10:57 07.09.24
Добрый день , планируем посетить Вас с 16.09. по 24.09. Пришлите пожалуйста ,концепцию отеля на почту oreshkov1904@rambler.ru
15:58 26.08.24
Здравствуйте, планируем приехать к вам в конце октября на 10ночей, 2взр + реб.15л, скажите пожалуйста есть ли возможность по приезду повысить уровень номера с Delux до Family и сколько это стоит.
Можно также вас попросить выслать концепцию отеля на почту advr2013@yandex.ru
11:45 08.08.24
Здравствуйте!
Планируем к Вам приехать ближе к сентябрю.
Пришлите, пожалуйста, концепцию отеля на почту Lmp89@mail.ru
16:11 12.08.24
Добрый день. Вам отправлено письмо на почту Lmp89@mail.ru, во вложении наша концепция системы все включено.
15:15 06.08.24
Добрый день! Подскажите пожалуйста, есть ли в номерах утюг?
18:11 06.08.24
Добрый день! Конечно, мы предоставляем утюг и доску для глажения по требованию.
00:35 03.08.24
Добрый день! Пришлите пожалуйста концепцию отеля на электронную почту edenlake25@gmail.com. Планируем к вам в конце августа. Заранее спасибо!
16:17 12.08.24
Добрый день. Вам отправлено письмо на почту edenlake25@gmail.com., во вложении наша концепция системы все включено.
11:57 02.07.24
Здравствуйте. Меня интересует есть ли у вас десткий клуб и няня, а также какие ещё услуги есть для детей 4+ годика?
Просто на сайте вижу, что есть детский клуб, но агент говорит, что он закрыт
13:03 17.07.24
Добрый день! Детский клуб работает для детей с 4 - 12 лет с 10:00 до 12:30 и с15:00 до 16:30.
07:09 19.06.24
Здравствуйте. Кто сейчас в отеле, напишите, работает бассейн Infinity?
17:24 23.06.24
Запустили его с 12 июня, все работает
15:23 18.06.24
Екатерина, доброго дня, пишу Вам с личной почты, не отвечаете, много вопросов по номеру и привилегиям постоянного клиента, моя почта Larisa.alekseeva@mail.ru, ожду ответа
15:42 09.06.24
Добрый день, подскажите, пожалуйста, неженатым парам разрешено заселение в один номер? (оба русские)
19:56 06.07.24
Удивлен вопросом. У нас разные фамилии, без намеков на проблему заселили
11:22 04.06.24
Добрый день. Подскажите,пожалуйста, действительно ли в ресторан мужчин пускают только в брюках?
12:51 28.05.24
Здравствуйте! Когда закончится ремонт инфинити-бассейна?
08:22 22.05.24
Доброе утро! Заезжаем в ваш отель 16.06, в номер стандарт. Могу ли я попросить разместить нас в 4 - 5 корпусе?
В том году были в вашей сети отелей Альбатрос Дана Бич, есть ли в вашем отеле какие то плюшки при повторном посещении?
Спасибо.
20:05 30.05.24
Мы были в прошлом году в этом отеле и я тоже заранее просила заселить в 4 или 5 корпуса , ответили неоднозначно если будут места . В итоге по приезду сама на ресепшен решала этот вопрос ( бесплатно ) , просто надо быть по настойчивее ( вежливо) , скажите что отзыв потом хороший напишите . У нас был комфорт оплачен , а дали вообще двух комнатный в 5 корпусе ! Удачи !
09:25 13.05.24
Добрый день! Подскажите какого качества алкоголь?
Читала в отзывах что ужасный, может быть всетаки что-то можно пить чтобы « не умереть» на следующий день, так как едем большой компанией. Заранее благодарна
08:24 22.05.24
Добрый день!
Смотрю ваш вопрос остался без ответа. Думаю вы уже вернулись?
Подскажите пожалуйста как алкоголь?
18:28 08.05.24
Здравствуйте! Будем у вас в ночь с 11 на 12 мая . Возможно в это время где-то перекусить? Хотим попросить концепцию отеля , и разместить, нас двое не молодых людей , в 4 или 5 корпусах.
Спасибо.
17:45 06.05.24
Здравствуйте! Есть ли в отеле упаковка багажа?
11:42 07.05.24
Дорогой уважаемый гость,
Обратите внимание, что отель не предоставляет услугу упаковки чемоданов. Не рекомендуется делать это до регистрации в аэропорту, так как они могут попросить проверить ваш багаж. С уважением,
Администрация отеля
08:10 27.04.24
Добрый день! Являемся постоянными гостями Вашего отеля, трижды были, когда отель входил в сеть Azur Resort. В июле 2024 снова планируем провести отпуск в любимом отеле. Подскажите, пожалуйста, какой номер подойдет для комфортного размещения семьи 2 взрослых и 2 детей (19 и 6 лет). Есть ли такие номера в главном корпусе или в 5 корпусе? Есть ли какие-то привилегии для постоянных гостей? Заранее спасибо!
14:45 30.04.24
Дорогой гость,
Солнечный привет от Pickalbatros Citadel Resort.
Что касается вашего запроса, то подойдет Family Room, он расположен в корпусе 4. Для наших постоянных гостей мы отправляем в номер корзину с фруктами и печенье.
С наилучшими пожеланиями,
Администрация отеля
14:56 20.04.24
Добрый день!
Планируем приехать к вам в июне. Были в прошлом году, в это же время, очень понравилось. Однако буквально через 2 дня после отъезда на соседнем пляже было нападение акулы.
У вас лагуны защищены сетками, но в прошлом году в некоторых местах были приличные дыры.
Как в этом году обстоят дела с безопасностью в воде? Сетки починили? Как-то усилили контроль за водой?
Спасибо!!
17:15 24.04.24
Уважаемые гости, обратите внимание, что наши лагуны защищены коралловым рифом, который является естественным барьером.
С уважением, администрация отеля.
10:25 20.04.24
Подскажите, пожалуйста, в каких корпусах располагаются Семейные номера (двухкомнатные)?
10:47 20.04.24
Уважаемый Дмитрий,
Семейные номера располагаются в основном в 1 и 4 корпусах
17:49 11.04.24
Подскажите, в корпуса 1-4прошли реновацию?
18:01 11.04.24
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
11:38 11.04.24
Здравствуйте! Какие корпуса для проживания удобнее с ребёнком?
11:57 11.04.24
Уважаемая Елена,
Корпуса 4 и 5 находятся возле детского бассейна и детского клуба.
С уважением,
Екатерина
