Вопросы об отеле
Всего вопросов - 260
27.06.2025
16:40
Добрый день, можете пожалуйста выслать на почту vika.volchetskaya@mail.ru , как выглядит номер superior room Mountain View, концепцию все включено и концепции отеля на лето 2025
21.06.2025
14:56
Здравствуйте! Подскажите, я правильно поняла, что если ты пообедал, то перекусы уже не положены ? Переживаю насчет ребенка, если мы поедим в основном ресторане, а она потом захочет условно нагетсы, то нельзя?
20.06.2025
21:00
ЗДРАВСТВУЙТЕ! ПОДСКАЖИТЕ ПОЖАЛУЙСТА ЕСТЬ-ЛИ В НОМЕРЕ ХОЛОДИЛЬНИК?
19.06.2025
07:40
Hello.
Weve booked a trip to your hotel from 04/04/4026 for 9 nights, all inclusive concept.
As we presumably will come after the dinner, is it possible to replace the dinner at the check-in day with the dinner at the check-out day?
Thanks for your answer in advance.
07.06.2025
23:14
Подскажите, взимается ли в отеле туристический налог и обязателен депозит?
Если да, то какова его величина
Алсу
Казань Турист
09.06.25
14:23
Налог и депозит не взимается.
Ольга Кайзер
Самара Турист
10.06.25
00:22
Нет
03.06.2025
17:25
Здравствуйте, хотел поросить выложить ссылку на концепцию UAL.
03.06.2025
12:03
Добрый день! Подскажите предусмотрено как то поздравление туристов с годовщиной свадьбы?
Ольга Кайзер
Самара Турист
10.06.25
00:23
Думаю можно все обсудить с работниками , мы видели как были поздравления с д р
03.06.2025
12:02
Здравствуйте! Можно узнать прайс на услуги няни в детском клубе?
02.06.2025
14:53
Здравствуйте! Планируем приехать в августе. Выселение в 12.00, а вылет у нас ночью. Есть ли возможность купить обед во время ожидания трансфера?
Алсу
Казань Турист
04.06.25
14:38
Добрый день. Обед можно будет купить. Также если вы выезжаете на экскурсию и в этот день пропустили обед, его можно перенести на день выезда из отеля бесплатно.
Ольга Кайзер
Самара Турист
10.06.25
00:25
Да
По моему стоимость была 32$ за человека
Ну или можно перенести пропущенный обед или ужин по уважительной причине если например уезжаете в заказанную поездку и получить ваучер на этот обед в день отъезда
02.06.2025
09:13
Здравствуйте! Будет ли летом 2025 развлекательная программа и аниматоры ?
29.05.2025
16:25
Добрый день! Подскажите пожалуйста,есть какие-то бонусы за повторное посещение вашего отеля?Мы отдыхали в 2024г-нам всё очень понравилось,купили тур на 2025 год на август.
24.05.2025
20:59
ЗДРАВСТВУЙТЕ! ПОДСКАЖИТЕ ПОЖАЛУЙСТА МОЖНО ЛИ В ОТЕЛЕ КУРИТЬ, ЕСТЬ МЕСТА ДЛЯ КУРЕНИЯ НА ТЕРРИТОРИИ И В БАРАХ???
Михаил
Москва Турист
03.06.25
17:29
В прошлом году можно было курить на балконе в номере, рядом с баром на улице рядом с бассейном на столиках и на столиках рядом с лежаками стояли пепельницы, на пляже тоже были на выходе из отеля стояли
Ольга Кайзер
Самара Турист
10.06.25
00:26
В караоке баре точно можно курить
23.05.2025
17:38
Здравствуйте!
Подскажите в концепцию все включено входит посещение Аля карт ресторана по одному разу? Вроде читала отзывала что выдают сертификат и один раз можно воспользоваться
Ольга Кайзер
Самара Турист
10.06.25
00:30
Да выдается один ваучер на посещение Аля карт ресторана но мы не воспользовались т к достаточно вкусная еда в общем ресторане а в Аля карт как нам показалось только амбиенте будет интереснее чем набор из трех блюд /закуска,главное и десерт /
23.05.2025
13:37
Добрый день! Подскажите предусмотрено как то поздравление туристов с годовщиной свадьбы?
13.05.2025
15:41
Добрый день. Пришлите пожалуйста концепцию «все включено». Что бесплатно и в какое время
05.05.2025
17:49
Здравствуйте. Появляется ли нефть на данный момент в воде и на пляже?
Марина
Вологда Турист
06.05.25
20:02
Добрый вечер. Данной информацией не владею, т. к. Уехали из отеля 26 апреля.
Sunfaer
Москва Турист
13.05.25
09:27
нефти нет. вода кристальная
Ольга Кайзер
Самара Турист
10.06.25
00:31
Вода чистая
Иногда после прогулок по песку на обуви были пятна
04.05.2025
15:09
Здравствуйте,подскажите, Wi-Fi на всей территории отеля? Бесплатный? Есть ли в номере?
Игната
Помощник TopHotels
04.05.25
15:53
Ответ предоставлен Службой Reception отеля Royal M Al Aqah Beach Resort by Gewan: "Здравствуйте, уважаемая Юлия! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что на территории всего отеля есть бесплатное подключение к беспроводному интернету." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Марина
Вологда Турист
06.05.25
20:05
Добрый вечер. На территории отеля, в номерах, барах, ресторанах вай Фай хороший. На пляже слабый, либо отсутствует.
03.05.2025
13:13
Здравствуйте.
Скиньте пожалуйста концепции all и uall.
В чем разница? Какой алкоголь, какие напитки.
На данный момент пляж открыт или закрыт?
Игната
Помощник TopHotels
04.05.25
15:56
Ответ предоставлен Службой Reception отеля Royal M Al Aqah Beach Resort by Gewan: "Здравствуйте, уважаемая Юлия! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что при Ультра Все Включено Гости могут дополнительно пользоваться а ля карт ресторанами, в обычном Все Включено - только основным рестораном." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Juliya
Алматы Турист
04.05.25
16:00
Полную концепцию скиньте пожалуйста all и uall на мейл filter2020@mail.ru Посмотреть хочу что именно идёт.
Насчёт пляжа сейчас открыт или из -за разлива нефти закрыт?
29.04.2025
10:56
Здравствуйте,подскажите,пожалуйста,как обстоят дела на пляже с разливом нефти,по отзывам туристов пляж загрязнён.
Игната
Помощник TopHotels
04.05.25
15:56
Ответ предоставлен Службой Reception отеля Royal M Al Aqah Beach Resort by Gewan: "Здравствуйте, уважаемая Юлия! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что пляж открылся сегодня." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
27.04.2025
11:11
Здравствуйте! Вопрос к тем, кто сейчас находится в отеле. Подскажите, пожалуйста, какова ситуация с загрязнением моря и пляжа на данный момент? 29.04 будем в этом отеле
Лера
Минск Турист
28.04.25
10:00
Ситуация только усугубляется видимо . Пляж закрыт
Игната
Помощник TopHotels
04.05.25
15:57
Ответ предоставлен Службой Reception отеля Royal M Al Aqah Beach Resort by Gewan: "Здравствуйте, уважаемая Лариса! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что пляж открылся сегодня." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
27.06.2025
16:40
Добрый день, можете пожалуйста выслать на почту vika.volchetskaya@mail.ru , как выгля ...
ответов
21.06.2025
14:56
Здравствуйте! Подскажите, я правильно поняла, что если ты пообедал, то перекусы уже н ...
ответов
20.06.2025
21:00
ЗДРАВСТВУЙТЕ! ПОДСКАЖИТЕ ПОЖАЛУЙСТА ЕСТЬ-ЛИ В НОМЕРЕ ХОЛОДИЛЬНИК?
ответов
19.06.2025
07:40
Hello.
Weve booked a trip to your hotel from 04/04/4026 for 9 nights, all inclusi ...
ответ
07.06.2025
23:14
Подскажите, взимается ли в отеле туристический налог и обязателен депозит?
Если да, ...
ответа
03.06.2025
17:25
Здравствуйте, хотел поросить выложить ссылку на концепцию UAL.
ответов
03.06.2025
12:03
Добрый день! Подскажите предусмотрено как то поздравление туристов с годовщиной свадь ...
ответ
03.06.2025
12:02
Здравствуйте! Можно узнать прайс на услуги няни в детском клубе?
ответов
02.06.2025
14:53
Здравствуйте! Планируем приехать в августе. Выселение в 12.00, а вылет у нас ночью. Е ...
ответа
02.06.2025
09:13
Здравствуйте! Будет ли летом 2025 развлекательная программа и аниматоры ?
ответов
29.05.2025
16:25
Добрый день! Подскажите пожалуйста,есть какие-то бонусы за повторное посещение вашего ...
ответов
24.05.2025
20:59
ЗДРАВСТВУЙТЕ! ПОДСКАЖИТЕ ПОЖАЛУЙСТА МОЖНО ЛИ В ОТЕЛЕ КУРИТЬ, ЕСТЬ МЕСТА ДЛЯ КУРЕНИЯ Н ...
ответа
23.05.2025
17:38
Здравствуйте!
Подскажите в концепцию все включено входит посещение Аля карт рестора ...
ответ
23.05.2025
13:37
Добрый день! Подскажите предусмотрено как то поздравление туристов с годовщиной свад ...
ответов
13.05.2025
15:41
Добрый день. Пришлите пожалуйста концепцию «все включено». Что бесплатно и в какое вр ...
ответов
05.05.2025
17:49
Здравствуйте. Появляется ли нефть на данный момент в воде и на пляже?
ответа
04.05.2025
15:09
Здравствуйте,подскажите, Wi-Fi на всей территории отеля? Бесплатный? Есть ли в номере ...
ответа
03.05.2025
13:13
Здравствуйте.
Скиньте пожалуйста концепции all и uall.
В чем разница? Какой алког ...
ответа
29.04.2025
10:56
Здравствуйте,подскажите,пожалуйста,как обстоят дела на пляже с разливом нефти,по отзы ...
ответ
27.04.2025
11:11
Здравствуйте! Вопрос к тем, кто сейчас находится в отеле. Подскажите, пожалуйста, как ...
ответа
-
Отель редко следит
за вопросами -
RU
Отель отвечает по русски
-
1 день
Оперативность ответов
-
92%
Количество ответов
Здравствуйте, Елизавета! Благодарим Вас за обращение. Мы связались с представителями отеля по Вашему вопросу. Представитель отеля (служба Reservations отеля Royal M Al Aqah Beach Resort by Gewan 5*) ответил: "Если вы пропустили ужин по прибытии, вы можете воспользоваться пропущенным приемом пищи в день отъезда".
С уважением, Помощник Tophotels.ru