Вопросы об отеле
Всего вопросов - 1 142
Добрый день отдыхавшие ,подскажите решим ли вопрос с ранним заселением ? И вкаккой сумме$?прилет ранний3.09 мы с ребёнком ,не хотелось бысидеть ждать до 14 ( Благодарю за ответ

добрый день, хотела уточнить. у вас есть какие-то привилегии для гостей отдыхающих у вас во второй раз? если отдыхали в Sea Club, а сейчас летим в Sea Life? Спасибо)

Здравствуйте, Mariia!
Мы очень рады, что Вы предпочли наш Charmillion Sea Life Resort для Вашего отдыха!
При повторном посещении отеля Вам выдадут золотые браслеты, в номер будут отправлены фрукты и печенья, и вы сможете посетить 4 ресторана аля карта вместо 2х и при позднем вылете вы сможете продлить номер (при возможности).
С уважением,
Команда гостевого сервиса
Добрый день! Будем отдыхать в вашем отеле с 22.09 по 03.10.18. У нас ранний прилет и ранний вылет. Можем ли мы позавтракать в день прилета, отказавшись от завтрака в день отлета? С кем можно решить этот вопрос?

Здравствуйте, Ольга!
Мы очень рады, что Вы предпочли наш Charmillion Resort для Вашего отдыха!
По приезду Вам выдадут браслеты, соответственно Вы сразу сможете пойти в ресторан.
С уважением,
Команда гостевого сервиса
Добрый день.
Подскажите в период 31.08-11.09 будет ли аквапарк бесплатным?

Здравствуйте, Антон!
Мы очень рады, что Вы предпочли наш Charmillion Resort для Вашего отдыха!
На данный момент аквапарком могут пользоваться гости из всех 3х резортов бесплатно. Прогнозов на сентябрь пока нет. Свяжитесь с нами за пару недель до приезда для уточнения информации.
С уважением,
Команда гостевого сервиса

Анна, ку-ку, вы на даты смотрите? Человек 31 августа приезжает в отель, от его вопроса до заезда - 10 дней. Он к вам и обратился за пару недель до приезда (даже меньше).
Доброго времени суток! Планируем семьей быть в вашем отеле в начале ноября. Будет ли бесплатным аквапарк в это время? Это принципиально, поскольку едем с детьми.

Здравствуйте, Наталья!
Мы очень рады, что Вы предпочли наш Charmillion Resort для Вашего отдыха!
На данный момент аквапарком могут пользоваться гости из всех 3х резортов бесплатно. На начало ноября пока прогнозов нет. Свяжитесь с нами за пару недель до приезда для уточнения информации.
С уважением,
Команда гостевого сервиса
Добрый день. Забронировали в вашем отеле два номера на 17 октября. Подскажите пожалуйста, есть ли в отеле номера коннект (connect)? Спасибо

Здравствуйте, Светлана!
У нас имеются номера коннект (connect).
С уважением,
Команда гостевого сервиса

Подскажите пожалуйста , гостям CHARMILLION CLUB RESORT 5* можно ли пользоваться аквапарком отеля Charmillion Gardens Aqua Park

Здравствуйте, Дарина!
На данный момент аквапарком могут пользоваться гости из всех 3х резортов бесплатно.
С уважением,
Команда гостевого сервиса
Здравствуйте!Собираемся провести отдых в вашем отеле с 19.08 по 27.08.18.Прилет ранний в 7.30.Мы семья с ребенком.Можно ли расчитывать на раннее заселение и завтрак, возможно существует такая услуга хотя бы за доплату.Переживаю за ребенка, хотелось бы его покормить и иметь возможность отдохнуть от ночного перелета, а не скитаться по отелю еще 5-7 часов.Сколько отдыхали в Египте всегда по прилету выдавали браслеты и находили номера, независимо от времени прилета.Надеюсь, что и в этот раз все будет отлично.Очень жду ответа.

Здравствуйте, Алина!
Мы очень рады, что Вы предпочли наш Charmillion Resort для Вашего отдыха!
По приезду Вам выдадут браслеты, соответственно Вы сразу сможете пойти в ресторан.
Мы постараемся помочь с ранним заселением, однако в указанный период загруженность отеля 100%, (раннее заселение не гарантируем).
Сообщите Ваши фамилии, чтобы мы могли Вам помочь.
С уважением,
Команда гостевого сервиса
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, отдыхающие в отели Club resort могут бесплатно пользоваться аквапарком отеля Charmillion Gardens Aqua Park 5*? Спасибо

Здравствуйте, Яна,
На данный момент аквапарк бесплатный для гостей из всех резортов.
С уважением,
Команда гостевого сервиса

Здравствуйте, точно сказать затрудняюсь, но на входе пропускной системы нет, никто не проверяет «браслеты», я думаю можно)))
Добрый день, будем у вас с 28 октября 2018 года на 7 ночей, 2 взрослых и ребенок 10 лет,
нужен номер с тремя отдельными кроватями, есть ли у вас такие?

Здравствуйте!
Мы очень рады, что Вы предпочли наш Charmillion Resort для Вашего отдыха!
Сообщите Ваши фамилии для помощи в размещении.
Мы с удовольствием постараемся организовать номер в соответствии с Вашими пожеланиями при возможности.
Мы с нетерпением ждем Вас снова в отеле в наших традициях гостеприимства и тепла.
С уважением,
Команда гостевого сервиса

Olha Bairak, Iryna Bairak, Oleksii Kolesnyk

Пока брони на Вас не получили. Повторите заявку за 2 недели до приезда.
С уважением,
Команда гостевого сервиса

Добрый день, есть ли уже бронь на Olha Bairak, Iryna Bairak, Oleksii Kolesnyk
с 28 октября до 4 ноября?
Скажите пожалуйста, в начале сентября аквапарк будет платный или бесплатный?

Добрый день! Территория аквапарка абсолютно открыта для постояльцев отеля! Никаких денег на территории,а она огромная,вообще не надо,кроме магазинчиков с сувенирами))

Ответ предоставлен сотрудником Службы Reception отеля Charmillion Club Resort - Mr. Mostafa: "Здравствуйте, уважаемая Людмила! Благодарим Вас за обращение. Любезно сообщаем Вам, что аквапарк бесплатный для гостей отеля".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Если у вас возникнут какие-либо вопросы относительно отеля, отправьте нам электронное письмо на адрес grm@charmillionresorts.com
Добрый день.
Подскажите, есть ли в номерах утюг?

Здравствуйте, Антон!
Мы очень рады, что Вы предпочли наш Charmillion Resort для Вашего отдыха!
Утюг предоставляется по требованию на ресепшене.
С уважением,
Команда гостевого сервиса

Антон, в номере утюга нет.

Добрый день! В каждом номере утюгов нет,но отельный гид пообещал что утюг будет каждый раз,когда мы обратимся на ресепшн,так и произошло,приносили утюг по звонку на ресепшн
Добрый вечер. Скажите по состоянию на 01 ноября вода в бассейнах с подогревом? конкретно интересует бассейны в аквапарке и особенно детская зона с подогревом или нет?

Здравствуйте!
Мы очень рады, что Вы предпочли наш Charmillion Resort для Вашего отдыха!
Бассейны начинают подогревать с середины ноября до середины апреля.
С уважением,
Команда гостевого сервиса
Добрый день, я недавно узнала, что в вашем отеле отравились люди и сейчас отель закрыт, это правда?

Здравствуйте, Елена
Это не про наш отель, это Sea Beach Aquapark отель
Наши Charmillion resots: Club; Sea Life; Garden & Aquapark
С уважением,
Команда гостевого сервиса
Подскажите пожалуйста в начале августа аквапарк будет платный или бесплатный?

Здравствуйте, Роман
На начало августа аквапарк бесплатный.
С уважением,
Команда гостевого сервиса
Здравствуйте, посещаем Ваш отель семьей из 3 человек (ребенку 3 года) в период с 17.08.2018 по 26.082018. Прилет запланирован ранний. Скажите, можно ли рассчитывать на раннее заселение и завтрак, а также в указанный период проживания пользование аквапарком ожидается бесплатное или платное.

Здравствуйте, Алексей
Мы очень рады, что Вы предпочли наш Charmillion Resort для Вашего отдыха!
В указанный период загруженность отеля 100%, раннее заселение не гарантируем.
Сообщите Вашу фамилию, мы постараемся помочь с заселением.
Аквапарк пока бесплатный, прогнозов никаких пока нет.
С уважением,
Команда гостевого сервиса
Добрый день, выбираю отель на начало Сентября. В Набке ещё не был. На сколько часто бывает Красный Флаг? Это обозначает что с понтона купание запрещено? И если он есть, это только до Обеда или на весь день? Тк по некоторым отзывам :"из 10 дней не было красного флага только 4 дня..." это как-то очень удручает. Хочется Моря, а не бассейнов. Спасибо!)

Антон, не переживайте, в сентябре особых проблем не будет!

Здравствуйте, Антон!
Мы очень рады, что Вы предпочли наш Charmillion Club Resort для Вашего отдыха!
Сентябрь это отличное время для посещения нашего курорта, мы надеемся что в это время не будет сильных ветров, и Вы сможете насладиться всеми красотами красного моря
С уважением,
Команда гостевого сервиса
привет.собираюсь в ваш отель в ноябре. интересует тренажерный зал - беговая дорожка. есть в наличие? и бассейн с подогревом и сколько метров длинна? спасибо

Здравствуйте, Роман!
Мы очень рады, что Вы предпочли наш Charmillion Resort для Вашего отдыха!
Беговая дорожка имеется в наличие. Бассейн подогревается в зимнее время, площадь его 907 кв. метров
С уважением,
Команда гостевого сервиса
Добрый день,кого посоветуйте для погружения ?какие экскурсии ,летим в сентябре ,может где то можно ознакомиться с подобной информации?

Здравствуйте, Наталья
По поводу экскурсий и погружений советуем обратиться к тур оператору.
С уважением,
Команда гостевого сервиса

Наталья, обязательно советую снорклинг и погружение в заповеднике Рас Мохамед, так же гора Моисея, Израиль и Иордания.
Здравствуйте, подскажите пожалуйста,до старого рынка Шам-эль-Шеха (Олд маркет) от отеля далеко,как можно добраться?

Здравствуйте, Наташа! Благодарим за интерес, проявленный к нашему ресурсу. К сожалению, нам не удалось связаться с администрацией отеля. Как только восстановится двусторонняя связь с отелем, мы сможем ответить на все Ваши вопросы. Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Вы можете повторить Ваш запрос позднее. С уважением и наилучшими пожеланиями, Помощник Tophotels.ru.

Здравствуйте, Наталия
Стоимость такси 10$ за автомобиль в одну сторону.
С уважением,
Команда гостевого сервиса

До старого рынка ехать около 20 мин. Дёшево и отлично добираться на местных маршрутках, которые часто ездят по дороге мимо въездных ворот отеля. Стоимость проезда в одну сторону - максимум 1$ c человека. На самом деле даже не 1$, а 5 египетских фунтов (1$ =примерно 18 египетских фунтов), но водители любят с туристов брать по 1$ (если Вам называют такую цену - торгуйтесь!). Мы втроём таким образом платили от 15 фунтов до 3$ за дорогу в один конец. Обратно - таким же образом. Маршрутки, бывает, выглядят потрёпано, но всё вполне прилично. Я ездила с детьми - ни разу (за 2 недели отдыха) не было неприятных ситуаций.

Если только на такси

Добрый день отдыхавшие ,подскажите решим ли вопрос с ранним заселением ? И вкаккой ...

добрый день, хотела уточнить. у вас есть какие-то привилегии для гостей отдыхающих у ...

Добрый день! Будем отдыхать в вашем отеле с 22.09 по 03.10.18. У нас ранний прилет и ...

Добрый день.
Подскажите в период 31.08-11.09 будет ли аквапарк бесплатным?

Доброго времени суток! Планируем семьей быть в вашем отеле в начале ноября. Будет ли ...

Добрый день. Забронировали в вашем отеле два номера на 17 октября. Подскажите пожалуй ...

Подскажите пожалуйста , гостям CHARMILLION CLUB RESORT 5* можно ли пользоваться аквап ...

Здравствуйте!Собираемся провести отдых в вашем отеле с 19.08 по 27.08.18.Приле ...

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, отдыхающие в отели Club resort могут бесплатно п ...

Добрый день, будем у вас с 28 октября 2018 года на 7 ночей, 2 взрослых и ребенок 10 л ...

Скажите пожалуйста, в начале сентября аквапарк будет платный или бесплатный?

Добрый день.
Подскажите, есть ли в номерах утюг?

Добрый вечер. Скажите по состоянию на 01 ноября вода в бассейнах с подогревом? конкре ...

Добрый день, я недавно узнала, что в вашем отеле отравились люди и сейчас отель закры ...

Подскажите пожалуйста в начале августа аквапарк будет платный или бесплатный?

Здравствуйте, посещаем Ваш отель семьей из 3 человек (ребенку 3 года) в период с 17.0 ...

Добрый день, выбираю отель на начало Сентября. В Набке ещё не был. На сколько часто б ...

привет.собираюсь в ваш отель в ноябре. интересует тренажерный зал - беговая дорожка. ...

Добрый день,кого посоветуйте для погружения ?какие экскурсии ,летим в сентябре ,может ...

Здравствуйте, подскажите пожалуйста,до старого рынка Шам-эль-Шеха (Олд маркет) от оте ...
-
Отель редко следит
за вопросами -
RU
Отель отвечает по русски
-
1 день
Оперативность ответов
-
95%
Количество ответов
Здравствуйте!
Мы очень рады, что Вы предпочли наш Charmillion Resort для Вашего отдыха!
В указанный период загруженность отеля 100%, раннее заселение не гарантируем.
Сообщите Вашу фамилию, мы постараемся помочь с заселением.
С уважением,
Команда гостевого сервиса