Questions and answers
All questions - 1 597
Здравствуйте, чем отличается все включено, от ультра все включено? И чем гости отличаются? Разные браслеты?
Добрый день. Вопрос по прежнему актуален, подскажите, пожалуйста, когда откроется бар Bella Vista?

Ответ предоставлен Службой Reception отеля Desert Rose Resort: "Здравствуйте, уважаемая Ольга! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что ремонт закончится 17 июня согласно полученным данным." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Добрый день. Подскажи, пожалуйста, когда закончится ремонт и начнет работать бар Bella Vista?

Бар работает в прежнем режиме

Прошу не отвечать тех, у кого нет актуальной информации. Не вводите людей в заблуждение!!!!

Ответ предоставлен Службой Reception отеля Desert Rose Resort: "Здравствуйте, уважаемая Ольга! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что ремонт закончится 17 июня согласно полученным данным." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Добрый день. Собираемся к Вам 5го мая. Пришлите пожалуйста концепцию отеля на адрес s.rudush@gmail.com

У отеля есть приложение. Там есть концепция.
Добрый день! Есть ли коляскм на прокат ?

Нет
Добрый день! естьли в отеле .бесплатное мороженое , в какое время оно доступно,если да? Также вопрос если у ребенка исполняется День рождения, предполагается ли комплимент от от отеля? И сколько алчскартов ресторанов можно забронировать бесплатно за 11 ночей пребывания? Можно пожалуйста выслать концепцию отеля на почту lectimb@mail.tu. Заранее спасибо

Мороженное есть, не очень вкусное, с 12 до 5,какие то комплементы есть, нужно заранее обращаться к сотрудникам

Мороженое бесплатное есть по моему с 12.00 до 16.00 точно может до 17.00. В 2-ух или 3-х барах. Точно в баре с видом на открытое море. Стоят аппараты с мороженым 3 видов (ваниль, микс из 2 сортов и клубничное или шоколад, ваниль и микс из 2 сортов)подходите и набираете сколько хотите в стаканчики которые стоят рядом. на вкус напоминает наше молочное не очень жирное. Можно 3 ресторана забронировать мексиканский, рыбный, восточный (на решепшен стоит стойка, где самостоятельно выбираешь день когда тебе удобно посетить каждый из ресторанов и время посещения). В рыбный даже в обед можно бронировать. 4-ый Итальянский платный.
Добрый день!
Приезжаем к Вам 20 апреля! ;)
Отправьте, пожалуйста, концепцию отеля на эл. почту: kimidima@mail.ru
Спасибо.
Добрый день, мы у Вас были 4 раза, но до пандемии , потом отправляли к Вам детей своих. Теперь, наконец, мы возвращаемся к Вам. Был выбор, не скрою, Дана ил Мамлюк, но нет, я думаю, вы лучшие!!! Не знаю, считаемся ли мы теперь постоянными клиентами (в Египте после вас мы не были), но если можно нам номер дать в 3 корпусе на 2 этаже, пожалуйста.
прилетаем мы к Вам 12 марта
CHERNIK EVGENIIA
CHERNIK ANDREI

Мы познакомились на отдыхе с людьми, они жили как раз в 3 на втором этаже. Номер без реновации, все старое, им не понравился
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, срезаются ли браслеты после выселения из номера? Чем можно пользоваться на территории отеля при позднее вылете?
Подскажите, на территории много москитов и может? Какова максимальная глубина в лагуне?

отдыхали в декабре-январе. Читала отзыва и взяли с собой фумигатор, не пожалели. В первую ночь забыли включить и не много, но были покусаны. А так на территории сильно не наблюдали комаров.
Интересует возможность замены номера , у нас стандарт на сад/город, возможно ли переехать с видом на лагуну и какова стоимость?

Хотели переселиться из 3 корпуса в 5.
Без проблем, доплата 40 дол в сутки.
У меня всё.
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, в День рождения предусмотрен комплимент от отеля?

На день рождения заказывали ресторан
а ля карт, не предупреждали, что др.
Было очень круто, когда официанты запели и подарили тортик со свечой.
Так же, другие гости говорили, что в номер приносили торт, цветы.

Здравствуйте. Есть ли возможность повысить категорию номера при заселении? Из стандарт в более лучший? И какова стоимость

Здравствуйте. Интересует стоимость услуг прачечной

Здравствуйте. Имеется ли в телевизоре (стандарт) USB выход, чтоб можно было подключить и просматривать со своей флешки?

Здравствуйте. Работает интернет на пляже?

здраствуйте. отдыхала в этом отеле. там очень большой пляж. если брать всю протяженность и лагуны и открытое морем. мы пользовались только открытым морем и ложились не далеко от кафе (с мостиками) там интернет дотягивал. Интернет везде есть в кафе, там же как я предполагаю усилители сигнала расположены, так что в любом кофе (на территории около 10-12 шт.)очень хорошо ловит как только в отдалении не ловит.

Самый хороший интернет на пляже с левой стороны бухты
Подскажите чем отличается концепция Al от Ual в вашем отеле

Здравствуйте, с питанием UAI соки с утра свежевыжатые бесплатно, мини бар ежедневно пополняют напитками, пиво, орешки, шоколад, чипсы. Услуги прачечной бесплатно, вещи приносят постиранные и глаженые. А-ля карт можно посещать ежедневно. Ну и всё наверное)
Здравствуйте,смотрим тур на 2взлосый и 2х деток 5лет,какой номер будет для семьи из 4х человек?
Не совсем понятно по спальным местам ?
Какое количество кроватей предусмотрено для 4х ?)
Ждём ответ в кротчайшие сроки)) хотим 6го февраля лететь в отпуск
Здравствуйте. Подскажите до какого часа наливают алкоголь бесплатно?

Здравствуйте, пиво,вино, алкогольные коктейли,доступны всегда,но есть алкоголь, который только платный.

Здравствуйте, круглые сутки получается, но в разных барах. Один бар работает до 2 ночи, потом кто желает выпить, должен перейти в бар около рецепшена Rose, он с 5 утра. Но после ночной дискотеки некоторые идут на ночной ужин)) там можно тоже заказывать алкоголь.
Уважаемые коллеги, здравствуйте! Просим уточнить вопрос по размещению. Забронировали номер Standard Room(-),3ADL+1CHD(6-13,99). Подскажите пожалуйста, сколько спальных мест в данном размещении? В обзорах представитель отеля описывает этот номер, как 3-х местный с тремя стационарными кроватями + 1 доп для ребёнка. Оператор же утверждает, что кровати будет две + 1 доп ребёнку. Просим прояснить ситуацию по наличию спальных мест! Спасибо, с уважением!

Здравствуйте, чем отличается все включено, от ультра все включено? И чем гости отлича ...

Добрый день. Вопрос по прежнему актуален, подскажите, пожалуйста, когда откроется бар ...

Добрый день. Подскажи, пожалуйста, когда закончится ремонт и начнет работать бар Bell ...

Добрый день. Собираемся к Вам 5го мая. Пришлите пожалуйста концепцию отеля на адрес s ...

Добрый день! Есть ли коляскм на прокат ?

Добрый день! естьли в отеле .бесплатное мороженое , в какое время оно доступно,если ...

Добрый день!
Приезжаем к Вам 20 апреля! ;)
Отправьте, пожалуйста, концепцию отеля н ...

Добрый день, мы у Вас были 4 раза, но до пандемии , потом отправляли к Вам детей свои ...

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, срезаются ли браслеты после выселения из номера? ...

Подскажите, на территории много москитов и может? Какова максимальная глубина в лагун ...

Интересует возможность замены номера , у нас стандарт на сад/город, возможно ли перее ...

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, в День рождения предусмотрен комплимент от отел ...

Здравствуйте. Есть ли возможность повысить категорию номера при заселении? Из стандар ...

Здравствуйте. Интересует стоимость услуг прачечной

Здравствуйте. Имеется ли в телевизоре (стандарт) USB выход, чтоб можно было подключит ...

Здравствуйте. Работает интернет на пляже?

Подскажите чем отличается концепция Al от Ual в вашем отеле

Здравствуйте,смотрим тур на 2взлосый и 2х деток 5лет,какой номер будет для семьи из 4 ...

Здравствуйте. Подскажите до какого часа наливают алкоголь бесплатно?

Уважаемые коллеги, здравствуйте! Просим уточнить вопрос по размещению. Забронировали ...
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
87%
Number of answers
Ответ предоставлен Службой Reception отеля Desert Rose Resort: "Здравствуйте, уважаемый Виталий! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что разница заключается в том, что в ультра Все Включено дополнительно входят свежевыжатые соки, премиум алкоголь, неограниченное посещение а ля карт ресторанов, бесплатное одноразовое посещение сауны и джакузи." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
берите ультраолл: не знаю как сейчас - нужно уточнять информацию на сайте отеля, но в январе были приятные допы в виде отдельной коктейльной карты, неограниченное количество услуги прачечной, халявного кальяна (по разу на каждого проживающего), завтрака в баре на берегу (кажется морской)... а вот условия сауны и хамам оказались неудобными из-за ограничений по времени визита ((( а вот выжаты соки на пляже в любом количестве весьма достойное дополнение..
вот что написано в приложении от отеля:
ГОСТЕЙ ПО СИСТЕМЕ "УЛЬТРА ВСЕ ВКЛЮЧЕНО"
Включает все, что доступно по системе "Все включено", а также дополнительные привилегии:
Бесплатный ресторан a la carte "Dolce Vita" (итальянская кухня)
Неограниченное ежедневное посещение ресторанов a la carte Ranchero, Fattoush и Il Delfino (при наличии свободных мест).
Бары: Доступ к премиальному местному алкоголю + свежевыжатым сокам + вину по бутылкам
Дополнительные напитки в мини-баре
Бесплатные услуги прачечной на протяжении всего проживания
Бесплатное посещение сауны и джакузи один раз за пребывание
Бесплатный завтрак в ресторане Il Delfino *Вы можете в любое время перейти с пакета "Все включено" на пакет "Ультра все включено" за дополнительную плату (15 долларов США с человека за ночь). *Минимальное пребывание - 5 ночей. В связи с ремонтными работами предложения по системе "Ультра все включено" могут быть изменены без предварительного уведомления.
минибар пополнялся ежедневно - пиво лимонадки снеки