14:13 14.02.22
Добрый день, у нас вылет с Шарм в 22:30 вечера. Как у Вас с поздним выселением с номера?
15:32 14.02.22
Добрый день.
Выселение у нас в 12:00, если вы желаете продлить проживание , до 17:00-20$, до 20:00-30$ c человека.
С уважением,
21:10 12.02.22
Добрый вечер. Едем в ваш отель третий раз. На этот раз уже с пополнением) Подскажите пожалуйста, можем ли мы рассчитывать на улучшенный номер, для постоянных клиентов?
15:37 14.02.22
Добрый день, уважаемая Виктория.
По возможности отеля учтем ваши пожелания, при заселении на ресепшене уточняйте что вы уже отдыхали у нас в отеле.
С уважением,
07:48 12.02.22
Ой стока вопросов Вам задавала, и личные и общие. И до сих пор нет ответа
12:40 12.02.22
Уважаемая Дамира, на все заданные вами вопросы мы отвечаем.
С уважением,
00:12 11.02.22
Добрый вечер! Нами забронирован стандарт номер на три человека, мы семья, сколько будет стоить поменять номер на Family room, или если просто сделать два номера стандарт, один но двоих маме с папой и один мне? Просто в обычном номере для троих у Вас нету перегородок. Спасибо.
12:39 12.02.22
Уважаемая Дамира!
Апгрейд комнаты возможен, все цены указаны на ресешене.
С уважением,
10:35 07.02.22
Добрый день! В начале апреля какие бассейны будут с подогревом?
15:42 14.02.22
Добрый день, в апреле подогрева не будет, температура воздуха позволяет.
С уважением,
02:05 07.02.22
Здравствуйте ещё раз, в букинге у Вас написано что только для семейных или для пар, то есть просто с друзьями у Вас отдыхать нельзя?
07:58 10.02.22
Это очень странно. Отдыхала с друзьями летом 2021, никаких проблем. Было много молодежи, явно не семейные.
Где-то слышала, что в одну комнату не заселяют двух мужчин - может, про это букинг намекает?
16:47 06.02.22
Здравствуйте, в каком корпусе и номерах была проведена реновация?
18:17 06.02.22
Здравствуйте ,в Рехане Роял в номерах реновации не было. Только косметический ремонт.
08:32 05.02.22
Здравствуйте! Меня зовут Дамира, выбираю отель для отдыха в Египте. Хотела уточнить, Вы возите своих туристов по вечерам в клуб, как другие отели, ну аниматоры из собирают, возят потом ночью по возят, я видела у Вас несколько ресторанов, аля карт или за отдельную плату, за ранее спасибо.
12:55 05.02.22
Добрый день. уважаемая Дамика!
Да, аниматоры возят наших туристов в клубы.
По системе всё включено у гостей есть возможность посетить 2 любых ресторана Аля карт( у нас их 5) бесплатно, далее за доп.плату.
С уважением,
13:44 04.02.22
Добрый день. Подскажите пожалуйста, какая стоимость апгрейда номера стандарт на фемели? Благодарю за ответ!
12:50 05.02.22
Добрый день, уважаемая Кристина!
30 долларов в сутки апгрейд номера стандарт на фемели, вся информация прописана на ресепшене.
С уважением,
09:12 04.02.22
Здравствуйте, едем к вам в начале февраля. Подскажите, как у вас обстоят дела с ротовирус ом. Слышали, что многие болеют. И подскажите есть ли аптеки поблизости с отелем? Спасибо
15:51 04.02.22
Добрый день, уважаемая Анна!
Выходя с нашего отеля в левую сторону есть аптека, так же в правую сторону еще одна.
В 10 минутах ходьбы расположен базар, возле него тоже есть аптеки.
С уважением,
Rehana Hotels and Resorts Management
customercare@rehanaresorts.com
13:53 31.01.22
Здравствуйте! Будут ли работать ВСЕ горки с 20-го числа марта? Ветренно ли в это время? Спасибо
15:44 31.01.22
Добрый день, уважаемая Юлия! Да, все горки будут работать.
08:03 10.02.22
В этом конце Шарма всегда ветрено и всегда волны. Зато в Рехане нет комаров. Это гораздо важнее ))
21:44 11.02.22
Это залив, там постоянно ветренно.
11:22 31.01.22
Здравствуйте. Скажите пожалуйста, нужен ли переходник для розеток? И какое напряжение, 220в ?
13:04 31.01.22
Здравствуйте, уважаемая Валерия!Переходник не нужен, розетки стандартные, 220в.
11:20 31.01.22
Здравствуйте. Скажите пожалуйста есть у вас фен в каждом номере?
12:56 31.01.22
Здравствуйте, уважаемая Валерия! Да, фен у нас в каждой комнате.
22:11 28.01.22
Здравствуйте. Скажите пожалуйста. Можно ли купить кальян в баре? Есть такая услуга? В смысле покурить а не сам кальян. И, если есть, то сколько стоит?
10:05 29.01.22
Добрый день, уважаемая Ольга! К сожалению в нашем отеле такой услуги нет.
С уважением,
Rehana Hotels and Resorts Management
customercare@rehanaresorts.com
13:50 24.01.22
Здравствуйте! Едем к Вам в скором времени. Подскажите температуру воды в подогреваемых бассейнах?
16:41 24.01.22
Добрый день, уважаемый Виталий! Температура воды в подогреваемых бассейнах 27 градусов.
С уважением,
Rehana Hotels and Resorts Management
customercare@rehanaresorts.com
12:47 20.01.22
Здравствуйте, заселяют ли пару в один номер если мы не муж и жена ?
02:02 21.01.22
Мария, если вы купили номер на двоих мужчина и женщина, конечно вас заселят, никто не спрашивает свидетельство о браке.
17:16 16.01.22
Прошу уточнить , Что лучше купить, какую сим карту, можно ли купить в отеле например, чтобы был интернет всегда. включая номера, так как один из наших друзей немножко работают и нужен хороший интернет. Спасибо, что ответили на ранее заданные вопросы
15:22 17.01.22
Добрый день ЕКАТЕРИНА, да, сим карту вы сможете приобрести на территории отеля, насколько мы знаем, все операторы ловят в номерах. По выбору карты и количества интернета Вы сможете уточнить непосредственно в магазине сим карт.
16:11 16.01.22
Здравствуйте, еще раз. подскажите из анимации есть стрельба из лука? а то у нас друзья увлекаются))
17:01 16.01.22
Здравствуйте ЕКАТЕРИНА, к сожалению, нет, стрельбы из лука у нас нет.
21:47 16.01.22
Лука в отеле нет.
11:53 17.01.22
Нет
13:57 16.01.22
Здравствуйте, едем к вам в феврале. Подскажите, пожалуйста, если брать сим карту, что нормально ловил интернет, сколько стоит и на сколько хватает. По работе нужно 2-3 раза в день выходить в интернет. Также прошу указать сколько подогреваемых бассейнов, бассейн с баром подогревается и с горками? Также прошу уточнить по пляжу, кто то пишет 1 линия, кто то вторая, уточнить сколько пешком идти до пляжа? Спасибо большое.
17:00 16.01.22
Здравствуйте ЕКАТЕРИНА! REHANA ROYAL находится на первой береговой линии. На территории отеля три бассейна с подогревом, два с горками и часть главного бассейна что находится возле моря. К сожалению по поводу интернета подсказать не сможем, так как в цене не ориентируемся и не знаем сколько именно для Вас будет достаточно. Вы можете на месте уточнить у представителя того или иного оператора сим карты.
15:30 09.01.22
Есть ли вожмлжность на территории отеля купить местную симкарту с интернетом?
01:18 10.01.22
Здравствуйте. Да рядом с отелем есть ларёк где продают сим карты
14:42 14.01.22
Добрый день ЛЕСЯ КОЧЕРГА, Да, на лобби отеля есть магазин и также рядом с отелем магазин, где вы можете приобрести сим карту.
