Вопросы об отеле
Всего вопросов - 1 003
Добрый день! Планируем поездкув ваш отель в декабре. В программе лояльности указаны особые условия для турагентов, сейчас эта программа работает? Если да, то чтов неё входит?
Добрый день, подскажите пожалуйста есть ли в отеле интернет?

Добрый день, В лобби хороший. Я своим туристам рекомендую покупать сим карту сразу в аэропорту от 6-10 дол за симку. Мне хватило за 6 дол на неделю.
Добрый день! Подскажите пожалуйста, время прилета в ШАРМ-ЭШ-ШЕЙХ 23:35, а время заселения в номер 14:00. Действительно придется почти 14 часов изучать территорию и сидеть в лобби?

Не волнуйтесь, вас поселят сразу, ваше время заселения 14 -00 этого дня когда вылетели, а не следующего, Вы просто теряете день
Здравствуйте. Едим в данный отель снова 22.09.23 уже были в 4* сейчас едим в 5* большой компанией предусмотрены ли какие - нибудь комплементы от отеля?

Нам за второй визит дали номер классом выше чем был бронирован, раннее заселение и позднее выселение. Как то так. Больше ничего

Здравствуйте а мы с 19-го едем ну говорят отель с плюсом или с минусом основной еда нехорошая говорят
Добрый день!
Прилетаем в ваш отель 14.10. Будем в нем второй раз. Существует ли какая-то система лояльности, можно ли рассчитывать на хороший номер? А то начиталась отзывов, что с номерами беда и переселяют неохотно.
Здравствуйте есть ли ночная дискотека?

Да, дискотека была до 2-3 ночи

нет после анимационного шоу все идут в бар и сами себя развлекают. Можно на городскую дискотеку с аниматорами сездеть.

Здравствуйте,, каждый день есть развлекательная программа, сначала детская, потом для взрослых.
Здравствуйте. Я муж и дочка прилетаем к вам 1 сентября, на 14 дней. Хотела спросить.. у нас с мужем 2 сентября годовщина свадьбы. Подскажите пожалуйста сможем ли мы посетить итальянский ресторан аля карт? Будет ли для нас место на эту дату?) А то по отзывам поняла, что там места бывают все заняты.
Здравствуйте планируем поехать в этот отель, какие виды номеров находятся на первом этаже?

Ответ предоставлен Службой Reception Отеля Rehana Royal Beach Resort, Aqua Park & Spа: "Здравствуйте, уважаемый Тимур! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что все виды номеров могут располагаться на первом этаже, но мы не гарантируем размещение именно на первом этаже, так как все зависит от заполняемости отеля. Гарантировано на первом этаже располагаются номера категории Swim-up." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, в каком корпусе находятся номера "executive sea front room" ?

Ответ предоставлен Службой Reception Отеля Rehana Royal Beach Resort, Aqua Park & Spа: "Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что указанные номера имеют фронтальный вид на море, а также располагаются в зоне основного бассейна и аквапарка." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
У нас номер SUPERIOR. Возможно ли по приезду доплатить за SWIM UP ROOM и сколько это стоит?
Не вижу смысла переплачивать. В номер приходите только спать

Спасибо, конечно, но я чужого мнения не спрашивала. Вопрос вполне конкретный про номер.

Ответ предоставлен Службой Reception Отеля Rehana Royal Beach Resort, Aqua Park & Spа: "Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что возможность доплаты и переселения зависят в первую очередь от наличия свободных номеров на момент Вашего заезда в отель. Стоимость зависит также от исходных данных бронирования и периода, поэтому, пожалуйста, обратитесь по данному вопросу на ресепшен по прибытии в отель." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Здравствуйте! Купили тур в ваш отель с 17.08, но прилет у нас только в 21.05 вечера. Подскажите пожалуйста, по приезду в отель удастся ли где-то перекусить поздно вечером? Во сколько нас привезут, к сожалению не известно
В лобби-баре можно выпить чаю, кофе (кстати самый вкусный). Я думаю либо в номере будет что-то на столе. Ну, а так спросите у персонала,

Здравствуйте.. летим к вам в августе . Подскажите пожалуйста, с детьми аниматоры занимаются целый день? Ребенку 7 лет) очень ждёт отдых и очень ждёт аниматоров!)

Аниматоры занимают детей вечером после ужина, буквально час. А так детские аквапарки, бассейны и море

А детский клуб же там есть? Аниматор с детьми не занимается?

Есть детский клуб, по времени на сколько помню с обеда и до 17: 00, и вечером после ужина детская программа (к сожалению одна и та же, каждый вечер)

Ответ предоставлен Службой Reception Отеля Rehana Royal Beach Resort, Aqua Park & Spа: "Здравствуйте, уважаемая Юлия! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле есть анимация, а также детский клуб и аквапарк для детей, вечером проводится мини-диско." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Здравствуйте, как обстоят дела с акулами на пляже отеля?🙈 И если человек плохо умеет плавать, есть ли где ему покупаться?

Акул там не было
Здравствуйте.Будем в Вашем отеле 24.08.2023.У супруги день рождения 28.08. Отель предоставляет комплемент,день рождёния? И как об этом сообщить сотрудникам отеля?

Добрый день. На вечернем шоу поздравляют всех именников , дарят тортик. Организуют аниматоры. Если что-то еще хотите, обратитесь к ним.
Доброго дня. Посоветуйте пожалуйста какие экскурсии стоит взять с детьми и их стоимость?

Ответ предоставлен Службой Reception Отеля Rehana Royal Beach Resort, Aqua Park & Spa: "Здравствуйте, уважаемая Евгения! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что по поводу экскурсий Вам следует обратиться к представителю Вашего туроператора." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Здравствуйте!летим отдыхать в этот отель,кто может подсказать где можно обменять рубли?

Ответ предоставлен Службой Front Office Отеля Rehana Royal Beach Resort, Aqua Park & Spa: "Здравствуйте, уважаемая Светлана! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что отель не меняет рубли, но мы рекомендуем Вам обратиться к представителю Вашего туроператора." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Здравствуйте!летим отдыхать в этот отель,кто может подсказать где можно обменять рубли?

Ответ предоставлен Службой Front Office Отеля Rehana Royal Beach Resort, Aqua Park & Spa: "Здравствуйте, уважаемая Светлана! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что отель не меняет рубли, но мы рекомендуем Вам обратиться к представителю Вашего туроператора." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

Здравствуйте, какая концепция новогоднего вечера?

Добрый день! Планируем поездкув ваш отель в декабре. В программе лояльности указаны о ...

Добрый день, подскажите пожалуйста есть ли в отеле интернет?

Добрый день! Подскажите пожалуйста, время прилета в ШАРМ-ЭШ-ШЕЙХ 23:35, а время засел ...

С 19 сентября кто поедет в этот отель?

Здравствуйте. Едим в данный отель снова 22.09.23 уже были в 4* сейчас едим в 5* больш ...

Добрый день!
Прилетаем в ваш отель 14.10. Будем в нем второй раз. Существует ли кака ...

Здравствуйте есть ли ночная дискотека?

Здравствуйте есть ли ночная дискотека?

Здравствуйте. Я муж и дочка прилетаем к вам 1 сентября, на 14 дней. Хотела спросить.. ...

Здравствуйте планируем поехать в этот отель, какие виды номеров находятся на первом э ...

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, в каком корпусе находятся номера "executive sea ...

У нас номер SUPERIOR. Возможно ли по приезду доплатить за SWIM UP ROOM и сколько это ...

Здравствуйте! Купили тур в ваш отель с 17.08, но прилет у нас только в 21.05 вечера. ...

Здравствуйте.. летим к вам в августе . Подскажите пожалуйста, с детьми аниматоры зани ...

Здравствуйте, как обстоят дела с акулами на пляже отеля?🙈 И если человек плох ...

Здравствуйте.Будем в Вашем отеле 24.08.2023.У супруги день рождения 28.08. Отель пред ...

Доброго дня. Посоветуйте пожалуйста какие экскурсии стоит взять с детьми и их стоимос ...

Здравствуйте!летим отдыхать в этот отель,кто может подсказать где можно обменять рубл ...

Здравствуйте!летим отдыхать в этот отель,кто может подсказать где можно обменять рубл ...
-
Отель редко следит
за вопросами -
RU
Отель отвечает по русски
-
1 день
Оперативность ответов
-
84%
Количество ответов
Сейчас в отеле.
Дополнительной новогодней программы не запланировано или мне о ней не известно. За доп. ужин с нас не брали денег.
Думаю, что отель проведёт праздничный ужин и развлекательную программу сверх обычного.
Ёлочка есть, снегурки с дедами морозами бегают и развлекают. Кормят как на убой!
Вообще не ожидал, что будет так много разнообразных мясных блюд. Оторвался по мясу ))