
RU
Отель отвечает по русски
-
1 день
Оперативность ответов
-
99%
Количество ответов
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.