Questions and answers
All questions - 1 440
Здравствуйте? Прилетаем к вам 7 марта, на сайте туроператора написано, что с 11.02 ведутся ремонтные работы в здании №6, а вы пишете, что работы не планируются. Уточните, как будет с ремонтом на самом деле?
Также интересует сколько стоит продление номера и на сколько часов продлевается проживание?
По экскурсяи в Египте рекомендую компанию OneTour- Egypt (www.onetour-egypt.ru их сайт с ценами)
Мы ездили от них в Иерусалим на 1 день и на Пирамиды на 1 день.цены в 2 раза ниже чем у гида в отеле,хотя и страховка входила и гиды были очень классные!
Их телеграм +201027003800
Подскажите есть ли на территории отеля теннисные корты , предоставляется ли теннисный инвентарь , режим работы
Good afternoon, kindly be informed that tennis is free of charge, we provide a racket and ball; the reservation for the tennis Cort starts from 10 AM till 12 PM. with reception
Здравствуйте!
Подскажите, платный ли Wi-fi в номере/на территории отеля и сколько стоит и как ловит?) спасибо!
WI FI free of charge
Сбросьте пожалуйста концепцию все включено. Интересует мороженное)
Сбросьте пожалуйста концепцию все включено. Интересует мороженное)
Здравствуйте! Есть за пределами отеля куда сходить погулять ? Что вокруг ?
Рядом есть магазины, а также улица Меркато, до которой можно дойти пешком за 10 минут.
Добрый день, в обновленных номерах возможно ли размещение с 2 детьми 6 и 14 лет? Есть ли доп кровать?
Добрый день! У нас был номер на троих с доп. кроватью. Две односпальные+диван. Отель клиентоориентированный, поэтому, я думаю, они подберут для вас подходящее размещение.
Доброе утро, предлагаем размещение в номере повышенной комфортности 2+1 две односпальные кровати и диван или кровать размера «king-size» и диван.
Здравствуйте! Отправьте концепцию ual на март 26
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста входит ли в концепцию UAl игристое вино?
Подогревается ли вода в бассейне с водными горками в марте?
Добрый день! Игристое не входит. Стоит 22 доллара за бутылку. Бассейн с горками без подогрева, с подогревом другой бассейн.
Шампанское не включено, аквабассейн с горками не подогревается.
Здравствуйте! Какие ремонтные работы будут в марте 2026?
Вода в номер бесплатно предоставляется в каком обьеме?
Есть ли вода в бутылках на территории в свободном доступе?
Добрый день, номер категории «Супериор» отремонтирован; воду вам будут ежедневно приносить в номер, а также вы можете взять воду в панорамном баре или бистро-баре.
Добрый день! Мы были втроем, вода бутилированная в номере пополнялась ежедневно (1 бутылка 1,5 литра плюс 3 по 0,5). На территории вода в свободном доступе.
Пока не проводятся ремонтные работы, в номер ежедневно доставляется 1 большая бутылка воды и 2 маленькие. Бутилированную воду можно приобрести в барах Bistro и Panorama.
Здравствуйте. Подскажите 2 взрослых 2 ребенка 6 и 14 лет, какой номер подходит? Только Шале? Там очень старый ремонт?
Доброе утро, да, шале, или вы можете попробовать забронировать угловой люкс эта категория после ремонта.
Добрый день. Установлены для в море сетки от акул?
Доброе утро, у нас нет сетей от акул в море.
Добрый день! Приезжаем к вам в отель в конце марта, рано утром. 4 человека - 2 взрослых, и 2 ребенка 14 и 11 лет. Забронирован шале с 2мя комнатами. Подскажите, возможно ли заселение/раннее заселение в номер Superior? и сколько это будет стоить?
Добрый день. Сообщаем, что ранний заезд с 6:00 утра предоставляется за дополнительную плату 40 USD. Ваше бронирование рассчитано на 3 взрослых (ребёнок 14 лет считается взрослым). Номер категории Superior рассчитан на размещение 2 взрослых и 1 ребёнка.
Дборый день! Подскажите пожалуйста, посещать можно соседние отели?
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Добрый день. Подскажите при система ультра все включено импортный алкоголь дают ?
Импортный алкоголь в барах Панорама и Бистро. А также в а-ля карт ресторанах
yes, we provide
Здравствуйте,подскажите пожалуйста,доплата за позднее выселение можно будет оплатить только наличными?оплата переводом российскими рублями нельзя?
Добрый день, оплата только в долларах, евро или египетских фунтах.
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, приезжаем в этот отель к вам большой семьей из 5 человек 02.02.2026 года.
Выселение у нас 08.02.2026, я так понимаю выселение в 12 часов, а если у нас поздний вылет в 23:55, сколько будет стоить продлить выселение хотя бы до 18:00?
good afternoon, to extended room till 6PM will be cost 35$
Здравствуйте, я задавала вопрос
Вопрос об отеле № 1340541
Мне ответили не по теме. Пожалуйста, переведите правильно и ответьте на вопрос.
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Добрый день, какие ремонтные работы сейчас происходят на территории отеля,
Good morning, kindly be informed that now we do not have any renovation work
Здравствуйте? Прилетаем к вам 7 марта, на сайте туроператора написано, что с 11.02 ве ...
По экскурсяи в Египте рекомендую компанию OneTour- Egypt (www.onetour-egypt.ru их ...
Подскажите есть ли на территории отеля теннисные корты , предоставляется ли теннисный ...
Здравствуйте!
Подскажите, платный ли Wi-fi в номере/на территории отеля и сколько ст ...
Сбросьте пожалуйста концепцию все включено. Интересует мороженное)
Сбросьте пожалуйста концепцию все включено. Интересует мороженное)
Здравствуйте! Есть за пределами отеля куда сходить погулять ? Что вокруг ?
Добрый день, в обновленных номерах возможно ли размещение с 2 детьми 6 и 14 лет? Есть ...
Здравствуйте! Отправьте концепцию ual на март 26
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста входит ли в концепцию UAl игристое вино?
Подог ...
Здравствуйте! Какие ремонтные работы будут в марте 2026?
Вода в номер бесплатно пре ...
Здравствуйте. Подскажите 2 взрослых 2 ребенка 6 и 14 лет, какой номер подходит? Тольк ...
Добрый день. Установлены для в море сетки от акул?
Добрый день! Приезжаем к вам в отель в конце марта, рано утром. 4 человека - 2 взросл ...
Дборый день! Подскажите пожалуйста, посещать можно соседние отели?
Добрый день. Подскажите при система ультра все включено импортный алкоголь дают ?
Здравствуйте,подскажите пожалуйста,доплата за позднее выселение можно будет оплатить ...
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, приезжаем в этот отель к вам большой семьей из 5 ...
Здравствуйте, я задавала вопрос
Вопрос об отеле № 1340541
Мне ответили не по теме. ...
Добрый день, какие ремонтные работы сейчас происходят на территории отеля,
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
93%
Number of answers
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.