Добрый день.
В отеле работают профессиональные сотрудники. Руководством отеля отслеживается работа каждого подразделения. Если во время отдыха у Вас появляются замечания или предложения по поводу обслуживания, просим Вас обратиться к Guest Relations и наша команда поможет решить любую проблему.
С уважением, менеджер по работе с гостями.

Добрый день.
Во всех номерах есть чайники.
С уважением, менеджер по работе с гостями.

Добрый день.
Номера с видом только в корпусе Д.
Концепт отправили на почту.
С уважением, менеджер по работе с гостями.

Добрый день.
Да, в Кофе корнер можно угоститься турецким кофе.
С уважением, менеджер по работе с гостями.

Добрый день.
Ответили на почту.
С уважением, менеджер по работе с гостями.

Добрый день.
Да, есть и тапочки и халаты.
С уважением, менеджер по работе с гостями.

Добрый день.
Такой услуги нет, но если есть возможность заселить гостей раньше положенного срока, обязательно поможем.
С уважением, менеджер по работе с гостями.

Доброе день.
На данный момент точная дата Октоберфеста на известна.
С уважением, менеджер по работе с гостями.

Здравствуйте, большинство номеров не выходят на море, если только за отдельную плату! У нас номер был на амфитеатр, но было очень громко, мы были с ребенком. Попросила поменять номер, без проблем, на речку))) где квакают лягушки

Добрый день.
Стандартные номера имеют разную категорию и отличаются по цене:
с видом на бассейн (А блок, С блок);
с видом на море (Д блок);
с видом на дорогу (А, С, Д блоки).
С уважением, менеджер по работе с гостями.

Добрый день.
Очень приятно, что выбрали именно наш отель.
Апероль и виски Grants подаются бесплатно.
Тематические вечера:
Понедельник - Турецкая ночь.
Среда - Мексиканский ужин.
Пятница - Рыбный вечер.
С уважением, менеджер по работе с гостями.

Добрый день.
Ответили на почту.
С уважением, менеджер по работе с гостями.

Добрый день. В прошлом году где-то с 14 до 16 наверное возле бассейна был холодильник с бесплатным мороженым)
На пляже в баре платное)

Добрый день.
На территории мороженое подается возле бассена с 14:00 до 16:00.
На пляже мороженое можно приобрести в баре - платно.
С уважением, менеджер по работе с гостями.

Мороженное возле бассейна было не вкусное, дешевое, химическое, в заводской упаковке

Мороженое каждые день с 13-15 у бассейна

Добрый день.
Очень приятно, что снова выбрали именно наш отель.
Концепт на данный момент находится в разработке. Как только появится информация отправим Вам на почту.
Последняя реновация была в прошлом году.
С уважением, менеджер по работе с гостями.

Добрый день.
Открытие отеля состоится 12.04.2025 года.
С уважением, менеджер по работе с гостями.

Добрый день.
На данный момент концепт находится в разработке. Как только появится информация отправим Вам на почту.
На ресепшн, платно, можно арендовать детскую коляску.
С уважением, менеджер по работе с гостями.

Добрый день.
Очень приятно, что выбрали именно наш отель.
На данный момент концепт находится в разработке. Как только появится информация отправим Вам на почту.
В новом сезоне планируется запуск системы обогрева и охлаждения одного из бассейнов.
Комплимент от отеля для взрослых - пляжная сумка с логотипом отеля и поздравительная открытка, для детей (до 15 лет) - макарон и поздравительная открытка.
С уважением, менеджер по работе с гостями.

Добрый день.
Как только появится информация о концепте отправим Вам на почту.
С уважением, менджер по работе с гостями.

Добрый день.
Как только появится информация о концепте отправим Вам на почту.
С уважением, менджер по работе с гостями.

Добрый день.
Как только появится информация о концепте на 2025 год отправим Вам на почту.
С уважением, менеджер по работе с гостями.