Добрый день, Антон.
Для гостей посетивших отель более 2 раз бонусы предоставляются. При резервации нужно указать, что Вы являетесь постоянным гостем.
С уважением, Оксана - менеджер по работе с гостями.

Добрый день,
номера блока С выходят на внешнюю (улица) и внутреннюю (бассейн) стораны.
С уважением, Оксана - менеджер по работе с гостями.

Добрый день, Юрий,
телевизоры не поддерживают воспроизведение с флешки.
С уважением, Оксана - менеджер по работе с гостями.

Добрый день.
В отеле пианино нет.
С уважением, Оксана - менеджер по работе с гостями.

Добрый день, Яна.
На день рождения предоставляется комплимент - вино и фрукты в номер (данные нужно предоставить при резервации или на ресепшен-минимум за 1 день).
С уважением, Оксана - менеджер по работе с гостями.

Добрый день, Роман.
Замена стандартного номера на номер с выходом в бассейн - 15 $ в сутки с человека.
С уважением, Оксана - менеджер по работе с гостями.

Добрый день. Фарида.
Дополнительная плата берется только за улучшение номера, например если меняется стандарт на семейный или на номер с выходом в бассейн, или на сьют.
С уважением, Оксана-менеджер по работе с гостями.

Добрый день, Иван.
В аренду можно взять только термос. А кипяток можно брать в главном ресторане или в лобби баре.
С уважением, Оксана - менеджер по работе с гостями.

Здравствуйте , ниже почитайте есть уже вопрос и ответ. Горшков нет.

Добрый день, Любовь.
В отеле детеские горшки не выдаются.
С уважением, Оксана - менеджер по работе с гостями.

Добрый день, Светлана.
Полотенца выдаются под депозит - 10 $.
Обменного пункта в отеле нет.
В течении дня в отеле находится медсестра, которая может оказать экстренную помощь. Врач либо скорая вызывается по необходимости, по Вашей страховке.
С уважением, Оксана - менеджер по работе с гостями.

Добрый день, Сергей.
Да, напитки иностранного производства, оплачиваются отдельно.
С уважением, Оксана - менеджер по работе с гостями.

Добрый день, Кристина.
Если номера с бассейном будут свободны, на момент Вашего заселения, нужно будет доплатить- 15 $ в сутки с человека.
С уважением, Оксана - менеджер по работе с гостями.

Добрый день, Юлия.
Турецкая ночь в отеле будет проводиться с мая, а именно в какой день, пока сказать не могу.
Спасибо за понимание. С уважением - менеджер по работе с гостями.

Добрый день, Юлия.
Коляски есть в ограниченном колличестве, горшков нет. Молоко в баре есть - пакетированное. Про рыбалку вопрос, к сожалению, не понятен.
С уважением, Оксана - менеджер по работе с гостями.

Добрый день, Иван.
Если на момент Вашего выселения будут свободные номера, то доплатив можно будет продлить. По возможности всем продлеваем, никому не отказываем, но все будет зависеть от резервации.
Спасибо за понимание.
С уважением, Оксана - менеджер по работе с гостями.

Добрый день, Евгения.
Да, рядом с отелем в поселке Авсаллар есть банкомат Дениз Банка (15-20 минут пешком) и возле отеля Алайе (10 минут пешком).
С уважением, Оксана - менеджер по работе с гостями.

Добрый день, Марина.
На Ваш вопрос смогу ответить после 20.04.
Спасибо за понимание.
С уважением, Оксана - менеджер по работе с гостями.

Добрый день, Лариса.
Лежаки на пляже будут добавлены (точное их колличество смогу сказать после 20 апреля).
С нового сезона (2018) концепция отеля - UAL.
В концепте UAL: в баре 24 часа местные алкогольные и безалкогольные напитки (до 18 лет не отпускаются); при заселении мини бар в номерах пополняется-2 б.содовая, 2 фруктовых сока, кола, фанта, в последующие дни - 1,5 л.б. воды. В определенные дни дискотека - алкогольные и безалкогольные бесплатно. Ночьной суп с 23:30-00:30; детское меню - шведский стол с 18:30-21:00. Аля Карт ресторан, с разнообразным меню: 5 дней основное блюдо мясо на гриле, 1 день остновное блюдо рыба на гриле (по предварительной резервации). Так же в течение дня, в определенные часы, будут предложены пышки, гезлеме, выпечка, пирожные. Бар на пляже открыт с 10 до 18 часов, там Вам будут предложены чай, кофе, пиво, большой выбор зеленого чая, ароматические напитки. Поздравления для молодоженов и гостей празднующих годовщину свадьбы.
С уважением, Оксана - менеджер по работе с гостями.

Добрый день, Иван.
Если Ваш номер на момент выселения будет не забронирован уже другими гостями, то можно будет его продлить - 5 $ один час (стоимость за весь номер).
С уважением, Оксана - менеджер по работе с гостями.