All notifications - 11 183
30.09.2025
11:23
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
April 2013
30.09.2025
11:22
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
April 2013
29.09.2025
15:20
Asked a question to the hotel
Добрый день Екатерина , я уже спрашивала вас сколько будет составлять доплата за обмен номера Superior Side View Room на шале ,могу ли я прислав свой номер брони 104776 ,попросить вас ответить есть...
answered
28.09.2025
17:12
Added a positive review: 4.2
1 comment4.5 - accommodation 4.0 - food 4.0 - service
В отеле отдыхали первый раз в Новогодние каникулы, уже тогда знали, что вернемся. Отель особенно понравился своим расположением и спокойной обстановкой. Теперь по порядку. Прилетели в отель 15 сентября, после задержки самолета на 1.5 суток, настроение было никакое. Но сразу после входа в отель оно поправилось. Заселили сразу, т.к. приехали к...
28.09.2025
12:45
Added a reply to a question about the hotel
Уважаемая Юлия,
Раннее заселение стоит 20 долларов с человека, при условии наличия свободных номеров на момент заезда.
Релакс бассей с джакузи подогреватся в зминий период, примерно с середины...
view
28.09.2025
12:33
Asked a question to the hotel
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, сколько стоит раннее заселение? Есть ли подагреваемый бассейн? Поздравляют ли именинников?
answered
25.09.2025
17:03
Added a reply to a question about the hotel
Уважаемая Светлана,
Ваша бронь не была подтверждена отелем. Пожалуйста, обратитесь к вашему тур агенту и тур оператору.
С уважением,
Екатерина
view
25.09.2025
17:03
Added a reply to a question about the hotel
Уважаемая Светлана,
Ваша бронь не была подтверждена отелем. Пожалуйста, обратитесь к вашему тур агенту и тур оператору.
С уважением,
Екатерина
view
25.09.2025
16:46
Asked a question to the hotel
Уважаемая Екатерина! Ваш отель подтвердил мне бронь!!! Да, Бронь Была Подтверждена!!! И два месяца я жила спокойно в ожидании отпуска ( который теперь не состоится!). 23.09 было объявлено, что отель...
answered
25.09.2025
16:46
Asked a question to the hotel
Уважаемая Екатерина! Ваш отель подтвердил мне бронь!!! Да, Бронь Была Подтверждена!!! И два месяца я жила спокойно в ожидании отпуска ( который теперь не состоится!). 23.09 было объявлено, что отель...
answered
25.09.2025
13:26
Added a reply to a question about the hotel
Уважаемая Татьяна,
Лёд для напитков изготавливается из фильтрованной воды.
С уважением,
Екатерина
view
25.09.2025
13:24
Added a reply to a question about the hotel
Уважаемая Светлана,
Данный вопрос корректнее было бы задать вашему тур агенту, так как, если бы бронирование было подтверждено отделом резервации отеля, всё бы осталось без изменений.
С уважением,...
view
24.09.2025
23:10
Added a reply to a question about the hotel
Спасибо за ответ! Мы в первый раз едем тоже в ноябре вообще в Египет) я так понимаю,вы в этом отеле не первый раз отдыхаете. Нравится? Читала что очень уставший номерной фонд. Не в курсе,реновация...
view
24.09.2025
23:05
Asked a question to the hotel
Здравствуйте. Бронировала отель (номер супериор) в июле!!! Бронь в отеле была подтверждена. И вот, за три недели до вылета(с 17.10 по 23.10) мне сообщают, что случился овербукинг и номера для одного...
answered
24.09.2025
22:25
Added a reply to a question about the hotel
Здравствуйте. В отель привозят уже готовый лёд. По этому никто вам точно не скажет из какой воды он сделан. Отдыхаем в отеле ежегодно. В ноябре собираемся снова. Ни разу не слышали об отравлении...
view
24.09.2025
11:59
Asked a question to the hotel
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста,из какой воды делают лед для коктейлей? Слышала что в Египте нельзя даже чистить зубы водой из под крана,поэтому возник вопрос по поводу льда. Опасаюсь...
answered
23.09.2025
15:08
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
15-15 November 2025
21.09.2025
11:55
Added a reply to a question about the hotel
Добрый день, Лариса,
Повышение категории с Супериор до категории Шале составляет 12 доллароа за ночь за номер.
Повышение категории номера, так же возможно, по мере заполненности отеяля и зависит...
view
20.09.2025
13:43
Asked a question to the hotel
Добрый день у нас тур в ваш отель с5 по 14 октября ,мы его бронировали сномером улучшеный стандарт ,можно ли его поменять по приезду на шале ,и сколько будет доплата ,спасибо за ответ
answered
19.09.2025
17:56
Added a reply to a question about the hotel
Добрый день, Светлана,
По запросу на ресепшен или на стойке администратора
С уважением,
Екатерина
view
19.09.2025
17:55
Added a reply to a question about the hotel
Добрый день, Светлана,
Анимационная вечерняя программа присутствует.
Детская дискотека и вечернее шоу. Вся программа примерно до 22,30 - 23,00 часов
С уважением,
Екатерина
view
19.09.2025
17:54
Added a reply to a question about the hotel
Добрый день, Светлана,
С днем рождения и с юбилеем поздравляем комплиментом в номер или ресторан, по вашему запросу.
Не забудьте обратиться на стойку администрации 1 день заранее.
С уважением,...
view
19.09.2025
14:14
Asked a question to the hotel
Здравствуйте, приедем к вам с юбиляром, есть какие то привелегии от отеля для него?
answered
19.09.2025
14:09
Asked a question to the hotel
Планируем к вам с 8.11-18.11.25, подскажите команда аниматоров работает в это время? Есть ли вечерние развлечения в отеле, ? Дискотеки?
answered
19.09.2025
14:07
17.09.2025
22:58
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
November 2013
17.09.2025
19:16
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
23.09.2025-02.10.2025
16.09.2025
11:23
Added a reply to a question about the hotel
Добрый день, Дарья,
На данный момент концепции на новогодние праздники ещё нет.
Имеется открыты релакс бассейн, который подогревается в зимний период (примерно с середины ноября по апрель)
С...
view
15.09.2025
17:18
Asked a question to the hotel
Добрый день. Пришлите, пожалуйста, концепцию на новогодние праздники 2026. С учетом новогодней и крисмас программы и меню. Анимации дневной. И есть ли крытый подогреваемый бассейн?
answered
13.09.2025
17:05
Added a positive review: 4
3 comments4.0 - accommodation 4.0 - food 4.0 - service
Посетили в августе Олд Пелес в 7-й раз,очень любили этот отель и ездили в него периодически,но все меняется ,увы…Я не с тех туристов которые ищут пыль под кроватью,но все же конечно на 5* этот отель не тянет…..Конечно,за демократическую цену или по горящему туру все же можно его рассмотреть.Первое это номера,боль отеля и я считаю позор!Даже номера...
13.09.2025
17:05
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
10-24 August 2025
08.09.2025
16:59
Added a reply to a question about the hotel
Уважаемый Владимир,
Завтрак и обед посещается в главном ресторане в сухой одежде, купальные костюмы должны быть прикрыты.
В вечернее время, на ужин, в главном ресторане, в особеннсти для мужчин,...
view
08.09.2025
10:20
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
04-13 January 2026
08.09.2025
06:21
Added a reply to a question about the hotel
В футболке и шортах, нормально. Муж брал брюки, ни разу не надевал. Мы с дочкой и в шортах были, и в платьях (не вечерних)
view
06.09.2025
21:23
Asked a question to the hotel
Добрый день.
Подскажите, пожалуйста, в какой одежде можно посещать шведский стол, активности?
Есть ли какой-то дресс-код?
Не очень понятно в описании слово «полурубашка»)) Что это?))
Можно ли...
answered
05.09.2025
15:34
Added a reply to a question about the hotel
Уважаемая Ольга,
Уточните бронировани,
Superior garden/pool view или Superior sea side view
C уважением,
Екатерина
view
05.09.2025
13:54
Asked a question to the hotel
Добрый день! У нас забронирован номер superior, а если номер шале какая доплата?
answered
02.09.2025
11:49
Added a reply to a question about the hotel
Уважаемая Ирина,
Стоимость повышения категории зависит от номера, который вы желаете получить и от забронированной категории. Любой апгрейд - всегда по возможности отеля, в силу его заполненности и...
view
02.09.2025
11:46
Added a reply to a question about the hotel
Добрый день, Сергей,
Разницу Всё всключено и Ультра всё включено смотрите во вложении
С уважением,
Екатерина
view
01.09.2025
21:27
01.09.2025
21:27
Asked a question to the hotel
Добрый день, планируем поездку в Ваш отель в декабре 2025 году, четверо или шестеро взрослых (двое еще думают). В Ваш отель едем первый раз. Рассматриваем номера супериор гарден вью, подскажите...
answered
01.09.2025
12:55
Asked a question to the hotel
Добрый день! Подскажите, в чем разница между концепциями:"всё включено" и "ультра всё включено" в отеле?
answered
01.09.2025
09:34
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
25.10.2025-02.11.2025
01.09.2025
08:32
Added a positive review: 5
1 comment5.0 - accommodation 5.0 - food 5.0 - service
Всем добрый день. Вернулись из отеля неделю назад. Покупали путевку от Библио Глобуса. От них не в восторге, но возможно сейчас все так работают. Прилетели в обед, поэтому номер уже был готов. Спасибо Екатерине, поставили для дочери полноценную кровать. Сами номера конечно подуставшие, но все работало. Постель, подушки, все чистенько,...
30.08.2025
13:22
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
March 2014
28.08.2025
11:55
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
April 2014
27.08.2025
14:41
Added a reply to a question about the hotel
Уважаемая Александра,
прилагаю правила проживания с домашними животными на территории отеля.
Обратите внимание, что при заезде с домашним животным бронирование должно быть на номер категории Шале,...
view
26.08.2025
17:04
Added a reply to a question about the hotel
Уважаемая Александра,
прилагаю правила проживания с домашними животными на территории отеля.
Обратите внимание, что при заезде с домашним животным бронирование должно быть на номер категории...
view
26.08.2025
15:32
Asked a question to the hotel
Добрый день. Подскажите пожалуйста:
1. Есть ли доплата за заселение в номер шале с собакой, она весит около 5,5 кг (+- 200 грамм в зависимости от сезонности), возможно ли заселение, её поставят на...
answered
26.08.2025
15:32