Всем доброе время суток! Отдыхали мы в этом отеле семьёй с двумя детьми 5 и 11 лет. До этого часто отдыхали и в Турции и в Египте. Выбрали отель из-за цены конечно, да и выбора на тот момен уже практически не было. Начну по порядку:
1. Летели основными рейсами Турецкие Авиалинии. Полеты прошли отлично в оба направления.
2. Заселение!!!! Вот это отдельная история. При заселении положили в...

Отдыхали в августе 2017, с 7-летним сыном, решила все-таки написать отзыв, может кому-то пригодиться.
Первый раз ехали в Турцию, по рассказам друзей и знакомых ожидали чего-то суперского. До этого отдыхали на Кипре, в Тунисе и в Египте. Ожидания не оправдались((( Это худший отель, что я видела.
Во-первых, в турагенстве нам продали его как 4, хотя это 3-ка. Хотя, мы были в 3-ке в Египте -...

Отдыхала в этом отеле с 26.07.17 по 04.08.17. Летели с туроператором Корал. Прилет в Аэропорта Газипаша Алания. Улетали оттуда же. До отеля ехали около двух часов, были одни из последних, кого развозили по отелям.
Сам отель небольшой, территория зеленая, ухоженная.
Мне достался вместо эконом, номер стандарт, с небольшим балкончиком и видом на бассейн. Номер староват, но сантехника, фен и...

Общее впечатление: Отель продавали как 4*. Но этот отель 3* по всем параметрам. Заплаченных денег,как за 4* он не стоит. Поэтому внимательно смотрите как его продают туроператоры.

Номер: Номера очень старые, косметическим ремонтом не обойдеться. Будьте внимательны к муравьям в номере,они там есть.

Сервис: Уборка номеров поверхностная, 1 бутылка воды в номер каждый день. Сломался кран в...

Прилетели в начале августа (2 взрослых без детей), в отеле были в 10 утра, номеров, естественно не было и пришлось гулять с "толстой сумкой на ремне", где деньги-документы, до 12 часов. В 12 заселили после того, как дали "чай" ресепшионисту, иначе пришлось бы ждать 14 часов. Заселили на 2-ой этаж в трёхместный номер. Номера старенькие, отель сам не скрывает, что номерной фонд старый, но это...

Всем доброго времени суток! Наконец-то добралась написать отзыв о "замечательном отеле" Club Serena Beach. В Турции отдыхали мы в третий раз. Прилетели мы в аэропорт Аланьи Газипаша. Ехали до отеля два с половиной часа. Приехали в 10:00, естественно на завтрак опоздали. Поэтому тусовались голодные до обеда, т.е. до 12:30. Около пляжа пекут гезлеме, но очередь "мама дорогая" стоять не...

Здравствуйте!
Начнем с самого начала.
Приехали мы в отель в 23:30 25.07.2017 с мыслью, что наконец мы разместимся и отдохнем. Причем там подразумевался поздний ужин до 24:00. Нас оформили и мило заявили, что номеров свободных нет, нас отвезут в другой отель. О ужас! Я с ребенком и в другой отель? ДА! Нас быстро погрузили в машину, не особо слушая возмущение, и отвезли в какой-то хостел!!!...

Постараюсь кратко. Вылет Onur air задержали из Москвы на 5 ч. Заселили без доплат в приличный чистый номер с видом на бассейн ,но часто слышал претензии из за номеров....Уборка,замена полотенец,шампунь,мыло только после просьбы или повесить табличку на двери............Питание ОЧЕНЬ скромное.Для любителей изобилия мясо,тунца,гриля и т.п. этого здесь нет!!!Часто делают блюдо из местных...

Опишу только главные моменты
1. Размещение. В отеле 3 категории номеров стандарты (терас рум и стандарт) и экономи в которые часто и поселяют авторов плохих отзывов. Естественно что результатом пересортицы, когда проданные стандарты уходят в экономи является обогащение сотрудников отеля, они конечно все заодно и не всегда сразу удается решить проблему у меня так и было и только...

Прилетели с сыном 12.07.17. Прилетели в 23.30 пака добрались до отеля было 2 часа ночи нас встретили ,благо были мы одни дали ключи ,повели в номер .Номер в 8 блоке на 2 этаже номер мизерный заходишь и попадаешь на кровать сразу .Так как было 2часа ночи ребёнок устал разбор полётов перенесли на утро .При осмотре номера обнаружили ,что балкона почти нет ,кондиционер не исправен ,в туалете...